SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Viestintäsuunnitelma
Suunnitelman painopisteeksi voi valita organisaation kokonaistavoitteet, jotka nousevat liiketoimintasuunnitelmasta
ja strategiasta tai panostaa tiettyyn projektiin.
1. Organisaation ja yksikön nimi
2. Organisaation tai yksikön keskeiset palvelut ja/tai tuotteet
3. Viestinnän painopiste
4. Viestinnän ydinsanoma
5. Viestinnän tavoitteet - vuositavoitteet tai pitkän aikavälin tavoitteet
 Organisaation/tuotteiden/palvelujen tunnetuksi tekeminen?
 Verkostoituminen tai vuorovaikutteisuus?
 Sisäisten tai ulkoisten asiakkuuksien vahvistaminen?
 Millä tavoin tavoitteisiin pääsemistä mitataan ja arvioidaan?
 Yhteydenottojen määrä uutiskirjeiden pohjalta?
 Internetsivujen kävijämäärän kasvattaminen? Facebook-tykkääjät?
 Osallistujamäärät tilaisuuksissa tai messuilla?
6. Kohderyhmät
 Tunnemmeko asiakkaamme?
 Miten huomioimme heidän tarpeet?
 Miten tämä näkyy organisaation viestinnässä?
 Miten keräämme asiakastietoja?
7. Viestinnän vastuunjako, tiedot työnjaosta
© Viestikaari Oy
8. Viestinnän keinot ja kanavat
 Mihin suuntaan haluamme kehittää viestintäämme?
 Mitkä ovat viestintämme muodot, keinot tai tavat?
 Mihin viestintäkanaviin keskitymme ja miten?
9. Toimenpiteet, to do –lista tavoitteita varten 10. Aikataulut
Pvm.
Pvm.
Pvm.
Pvm.
Pvm.
Pvm.
Pvm.
Pvm.
11. Käytettävissä oleva budjetti ja hintatietoja
12. Yhteyshenkilöt ja yhteystietoja
13. Saavutetut tulokset asetettujen tavoitteiden ja mittareiden valossa
 Myös laadulliset tulokset: asiakastyytyväisyys (sisäiset ja/tai ulkoiset asiakkaat), kumppanuuksien vahvistuminen.
© Viestikaari Oy

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Caverion yritysesittely
Caverion yritysesittelyCaverion yritysesittely
Caverion yritysesittely
 
Miten toipumisorientaatio muuttaa psykiatriaa?
Miten toipumisorientaatio muuttaa psykiatriaa?Miten toipumisorientaatio muuttaa psykiatriaa?
Miten toipumisorientaatio muuttaa psykiatriaa?
 
Tiedolla johtaminen ja data analytiikan työkalut
Tiedolla johtaminen ja data analytiikan työkalutTiedolla johtaminen ja data analytiikan työkalut
Tiedolla johtaminen ja data analytiikan työkalut
 
Esa nordling toipumisorientaation periaatteet toipumisen ja mielekkään elämän...
Esa nordling toipumisorientaation periaatteet toipumisen ja mielekkään elämän...Esa nordling toipumisorientaation periaatteet toipumisen ja mielekkään elämän...
Esa nordling toipumisorientaation periaatteet toipumisen ja mielekkään elämän...
 
Vuokko Coco: Tiimityöskentely; toiminnan aloittaminen ja tiimin johtaminen pr...
Vuokko Coco: Tiimityöskentely; toiminnan aloittaminen ja tiimin johtaminen pr...Vuokko Coco: Tiimityöskentely; toiminnan aloittaminen ja tiimin johtaminen pr...
Vuokko Coco: Tiimityöskentely; toiminnan aloittaminen ja tiimin johtaminen pr...
 
STePS 3.0 – Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden seurant...
STePS 3.0 – Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden seurant...STePS 3.0 – Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden seurant...
STePS 3.0 – Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden seurant...
 
