Презентация компании Инстамарт (Instamart LLC) для конкурса Форбс "Школа молодого миллиардера - 2014"
- Рынок доставки продуктов в России
- Рецепты успешного сервиса по доставке продуктов
- Чем Инстамарт отличается от конкурентов
- Клиенты Инстамарт
- Зачем Инстамарт участвует в конкурсе Форбс
- Команда Инстамарт
- Стратегия развития Инстамарт
- Бизнес-модель Инстамарт
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Conformato
29 апреля экватор третьей недели конференция Conformato Conference 2015.
В 15:00 выступал Александр Логвин с докладом на тему "Pivot в жизни стартапа: крах или возможность".
Александр рассказал, что такое Pivot, как понять, что стартап зашел не туда, как переориентироваться на другой продукт, как продавать компаниям численностью 5000+ сотрудников. А также мнгое другое.
У вас ещё есть время до 1 мая, чтобы принять участие в конфереции, регистрируйтесь БЕСПЛАТНО
=http://goo.gl/K4Kgg9=
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...Ontico
1) Что такое HR-бренд.
- Основные задачи которые он решает.
- Как понять, есть он у вас или нет?
2) Если бренда нет или его нужно подкорректировать. Как построить стратегию развития бренда и с каких шагов следует начать.
- Что мы сейчас имеем и какими мы хотим быть.
- Выявляем свои сильные стороны.
- Меняем подход к коммуникациям.
- Как работать с негативом.
3) Как оценивать изменения результатов?
4) Кто в компании развивает HR-бренд. МИФ: ставим задачу HR, нанимаем PR-менеджера, и работа сделана.
5) Какие результаты мы получили, работая над HR-брендом 2,5 года
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
Выступление Елены Петровой на PM Zone #30
К каждому Заказчику (или работодателю менеджера) нужен индивидуальный подход. И индивидуальные условия контракта. Специфика зависит от множества факторов. В том числе от зрелости Заказчика (работодателя).
На PMZone #30 представитель AdvanceIT выступила с обзором теорий, которые помогут оценить заказчика с т.з. источников финансирования, типа клиентов (пользователей продукта), направления развития бизнеса, организационной культуры и структуры. Все это помогает идентифицировать риски для сотрудничества и подобрать наиболее подходящие методологию и подход к работе.
Сами по себе риски перечислить не успели, но пища для размышлений дана :) Для тех, кто не попал на тусовку - вот вам презентация:
И видео:
Часть 1: https://www.youtube.com/watch?time_continue=12&v=HFOXYK7omq8
Часть 2: https://www.youtube.com/watch?v=IFAHMDyuF7M&t=1s
Часть 3: https://www.youtube.com/watch?v=eeslTcryPS4&t=3s
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Conformato
29 апреля экватор третьей недели конференция Conformato Conference 2015.
В 15:00 выступал Александр Логвин с докладом на тему "Pivot в жизни стартапа: крах или возможность".
Александр рассказал, что такое Pivot, как понять, что стартап зашел не туда, как переориентироваться на другой продукт, как продавать компаниям численностью 5000+ сотрудников. А также мнгое другое.
У вас ещё есть время до 1 мая, чтобы принять участие в конфереции, регистрируйтесь БЕСПЛАТНО
=http://goo.gl/K4Kgg9=
HR-бренд оружие массового поражения или спасательный круг / Екатерина Артюшин...Ontico
1) Что такое HR-бренд.
- Основные задачи которые он решает.
- Как понять, есть он у вас или нет?
2) Если бренда нет или его нужно подкорректировать. Как построить стратегию развития бренда и с каких шагов следует начать.
- Что мы сейчас имеем и какими мы хотим быть.
- Выявляем свои сильные стороны.
- Меняем подход к коммуникациям.
- Как работать с негативом.
3) Как оценивать изменения результатов?
4) Кто в компании развивает HR-бренд. МИФ: ставим задачу HR, нанимаем PR-менеджера, и работа сделана.
5) Какие результаты мы получили, работая над HR-брендом 2,5 года
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
Выступление Елены Петровой на PM Zone #30
К каждому Заказчику (или работодателю менеджера) нужен индивидуальный подход. И индивидуальные условия контракта. Специфика зависит от множества факторов. В том числе от зрелости Заказчика (работодателя).
На PMZone #30 представитель AdvanceIT выступила с обзором теорий, которые помогут оценить заказчика с т.з. источников финансирования, типа клиентов (пользователей продукта), направления развития бизнеса, организационной культуры и структуры. Все это помогает идентифицировать риски для сотрудничества и подобрать наиболее подходящие методологию и подход к работе.
