12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадкахConformato
Работа с тендерными площадками - очень важная сфера IT продаж. Но нередко Sales-менеджеры допускают и повторяют ошибки, которые мешают добиться успеха. Здесь рассмотрены 12 фатальных ошибок при продаже на тендерных площадках, таких как: Elance, Odesk, Freelancer, Guru, People per Hour, Blur Group.
Инфобизнес с человеческим лицом / Антон Петроченков (Convert Monster)Ontico
1. Место инфомаркетинга в цепочке привлечения клиентов, или почему важно прокачивать осведомленность;
2. Проверенные схемы инфомаркетинга, которые не вызывают тошноты и негатива;
3. Как разработать контент, который создаст вау-эффект, и будет сам распространятся по сети;
4. How-to: создание цепочки касаний и доведение клиента до продажи;
5. Влияние через охват: секрет больших денег;
6. Дополнительные инструменты: ретаргетинг, вебинары, обучающие курсы, партнерские рассылки и конференции;
7. Кратко об организации труда: как правильно делегировать обязанности.
Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)Ontico
Многие компании успешно используют Agile-методологии на протяжении многих лет. На данный момент некоторые из них переосмысливают понимание Agile, распространяя его за пределы конкретных методологий.
Я расскажу о том, как сделать компанию / подразделение по-настоящему гибкими, выстроив собственный Agile-фреймворк. Для создания такого фреймворка нужно понимать, из чего он состоит: от методологии управления проектами до организационной культуры.
Если вы уже успешно используете Scrum или Kanban и задумываетесь о том, что вам необходимо делать дальше - добро пожаловать на мой доклад!
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
Разработка Saas и вывод его на рынок становится все более сложной задачей в современных условиях. Стоимость привлечения новых пользователей зачастую превышает заработок на клиенте (LTV), но еще хуже дело обстоит с разработкой стратегии сервиса до начала программирования. Давайте порассуждаем о современных реалиях и сделаем бизнес-девелопмент обязательной частью проектирования.
ТОП проблем интернет-агентств России / Игитян Тачат (IT/BS, NETteller Russia ...Ontico
За последние 2 года, которые я занимаюсь консалтингом, я вижу одну и ту же картину у компаний-разработчиков сайтов. В данном докладе я рассмотрю порблемы и дам советы по оптимизации бизнес-процессов для увеличения рентабельности бизнеса.
Тезисы - http://whalerider.ru/2015/abstracts/1803.html
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадкахConformato
Работа с тендерными площадками - очень важная сфера IT продаж. Но нередко Sales-менеджеры допускают и повторяют ошибки, которые мешают добиться успеха. Здесь рассмотрены 12 фатальных ошибок при продаже на тендерных площадках, таких как: Elance, Odesk, Freelancer, Guru, People per Hour, Blur Group.
Инфобизнес с человеческим лицом / Антон Петроченков (Convert Monster)Ontico
1. Место инфомаркетинга в цепочке привлечения клиентов, или почему важно прокачивать осведомленность;
2. Проверенные схемы инфомаркетинга, которые не вызывают тошноты и негатива;
3. Как разработать контент, который создаст вау-эффект, и будет сам распространятся по сети;
4. How-to: создание цепочки касаний и доведение клиента до продажи;
5. Влияние через охват: секрет больших денег;
6. Дополнительные инструменты: ретаргетинг, вебинары, обучающие курсы, партнерские рассылки и конференции;
7. Кратко об организации труда: как правильно делегировать обязанности.
Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)Ontico
Многие компании успешно используют Agile-методологии на протяжении многих лет. На данный момент некоторые из них переосмысливают понимание Agile, распространяя его за пределы конкретных методологий.
Я расскажу о том, как сделать компанию / подразделение по-настоящему гибкими, выстроив собственный Agile-фреймворк. Для создания такого фреймворка нужно понимать, из чего он состоит: от методологии управления проектами до организационной культуры.
