Presentation about media relations. Презентация про медиа рилейшнз.

1. Связи с медиа
Тариель Джалаллы
Action PR Kazakhstan

2. Содержание
• Понятие связей с медиа
• Принципы связей с медиа
• Основные направления работы
• Типы и виды СМИ
• Инструменты PR специалиста
• Процесс построения связей с медиа

3. Связи с медиа
• Связи с медиа (media relations) являются одним из важных
направлений работы PR специалиста
• Цель связей с медиа налаживать отношения и работать со СМИ с
целью информирования общественности об организации, ее миссии,
ценности, об ее деятельности в позитивной и достоверной форме
• Медиа рилейшнз обычно подразумевает прямую координацию связей с
людьми, ответственными за изготовление новостей и новостных
историй в СМИ. Цель медиа рилейшнз максимизировать
положительное освещение организации в СМИ на бесплатной основе
• Стратегической задачей медиа-рилейшнз является не просто
управление информацией, поступающей от организации в СМИ, но и
управление теми сообщениями, которые распространяют СМИ на
основе полученной информации (что равнозначно созданию
медиаобраза организации)

4. Принципы медиа рилейшнз
• Честность
• Достоверность информации
• Принцип “no relations” (этот принцип не
работает в практике постсоветских
стран)
• Принцип “no off records”
• Принцип “no money for PR”

5. Основные направления медиа рилейшнз
• Текущее информирование о деятельности
организации в СМИ
• Ньюсмейкерство – создание информационного
повода (сделать событие интересным для СМИ)
• Медиа мониторинг
• Организация мероприятий с журналистами (пресс-
конференции, пресс-туры, превю, круглые столы,
интервью, фотосессии, брифинги…)
• Подготовка корпоративных изданий

6. Типы СМИ
• Печатные
• Телевидение
• Радио
• Интернет-СМИ

7. Виды СМИ
• По массосовсти: массовые и корпоративные
• По аудитории: общеинформационные, тематические,
деловые
• По географии распространения: республиканские и
местные
• По форме собственности: частные ( входящие в
медиа холдинги), частные (не входящие в медиа
холдинги), государственные

8. Медиа vs PR
• «Зоны разрыва» между СМИ и СО,
нуждающиеся в совместном
преодолении
• Зона коммерческая
• Зона информационная

9. Инструменты PR специалиста
• Пресс -релиз – краткое изложение своей истории в 1-2
страницах. Пресс-релиз должен в первом же параграфе
ответить на вопрос кто, где, как, почему и как им образом
• Media advisory – напоминает пресс-релиз, но сделан так чтобы
аннонсировать мероприятие, чтобы сотрудники СМИ смогли
решить для себя участвовать в мероприятии или нет
• Fact sheet или backgrounder - материал, содержащий
детальную информацию по тематике с использованием фактов
и статистики, без цитат. Обычно распространяется вместе с
пресс-релизом

10. Инструменты PR специалиста
• Вижуалс – фотки, графика, сопровождающая пресс-
релиз
• Биография – распространяется вместе с пресс-
релизом и содержит краткую информацию про
достижения человека, который будет выступать на
пресс-конференции или выступать с речью
• Список экспертов – Список должен включать
имена и телефонные номера
• Другие материалы – Стенограммы пресс-
конференции

11. Инструменты PR специалиста
• Пресс-клиппинги - набор напечатанных хороших
статей про компанию, обычно вкладывают внутрь
медиа кита и или пресс-пака
• Вопросы – могут быть заданны журналистам, чтобы
те смогли сформироват свой подход к интервью
• Пресс пакеты или медиа киты - представляют
собой папку с материалами для журналиста

12. Инструменты PR специалиста
• «Питч письмо» или телефонный звонок –
суммирует идею пресс-релиза или истории в двух
параграфах и объясняет почему статья может быть
интересна читателям
• Видео или аудио пресс релизы – содержат
вопросы кто, что, когда, где и каким образом, но
представлены в форме радио или ТВ стории
• Спутниковая встреча или конференция –
позволяет общаться через спутник, во время
телемоста и т.д.

