1. Kohti kasvuyrittäjyyttä –osa XI
Konkretiaa liiketoiminnan suunnitteluun – se ikuinen strategiakysymys
Yksi yritystoiminnan vaikeimmista harjoituksista on yrityksen strategian ja tulevaisuuden
toiminnan suunnittelu. Strategiaharjoitus on vaikea koska siinä pitäisi niputtaa koko yrityksen
toiminta yhteen nippuun. Monet kavahtavatkin koko strategia -käsitettä sen sekavuuden vuoksi.
Itseäni on viehättänyt ajatus siitä, että liiketoiminnan suunnittelun voisi siirtää excel –taulukon
tyyppiseen muotoon, tavoitteena yksinkertaisuus. Tätä ajatusta käyn läpi seuraavassa.
Toiminnan suunnittelu alkaa tavoitteiden määrittelystä. Ensimmäinen kysymys on: Mitä
haluamme saavuttaa tässä maailmassa (eli yrityksen oma versio siitä miten teemme maailmasta
paremman paikan)? Koska kysymys on abstrakti se edellyttää tavoitteen konkretisoimista eli
mietitään miten sitä voidaan mitata. Parhaimmillaan se tarkoittaa jotain motivoivampaa kuin
tiettyä liikevaihtoa tai markkinaosuutta. Koska matka ”lopullisen” tavoitteen saavuttamiseen on
pitkä, tarvitaan myös välitavoitteita. Tähän kategoriaan lukeutuvat kysymykset siitä, missä
haluamme olla 3-5 vuoden päästä ja mitkä ovat seuraavan vuoden keskeiset tavoitteet.
Seuraavassa vaiheessa visiot jaetaan osatavoitteisiin. Jokaisessa yrityksessäon erilaisia tavoitteita,
mutta jotkut tavoitteet ovat aina muita tärkeämpiä. Nyt pitäisi määrittää ne osatavoitteet, jotka
ovat tulevaisuuden suurten tavoitteiden saavuttamisen kannalta tärkeimpiä.
Kun osatavoitteet on määritelty, on aika miettiä mitä pitää konkreettisesti tehdä tavoitteiden
saavuttamiseksi. Tässä kohtaa määritellään myös vastuuhenkilö, aikataulu ja resurssit.
Toiminnan suunnitteluun liittyvät myös mittarit, joiden kautta seurataan tavoitteiden
saavuttamista seuraavien 3-12 kk aikana. Yritystoiminnassa ne liittyvät yleensä pyrkimykseen
tehdä asioita nopeammin, paremmin ja halvemmalla, esim. nopeampaa asiakaspalautetta,
parempia tuotteita ja kustannustehokkuutta.
Viimeisenä tehtävänä on määritellä mitkä ovat valittujen osatavoitteiden toivotut tulokset
lähitulevaisuudessa. Tavoitteena voi olla vaikka uuden tuotesarjan luominen, yrityksen brandin
tunnettavuuden parantaminen, myymäläkonseptin uudistaminen jne.
Liiketoiminnan suunnittelu on haastava urakka eikä siihen ole olemassa yhtä oikeaa vastausta tai
työskentelytapaa. Ainoa yleispätevä ohje on, että pidä se riittävän yksinkertaisena.

2. Kuvio 1. Malli liiketoiminnan suunnittelun konkretisoimiseksi.
Kirjoittaja on kauppatieteen tohtori Vesa Tiensuu, joka toimii EU:n rahoittaman kasvuyrittäjyyden
aktivointi –hankkeen projektipäällikkönä Etelä-Pohjanmaan Yrittäjissä.