Если вы уже успешно используете Scrum или Kanban и задумываетесь о том, что вам необходимо делать дальше - добро пожаловать на мой доклад!
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
Разработка Saas и вывод его на рынок становится все более сложной задачей в современных условиях. Стоимость привлечения новых пользователей зачастую превышает заработок на клиенте (LTV), но еще хуже дело обстоит с разработкой стратегии сервиса до начала программирования. Давайте порассуждаем о современных реалиях и сделаем бизнес-девелопмент обязательной частью проектирования.
ТОП проблем интернет-агентств России / Игитян Тачат (IT/BS, NETteller Russia ...Ontico
За последние 2 года, которые я занимаюсь консалтингом, я вижу одну и ту же картину у компаний-разработчиков сайтов. В данном докладе я рассмотрю порблемы и дам советы по оптимизации бизнес-процессов для увеличения рентабельности бизнеса.
Тезисы - http://whalerider.ru/2015/abstracts/1803.html
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
Выступление Елены Петровой на PM Zone #30
К каждому Заказчику (или работодателю менеджера) нужен индивидуальный подход. И индивидуальные условия контракта. Специфика зависит от множества факторов. В том числе от зрелости Заказчика (работодателя).
На PMZone #30 представитель AdvanceIT выступила с обзором теорий, которые помогут оценить заказчика с т.з. источников финансирования, типа клиентов (пользователей продукта), направления развития бизнеса, организационной культуры и структуры. Все это помогает идентифицировать риски для сотрудничества и подобрать наиболее подходящие методологию и подход к работе.
Сами по себе риски перечислить не успели, но пища для размышлений дана :) Для тех, кто не попал на тусовку - вот вам презентация:
И видео:
Часть 1: https://www.youtube.com/watch?time_continue=12&v=HFOXYK7omq8
Часть 2: https://www.youtube.com/watch?v=IFAHMDyuF7M&t=1s
Часть 3: https://www.youtube.com/watch?v=eeslTcryPS4&t=3s
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...Ontico
1) Что такое HR-бренд.
- Основные задачи которые он решает.
- Как понять, есть он у вас или нет?
2) Если бренда нет или его нужно подкорректировать. Как построить стратегию развития бренда и с каких шагов следует начать.
- Что мы сейчас имеем и какими мы хотим быть.
- Выявляем свои сильные стороны.
- Меняем подход к коммуникациям.
- Как работать с негативом.
3) Как оценивать изменения результатов?
4) Кто в компании развивает HR-бренд. МИФ: ставим задачу HR, нанимаем PR-менеджера, и работа сделана.
5) Какие результаты мы получили, работая над HR-брендом 2,5 года
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Conformato
29 апреля экватор третьей недели конференция Conformato Conference 2015.
В 15:00 выступал Александр Логвин с докладом на тему "Pivot в жизни стартапа: крах или возможность".
Александр рассказал, что такое Pivot, как понять, что стартап зашел не туда, как переориентироваться на другой продукт, как продавать компаниям численностью 5000+ сотрудников. А также мнгое другое.
У вас ещё есть время до 1 мая, чтобы принять участие в конфереции, регистрируйтесь БЕСПЛАТНО
=http://goo.gl/K4Kgg9=
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...HappyDev
Автор расскажет про опыт осмысления периода, за который ему довелось побывать программистом, тестировщиком, менеджером проектов, менеджером по закупкам, дизайнером интерфейсов, консультантом, руководителем, выступать как на стороне заказчика, так и подрядчика. А так же периодически протягивать сеть и чинить принтер.
Правильная отчётность по рекламе и продажам / Всеволод Устинов (IT-Agency)Ontico
Маркетинг — это чёрная дыра, которая съедает всё больше денег, продажи не растут, а резать страшно. Правильная отчётность помогает вовремя выявлять проблемы, снижать расходы на рекламу и находить скрытые точки роста.
