Quali sono i cambiamenti necessari per realizzare la Digital Transformation
•Download as PPTX, PDF•
5 likes•2,953 views
Presentazione di apertura del convegno "Come favorire lo sviluppo di un’imprenditoria moderna e innovativa fondata sulla collaborazione, la digitalizzazione e le reti di impresa" durante Forum PA 2014
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (10)
Viewers also liked
Viewers also liked (17)
Similar to Quali sono i cambiamenti necessari per realizzare la Digital Transformation
Similar to Quali sono i cambiamenti necessari per realizzare la Digital Transformation (20)
More from Mauro Lupi
More from Mauro Lupi (16)
Quali sono i cambiamenti necessari per realizzare la Digital Transformation
- 1. 1@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 Come favorire lo sviluppo di un’imprenditoria moderna e innovativa fondata sulla collaborazione, la digitalizzazione e le reti di impresa MAURO LUPI Partner, OpenKnowledge www.maurolupi.com | @maurolupi FORUM PA – 28 MAGGIO 2014
- 2. 2@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 AGENDA Tratterò dei CAMBIAMENTI che le aziende si trovano ad affrontare Per poi sintetizzare le principali AZIONI DA INTRAPRENDERE
- 3. 3@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO Accelerazione della crescita delle tecnologie
- 4. 4@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuoveloce tecnologico multicanale orizzontale globale verboso trasparente complesso
- 5. 5@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo velocetecnologico multicanale orizzontale globale verboso trasparente complesso
- 6. 6@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologicomulticanale orizzontale globale verboso trasparente complesso
- 7. 7@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologico multicanaleorizzontale globale verboso trasparente complesso
- 8. 8@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologico multicanale orizzontaleglobale verboso trasparente complesso
- 9. 9@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologico multicanale orizzontale globaleverboso trasparente complesso
- 10. 10@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologico multicanale orizzontale globale verbosotrasparente complesso
- 11. 11@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologico multicanale orizzontale globale verboso trasparentecomplesso
- 12. 12@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIAMENTO continuo veloce tecnologico multicanale orizzontale globale verboso trasparente complesso
- 13. 13@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 CAMBIARE ATTRAVERSO LA DIGITALIZZAZIONE Digitalizzazione non significa (solo) usare e implementare nuove (?) tecnologie, ma soprattutto definire una strategia del cambiamento (digital transformation) tecnologie strategia
- 14. 14@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 SOSTITUIRE GLI SPECCHI CON PORTE E FINESTRE (MEGLIO SE APERTE) Che poi è la differenza tra «Usare la Rete» e «Essere parte della Rete»
- 15. 15@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Ascolto delle conversazioni online, Analisi dei profili social, Customer journey e relativi punti di contatto azienda/consumatore
- 16. 16@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Education (continuativa), Esperienza con il brand (customer experience) Capire
- 17. 17@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Capire Definire Obiettivi, Strategia, Organizzazione (governance)
- 18. 18@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Capire Condividere Internet trasversale, Collaborazione interna abbattendo i silos, Relazioni bidirezionali (no autoreferenzialità)
- 19. 19@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Impostare Capire Condividere Tecnologie abilitanti per la gestione delle relazioni interne e esterne, compreso il customer care
- 20. 20@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Impostare Capire Condividere Pubblicare Presenza digitale multicanale, Content marketing, Branded content
- 21. 21@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Impostare Trasmettere Capire Condividere Pubblicare Focus sugli interessi delle persone, trasmettendo valori, emozioni, esperienze, informazioni utili, storie (storytelling)
- 22. 22@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Impostare Trasmettere Capire Condividere Pubblicare Partecipare Sviluppare un dialogo col mercato, Coinvolgere i consumatori (customer engagement), Seguire o avviare community
- 23. 23@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Impostare Trasmettere Misurare Capire Condividere Pubblicare Partecipare Definire le metriche e gli indicatori dei risultati (KPI), Impostare le tecnlogie di controllo (analytics)
- 24. 24@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 LE PAROLE CHIAVE DEL CAMBIAMENTO Conoscere Pianificare Impostare Trasmettere Misurare Capire Condividere Pubblicare Partecipare
- 25. 25@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 Non importa se sei un leone o una gazzella: è meglio che cominci a CAMBIARE (velocemente)
- 26. 26@maurolupi @Forum_Pa – 28 Maggio 2014 Grazie! MAURO LUPI Partner, OpenKnowledge www.maurolupi.com | @maurolupi FORUM PA – 28 MAGGIO 2014