SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Download to read offline
SEE Exclusive
1 juni 2016
Programma directeur
- Online activiteiten
- Social Media
Rondemilde
Er is wel wat aan het gebeuren
Onze ambitie is te groot voor
1 jaar en te klein voor 10 jaar
Globalisering
Snelle technologische

ontwikkeling
Zelf redzame burger
Opleidingsniveau
Ruil economie
Afstand tot overheid
Netwerk maatschappij
▪ Smart watches
▪ Internet of things
▪ Automotive
▪ Wearables en sensors
▪ Always high speed Internet ( 5G )
▪ RFD
▪ Medical support
▪ Drones en robotica
Conditioneren
We kijkenwel, maar wat zienwe
Resetten van mentale software
Botsing tussen Systeem wereld en Leef wereld
De “ intussentijd” 2016 - 2020
Procedureel Emotioneel
Formeel Informeel
Controleerbaar Praktisch
Hiërarchisch Netwerk
Instanties Personen
Gestuurde uitvoering Dienstbare ondersteuning
Systeem wereld Leefwereld
Rebel of schaap
Zeker niet alleen
technologie
maar ook
“ anders”
durven kijken
Tijd en snelheid
Wet van Moore
30 jaar 30 jaar
Nu naar de politie
Gemiddeld daadwerkelijk contact politie-burger
is eens per 7 jaar
En daarom….....
Een organisatie die zich niet digitaal aanpast,
plaatst zich buiten de samenleving
Reputatie
Dienstverlening
Communicatie Technologie
Operatie
We raken alle onderdelen
Programma

IMDM
- Eind 2015 10 miljoen smartphones
- Van bellen naar data
0900-8844 of…….
Politie Internet Diensten Wat hebben we al bereikt
website
App api
Second screen
Internet diensten
Push berichten
Sharing Social Media
Internet diensten
Bezoeken

per maand
- 27.000 contact formulieren
- 2.900 media files
- 35.000 internet aangiften
- Second screen

( Per week 35 tips )
- Half miljoen App downloads


- Meer dan 1,5 miljoen keer de

Blogs gelezen

plannen 2016
▪ 2 D video aangifte

( vanaf de bank )
▪ Digitaal buurt

onderzoek
▪ Goederen registratie

en direct aangifte ( fietsen) via Smartphone
▪ Het nieuwe melden ( 2017 en verder….)
Ontwikkelingen
•  Airbnb
•  Feastly
•  Uber
•  Zilok
Direct contact tussen
dienstverlener en
klant
Directe feedback
Geautomatiseerde
veredeling van
informatie
Direct naar agent in plaats van
bellen naar 0900-8844
Waardering melding en
afhandeling melding
Social Media
Pauw Snelle opsporing Reputatie / verbinding
Is social media bijzonder ?
we zijn al een eind op weg
Dus………..
Als we blijven zitten in het warme bad van gisteren,
krijgen we de koude douche van morgen
De keerzijde
Dank en…......laten we verbonden blijven
Moet met dank aan Tony Bosma

More Related Content

Viewers also liked

Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012TOPdesk
 
Den servicecentrerede tilgang - SEE 2016, Denmark
Den servicecentrerede tilgang - SEE 2016, DenmarkDen servicecentrerede tilgang - SEE 2016, Denmark
Den servicecentrerede tilgang - SEE 2016, DenmarkTOPdesk
 
Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013
Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013
Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013TOPdesk
 
Reserveringen in TOPdesk
Reserveringen in TOPdeskReserveringen in TOPdesk
Reserveringen in TOPdeskTOPdesk
 
Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016
Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016
Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016TOPdesk
 
Maak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Maak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenMaak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Maak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
Fremtidens Service Management - SEE 2016, Denmark
Fremtidens Service Management - SEE 2016, DenmarkFremtidens Service Management - SEE 2016, Denmark
Fremtidens Service Management - SEE 2016, DenmarkTOPdesk
 
Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016
Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016
Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016TOPdesk
 
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijkKlantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijkTOPdesk
 
MSP Development Theme
MSP Development ThemeMSP Development Theme
MSP Development ThemeTOPdesk
 
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk
 
Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015
Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015
Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015L'École branchée
 

Viewers also liked (13)

Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
 
Den servicecentrerede tilgang - SEE 2016, Denmark
Den servicecentrerede tilgang - SEE 2016, DenmarkDen servicecentrerede tilgang - SEE 2016, Denmark
Den servicecentrerede tilgang - SEE 2016, Denmark
 
Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013
Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013
Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013
 
Reserveringen in TOPdesk
Reserveringen in TOPdeskReserveringen in TOPdesk
Reserveringen in TOPdesk
 
Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016
Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016
Shared service management - it-folyamatok nem it-környezetben, SEE Budapest 2016
 
Maak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Maak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenMaak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Maak uw klanten zelfredzaam, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
Fremtidens Service Management - SEE 2016, Denmark
Fremtidens Service Management - SEE 2016, DenmarkFremtidens Service Management - SEE 2016, Denmark
Fremtidens Service Management - SEE 2016, Denmark
 
Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016
Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016
Scrum élesben - építsünk egy várost!, SEE Budapest 2016
 
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijkKlantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
Klantgerichte PDC: Voorbeeld uit de praktijk
 
MSP Development Theme
MSP Development ThemeMSP Development Theme
MSP Development Theme
 
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
Tips and tricks, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
 
Programmation sous Android
Programmation sous AndroidProgrammation sous Android
Programmation sous Android
 
Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015
Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015
Barcamp AQUOPS (BarAQUOPS) 2015
 

Similar to Tot een licence to operate en samenwerking met uw klanten komen - SEE 2016

Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'
Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'
Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'Valtech
 
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...Jan Lindeboom
 
De recessie en een internet vol mogelijkheden
De recessie en een internet vol mogelijkhedenDe recessie en een internet vol mogelijkheden
De recessie en een internet vol mogelijkhedenValtech
 
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Erik-Jan Kreuze
 
FacultyClub_7en8Juni2010
FacultyClub_7en8Juni2010FacultyClub_7en8Juni2010
FacultyClub_7en8Juni2010mr38schev
 
Coöperatieve Ondernemingsraden Politie
Coöperatieve Ondernemingsraden PolitieCoöperatieve Ondernemingsraden Politie
Coöperatieve Ondernemingsraden PolitieMarga van Rijssel
 
ICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinOdinfo BV
 
Digitale vaardigheden in de gemeente
Digitale vaardigheden in de gemeenteDigitale vaardigheden in de gemeente
Digitale vaardigheden in de gemeenteRené Voortwist
 
Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"
Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"
Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"Bart Van Den Brande
 
eFocus Kennissessie Trends 2011
eFocus Kennissessie Trends 2011eFocus Kennissessie Trends 2011
eFocus Kennissessie Trends 2011Jasper Leunk
 
eFocus kennissessie trends 2011
eFocus kennissessie trends 2011 eFocus kennissessie trends 2011
eFocus kennissessie trends 2011 Valtech
 
eFocus Kennissessie - Online Trends 2011
eFocus Kennissessie - Online Trends 2011eFocus Kennissessie - Online Trends 2011
eFocus Kennissessie - Online Trends 2011Sebastiaan Bode
 
20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KING20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KINGKING
 
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasOverheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasDaan de Haas
 
Communication In The Digital Age
Communication In The Digital AgeCommunication In The Digital Age
Communication In The Digital AgeUpstream
 

Similar to Tot een licence to operate en samenwerking met uw klanten komen - SEE 2016 (20)

Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'
Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'
Presentatie kennissessie 'Online Trends 2010'
 
Eric van tol
Eric van tolEric van tol
Eric van tol
 
ACP
ACPACP
ACP
 
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
Digitale revolutie in verzekeringsbranche Nederland (verschenen in Verzekerin...
 
De recessie en een internet vol mogelijkheden
De recessie en een internet vol mogelijkhedenDe recessie en een internet vol mogelijkheden
De recessie en een internet vol mogelijkheden
 
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015
 
Zeeland 11 oktober 2010
Zeeland 11 oktober 2010Zeeland 11 oktober 2010
Zeeland 11 oktober 2010
 
FacultyClub_7en8Juni2010
FacultyClub_7en8Juni2010FacultyClub_7en8Juni2010
FacultyClub_7en8Juni2010
 
Coöperatieve Ondernemingsraden Politie
Coöperatieve Ondernemingsraden PolitieCoöperatieve Ondernemingsraden Politie
Coöperatieve Ondernemingsraden Politie
 
ICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domein
 
Digitale vaardigheden in de gemeente
Digitale vaardigheden in de gemeenteDigitale vaardigheden in de gemeente
Digitale vaardigheden in de gemeente
 
Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"
Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"
Sirius Friday seminarie "1 jaar gdpr"
 
eFocus Kennissessie Trends 2011
eFocus Kennissessie Trends 2011eFocus Kennissessie Trends 2011
eFocus Kennissessie Trends 2011
 
eFocus kennissessie trends 2011
eFocus kennissessie trends 2011 eFocus kennissessie trends 2011
eFocus kennissessie trends 2011
 
eFocus Kennissessie - Online Trends 2011
eFocus Kennissessie - Online Trends 2011eFocus Kennissessie - Online Trends 2011
eFocus Kennissessie - Online Trends 2011
 
20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KING20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KING
 
Politie Web 2.0
Politie Web 2.0Politie Web 2.0
Politie Web 2.0
 
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasOverheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
 
Communication In The Digital Age
Communication In The Digital AgeCommunication In The Digital Age
Communication In The Digital Age
 
Arengo
ArengoArengo
Arengo
 

More from TOPdesk

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceTOPdesk
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureTOPdesk
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptakeTOPdesk
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of peopleTOPdesk
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk
 

More from TOPdesk (20)

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fence
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service culture
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfaction
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super power
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptake
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of people
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FM
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor Burgerondersteuning
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
 

Tot een licence to operate en samenwerking met uw klanten komen - SEE 2016