Сами по себе риски перечислить не успели, но пища для размышлений дана :) Для тех, кто не попал на тусовку - вот вам презентация:
И видео:
Часть 1: https://www.youtube.com/watch?time_continue=12&v=HFOXYK7omq8
Часть 2: https://www.youtube.com/watch?v=IFAHMDyuF7M&t=1s
Часть 3: https://www.youtube.com/watch?v=eeslTcryPS4&t=3s
Merkulov & Partners - презентация для ForbesGleb Merkulov
Merkulov & Partners, Inc. – инвестиционный советник, регулируемый законодательством США. Мы управляем для индивидуально подобранным диверсифицированным портфелем, составленным из низкозатратных индексных ETF.
✔ Лучшие индексные фонды
✔ Индивидуально моделируемый портфель
✔ Экстремально низкие затраты
✔ Автоматическая ребалансировка портфеля
✔ Автоматическое инвестирование средств
✔ Налоговая эффективность
Merkulov & Partners управляет раздельными счетами клиентов через мастер-счет профессионального консультанта, позволяющий принимать инвестиционные решения и исполнять торговые операции но не распоряжаться клиентскими деньгами, тем самым обеспечивая полную прозрачность и контроль со стороны инвестора.
Наш партнер, обеспечивающий хранение активов клиентов, является членом NYSE/FINRA/SIPC.
Мобильное приложение VOLO - дари что желают! Denis Rulev
Мобильное приложение VOLO
http://volo.pro/
VOLO - это мобильный сервис для подарков и о подарках. С помощью этого приложения вы сможете рассказать близким, что бы вы хотели получить в качестве подарка на свой праздник или же, наоборот, дадите понять, что вам категорически не стоит дарить. Также вы будете знать, чему будут рады ваши друзья, и сможете купить им по-настоящему нужный подарок буквально в один клик!
Так ваши подарки всегда будут желанными!
О проекте:
Любое торжество связано с размышлениями на тему, что же подарить его «виновнику». Затем возникает проблема с поиском и приобретением того, что вы считаете должно понравиться получателю подарка. А иногда мы даже заведомо понимаем то, что этот подарок будет простым знаком внимания, и такие подарки, как правило, оказываются ненужными безделушками. Но ведь куда приятнее, когда ваш подарок станет полезной и необходимой вещью! А представьте, что вы со своими подарками всегда будете попадать в «цель»! И никогда больше не подарите не нужных вещей! В этом вам поможет мобильное приложение VOLO!
VOLO - подскажет вашим друзьям и близким какие подарки вам интересны на любое торжественное мероприятие, будь то день рожденье, Новый год или Рождество, свадьба или рождение ребенка! Гости всегда подарят по-настоящему полезный подарок и их не затруднят его поиски и выбор! Ведь они смогут приобрести его прямо через приложение! А вы, также легко, перед любым торжеством близких вам людей, сможете купить для них подарок буквально на ходу! Не отвлекаясь, при этом, от своих дел! Вы будете точно уверенны в том, что выбранный подарок окажется приятным и полезным!
Чтобы чаще радовать близких и друзей, чтобы чаще дарить им то забытое ощущение детства, когда плюшевый мишка или машинка были самым желаемым подарком, мы предлагаем VOLO – помощника по поиску нужных подарков.
Также VOLO заранее напомнит вам о предстоящих торжественных мероприятиях вашего близкого окружения, а выбор и покупка подарка не застанет вас врасплох. Накануне праздника, вы всегда сможете поздравить «виновника» торжества на «Форуме именинника» в приложении. А благодаря участию в этом форуме всех, кто придет на праздник, вы будете знакомы уже до встречи, а позитивное н
Как управлять клиентским опытом? Что такое Customer Experience Management? Переход к парадигме Customer Centric. Построение единого профиля клиента. Использование внешних данных о клиентах. Ключевой инструмент - платформа 1DMP.RU для управления данными. Кейсы по использованию данных из различных источников.
Merkulov & Partners - презентация для ForbesGleb Merkulov
Merkulov & Partners, Inc. – инвестиционный советник, регулируемый законодательством США. Мы управляем для индивидуально подобранным диверсифицированным портфелем, составленным из низкозатратных индексных ETF.
