Presentatie van Kees van Zijtveld ten behoeve van het congres van de Digital Groep op 23 september 2010 met als onderwerp 'Het Nieuwe Werken'.

1. Het verantwoord werken Hoe stuurikeffectief op output alsleidinggevende ?

2. Het NieuweWerken Is het nieuwewerken, het werken ? Het is er al? 800.000 doen het al in NL. Is het nieuwewerkennieuw of anders ? Watzijndan de succesfactoren ? Wat is de grootsteverandering ? Wat is ernodigommensen te bezielen?

3. De succesfactoren van de 3 B’s Bricks = besparingen op M2 en vraagtomherinrichtingt.b.v. inspirerendontmoeten. Bytes = ondersteunendetechnologieomoveral en flexibel te kunnenwerken. Behavior = het vereisteanderegedrag van de manager m.b.t. het leidinggeven.

4. Japans tellen van 1 tot 10 6- ROCCO 1 - ICHI 7- NANA 2- NI 8- HATCHI 3- SUN 9- KU 4- SHE 10- DJU 5- GO

5. De voordelen van het verantwoordwerken Meer efficiency en meereffectiviteit Hogereproductiviteit , output op jouwtijd Minder reiskosten en verlorenreisuren Minder kantoorkosten en arbokosten Grote flexabiliteit in denken en gedrag Tevredener en gezonderemedewerkers

6. Nogmeervoordelen Als 1 miljoenmensen 1 dag in de week thuiswerkendanscheeltdat 140.000 auto’s in de ochtend- en de avondspits. Nu kan je jouwunieketijd en urenkiezen die passenbijjouwbioritme. De gemetenproductiviteitsverbeteringlooptgemiddeld op tot 15 % en meer… mitsgoedgemanaged

7. Het verantwoordwerken Welkmiddel is HNW omwat te bereiken ? Kennisintensieveproductiviteit ?Hoe organiseer je dat ? Kennisdelen = protocollen en processenKennisscheppen/ bouwen = samenwerken

8. Peter Drucker De belangrijkste en echtuniekebijdrage van management in de 20 steeeuw was het vervijftigvoudigen van de productiviteit van de fabrieksarbeider. De belangrijkstebijdrage van het management in de 21 steeeuw is eenvergelijkbaretoename van de productiviteit van de” kenniswerker “

9. Het NieuweWerken & Gedrag Van vernieuwingnaarverbetering Van op het werkzijnnaaraan het werkzijn Ikhebgeenkantoormaarbeneenkantoor Van revolutienaarevolutie command & control connect & collaborate Van interessantzijnnaargeinteresseerdzijn Van legbatterijnaarvrijeuitloop

10. HNW= flexibelwerken op plaats en in tijd Drie basis voorwaarden 1) laptop, computer , Ipad 2) eenverbinding met de wereld en organisatie. 3) goedezin ( geenluxe, maarnoodzaak )

11. Driezaken die in elkeorganisatiespelen Frictie Verwarring Ondermaatseprestatie Al het overigevereistleiderschap stelt Peter Drucker

12. Gewenst HNW type leiderschap Dienendleiderschap Verbindendleiderschap Transformationeelleiderschap Coachendleiderschap Spiritueelleiderschap Van command & control Naar connect & collaborate

13. Veranderingsmanagement of transformationeel management ? Verandering is meestaleentoevoegingaan het oudebestaandepatroon of aan de vertrouwdevorm en ietsefficienter. Transformatiegaat over het loslaten en verlaten van de oudevorm. Van rupsnaarvlinder

14. Definitie van HNW transformatie Transformatie is het bevrijden van potentieeldat je uitmoetdagen. Zoietsals Michelangelo die de David al zag in het broksteen. Hijmoestalleennog de ballast weghakkenom de David uit het steen te bevrijdenalsbeeld.