Базовые принципы:
1. Отчётность должна быть не для галочки, а для действия. Нужно продумать сценарии принятия решений и собирать отчёты под эти сценарии. Например, иногда продажи снижаются. Чтобы быстро локализовать проблему, нам нужно в одной таблице видеть динамику конверсий по всем этапам от кликов до продаж.
2. Отчётность должна находить вас сама. Не вы должны её искать, а она должна приходить к вам по расписанию.
3. Если вы руководитель, отчётность должна приходить сразу с анализом, выводами и планом действий.
Эти принципы позволяют наладить контроль и оптимизацию любых процессов, завязанных на цифры. Первую рабочую версию можно собрать за день. Она сразу принесёт пользу, поможет всем участникам понять ценность отчётности, привыкнуть к процессу и станет основой для развития.
Резюме: я расскажу про принципы и дам план внедрения. Подробно остановлюсь на том, что может пойти не так. После выступления вы сможете наладить такой же процесс у себя.
Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Sales-скальпинг: как очень быстро закрыть сделку?Conformato
Конференцию по IT продажам и маркетингу Conformato Conference открывал Евгений Ковалик.
В докладе "Sales-скальпинг: как очень быстро закрыть сделку?" он рассказал о том, для кого такой метод подходит и что в себя включает.
Также Евгений поделился секретом пошагового алгоритма быстрой продажи.
=Чтобы посмотреть видеозапись доклада, зарегистрируйтесь здесь: http://goo.gl/OPI762=
Деньги дают на проверку гипотезы: “Можно ли из вашей идеи сделать бизнес”. Вы сами должны уметь все, что необходимо для проверки гипотезы.
Из презентации вы узнаете:
- Дают ли инвесторы деньги на разработку продукта или на получение ответов.
- Об эксперименте как о способе проверки модели бизнеса.
- Что такое минимальный продукт, необходимый для проверки очередной гипотезы.
Спикер: Аркадий Морейнис (руководитель в Главстарт). Презентация выступления на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». 28 июня 2012 года.
Посмотреть видеозапись: http://bit.ly/1j5Wug4
Николай Борисов, Кирилл Сатюков. Подход к ведению бизнеса в крупных компаниях...ScrumTrek
Agile изменяет не только процессы производства продуктов, но и привычное понимание о ведении бизнеса в банке.
В нашем докладе мы расскажем об опыте практического внедрения Agile в бизнес через Value Streams в самом большом частном банке страны.
Покажем как мы стоим работу от анализа жизненного пути клиента, до формирования кросcфункциональных Agile команд и донесения ценности нашему клиенту.
Поговорим о проблемах, с которыми сталкиваемся на этом пути, и расскажем как их решаем.
Zone to Win – организация в борьбе за лучшие кадры в эпоху разрушительных инн...Ontico
Согласно исследованию Forbes, пять из десяти ТОП компаний, которые «нанимают, как сумасшедшие», так или иначе относятся к сфере IT.
Сегодня большинство компаний делегируют задачи найма специалистов профессиональному рекрутеру, изредка и без системы устраивая акции по повышению своего HR-бренда.
Работает принцип «деньги — самое дешевое средство» для привлечения лучших.
Однако самый большой интерес представляют так называемые подрывные технологии рекрутинга из «зоны трансформации». Это инновации, дающие самые высокие результаты в найме профессионалов за более короткое время, но и требующие самого дорогого — изменений в культуре, сложившихся практиках, зонах ответственности.
Примеры таких технологий:
- сначала обучать, потом нанимать;
- качество найма в KPI руководителя;
- управляемая текучесть;
- найм двоих на одно место;
- найм людей, а не навыков;
- оплачиваемая тестовая работа;
- нетрадиционные вакансии.
Большинство профессиональных рекрутеров скажут — это невозможно, так нельзя, это незаконно. Тем не менее, эти практики из опыта наиболее передовых IT-компаний.