Palvelun konseptointi
Palvelun konseptointiPalvelun konseptointi
Palvelun konseptointi
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
 
Projektisuunnitelma digitutor
Projektisuunnitelma digitutorProjektisuunnitelma digitutor
Projektisuunnitelma digitutor
 
Viivi Pelkonen: Perustietoa Kelan etuuksista ja palvelukanavista
Viivi Pelkonen: Perustietoa Kelan etuuksista ja palvelukanavistaViivi Pelkonen: Perustietoa Kelan etuuksista ja palvelukanavista
Viivi Pelkonen: Perustietoa Kelan etuuksista ja palvelukanavista
 
Humanistiska yrkeshögskolan, H
Humanistiska yrkeshögskolan, HHumanistiska yrkeshögskolan, H
Humanistiska yrkeshögskolan, H
 
Rakenteinen kirjaaminen
Rakenteinen kirjaaminenRakenteinen kirjaaminen
Rakenteinen kirjaaminen
 
Psykiatrinen työkykyarvio ja kuntoutus
Psykiatrinen työkykyarvio ja kuntoutusPsykiatrinen työkykyarvio ja kuntoutus
Psykiatrinen työkykyarvio ja kuntoutus
 
RAI-tiedolla asiakkaan tarpeista suunnitelmaan, Outi Ranta
RAI-tiedolla asiakkaan tarpeista suunnitelmaan, Outi RantaRAI-tiedolla asiakkaan tarpeista suunnitelmaan, Outi Ranta
RAI-tiedolla asiakkaan tarpeista suunnitelmaan, Outi Ranta
 
Ryhmäyttäminen ja ryhmäytyminen verkossa
Ryhmäyttäminen ja ryhmäytyminen verkossa  Ryhmäyttäminen ja ryhmäytyminen verkossa
Ryhmäyttäminen ja ryhmäytyminen verkossa
 
FinRavinto 2017 -tutkimuksen tuloksia
FinRavinto 2017 -tutkimuksen tuloksiaFinRavinto 2017 -tutkimuksen tuloksia
FinRavinto 2017 -tutkimuksen tuloksia
 
Jaunie MK noteikumi par drošības prasībām elektroietaisēs
Jaunie MK noteikumi par drošības prasībām elektroietaisēsJaunie MK noteikumi par drošības prasībām elektroietaisēs
Jaunie MK noteikumi par drošības prasībām elektroietaisēs
 
Ekgnperusteet1
Ekgnperusteet1Ekgnperusteet1
Ekgnperusteet1
 
Työn psykososiaalisten riskitekijöiden yhtenäinen kirjaamistapa terveystarkas...
Työn psykososiaalisten riskitekijöiden yhtenäinen kirjaamistapa terveystarkas...Työn psykososiaalisten riskitekijöiden yhtenäinen kirjaamistapa terveystarkas...
Työn psykososiaalisten riskitekijöiden yhtenäinen kirjaamistapa terveystarkas...
 
TOIMIAn suositus: Iäkkäiden henkilöiden toimintakyvyn mittaaminen palvelutarp...
TOIMIAn suositus: Iäkkäiden henkilöiden toimintakyvyn mittaaminen palvelutarp...TOIMIAn suositus: Iäkkäiden henkilöiden toimintakyvyn mittaaminen palvelutarp...
TOIMIAn suositus: Iäkkäiden henkilöiden toimintakyvyn mittaaminen palvelutarp...
 

Similar to Viestintäsuunnitelma

Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Antti Leino
 
Luento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintäLuento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintä
Henri Weijo
 
Sosiaalinen media ja työnhaku
Sosiaalinen media ja työnhakuSosiaalinen media ja työnhaku
Sosiaalinen media ja työnhaku
Jani Siivola
 
Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013
Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013
Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013
Merja Heinonen
 

Similar to Viestintäsuunnitelma (20)

Kilpailuetua strategiasta
Kilpailuetua strategiastaKilpailuetua strategiasta
Kilpailuetua strategiasta
 
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
 
Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019
Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019
Yrityspalveluseteli Jyväskylä | Flumenian tarjoamat palvelut 2019
 
Miten voit kaupallistaa, tuotteistaa ja suunnitella markkinointia ELY Kehittä...
Miten voit kaupallistaa, tuotteistaa ja suunnitella markkinointia ELY Kehittä...Miten voit kaupallistaa, tuotteistaa ja suunnitella markkinointia ELY Kehittä...
Miten voit kaupallistaa, tuotteistaa ja suunnitella markkinointia ELY Kehittä...
 