15. Wieheefterweleensgehoord van DEE HOCK ? Department of Enabling Department of Destruction Het moeilijkste is nietnieuweideeen te krijgen, maaromoudeideeen los te laten

16. UniverseleStelling en Vraag: De werkelijkheidgedraagtzichaltijdnaar het heersende model datwij in stand houden. Waar en hoe maken we het verschil en waarhaal je de krachtuit ? De mens, de organisatie,defysiekewerkplek of de technologie ?

17. Zin en onzin van HNW aansturing Output in heldere criteria vertaald en KPI’s Beschreven met KGI’s beperktinitiatief Resultaatsturing (luktookniet in topsport) Samenkomen:eensynergetischevenement Nietmotiveren, maarinspireren Helderesocialeafspraken en emailverkeer

18. Het belang van het leiden van team en groepsbijeenkomsten Iederegrotemilitair van Napoleon tot Generaal Schwarzkopf bestudeerden de wijzekrijger Sun Tzu ( 490 voor Chr. ) Hijstelde : He will win whose army is animated by the same spirit throughout all his ranks. Winnenzonderstrijd.

19. En watlevertdat op ? Je aanmaak van goedechemischestoffenals dopamine en serotoninewordtveroorzaakt door vrijgevigeLiefde……… onvoorwaardelijkmededogen met anderen, datnietafhankelijk is van wederkerigheid. Prof. Dr. Stephen G. Post

20. Van huidigepatronennaarHet VerantwoordeWerken Mensvolgt Euro naar Euro volgtMens Van operational excellence naargezamenlijkeketenverantwoordelijkheid. Je baas is erom te helpen en geen last van te hebben. Van Burn-out naar Bore-out voorkomen Van werknemernaarwerkondernemer

21. De generatie Y Ikwilgeenvrijheid. Ikwilnietnadenken. Ikwilwetenwatikmoetdoen. Vertel me hoe en waarop je mijzalbeoordelen en ikzalernaarhandelen.

22. Financiele crisis ? Er is overvloed en geenschaarste en genoeg geld en voedselvoor 6,8 miljardmensen en te weinigliefdeom te delen. Er is genoegkapitaal en te weinigrenderendeinvesteringsmogelijkheden. Watschaars is en gaatworden is TALENT die de nieuweinvesteringsmogelijkhedendienen te creëren.

23. HNW Aansturing versus Dienen Top-down = outside ►inside Mensvolgt Euro DienendMenscentraal = inside ► outside Euro volgtMens

24. Inside ►verbinding ◄Outside Enabling Top Down PotentieCompetenties SystemischProcessen Ambitie support Salarisschalen PersoonlijkebehoeftenOrganisatiebeh. Talent ontwikkelingResultaatontw. ProductiviteitKostenbesparen Euro volgtMensMensvolgt Euro

25. De verbinding van inside-outside? Eentalenten platform en toepassing van DienendLeiderschap. Servant Leadership : Robert K. Greenleaf

26. Winston Churchill : Leiderschap is gaan van mislukkingnaarmislukkingzonder je enthousiasme te verliezen

27. Nogeenpaardienendestellingen Iedereenkangrootszijn, want iedereenkandienen. ( Marten Luther King ) Succes is krijgenwat je wilt en Geluk is willenwat je krijgt. ( Jagdish Parikh ) Ikgeloofnietzozeer in het “visible “maarmeer in het “invisible “ ( Albert Einstein )

28. De Drama Driehoek : Slachtoffer Redder Aanklager

29. De oplossing ? Coachendleiden Maar hoe doe je dat ? De definitie van dienendcoachen: Zorgendat de anderzichzelfbegrijpt. Oefening in 5 minutennaar de kern

30. Watkan je doen in dezetijd ? Van actievemenshouderij en mensverbruikendeorganisatie naar eenmensvormendeorganisatie

31. Het verantwoordwerken ? Service begins when the meeting is over !

32. Meer info + boekjeontvangenDe zin en onzin van HNW ? Transitie en Transformation Partners Empowering Productivity, Designing Results In November 3 dagenkennismaken met de allernieuwstetechnieken op het Seminar “minder is meer “ ?