Esitys Webinaarissa 22.1.2016 Luomme katsauksen vuoteen 2015 - mitä opimme viime vuodesta? Läymme läpi vuoden 2016 kymmenen keskeisintä trendiä, jotka vahvistuvat suomalaisissa yrityksissä. Kerromme kuinka sitoa myynnin tavoitteet osaksi markkinoinnin tavoitteita.

1. MMA 2.12.15
www.salescommunications.fi

2. @janiaaltonen
founding partner

3. Sisällöntuotanto
Markkinoinnin automaatio
Verkkosivut

4. Hakukoneoptimointi
Sosiaalinen media Analytiikka

5. koulutus
Myynnin ja markkinoinnin
yhdistäminen
konsultointi

6. #salescommlive

7. @janiaaltonen

8. @janiaaltonen

9. Agenda
1) Katsaus vuoteen 2015 – mitä opimme viime vuodesta
2) käymme läpi vuoden 2016 kymmenen keskeisintä trendiä, jotka vahvistuvat
suomalaisissa yrityksissä
3) kuinka sitoa myynnin tavoitteet osaksi markkinoinnin tavoitteita
@janiaaltonen

10. Poll:
Mikä näistä kuvaa sinua
parhaiten?

11. Katsaus vuoteen 2015 - mitä opimme
@janiaaltonen

12. Inbound toimii

13. MYYNNIN KASVU

14. Verkkosivuvierailut

15. Verkkosivuvierailut
Top 3 liikenteen
lähteet
1. Suorat vierailut
2. Orgaaninen haku
3. Sosiaalinen media

16. Kontaktit

17. 826 uutta liidiä

18. Kontaktit
Top 3 kontaktien
lähteet
1. Suorat vierailut
2. Orgaaninen haku
3. Sosiaalinen media

19. Asiakkaat

20. Asiakkaat
Top 3 asiakkaiden
lähteet
1. Orgaaninen haku
2. Suorat vierailut
3. Hakukonemainonta

21. 42 UUTTA
ASIAKAST
AMarketing generated customers

22. 30%
ASIAKKAISTA
TULI MARKKINOINNIN
KAUTTA

23. 70%
ASIAKKAISTA
TULI (MARKKINOINNIN TUKEMANA)
MYYNNN KAUTTA

24. Inbound ei ole helppoa

26. Vanhasta luopuminen on
tuskallista

28. Resurssointi on avain

30. Harjoittelun jälkeen tarvitaan
MYYNNIN tuloksia

31. Myynnin ja markkinoinnin
yhdistäminen on hankalaa

33. Moni toimintamalli
vanhentui ja tilalle tuli uusia

34. Hakukoneet pääsivät johdon
agendalle

35. Sosiaaliseen mediaan tuli
tolkku

36. Poll:
Onko yrityksesi investoinut tai
investoimassa markkinoinnin
automaatioon ennen kesää?

37. 10 markkinoinnin trendiä vuodelle 2016
@janiaaltonen

38. 1. Micro-Moments

39. Ne pienet hetket!

40. 4,7 TUNTIA
PÄIVÄSSÄ
http://www.digitaltrends.com/mobile/informate-report-social-media-smartphone-use/

41. 2. Visuaalisuus

42. 80%
INTERNETLIIKENTEESTÄ
ON
VIDEOIDEN KATSELUA
VUOTEEN 2019 MENNESSÄ
http://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/service-provider/ip-ngn-ip-next-generation-network/white_paper_c11-481360.html

43. 3. interaktiivinen sisältö

46. Janin tulokset

47. 4. markkinoinnin automaatio

48. Trendejä 2016:
Markkinoinnin
automaatio
jatkaa kasvuaan
http://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/marketing-
innovation/marketing-trends-2016/

49. Eri järjestelmien markkinaosuudet
2015
1. Hubspot (36.3%)
2. Infusionsoft (24.3%)
3. Marketo (11%)
4. Pardot (8%)
5. Eloqua (7.8%)
6. Act-On (6.5%)
7. Silverpop (2.8%)
8. Ontraport (1.9%)
9. Sharpspring (1.3%)
http://www.marketingautomationinsider.com/marketing-automation-vendor-market-share/

51. 5. sisällöntuotannon
budjetit kasvavat

55. 6. markkinoinnin vastuu
tuloksista kasvaa

56. http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33820/5-Major-Challenges-
Marketers-Face-And-How-to-Solve-Them.aspx

57. ”Kun investoinnit ja automaatio
kasvavaa kasvaa myös
markkinoinnin vastuullisuus .”
@janiaaltonen
founding partner

58. Service Level Aggreement

60. 7. sisällön personointi
segment of one

61. 72% ASIAKKAISTA
HALUAA OSTAA YRITYKSELTÄ
TUOTTAA ASIAKKAALLE
MERKITYKSELLISTÄ SISÄLTÖÄ
http://www.gigya.com/blog/5-stats-that-prove-businesses-must-personalize-to-win-customers/

62. 86% ASIAKKAISTA
KOKEE, ETTÄ SISÄLLÖN
PERSONOINNILLA ON
MERKITYSTÄ OSTOPÄÄTÖSTÄ
TEHDESSÄ.
http://www.gigya.com/blog/5-stats-that-prove-businesses-must-personalize-to-win-customers/