Мы рассмотрим 4 стратегии внедрения новых технологий в найме специалистов, оценим более 40 таких технологий по принципам внедрения, посмотрим, как переносить имеющийся опыт в инновационных IT-технологий эпохи всеобщей дижитализации на рекрутинг.
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...Ontico
13 техник, не самых экологичных, о которых не пишут в книгах, о которых не принято говорить, но которые нужно знать, чтобы конкурировать с профессиональными продавцами американских вендоров.
Делать реально крутые инновационные системы в IT и продавать их крупным клиентам — не одно и то же.
Из доклада вы узнаете принципы корпоративных продаж, которыми пользуются именитые вендоры, но о которых порой не догадываются сами менеджеры по продажам. Какие-то работают на уровне манипуляций, какие-то граничат с корпоративной психопатией.
1. Звено принятия решения, кто же берет ответственность на себя.
2. 6 категорий интересов, которые нужно учитывать.
3. Доверие или отношения?
4. Продажа через фокса.
5. Кто позвонит первым.
6. Иллюзия контроля.
7. Задача на один контакт.
8. Про «корабли, бороздящие...» или конкретику.
9. Как работать со смежными интересами.
10. Продавать или обучать.
11. Что делать со сторонниками конкурента.
12. Заманить или напугать, с какой спецификации начать.
13. Особенности корпоративной воронки продаж.
Знать про эти техники надо. Пользоваться ли — решайте сами.
Пример внедрения методик портфельного управления в архитектурном бюро, сделанного компанией "Богданов и партнеры". Презентация с конференции Microsoft.
Презентация вебинара "Использование гибких методологий в управлении проектами"Учебный центр Микротест
На вебинаре были рассмотрены следующие вопросы:
· современных методологиях и практиках управления проектами;
· тенденциях развития методологий и практик управления проектами;
· современных практиках внедрения систем управления проектами.
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
Выступление Елены Петровой на PM Zone #30
К каждому Заказчику (или работодателю менеджера) нужен индивидуальный подход. И индивидуальные условия контракта. Специфика зависит от множества факторов. В том числе от зрелости Заказчика (работодателя).
На PMZone #30 представитель AdvanceIT выступила с обзором теорий, которые помогут оценить заказчика с т.з. источников финансирования, типа клиентов (пользователей продукта), направления развития бизнеса, организационной культуры и структуры. Все это помогает идентифицировать риски для сотрудничества и подобрать наиболее подходящие методологию и подход к работе.
Сами по себе риски перечислить не успели, но пища для размышлений дана :) Для тех, кто не попал на тусовку - вот вам презентация:
И видео:
Часть 1: https://www.youtube.com/watch?time_continue=12&v=HFOXYK7omq8
Часть 2: https://www.youtube.com/watch?v=IFAHMDyuF7M&t=1s
Часть 3: https://www.youtube.com/watch?v=eeslTcryPS4&t=3s
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...Ontico
1) Что такое HR-бренд.
- Основные задачи которые он решает.
- Как понять, есть он у вас или нет?
2) Если бренда нет или его нужно подкорректировать. Как построить стратегию развития бренда и с каких шагов следует начать.
- Что мы сейчас имеем и какими мы хотим быть.
- Выявляем свои сильные стороны.
- Меняем подход к коммуникациям.
- Как работать с негативом.
3) Как оценивать изменения результатов?
4) Кто в компании развивает HR-бренд. МИФ: ставим задачу HR, нанимаем PR-менеджера, и работа сделана.
5) Какие результаты мы получили, работая над HR-брендом 2,5 года
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Conformato
29 апреля экватор третьей недели конференция Conformato Conference 2015.
В 15:00 выступал Александр Логвин с докладом на тему "Pivot в жизни стартапа: крах или возможность".
Александр рассказал, что такое Pivot, как понять, что стартап зашел не туда, как переориентироваться на другой продукт, как продавать компаниям численностью 5000+ сотрудников. А также мнгое другое.
