ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het halve werk

  • 87 views
Uploaded on

ProShop, E-commerce Explained is een kennisevenement waar webshop experts worden uitgenodigd om een sessie te geven over e-commerce gerelateerde onderwerpen. Dit keer stond ProShop in het teken van …

ProShop, E-commerce Explained is een kennisevenement waar webshop experts worden uitgenodigd om een sessie te geven over e-commerce gerelateerde onderwerpen. Dit keer stond ProShop in het teken van effectieve Magento webshops. Internetbureau Cream gaf hier een presentatie over: Een goed geplande webshop is het halve werk.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
87
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Rechtopzon.nlEen goed geplande webshop is het halvewerk!
  • 2. Marcel van WijkOperationeel DirecteurCreammarcel@cream.nl
  • 3. Inhoud• Wie is Cream• Wie is Rechtopzon.nl• Online koopproces• Hoe begin je• Waar op te letten tijdens de ontwikkeling• Marketingplan• Klaar en dan?
  • 4. Wie is Cream?• Opgericht in 2006• 7 medewerkers• Specialist in e-commerce & Magento• Persoonlijk & klantgericht• Korte lijnen, slagvaardig & flexibel• Behalen van maximaal rendement• Gevestigd in Berkel en Rodenrijs• Wij creëren en optimaliseren webshops
  • 5. Wat isrechtopzon.nl?• Shop voor zonnesytemen– En aanverwante producten• Magentoshop• Begin van het jaar gelanceerd• Gezamelijk opgezet
  • 6. Onlinekoopproces• Komen• Kijken, Kiezen & Kopen• Terugkomen
  • 7. Wat ga je verkopen?• Wijn? Lekker origineel!• Is jouw product wel uniek?– En is er wel een markt voor?– Is het wel geschikt voor online verkoop?• Waarom zouden mensen die producten bij jou gaan kopen?
  • 8. Concurrentie onderzoek• Bekijk websites van concurrenten– Wat doen zij goed?– Maar vooral: Wat doen zij fout?• Lees de reviews over concurrenten• Inventariseer alvast bij Adwords wat dekosten zijn om te adverteren
  • 9. Bureauselectie• Welk bureau past bij jou?– Bekijk referenties van het bureau– Bekijk het portfolio– Heb je voorkeur voor een bepaald platform?• Gevoel moet goed zijn– Je gaat een samenwerking aan voor lange termijn• Nodig 2-4 partijen uit om kennis te maken– Weer eerlijk, past een bureau niet, vraag dan ook niet om een offerte– Vergelijk de offertes, staat erin waar je om gevraagd hebt– Als één partij veel goedkoper is, waar komt dit dan door?
  • 10. Betaalmethodes• Welke betaalmethodes ga je hanteren?– In welke landen ga je je producten afzetten?– Wat is je gemiddelde verkoopprijs?• Kies voor een Payment Service Provider– Hebben ze de gewenste betaalmethodes beschikbaar?– Hebben ze een module voor het systeem dat je gaat hanteren?– Zijn de kosten voor de diensten te overzien?
  • 11. Concept &Design• Brainstormsessie• Ontwikkeling concept voorstel• Presentatie• Uitwerken definitief ontwerp
  • 12. Functioneel ontwerp• Functionele beschrijving webshop• Eventueel te maken samen met/door de bouwer• Van te voren duidelijk hebben wat er exactgemaakt gaat worden
  • 13. Technische realisatie• Inrichten Magento• Bouwen webshop
  • 14. Test omgeving• Controleer de oplevering• Testen functionaliteiten• Bekend raken met het systeem• Content vullen zodat de site livekan
  • 15. Hosting• Kies een geschikt pakket• Zorg dat het hostingpakket mee kan groeien met de webshop• Indien je een marketingactie doet, kan de server dit dan aan?• Een te trage site kost omzet!
  • 16. Livegang• Webshop online• Niet direct je marketing in gang zetten• Gebruik eerste bezoekers om eventuelekinderziektes eruit te halen• Server optimaliseren
  • 17. Resultaten tot nu toe• Ongeveer 100 bezoekers per dag• 500-600 paginaweergave’s per dag• Conversiepercentage 0,3%• Ruim 50% komt terug voor aankoop• Uitschieter: 25x op de site voor aankoop• Meest verkochte product: Tegeldragers
  • 18. Marketingplan• Hoe ga je bezoekers naar je site trekken– Google Adwords– Emailmarketing– Affiliatecampagnes• Maak een kalender met wanneer je wat gaat doen• Reserveer hier een budget voor!
  • 19. Google Adwords• Op welke woorden ga je adverteren– Relevantie– Prijs van het keyword• Betaal per klik– Kosten per klik zijn afhankelijk van diverse factoren– Dagbudget vaststellen• Perfect meetbaar– Omzet per klik inzichtelijk– Exact te herleiden per keyword
  • 20. Emailmarketing• Stap voor stap inzetten en optimaliseren– Periodieke nieuwsbrief– Achtergelaten winkelmandjes– Vragen om reviews– Garantiemailing– Vervangingsonderdelen– Uitbreidingen• Zoveel mogelijk automatiseren
  • 21. Conversieoptimalisatie• Wat is conversie?• Bijvoorbeeld met behulp van Google Analytics• Waar haken klanten af?• A/B testen• Luister naar feedback van klanten– Stel een enquette op
  • 22. Alles op orde endan?• Continu blijven testen en verbeteren• Assortiment uitbreiden• Eventueel nicheshops opzetten
  • 23. Marcel van WijkOperationeel DirecteurCreammarcel@cream.nlVragen?Bedankt voor uw aandachtWij publiceren artikelen over aanverwanteonderwerpen op creamfields.nl