4. 1 Mindset (Willingness &
Consciousness)
Fakta, Pemutaran Video,
Kisah Provokatif
Wawasan & Pengalaman
Teori, Best Practices,
Visitasi, Benchmarking
Kemampuan Analisis Diagnostic Reading, Studi
Kasus, Tools
Kemampuan Berinovasi &
Mengelola Resistensi
Kolaborasi / Tim Efektif,
Perencanaan Inovasi
2
3
4
AREA KOMPETENSI MODUS INTERVENSI
5.
6. Faktor Penentu Keunggulan
Suatu Negara
FAKTOR KONTRIBUSI (%)
Innovation & Creativity 45
Networking 25
Technology 20
Natural Resources 10
Sumber: Evaluasi Bank Dunia terhadap 150 negara (1995), dalam
Kemenristek, Arah & Kebijakan Kemenristek dan Kemendagri
Dalam Mendukung Penguatan SIDA, 2014.
7. Menjadi teladan (role model) untuk
perubahan.
Memberi dukungan, otorisasi, dan
bimbingan kepada staf untuk melakukan
inovasi.
Menciptakan iklim yang kondusif untuk
berkembangnya inovasi dalam organisasi.
Bersama-sama terus mengembangkan
kapasitas diri dan pegawai untuk
berinovasi.
Peran Pemimpin Dalam Inovasi
8. Menjadi inovator yg handal
Menjadi arsitek inovasi
Meningkatkan terus kompetensi
individu (attaining new levels of
personal brilliance and
competence).
Menyediakan jalan untuk para
inovator (paving the way for
innovators),
Memecut dan mendesain ruang-
ruang kerja agar memunculkan
calon inovator (tweaking and
engineering the social and
organizational space),
Membangun arsitektur inovasi
harian (building daily architecture
of innovation).
Diadopsi dari: Paddy Miller & Thomas Wedell-
Wedellsborg, “Innovation as Usual: How to Help Your
People Bring Great Ideas to Life”.
Tantangan Pemimpin Perubahan
9.
10.
11. See What Others Don’t …
Think Differently, Think the
Unthinkable …
Business as Usual NO,
Innovation as Usual YES …
BiasakanBiasakanBiasakanBiasakan ygygygyg AsingAsingAsingAsing,,,,
AsingkanAsingkanAsingkanAsingkan ygygygyg BiasaBiasaBiasaBiasa …………
12. Jerry Hirshberg (Nissan)
• Hasilnya? Menurut
penuturan Hirshberg,
setelah acara tersebut,
ketegangan di perusahaan
berkurang perlahan-lahan.
Dalam beberapa hari, ide-
ide berdatangan dan
masalah-masalah berhasil
diselesaikan.
• Ketika para staf Nissan mengalami kebuntuan di tengah-tengah
proyek merancang model Pathfinder, wakil presiden Nissan
kala itu, Jerry Hirshberg, membuat keputusan yang
mencengangkan. Dia mengajak seluruh staf, termasuk para
teknisi dan sekretaris, untuk … menonton film The Silence of
the Lambs.
13. Ignasius Jonan (PT. KAI)
• Sampai dengan 2009, KAI mewarisi
tantangan besar, yakni citra buruk &
merugi.
• Inovasi PT. KAI bukanlah menciptakan
sesuatu yg benar-benar baru, namun
belajar dari perusahaan / industri lain.
• Hospitality pelayanan belajar dari
perusahaan KA Perancis & Cina.
• Call Center (Contact 121) mengimitasi
dari industri perbankan.
• Sistem pemesanan tiket melalui agen
host-to-host belajar dari industri
penerbangan.
• Metode pemesanan tiket drive thru
belajar dr restoran cepat saji.
14.
15. Sumber: Peter F. Drucker, 2006, Innovation &
Entrepreneurship, HarperCollins
16. Geoff Mulgan dan David Albury (Innovation in the Public Sector, London: 2003)
Hambatan Inovasi
17. Ada tidaknya kebaruan (novelty) dalam sebuah
perubahan;
Ada tidaknya dampak positif atau kemanfaatan
dari suatu inisiatif perubahan;
Mampu tidaknya inisiasi perubahan memberi
solusi terhadap masalah yg ada;
Harus berkesinambungan (tidak tergantung pada
inisiator / konseptornya) dan dapat direplikasikan;
Memiliki kompatibilitas dengan sistem diluar
dirinya, tidak membentur / melanggar sistem yg
telah ada.
Kriteria Inovasi
18. Inovasi selalu Mengejutkan !!
Pelayanan Ibu
Melahirkan dan
Pelayanan
Kependudukan
Terpisah
Ibu Melahirkan
langsung dapat
Akta Kelahiran
(Banyuwangi)
Ibu Melahirkan
dapat Akta
Kelahiran, KK,
Askes/Kartu Sehat
(Kota Yogya)
Pelayanan
Perpustakaan
Konvensional
Pelayanan Peminjaman &
Pengembalian Buku secara
Delivery-system (Kota Yogya)
Gerakan
Sayang
Klg
Gerakan
Pungut
Sampah
Detektif
Lingku-
ngan
Polisi
RW
Ranger
Taman
Detektif
Narkoba
Indeks
Kebaha-
giaan
Taman
Tematik
Bis
Sekolah
Gratis
URC
Tambal
Jalan
B
A
N
D
U
N
G
21. “The beginning of wisdom is found in doubting;
by doubting we are led to question, and by
questioning we arrive at the truth”
-- Peter Abelard --
22. Kanvas Model Inovasi
Alat bantu untuk mendeskripsikan,
menganalisis, dan merancang model bisnis
(baca: urusan / tusi / program dan kegiatan
organisasi)
Model bisnis yang menggambarkan dasar
pemikiran tentang bagaimana organisasi
menciptakan, memberikan, dan menangkap
nilai.
31. Standard & Level of Evidence
Sumber: Geoff Mulgan, 2014, Innovation in the
Public Sector: How Can Public Organizations Better
Create, Improve, and Adapt?, Version 1, Nesta.