У вас ещё есть время до 1 мая, чтобы принять участие в конфереции, регистрируйтесь БЕСПЛАТНО
=http://goo.gl/K4Kgg9=
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...HappyDev
Автор расскажет про опыт осмысления периода, за который ему довелось побывать программистом, тестировщиком, менеджером проектов, менеджером по закупкам, дизайнером интерфейсов, консультантом, руководителем, выступать как на стороне заказчика, так и подрядчика. А так же периодически протягивать сеть и чинить принтер.
Правильная отчётность по рекламе и продажам / Всеволод Устинов (IT-Agency)Ontico
Маркетинг — это чёрная дыра, которая съедает всё больше денег, продажи не растут, а резать страшно. Правильная отчётность помогает вовремя выявлять проблемы, снижать расходы на рекламу и находить скрытые точки роста.
Базовые принципы:
1. Отчётность должна быть не для галочки, а для действия. Нужно продумать сценарии принятия решений и собирать отчёты под эти сценарии. Например, иногда продажи снижаются. Чтобы быстро локализовать проблему, нам нужно в одной таблице видеть динамику конверсий по всем этапам от кликов до продаж.
2. Отчётность должна находить вас сама. Не вы должны её искать, а она должна приходить к вам по расписанию.
3. Если вы руководитель, отчётность должна приходить сразу с анализом, выводами и планом действий.
Эти принципы позволяют наладить контроль и оптимизацию любых процессов, завязанных на цифры. Первую рабочую версию можно собрать за день. Она сразу принесёт пользу, поможет всем участникам понять ценность отчётности, привыкнуть к процессу и станет основой для развития.
Резюме: я расскажу про принципы и дам план внедрения. Подробно остановлюсь на том, что может пойти не так. После выступления вы сможете наладить такой же процесс у себя.
Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Sales-скальпинг: как очень быстро закрыть сделку?Conformato
Конференцию по IT продажам и маркетингу Conformato Conference открывал Евгений Ковалик.
В докладе "Sales-скальпинг: как очень быстро закрыть сделку?" он рассказал о том, для кого такой метод подходит и что в себя включает.
Также Евгений поделился секретом пошагового алгоритма быстрой продажи.
=Чтобы посмотреть видеозапись доклада, зарегистрируйтесь здесь: http://goo.gl/OPI762=
Деньги дают на проверку гипотезы: “Можно ли из вашей идеи сделать бизнес”. Вы сами должны уметь все, что необходимо для проверки гипотезы.
Из презентации вы узнаете:
- Дают ли инвесторы деньги на разработку продукта или на получение ответов.
- Об эксперименте как о способе проверки модели бизнеса.
- Что такое минимальный продукт, необходимый для проверки очередной гипотезы.
Спикер: Аркадий Морейнис (руководитель в Главстарт). Презентация выступления на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». 28 июня 2012 года.
Посмотреть видеозапись: http://bit.ly/1j5Wug4
Николай Борисов, Кирилл Сатюков. Подход к ведению бизнеса в крупных компаниях...ScrumTrek
Agile изменяет не только процессы производства продуктов, но и привычное понимание о ведении бизнеса в банке.
В нашем докладе мы расскажем об опыте практического внедрения Agile в бизнес через Value Streams в самом большом частном банке страны.
Покажем как мы стоим работу от анализа жизненного пути клиента, до формирования кросcфункциональных Agile команд и донесения ценности нашему клиенту.
Поговорим о проблемах, с которыми сталкиваемся на этом пути, и расскажем как их решаем.
Zone to Win – организация в борьбе за лучшие кадры в эпоху разрушительных инн...Ontico
Согласно исследованию Forbes, пять из десяти ТОП компаний, которые «нанимают, как сумасшедшие», так или иначе относятся к сфере IT.
