edereen roept dat Facebook hét medium is dat je dicht bij je doelgroep brengt. Als je bedrijf maar op Facebook aanwezig is, toch? Wat men vaak niet ziet, is dat Facebook geen doel op zich is maar een middel om in direct contact te zijn met je doelgroep. Natuurlijk kun je daar commercieel succes uit halen maar de manier waarop is de uitdaging. Hoe je dat doet? In een snel evoluerend e-tijdperk zonder duidelijke spelregels, laat Gideon zien hoe je dit aanpakt. Daarbij laat hij succesvolle voorbeelden zien van vooruitstrevende merken die een lange termijn relatie willen aangaan met hun doelgroep door hen te boeien en te binden met relevante en merk-waardige content.