13. Инструменты PR специалиста
• Пресс коонференции – мероприятие на котором
официальные лица объявляют новости по данной
проблематике
• Интервью – возможность для журналиста
пообщаться с официальным лицом и задать более
глубокие вопросы
• Редакционные советы – встреча между
ньюсмейкером и редактором газеты или сайта с
целью обсудить тему статей, публикаций

14. Инструменты PR специалиста
• Встреча «Off-the-record» - неофициальная встреча с
репортерами, чтобы дать больше информации по теме
публикации
• Op-eds, opinion pieces, и статьи в колонке – статьи в
органах СМИ, которые ипсользуются ньюсмейкером для
изложения своей точки зрения
• Речи – речи нужны для продвижения новых решений,
программ, объяснения позиций. Копия речи заранее
рассылается в СМИ перед событием
• Пресс туры – Поездки, организуемые с целью дать более
обширную инфомацию журналистам про те места, объекты,
которые посещаются
• Тематетическая статья (очерк) - новостная стория,
рассказанная в литературной форме

15. Инструменты PR специалиста
• E-mail рассылка - рассылка материалов различным людям
• Социальные сети – медиум, который может быть
использован для укрепления отношения с журналистами
• Блог релизы – наподобие пресс-релизов, но для блоггеров
• Медиа мониторинг – ежедневное отслеживание прессы с
целью понять, что СМИ пишут про организацию и ее
оппонентов
• Организованная утечка информации — один из самых
любопытных методов работы современной пресс-службы.
Следует однако отметить, что организованная утечка
информации (ОУИ) возможна только там, где действительно
есть секреты

16. Создание информационного повода
• Информационным поводом можно называть событие,
достаточно значимое с точки зрения СМИ, чтобы уделить ему
внимание.
• Это означает, что рассказ о данном событии может быть
интересен аудитории СМИ, что событие представляет
общественный интерес
• Путем создания информационных поводов необходимо
переводить интересы организации в разряд интересов
общественности, преодолевать возможные «зоны разрыва»
• В условиях кризиса нужно взять под полный контроль все
внешние коммуникации, став главным поставщиком
информации для журналистов.

17. Процесс построения медиа рилейшнз
• Первый шаг: нужны ли нам СМИ?
• Второй шаг: мониторинг и анализ СМИ
• Третий шаг: определение целевых СМИ
• Четвертый шаг: определение
журналистов, пишущих по нашей
индустрии и составление медиа листа

18. Процесс построения медиа рилейшнз

19. • Пятый шаг: определегие механизма проникновения в СМИ
• Линейный. Всем СМИ сразу. Самый распространенный и простой (но не обязательно
самый лучший) путь новостей из организации в СМИ. Информация предоставляется всем
средствам массовой информации, и они сами решают, появляться ли ей на страницах или
в эфире.
• Нисходящий. От авторитетных СМИ к мелким. Организуется закрытое мероприятие для
небольшого круга журналистов. Сюда приглашают и допускают только журналистов самых
тиражных и значимых СМИ (т. е. занесенных в «красный список» наиболее значимых для
организации), а также «доверенные» журналисты. Через них в СМИ попадает
эксклюзивная информация, которую менее тиражные и влиятельные СМИ потом
перепечатывают — или звонят, узнавая подробности. Могут и не позвонить, и не
перепечатать — но все главные СМИ будут охвачены. Наиболее подходящие мероприятия:
пресс-ланчи, пресс-приемы, тесты, закрытые брифинги.
• Восходящий. От мелких СМИ к авторитетным. Организуется закрытое мероприятие для
редакторов не очень крупных СМИ, где договариваются о публикации материала о
компании или конкретном проекте.
• Они запускают «волну публикаций» о компании, после чего все крупные СМИ будут
вынуждены писать о тех, о ком пишут все. Причем, возможно, совершенно бесплатно.
Метод подходит для постановки работы с прессой «с нуля» и в кризисных случаях — для
изменения общего тона публикаций о фирме.

20. Процесс построения медиа рилейшнз
• Шестой шаг: построение лояльных связей со
СМИ
• Вариант А. Информационный крючок
• Вариант Б. Ваш друг владелец и (или)
редактор
• Вариант В. «Практика объятий»

21. Процесс построения медиа рилейшнз
• Седьмой шаг: ежедневная работа плюс:
• Пресс туры
• Поздравления с днем рождения
• Поздравления с праздниками
• Комменты и общение через
социальные сети
• Налаживание неформальных
отношений

22. Анализ медиа рилейшнз
• Коммуникационный аудит
• Аналитическая записка
• Анализ медиобраза СМИ

23. СПАСИБО!