エスノグラフィーを街歩きと組み合わせ、楽しく学べるメソッドとしてまとめました。

1. “エスノぶらり” のすすめ
2018年２月23日
浅井大輔 from Team358

2. 自己紹介 1
名前：浅井大輔
Parc certified Field worker
（これがエスノグラフィーに関するもので、パロアルト研究所の主催
するセミナーを一通り受講し、課題を提出すると認定されます）
技術士（機械部門）
イノベーションファシリテーター
RFA リーディングファシリテーター
心理カウンセリング＆コーチング１級
（日本コミュニケーショントレーナー協会）
機械系研究者。AI(Deep Learning)の事業応用研究に従事。
専門：設計工学、信号解析、データサイエンス
大企業でイノベーションを起こすための方法論を試行錯誤で実践し
ています。最近は、エンジニアのモチベーションアップや組織学習活
性化がイノベーションに繋がると考え、エンジニアをつなげる活動や場
の運営方法の研究をしています。

3. エスノぶらりとは？ 2
エスノぶらり＝エスノグラフィー＋ぶらり散歩
街中をぶらりと散歩しながら、エスノグラフィーのスキルを使って 街のインサイトを発見するアクティビティ

4. エスノぶらりの目的 3
街の魅力発見 感じる力の向上 楽しむ

5. プロセス 4
ブリーフィング 観察①
フィードバック観察②デブリーフィング
予備観察
スケジュールや集合場所の確認 目的地まで移動しながら観察点のめぼしをつける 場を楽しみながら観察する
視野が狭くなっていないかを確認気になった点を中心に観察気になった内容をシェアしてインサイトを探る

6. 実施時のコツ：① ４W１H 5
・客観性を保つため、
When:いつ
Where：どこで
Who：誰が
What:何を
How：どのように
の視点で観察する。
・上記の視点でノートに記載し
適宜写真を撮影する

7. 実施時のコツ：② フライオンザウォール 6
・壁に止まったハエのように
一か所にとどまって観察する。
・止まった場所から見える
街のようすや、人の営みを記録して
気になった点を書き留める

8. 実施時のコツ：③ シャドーイング 7
・人の営みで気になった点
（他者と違うことをしている、
他の場所の同世代の人とは
違うことをしている
同じことを通常より時間をかけている）
などに着目し、
その人の他の営みを観察する。
・観察対象の営みの全体を通じて
気になった点の背景にあるものを探る

9. 実施のコツ：その他 8
・多人数の場合は2人ペアが良い
（３人だと派閥ができる）
観察中は写真撮影等は協力しても
意見交換は控える
（観察の視点が誘導される）
・一人の場合は、写真撮影に注意する
（怪しまれないように）

10. 実施例：四ツ谷 9
日時：2018年2月14日（日）
人数：３名
目的：四ツ谷のWell-beingを探索
【気になった点】
・都会らしくない乱雑さと多様性
・神社、寺、教会
・人のつながり
【Insight】
・多様性の共存
・小さい範囲で循環
・下町気質

11. 実施例：感想 10
・楽しい
・一人では見過ごしてしまう視点
で観察ができた。
・また別の場所でもやりたい
・観察後の話し合いが楽しい
・自分の感性とは異なる意見に
気付くきっかけになる
・もともと街歩きは好きだったけど
いつもとは異なる視点での観察
が新鮮だった

12. ５．参考文献 11
[1]機会発見、岩嵜博論、英治出版、2016
【コメント】 インタビューによるエスノグラフィーの方法が主体だが、全体的にとてもよくまとまっている良書。実践したい人は一読の価値あり。
[2]「行動観察」の基本、松波晴人、ダイヤモンド社、2013
【コメント】 事例が豊富。一通り体験した後に読み返すと、心構えなどで気づく点が多い
[3]ビジネスマンのための「行動観察」入門、松波晴人、講談社現代新書、2011
【コメント】 行動観察（エスノグラフィー）に興味を持ち、やってみようと思うきっかけ。
[4]アイデア・イノベーション、堀公俊、加藤彰、日本経済新聞社、2012
【コメント】 エスノグラフィーに関する記載は少ないが、現場からインサイトを得て、それをアイデアにするまでのプロセス全体が良くまとまっている。
[5]エスノグラフィーの実施手順
https://www.slideshare.net/ssuser7734ba/ss-85583178
【コメント】エスノグラフィーに関しては上記にも紹介資料を掲載しています。

13. “エスノぶらり” のすすめ
2018年 ２月23日
浅井大輔 from Team358
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