Сегодня большинство компаний делегируют задачи найма специалистов профессиональному рекрутеру, изредка и без системы устраивая акции по повышению своего HR-бренда.
Работает принцип «деньги — самое дешевое средство» для привлечения лучших.
Однако самый большой интерес представляют так называемые подрывные технологии рекрутинга из «зоны трансформации». Это инновации, дающие самые высокие результаты в найме профессионалов за более короткое время, но и требующие самого дорогого — изменений в культуре, сложившихся практиках, зонах ответственности.
Примеры таких технологий:
- сначала обучать, потом нанимать;
- качество найма в KPI руководителя;
- управляемая текучесть;
- найм двоих на одно место;
- найм людей, а не навыков;
- оплачиваемая тестовая работа;
- нетрадиционные вакансии.
Большинство профессиональных рекрутеров скажут — это невозможно, так нельзя, это незаконно. Тем не менее, эти практики из опыта наиболее передовых IT-компаний.
Мы рассмотрим 4 стратегии внедрения новых технологий в найме специалистов, оценим более 40 таких технологий по принципам внедрения, посмотрим, как переносить имеющийся опыт в инновационных IT-технологий эпохи всеобщей дижитализации на рекрутинг.
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...Ontico
13 техник, не самых экологичных, о которых не пишут в книгах, о которых не принято говорить, но которые нужно знать, чтобы конкурировать с профессиональными продавцами американских вендоров.
Делать реально крутые инновационные системы в IT и продавать их крупным клиентам — не одно и то же.
Из доклада вы узнаете принципы корпоративных продаж, которыми пользуются именитые вендоры, но о которых порой не догадываются сами менеджеры по продажам. Какие-то работают на уровне манипуляций, какие-то граничат с корпоративной психопатией.
1. Звено принятия решения, кто же берет ответственность на себя.
2. 6 категорий интересов, которые нужно учитывать.
3. Доверие или отношения?
4. Продажа через фокса.
5. Кто позвонит первым.
6. Иллюзия контроля.
7. Задача на один контакт.
8. Про «корабли, бороздящие...» или конкретику.
9. Как работать со смежными интересами.
10. Продавать или обучать.
11. Что делать со сторонниками конкурента.
12. Заманить или напугать, с какой спецификации начать.
13. Особенности корпоративной воронки продаж.
Знать про эти техники надо. Пользоваться ли — решайте сами.
Пример внедрения методик портфельного управления в архитектурном бюро, сделанного компанией "Богданов и партнеры". Презентация с конференции Microsoft.
Презентация вебинара "Использование гибких методологий в управлении проектами"Учебный центр Микротест
На вебинаре были рассмотрены следующие вопросы:
· современных методологиях и практиках управления проектами;
· тенденциях развития методологий и практик управления проектами;
· современных практиках внедрения систем управления проектами.
Мониторинг в высоконагруженных (и не только) проектах: сравнительный анализ с...Anton Baranov
Выбор системы мониторинга - это практически holy-war-ная тема среди администраторов и разработчиков. Какая система лучше? Что удобнее? Какая система сможет выдержать большое количество статистики, а какая - лучше собрать и представить данные?
В своем докладе мы попробуем предельно непредвзято рассмотреть существующие решения и понять, что и когда можно использовать.
Прежде всего, мы постараемся сделать доклад не сравнением feature-листов, а рассмотреть особенности практического применения разных систем для конкретной задачи - для сайта, который не должен падать (а точнее - для возможности оперативно отреагировать на аварию, понять что к ней привело, и как можно ее исправить).
