Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Design Thinking 20220925
Similar to Design Thinking 20220925 (20)
More from Winny Wang
More from Winny Wang (20)
Design Thinking 20220925
- 1. 設計思考-2 易禧創意 EC Design School． 2022.9.25．王思如
- 2. 課程 規劃 設計思考 創新 思維 人物誌 概念分析 體驗願景設計 互動原型 顧客歷程 體驗 歷程 劇本式思考 課程回顧 與回饋 創意 發展 新創 策展 創新矩陣 商業模式設計 體驗原型 設計研究 概念具體化 新創策展 原型測試 訪談與觀察 成果發表 初級資料整理 9/18 9/25 10/2 10/16 議題卡
- 3. 設計思考 雙鑽結構 機會 研究 破 立 解構符號 建造符號 解方 洞察 創意 原型 探索 定義 發展 產出 訪談法 日誌法 人物誌 狩野分析 創新矩陣 顧客歷程 功能地圖 概念原型 原型測試 商業模式地圖 提案簡報 劇本法 議題卡 概念表單
- 5. 分組 組別 1 2 3 4 導演 潘竑叡 黃冠富 羅荺庭 陳紫蘋 副導演 黃顥天 蔡少慈 黃羽謙 研究員 林詩庭 王彥婷 蘇晉霆 戴瑋庭 副研究員 黃品瑜 呂珈瑜 許筑安 孫翊策 設計師 黃莉媞 林育汎 黃薇諠 華紹鈞 看護人 何皓妤 蔡品薇 蘇倢褕 李伯維
- 6. 前情提要
- 14. 用設計思考 做設計
- 15. 洗衣機設計
- 18. 洞察的藝術 Insight
- 19. 質性研究的議題解讀 鍛鍊自己看到洞見的素養 • 從經驗去感受：呼應的、對立的、扭轉的 • 看見本質，是洞見所在 • 運用比喻，製造想像空間
- 23. 閱讀你手邊的文章 • 最啟發你的一句話 • 為什麼能啟發你 叉子 耳機 冷凍櫃 垃圾桶 門 雨傘 碗 鬧鐘 手機 圍巾 抽屜
- 27. 方法特質 • 由下而上挖掘 • 從關鍵開始彰顯重點 • 隱喻開創想像空間
- 28. 應用時機 • 研究分析洞察 • 定義專案核心主軸 • 設計命題與價值提取
- 29. 研究員帶領小組討論 設計師歸結命題、描述說明 執行方式 1. 從關鍵故事(有感受、有情緒)開始 2. 連結呼應的、本質相近的 3. 匯集於同一張卡上 4. 歸結命題 5. 一段話說明議題 編織彩虹 策劃一個歷程，預先體驗不同可能 預期享用一個能掌握的美好行程
- 30. 分析者觀點 • 洞察行為背後的價值需求 而不只是行為的表象 • 洞察現象背後的創新機會 隱喻用字帶出想像空間 • 洞察研究觀點的格局 刻意切出多樣性面向 一起永續的力量 若有自備保 溫瓶店家給 予優惠的活 動會參加 新聞影視報 導許多關於 環境議題的 影響 參加淨灘活動 建造愉悅的心 早上在家整理 陽台的盆栽， 心情放鬆，很 愉快 下午回到大學 校園散步，天 氣爽朗，心情 也跟著愉悅 在家中陽台種 植綠植，裡頭 植物的果實可 以供應鳥類食 用 分類保存順手再用 使用學校機構 使用完畢的單 面列印紙，作 為計算紙 多次重複使用 口罩，避免浪 費 會留下紙袋、 垃圾袋當重複 使用 將經常會使用到的物資， 分類保存，定點存放，就 能在需要的時候順手取用
