Deel 2 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer

694 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Deel 2 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer

  1. 1. E-mailmarketing voor webshops Event driven e-mails E-mailmarketing met Magento Integratie Copernica Live demo 28-06-2012 Walter van der Scheerwww.copernica.com
  2. 2. Tip: event driven e-mail Ben je relevant genoeg? Abandoned shopcartmailings genereren tot wel 55% meer conversie dan reguliere e-mailcampagnes. –SeeWhy research (2011) Ruim 60% van event-driven mails wordt geopend door de doelgroep van Agradi in tegenstelling tot 30% van de reguliere bulkmailings. –Oskar van Straaten, directeur Agradi.nlwww.copernica.com
  3. 3. Tip: event driven e-mailTop 1000 internet retailers Waarom doen zij (jij) dit niet? Te complex Geen tijd Integratie uitdagingen Kosten?http://www.listrak.com/Whitepaper/SCAIR1000/www.copernica.com
  4. 4. Tip: event driven e-mail E-mailmarketing op maat van de klant Timing op basis customer life cycle (gevoel van) individuele aandacht Juiste informatie of aanbod Open & Click rate tot 4x hogerwww.copernica.com
  5. 5. Tip: event driven e-mail Een naadloze integratie helpt nog beter! DATA! Tijdsgebonden Relevante Communicatie Bezoekerwww.copernica.com
  6. 6. E-mailmarketing met Magento Inzet van event-driven e-mailcampagnes: Voorbeeld Magento-webshop Hosman-Freres Maandelijks vaste klanten een automatische mailing sturen Mailing met laatste aanbiedingen nav inactiviteit Reminder voor abandoned shopcarts Na 3 maanden mail met ‘eerder gekochte producten’ Inzet integratie marketingsoftware levert toename van 150% herhaalbesteding van bestaande klantenwww.copernica.com
  7. 7. E-mailmarketing met Magento Winbackmail Open rate: 22% CTR: 15% Abandoned Shopcart mail Open rate: 55% CTR: 29% Andere mogelijkheden Welkomstmail Retentiemail Cross-en upsellmail Eerste aankoop En nog veel meer…www.copernica.com
  8. 8. Integratie Copernica Aanwezige gegevens ontsluiten met Copernica. Standaard synchronisatie van: Klanten Nieuwsbriefabonnees Winkelmandjes Bestellingen Producten in de bestelling Besteladressen Synchroniseren van additionele gegevens vergt enige technische kennis. Historische gegevens worden gesynchroniseerd.www.copernica.com
  9. 9. Praktijkvoorbeeld Coals2U Meer omzet via Copernica dan via Google of welke andere bron dan ookwww.copernica.com
  10. 10. PraktijkvoorbeeldREVENUE BY SOURCE Search 29% TOTAL REVENUE Adwords 13%
  11. 11. PraktijkvoorbeeldREVENUE BY SOURCE Search 29% TOTAL REVENUE Adwords 13% 34%
  12. 12. Standaard eCommerce e-mail 14.9% Open Ratehttp://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks-by-industry/
  13. 13. Abandoned Checkout Management15 min 1 uur 24 uur18% 22% 29%Open Open Open
  14. 14. Abandoned Checkout Management Revenue from failure214 33 15%Bailed Bought Conversion
  15. 15. Standaard eCommerce email 3.3% CTRhttp://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks-by-industry/
  16. 16. +Tevredenheidsonderzoek Profielverrijking Jubileum aankoop 38% 42% 10% CTR CTR CTR
  17. 17. 2010 Checkout 2012 Checkout Conversie Conversie49% 74% Completion Completion
  18. 18. ROI14.8
  19. 19. Live demowww.copernica.com
  20. 20. Bedankt voor de aandacht!Laat uw visitekaartje achter &ontvang morgen onze waardevolle whitepapersvoor het optimaliseren van uw marketingcampagnes+ een aanbod om te testen met CopernicaWalter van der Scheer Danny VerkadeCommercial Manager Algemeen directeurT: +31 (0)23 – 75 10 500 T: +31 (0)10 – 75 36 090E: walter.vanderscheer@copernica.com E: danny@cream.nl http://www.linkedin.com/in/ http://www.linkedin.com/in/d waltervanderscheer verkade twitter.com/wvanderscheer twitter.com/creaminternetwww.copernica.com

×