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудниковКРОК
Практический семинар «Строим грамотно: оптимальные методы автоматизации служб технической поддержки»
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/6417/
Презентация Ованесян Георгия, руководителя направления консалтинга по ITIL/ITSM и аутсорсинга компании КРОК
Рассказав об особенностях, окружении и общих характеристиках ИТ - проектов, докладчик остановился на основе системы мотивации - КСУП. И основе самой мотивации - премировании команды с различными вариантами (непрозрачным и прозрачным). В завершении доклада упомянул о подводных камнях проектного премирования и способах их обхода
Для аутсорсинговой компании мало найти потенциального клиента, необходимо ещё убедить его работать именно с вами. Однако в такой компании, как правило ресурсы сильно ограничены, и значительную роль в завершении продажи играет менеджер проектов, а не специальная команда по работе с новыми клиентами.
Этот доклад о том, как менеджеру проектов в средней и малой компании эффективно работать с потенциальными клиентами на стадии pre-sales, какие навыки и опыт ему для этого нужны, а так же каких людей ему нужно привлекать, чтобы компания получила и выполнила проект.
В докладе будет рассмотрен подход, который применялся на практике в рамках среднего размера аутсорсинговой компании для того, чтобы понять проблему клиента, предложить решение, презентовать его, совершить продажу и в итоге выполнить успешно проект.
Автоматизация бизнес-процессов, интеграция и документооборот как вклад ИТ в у...КРОК
Семинар «Пять шагов к эффективным информационным технологиям».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2476/
Презентация Сергея Плаунова, руководителя практики BPM и ECM компании КРОК
Докладчик предлагает одну из моделей мотивации команды проекта в организациях, в которых основная масса выполняемых проектов является основным доходом компании. Рассмотрены возможные варианты автоматизации расчета ключевых показателей эффективности, работающих в этой модели.
Manager’s toolbox: popular, familiar or optimal methodologyVictor Bogomolov
Когда мы стартуем новый проект, то всегда перед нами, как перед менеджерами, становится выбор – как мы этот проект будем выполнять? Равно как разработчики выбирают технологии и инструменты, с помощью которых они будет реализовывать проект, так и менеджеры выбирают подходящие методологии управления проектом.
И с одной стороны выбор поистине велик: Agile, традиционные подходы, различные стандарты, процессно-ориентированные подходы, и многие другие, – а с другой стороны велико искушение воспользоваться самым популярным или самым привычным подходом.
Из доклада вы узнаете
* Какой подход или методология оптимальны для вашего проекта
* Какими методологиями владеет успешный менеджер
* Что выбрать: специализацию или широкий профиль?
Почему тема вызывает неловкость? С чего начать выстраивание мотивации? Что такое справедливая мотивация? Как снизить субъективность в оценке вклада членов команды проектов? Как от теории перейти к практике мотивации и использовать Project для материиальной мотивации?
Summary Как построить команду Lead Generation SalesНатан Коус
Этот Бесплатный Онлайн Мастер-класс для IT Founders, кто хочет узнать, как создать систему и команду (фрилансеров/удаленных или штатных сотрудников), чтобы генерировать от 10 качественных лидов в месяц для IT услуг на Западе за копейки!
Выбираем модель монетизации интернет стартапаНетология
Как ваш стартап планирует зарабатывать деньги? На какой бизнес-модели сфокусироваться?
Из презентации вы узнаете:
— Продавать ли лицензию на свои технологии крупным компаниям, или делать сервис для частных пользователей?
— Зачем нужно партнёрство с другими компаниями, и стоит ли разрешать партнёрам продавать ваши продукты под своей маркой?
— Как сформировать цену на продукт?
— Какие модели сейчас наиболее часто используются в интернет-бизнесе и почему?
Спикер: Павел Черкашин, бизнес-ангел. Презентация выступления на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». 28 июня 2012 года.
Посмотреть видеозапись: http://bit.ly/LpGhqN
Презентация делалась в 2006 году, но может быть еще актуальна для всех, кто связан с тематикой CRM (Customer Relationship Management).