- 34. Persona 由一位明確定位的角色來代表一群：具有相似行為 模式的使用者，他們有可能在購買決策、科技使用、 消費性服務的偏好、生活風格的選擇上有相同的喜 好。 這群人會在行為、態度、動機上有相似處，但是有 別於傳統市場區隔的概念，他們可能會打破人口統 計的分佈方式，也就是說他們可能分佈在不同的年 齡層、教育程度、甚至不分性別。 - 受訪者的經典名言 - 信仰、態度、人格、喜好 - 典型的生活作息 - 需求、期望、夢想 Reference: https://www.thisisservicedesigndoing.com/methods/creating-personas
- 39. Persona表單 請研究員主持討論 由設計師彙整到共編檔案上 許永志 男 27 工程師 示範組 我喜歡親近大自然，也會用各種植栽佈置自家陽台，讓我 每天都感到輕鬆愉快。我會刻意整理出一些資源再利用的 盒子，讓一些紙張、塑膠袋、紙袋，都可以使用不只一次， 減少浪費。 永續需要行動才會發生 這幾年的氣候異常，對於永續生活的目標開始有 緊迫性的感受，但是除了從自身小小的節約行動 出發，還是深感不足，很希望身邊更多人也一起 動手做永續。 #Dcard #IG #Podcast #志祺七七 #報導者 #捷運 #全聯 #光南 #光華數位新天地 價值主張： 打造自己的綠色生活 關鍵特質： - 喜歡自然與植栽 - 透過規劃整理讓永續順手做 - 開朗樂於助人
- 40. Persona 的價值存在於 進入情境中的角色 重點不在於如何描繪出角色， 而是以使用者需求為起點，創造解決方案。 Persona 真正的目的是從角色說明中創造情境，角色如何行動。 當設計者建立一個角色，要設計符合該角色的產品， 就會融入角色的生活脈絡、想像他們的生活經驗， 並從中尋找意義，形成情境規劃。 為 Persona 訂出明確的目標和行為模式， 並結合以情境為基礎的（scenario-based）方法， 使之成為強而有力的設計解決方式。
- 43. 接觸點 1. 讓用戶能產生感受印象的 互動瞬間 2. 設計的切入點
- 44. 永續生活的 接觸點 經驗故事中的接觸點 數位服務軟體 服務模式 智慧小家電 功能型家用品 個人貼身用品 輔助型工具 變頻冷氣 購物袋 保溫瓶 廚餘處理機 花器 節能開關 小農食材 雨水撲滿 生態花園 廢紙系統 關燈提醒 資源分類桶 線上訂餐 活動通
- 48. Idea idea idea idea idea idea idea idea 永續 30挑 戰賽 idea 智慧 綠手 指 idea idea 永續 養成 遊戲 idea 塑料 曬淨 架 轉：票選收斂 1. 請導演主持分享各個點子的想法 2. 看護員讓每人票選： 3票創新有特色 3票Persona會想用 3. 從全部的點子裡挑選最高票的3個點子 移到『合』 智慧 綠手指 永續養 成遊戲 idea 數位 服務 軟體 服務 模式 智慧 小 家電 功能 型家 用品 個人 貼身 用品 輔助 型 工具 分類 保存 順手 再用 建造 愉悅 的心 善惡 有感 一起 永續 的 力量
- 49. 概念整合 將最高票的3個點子 用概念表單詳述概念內容 點出設計概念精神的標題 用一句話簡述，概念的樣貌、流程、關鍵 價值。 （接觸點 x 議題卡） 1. 特點一 2. 特點二 3. 特點三 用圖像表現 概念中的關鍵 接觸點
- 50. 概念整合 請研究員彙整概念成文字 請設計師用圖像表達概念草圖 （智慧小家電 x 建造愉悅的心） 智慧綠手指 能偵測植物種植狀態，提供照顧建議與提醒，幫助主人養得更 好，透過綠手指排行榜與達人學習交流。 1. 陽光、水分偵測提醒 2. 植物病害分析 3. 綠手指排行榜 Demo
- 52. 創意思考 易禧創意 EC Design School． 2022．王思如
Editor's Notes
- 何文綺 何嘉欣 不同情境搭配不同讀物 在閱讀中留下生活過的痕跡 書中的金句是生活中的力量 閱讀搭配生活風景 不斷累積自己的私人藏書