Digitaalisen viestinnän palvelut - 7th horizon
Digitaalisen viestinnän palvelut - 7th horizon Digitaalisen viestinnän palvelut - 7th horizon
Digitaalisen viestinnän palvelut - 7th horizon
 
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
 
Kampanjan suunnittelu
Kampanjan suunnitteluKampanjan suunnittelu
Kampanjan suunnittelu
 
Luento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintäLuento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintä
 
Miten rakentaa vaikuttava kampanja/Kepa ry
Miten rakentaa vaikuttava kampanja/Kepa ryMiten rakentaa vaikuttava kampanja/Kepa ry
Miten rakentaa vaikuttava kampanja/Kepa ry
 
Tervetuloa mukaan wellness markkinoinnin kurssille
Tervetuloa mukaan wellness markkinoinnin kurssilleTervetuloa mukaan wellness markkinoinnin kurssille
Tervetuloa mukaan wellness markkinoinnin kurssille
 
Sosiaalinen media ja markkinointi
Sosiaalinen media ja markkinointiSosiaalinen media ja markkinointi
Sosiaalinen media ja markkinointi
 
Sostac Malli
Sostac MalliSostac Malli
Sostac Malli
 
Sosiaalinen media ja verkostoituminen
Sosiaalinen media ja verkostoituminenSosiaalinen media ja verkostoituminen
Sosiaalinen media ja verkostoituminen
 
Sosiaalinen media ja työnhaku
Sosiaalinen media ja työnhakuSosiaalinen media ja työnhaku
Sosiaalinen media ja työnhaku
 
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
 
Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013
Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013
Yritys suomen markkinointikampanja syksyllä 2013
 
Mitä on sisältöstrategia?
Mitä on sisältöstrategia?Mitä on sisältöstrategia?
Mitä on sisältöstrategia?
 
Kohtaamo: tulosten yhteenveto toimikunnan uusi kausi 2016
Kohtaamo: tulosten yhteenveto toimikunnan uusi kausi 2016Kohtaamo: tulosten yhteenveto toimikunnan uusi kausi 2016
Kohtaamo: tulosten yhteenveto toimikunnan uusi kausi 2016
 
Sisältömarkkinoinnin tehokoulu slideshare
Sisältömarkkinoinnin tehokoulu slideshareSisältömarkkinoinnin tehokoulu slideshare
Sisältömarkkinoinnin tehokoulu slideshare
 
Sisältömarkkinoinnin tehokoulu
Sisältömarkkinoinnin tehokoulu Sisältömarkkinoinnin tehokoulu
Sisältömarkkinoinnin tehokoulu
 

Viestintäsuunnitelma

  • 1. Viestintäsuunnitelma Suunnitelman painopisteeksi voi valita organisaation kokonaistavoitteet, jotka nousevat liiketoimintasuunnitelmasta ja strategiasta tai panostaa tiettyyn projektiin. 1. Organisaation ja yksikön nimi 2. Organisaation tai yksikön keskeiset palvelut ja/tai tuotteet 3. Viestinnän painopiste 4. Viestinnän ydinsanoma 5. Viestinnän tavoitteet - vuositavoitteet tai pitkän aikavälin tavoitteet  Organisaation/tuotteiden/palvelujen tunnetuksi tekeminen?  Verkostoituminen tai vuorovaikutteisuus?  Sisäisten tai ulkoisten asiakkuuksien vahvistaminen?  Millä tavoin tavoitteisiin pääsemistä mitataan ja arvioidaan?  Yhteydenottojen määrä uutiskirjeiden pohjalta?  Internetsivujen kävijämäärän kasvattaminen? Facebook-tykkääjät?  Osallistujamäärät tilaisuuksissa tai messuilla? 6. Kohderyhmät  Tunnemmeko asiakkaamme?  Miten huomioimme heidän tarpeet?  Miten tämä näkyy organisaation viestinnässä?  Miten keräämme asiakastietoja? 7. Viestinnän vastuunjako, tiedot työnjaosta © Viestikaari Oy
  • 2. 8. Viestinnän keinot ja kanavat  Mihin suuntaan haluamme kehittää viestintäämme?  Mitkä ovat viestintämme muodot, keinot tai tavat?  Mihin viestintäkanaviin keskitymme ja miten? 9. Toimenpiteet, to do –lista tavoitteita varten 10. Aikataulut Pvm. Pvm. Pvm. Pvm. Pvm. Pvm. Pvm. Pvm. 11. Käytettävissä oleva budjetti ja hintatietoja 12. Yhteyshenkilöt ja yhteystietoja 13. Saavutetut tulokset asetettujen tavoitteiden ja mittareiden valossa  Myös laadulliset tulokset: asiakastyytyväisyys (sisäiset ja/tai ulkoiset asiakkaat), kumppanuuksien vahvistuminen. © Viestikaari Oy