Я рассказывал о том, как защитить проект перед заказчиком, как объяснить руководителю организации зачем ему нужна система CRM
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетологOlshansky & Partners
Как организовать команду, какие навыки команды интернет-маркетинга вам помогут. Юзабилити, привлечение трафика, дизайн, тексты - как из этого собрать команду вашей мечты
Инстамарт (Instamart) - Презентация для Forbes Конкурс "Школа Молодого Миллиа...Instamart
Презентация компании Инстамарт (Instamart LLC) для конкурса Форбс "Школа молодого миллиардера - 2014"
- Рынок доставки продуктов в России
- Рецепты успешного сервиса по доставке продуктов
- Чем Инстамарт отличается от конкурентов
- Клиенты Инстамарт
- Зачем Инстамарт участвует в конкурсе Форбс
- Команда Инстамарт
- Стратегия развития Инстамарт
- Бизнес-модель Инстамарт
21 апреля Александр Холодов поделился опытом пребывания номером 1 в рейтинге тендерной площадки Elance.com.
Александр рассказал про "“Жирные” заказы на тендерных площадках" и ответил на следующие вопросы:
- Как Elance генерирует себе траффик?
- Типы клиентов на фриланс площадках
- Какие типы клиентов представляют интерес?
- Что ищут эти клиенты?
- Как генерировать “жирные” лиды?
- Как продавать себя “жирным” клиентам?
- Как отслеживать уровень удовлетворенности клиента?
=Чтобы посмотреть видеозапись доклада, зарегистрируйтесь здесь: http://goo.gl/N2nJr8 =
1. Клиенты vs Команда. Что важнее?
Мельников Михаил
Head of Delivery, IPONWEB.
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
2. Кто такой IPONWEB
- Создание 2001
- Заказные решения для торговли рекламой (~50 платформ)
- Специализируется на machine learning, оптимизации и
работе с большими объемами данных
- Сотрудники в 8 странах
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
2
3. mann-ivanov-ferber.ru
-
Обнимите своих клиентов
Клиенты на всю жизнь
Искренняя лояльность
Клиентология
Возвращенцы
-
Сотрудники на всю жизнь
Выбор сильнейших
Война за таланты
Компания мечты
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
3
4. Задачи перед компанией
Sales Pitch – «уникальные решения под вас»
(на появляющемся или развивающемся рынке)
Суметь построить много уникальных решений
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
4
6. Проблема
- Клиенты перестали просить уникального
- Клиенты перестают видеть ценность
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
6
7. Решение
- Команда не может создавать уникальность –
меняйте ее
- Клиентам не нужна уникальность –
меняйте их
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
7
8. Решение. Цель проектного офиса
- Проекты уникальные для клиентов
- Проекты одинаковые для команды
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
8
9. Как: Выравнивание нагрузки
-
Изменение объема
Задержка старта
Изменение ожиданий
Завышение цены
Sales team перед началом работы выставляет баллы
потенциальному клиенту. Низкий рейтинг – отказ.
Delivery team имеет право veto на начало проекта
- За счет гибкости в ресурсах на проекте
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
9
10. Как: Ротация на проектах
-
Постоянное развитие
Карьерный рост
Постоянные изменения
Корпоративная культура
Мотивация
Личная ответственность
Зависимость от команды
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
10
11. Как: Находить проблемы
- Открытость и честность
- Культура postmortem
- Культура timesheet
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
11
12. Как: Что мы требуем от Project Manager
- Думать быстро
- Думать постоянно
- Думать заранее
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
12
13. Как: Постоянное совершенствование
-
Плоская структура
Работа на команду
Растут центры компетенций
Личная ответственность
Достаточные полномочия
Минимум, но Строгие регламенты
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
13
14. Что думают о PM-ах сами сотрудники
- IPONWEB is a first company in my career, where I see really
hard-working PMs (Dev team lead)
- Main surprise - there is no bullshit in PM’s work (newcomer
PM)
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами
14
16. Действия на сегодня:
Где ваша компания (unique/value)?
Кто и зачем ее смещает?
Двигаете ее в правильном направлении
Новые компетенции в управлении ИТ-проектами