63. 8. Milleniaalien nousu
Kehity tai poistu

64. 1966 syntynyt täyttää 50

65. 1976 syntynyt täyttää 40

66. 1986 syntynyt täyttää 30

67. Hän oli 20 vuonna 1986

68. Hän oli 20 vuonna 1996

69. Hän oli 20 vuonna 2006

70. 2008
2004
2006
Q4 2007 Nokialla 50,9%
markkinaosuus
matkapuhelimista
22
18
20
21
32 42
28
30
31
38
40
41

71. 9. Account-based marketing
Vakuuta ja merkitse monelle

72. B2B
PÄÄTÖKSENTEKOON
OSALLISTUU USEITA
PÄÄTTÄJIÄ

73. VAIKUTTAMINEN
MUUTTUU
HAASTEELLISEMMAKS
I

74. MARKKINOIJAN ON
VAIKUTETTAVA
JOKAISEEN

75. Miten alkuun?
• määritä tärkeimmät asiakkaat
• tunnista kaikki keskeiset päättäjät
• määrittele heitä kiinnostava personoitu sisältö
• valitse parhaat kanavat
• toteuta sisältökampanjat (eri persoonille omat)
• mittaa opi ja optimoi
• aloita alusta

76. 10. Tuoteoksennuksen
kuolema
Unohda sun tuote. Niitä on jo ihan liikaa markkinoilla muutenkin.

77. ”Markkinoijana sinun tulee
merkitä asiakkaallesi niin
paljon, että hän tilaa sinut
osaksi omaa fiidiään.”
@janiaaltonen
founding partner

78. Tietoisuus Harkinta Hankinta
Sisältöjen määrittäminen
Top of funnel
ToFu
Middle of
funnel
MoFu
Bottom of funnel
BoFu
Tehtävä: Tuoda asiakkaita
sivuille
Tehtävä: Konvertoida liidejä
myynnille
Tehtävä: Auttaa ostamaan

79. Poll:
Onko yrityksesi laskenut
kuinka paljon myynnin ja
markkinoinnin kokonaiskulut
ovat / kauppa?

80. Kuinka sitoa myynnin tavoitteet osaksi
markkinoinnin tavoitteita
@janiaaltonen

81. Smarketing

82. Sales & Marketing
=
SMarketing

83. Yhteiset
tavoitteet

84. Yhteinen tekeminen
Markkinoinnintulokset
Myynnintulokset
Markkinoinnin
automaatio
CRM
Marketing funnel
Sales funnel

85. Analysoikaa yhdessä mistä asiakkaat
tulevat

86. Sisällöntuotanto
Tavoitteet
Konversiot
Sisällönjakelu
Kontaktointi
Kaupat
Tarjoukset
Tulokset

87. Funnel on yhteinen.
Respect it!

88. Smarketing parhaat käytännöt
• Molemmilla tiimeillä pitää olla tavoitteet, jotka linkittyvät toisiinsa
• Markkinoinnin pipeline pitää olla linkitetty myynnin tuloksiin
• Molempien tavoitteet tulee olla läpinäkyviä
• Palkka tulee sitoa yhteisiin tavoitteisiin
• Jatkuva koulutus ja kommunikaatio persoonista + muutoksista

90. Millainen prosessi tulee rakentaa, jotta
yritys hyötyy eniten

91. Rakentakaa ostajapersoonat yhdessä!

92. www.makemypersona.com

93. Pekka perusinssi
Espoolainen perusmies
Faktaa - ei bullshittiä
Tekniikasta kiinnostunut
Kulut karanneet käsistä
Tomi toimari
Vuosaaresta.
Audi-mies
Kiinnostunut omistaja-
arvon kasvattamisesta.
Kiire
Ei tavoita puhelimella
Tami talousjohtaja
Vihdistä.
Rakastaa Exceliä
Haluaa pitää budjetin
kasassa
tuskailee huonon
raportoinnin kanssa
HR-Helena
Asiallinen strateginen
HR- johtaja
Haluaa kasvattaa
tuottavuutta osaamista
kehittämällä
Istuu johtoryhmässä

94. Asiakkaiden esittämät kysymykset markkinoinnille
sisällöntuotantoa varten.

95. Myynnin ja markkinoinnin säännölliset yhteiset
palaverit

96. Sopikaa
funnelista
yhdessä!

97. Liidien laadusta tulee olla yhteinen
käsitys
Sopii meille asiakkaaksi
On kiinnostunut ostamaan
ei
Herätä
kiinnnostunus
markkinoinnilla
Clousaa!
Kontaktoi ja
myy!

98. Lead scoring auttaa liidien kvalifioinnissa

99. Sopikaa SLA:sta
Service Level Agreement

100. • Kuinka monta laadullista liidiä myynnillä pitää olla, jotta
pääsette tavoitteeseenne?
• Mikä osuus laatuliideistä pitää tulla markkinoinnilta?
• Mikä osuus liideistä tarvitsee markkinoinnin tukea? …millaista
tukea?

101. Jokainen päätös pitää perustua dataan

102. EI mielipiteille ja musta tuntuu-säädöille

103. ”Suhtaudu jokaiseen
joka kertoo omasta
käyttäytymisestään
varauksella.
Pyydä faktaa.”

104. Poll:
Suosittelisitko tätä webinaaria
yrityksesi sisällä?

105. Yli 3500 kuulijaa!

107. feed.salescommunications.fi

110. www.salescommunications.fi