Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Digital Groep Congres 2011 Presentatie Henk Sligman
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Digital Groep Congres 2011 Presentatie Henk Sligman

  • 634 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
634
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer Deventer boekenmarkt
  • 2. Samenwerken & Samen Werken 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 3. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 4.
    • Historische stad, Hanzestad
    • Aantal Inwoners: 100.000
    • Aantal medewerkers: 900
    • Sallcon Werktalent 1500 medewerkers
    • Digiwerkt 30 medewerkers
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 5.
    • Nieuwbouw stadskantoor 2010/2011
    • Activiteit gerelateerd werken
    • Papierarm kantoor; informatie altijd en overal beschikbaar en toegankelijk
    Henk Sligman Deventer
  • 6. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 7. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 8.
    • D Deventer Lokale Overheid
    • D Doet Digitaal, Ordenen, Enkelvoudig, Transparant
    • D Digi Analoog naar Digitaal
    • W Werkt Samen Werken
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 9.
    • het bijhouden van massaal veel rekenbladen, tabellen, lijstjes, … met allerlei informatie die ook in andere IT-systemen opgeslagen worden;
    • het veelvuldig kopiëren en bewaren van documenten;
    • het wachten om te kunnen kopiëren (omdat het aantal kopieertoestellen verminderd werd in het kader van een besparingsoperatie);
    • het bijhouden van een pak uitpuilende e-mailberichten in de ‘in-box’;
    • een uitgebreid intern transport van documenten (dossiers, formulieren, …);
    • een tergend lange doorlooptijd om een dossier (vergunning, offerte, order, …) af te werken;
    • de veelvuldige checks (controles, toetsing, verificaties, …) om onbeheerste situaties toch enigszins onder controle te houden;
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 10.
    • het zoeken naar dossiers, informatie of het herwerken van informatie bij het vaststellen van fouten;
    • het plaatsen van verschillende handtekeningen op een document;
    • het wachten op de start van een vergadering omdat de voorzitter op zich laat wachten;
    • problemen met en vertragingen van het informaticasysteem;
    • het verspreiden van onnodige e-mails naar alle personeelsleden;
    • onnodige verplaatsingen tussen afdelingen.
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 11.
    • moeilijkheden bij het halen van afgesproken levertermijnen;
    • moeilijkheden bij het voldoen aan de wensen van de klant;
    • kwaliteitsproblemen;
    • lange doorlooptijd;
    • gebrek aan voldoende ruimte;
    • demotivatie bij het personeel door het voortdurend moeten vechten tegen de eigen werking en regels.
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 12. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 13. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 14.
    • Document is ter lering en bewijs
    • Vindbaar
    • Leesbaar
    • Authentiek
    • Plaatsonafhankelijk
    • Tijdsonafhankelijk
    • Gelijktijdig gebruik
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 15. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 16.
    • kostenreductie via eliminatie van (tijd)verspilling.
    • niet harder werken, maar slimmer
    • positieve effecten op kwaliteit en doorlooptijd zijn mooi meegenomen.
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 17.
    • Politiek/bestuur
    • Directie, management
    • DIV
    • Gemeentearchivaris
    • ICT
    • Proceseigenaren/medewerkers
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 18.
    • Organisatie en beheer op orde
    • Een perfect werkend RMA
    • NUP/BEA en machtiging substitutie
    • Periode 2007-2010
    • 500 dagelijkse gebruikers/800 leesrechten
    • 1,1 TB met doorgroei naar 2 TB
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 19.
    • 4 archief bestanden (schaalbaarheid)
    • 70 soorten digitale vergunningen
    • 45.000 zaken
    • 15.000 digitale WMO cliëntdossiers
    • 90.000 digitale facturen
    • 8000 digitale WOZ bezwaren
    • Beheer digitale bestemmingsplannen
    • Digitale projectarchivering
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 20.
    • Autonomy/meridio (DMS/RMA)
    • Getronics systemintegrator
    • Doxis (advies; audit en substitutie)
    • Provinciale archiefinspectie (machtiging)
    • Sallcon “Digiwerkt” (backscannen)
    • Digital groep; Doxis; Provincie Overijssel; Gem. Deventer (Yes, we scan!!)
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 21.
    • Digiwerkt producten
    • Backscannen
    • (vigerende) Vergunningen
    • Persoonsdossiers (P&O)
    • Persoonskaarten (Burgerzaken)
    • Clientdossiers
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 22.
    • Digiwerkt mensenwerk
    • Visuele kwaliteitscontroles
    • Proces kwaliteitscontroles
    • Klein formaat scans
    • Grootformaat scans
    • Metadata invoer en controle
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 23. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer Verhoog de waarde
    • Productiviteit
    • Doorloopsnelheid
    • Papier beheer
    Kosten voorkomen Beheer Risico €
    • Mensen
    • Fysieke opslag
    • Verplaatsen
    • Antwoordtijd
    • Efficiency
    • Tijdbesparing
    • Aansprakelijkheid
    • Rechtmatigheid
    • Rechtzekerheid
    • Financiële boetes
  • 24.
    • Kosten: investeringsbudget
    • Harde baten bv.:
    • 400M2 a € 200 gemiddeld (€ 80.000)
    • Geen aanschaf extra kasten/dossiers (PM)
    • Geen fysieke sanering SSA (PM)
    • Loonsomreductie in het “IDM” domein (PM)
    • 28 medew. doorstroom naar reguliere arbeid
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 25.
    • “ Zachte” baten:
    • Digitale documenten niet zoek (geen zoektijd)
    • FO en BO gelijktijdig zelfde informatie
    • Geen transporttijd
    • Procestijden verkort
    • Productie verhogend
    • Geen problemen bij organisatiewijzigingen
    • Waarborg rechtmatigheid rechtszekerheid
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 26. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 27. 22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 28.
    • Zoeken en vinden
    • Beveiliging en autorisatie
    • Presentatie mogelijkheden (veranderen)
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 29.
    • Gemeentelijke begroting / DIV begroting
    • Zoek en betrek de juiste mensen (team)
    • Jip en Janneke taal
    • ??
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer
  • 30.
      • Innovatieve
      • Maatschappelijk Verantwoorde
    • Onderneming
    22-9-2011 Henk Sligman Deventer