3. №1. СЕТЬ АПТЕК «ПЛАНЕТА ЗДОРОВЬЯ»
Крупнейшая частная аптечная сеть в
Беларуси:141 аптека «Планета Здоровья» в 37
городах Беларуси.
3 косметических магазина в Минске, Гомеле и
Орше.
Широкий ассортимент лекарственных средств и
БАД, косметической и оптической продукции.
Предусмотрена дисконтная система.
Эксклюзивные косметические бренды на
территории Беларуси из Италии, Польши,
Франции (L'erbolario, Pharmaceris, АА,
Planters,Bioclin и др.).
44% объектов представлены в формате
самообслуживания («аптечный супермаркет»).
4. • Чтобы покупатель «заметил» свой товар, используется хорошая навигация (стрелки, указатели),
яркие рубрикаторы с названием товарных групп, написанные крупным читабельным шрифтом
без всяких там загогулин.
• Используется метод «горячих» полок- это расположение товара на уровне глаз и уровне рук,
примерно на высоте 120-150 см. Продажи с этих полок составляют примерно 75%, тогда как с
верхней и нижней полок всего 25%.от пола.
• Безрецептурные средства выставляются с учётом фарм. групп. В приоритетной зоне выкладка
основана на правиле Парето: 20% товаров приносят 80% прибыли. Значит, отдавать
предпочтение в выкладке нужно именно этим 20%.
• На полке стандартной длины слева размещают более дешевые товары, справа – более дорогие.
Это связано с движением взгляда покупателей по полкам витрин. А движется он, как правило,
так, как мы читаем: сверху вниз, слева направо.
• В прикассовой зоне размещаются мелкие товары и товары со скидками или уценённые товары,
что повышает сумму в чеке.
• Если аптека находится чуть в стороне выставляются наружные штендеры. Как правило
штендер нужно ставить в 3-4 м от двери.
• На двери обычно располагают стикеры – клейкие кругляшки или прямоугольники, которые
могут информировать об акциях, подарках, или напоминать о сезонном или другом товаре.
• А если вход в аптеку сделан в виде шлюза, то и это место используется под рекламу, разместив
какие-нибудь крупные рекламные конструкции.
5. №2. ОАО «ГУМ»
Торговая площадь составляет 6700 кв.м. Ежедневно в универмаге совершается более 12 500 покупок.
В ГУМе действуют различные дисконтные программы:
• дисконтная программа "Клуб постоянных покупателей"
• дисконтная программа AUTOHELP ;
• дисконтная программа «МОЦНАЯ КАРТКА» ;
• дисконтная программа «КАРТА УЧАЩЕГОСЯ».
Далее показана таблица с размещением торговых отделов. Это позволяет покупателю сориентироваться куда
ему предстоит направиться за необходимым товаром. Но несмотря на это многочисленные исследования
показывают, что только 30-35% покупок являются изначально запланированными. По остальным 60-65%
товаров решение о покупке принимается непосредственно в торговом зале.
6.
7. Основные приемы управления покупательскими
потоками:
• Блочная схема расположения отделов
• Достаточная ширина прохода
• Торговля с прилавка + зоны самообслуживания с
использованием островного оборудования
• Свободное перемещение покупателей по залам ,
наличие нескольких лестничных площадок- что
предотвращает скопление покупателей в одной точке.
• Хорошее освещение
• Приветливый персонал
• Наличие указателей.
.Особое место хотелось бы отдать витринам ГУМа.
Из сезона в сезон есть тенденция оформления
витрин ,что позволяет привлекать покупателей.
Например осенью 2016 года это была тематика
«советского ретро», в этом году сделан акцент на
объемные фигуры из картона.
8. №3 WILDBERRIES
Российский интернет-магазин,
специализирующийся на
торговле одеждой, обувью и аксессуарами.
Компания также работает
в Белоруссии, Казахстане и Киргизии.
Отличительный знаком является яркий
привлекающий внимание потенциальных
покупателей логотип бренда.
Так же плюсом является удобный интерфейс
онлайн-магазина, а именно сегментация товара на
виды.
9. Так же интернет-магазин реализует
товары со скидками, которые
отражаются на ярких банерах. По
которым можно перейти к выбору
скидочных товаров.
При выборе товаров можно
сегментировать его по ценовым
критериям, по размерному ряду,цвету.
Для более удобного использования
услуг магазина и информирования
покупателей, при регистрации аккаунта
производится интернет рассылка.