✔ Лучшие индексные фонды
✔ Индивидуально моделируемый портфель
✔ Экстремально низкие затраты
✔ Автоматическая ребалансировка портфеля
✔ Автоматическое инвестирование средств
✔ Налоговая эффективность
Merkulov & Partners управляет раздельными счетами клиентов через мастер-счет профессионального консультанта, позволяющий принимать инвестиционные решения и исполнять торговые операции но не распоряжаться клиентскими деньгами, тем самым обеспечивая полную прозрачность и контроль со стороны инвестора.
Наш партнер, обеспечивающий хранение активов клиентов, является членом NYSE/FINRA/SIPC.
Мобильное приложение VOLO - дари что желают! Denis Rulev
Мобильное приложение VOLO
http://volo.pro/
VOLO - это мобильный сервис для подарков и о подарках. С помощью этого приложения вы сможете рассказать близким, что бы вы хотели получить в качестве подарка на свой праздник или же, наоборот, дадите понять, что вам категорически не стоит дарить. Также вы будете знать, чему будут рады ваши друзья, и сможете купить им по-настоящему нужный подарок буквально в один клик!
Так ваши подарки всегда будут желанными!
О проекте:
Любое торжество связано с размышлениями на тему, что же подарить его «виновнику». Затем возникает проблема с поиском и приобретением того, что вы считаете должно понравиться получателю подарка. А иногда мы даже заведомо понимаем то, что этот подарок будет простым знаком внимания, и такие подарки, как правило, оказываются ненужными безделушками. Но ведь куда приятнее, когда ваш подарок станет полезной и необходимой вещью! А представьте, что вы со своими подарками всегда будете попадать в «цель»! И никогда больше не подарите не нужных вещей! В этом вам поможет мобильное приложение VOLO!
VOLO - подскажет вашим друзьям и близким какие подарки вам интересны на любое торжественное мероприятие, будь то день рожденье, Новый год или Рождество, свадьба или рождение ребенка! Гости всегда подарят по-настоящему полезный подарок и их не затруднят его поиски и выбор! Ведь они смогут приобрести его прямо через приложение! А вы, также легко, перед любым торжеством близких вам людей, сможете купить для них подарок буквально на ходу! Не отвлекаясь, при этом, от своих дел! Вы будете точно уверенны в том, что выбранный подарок окажется приятным и полезным!
Чтобы чаще радовать близких и друзей, чтобы чаще дарить им то забытое ощущение детства, когда плюшевый мишка или машинка были самым желаемым подарком, мы предлагаем VOLO – помощника по поиску нужных подарков.
Также VOLO заранее напомнит вам о предстоящих торжественных мероприятиях вашего близкого окружения, а выбор и покупка подарка не застанет вас врасплох. Накануне праздника, вы всегда сможете поздравить «виновника» торжества на «Форуме именинника» в приложении. А благодаря участию в этом форуме всех, кто придет на праздник, вы будете знакомы уже до встречи, а позитивное н
Как управлять клиентским опытом? Что такое Customer Experience Management? Переход к парадигме Customer Centric. Построение единого профиля клиента. Использование внешних данных о клиентах. Ключевой инструмент - платформа 1DMP.RU для управления данными. Кейсы по использованию данных из различных источников.
Выбираем модель монетизации интернет стартапаНетология
Как ваш стартап планирует зарабатывать деньги? На какой бизнес-модели сфокусироваться?
Из презентации вы узнаете:
— Продавать ли лицензию на свои технологии крупным компаниям, или делать сервис для частных пользователей?
— Зачем нужно партнёрство с другими компаниями, и стоит ли разрешать партнёрам продавать ваши продукты под своей маркой?
— Как сформировать цену на продукт?
— Какие модели сейчас наиболее часто используются в интернет-бизнесе и почему?
Спикер: Павел Черкашин, бизнес-ангел. Презентация выступления на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». 28 июня 2012 года.
Посмотреть видеозапись: http://bit.ly/LpGhqN
Мы команда близких по духу людей, которые каждый день меняют мир digital в лучшую сторону. Нам нравится раскрывать потенциалы людей и бизнеса, добиваться невозможного и гордиться результатами наших клиентов. Мы делаем друг друга сильнее и вместе покоряем вершины, которые нельзя достичь в одиночку.
Мы стали своим первым клиентом. Нам нравилось изучать продукт, пробовать новые инструменты и учиться. За помощью к нам начали приходить друзья. Так мы научились продавать автомобили, квартиры, косметику, одежду, услуги. У нас появились знания и опыт. Пройти этот путь в короткий срок компании не могли. И мы решили, что возьмем эту часть их работы на себя.
Наступила новая реальность. И мы готовы идти дальше. Performance Marketing 2.0
Агентство оказывает весь спектр услуг в сфере digital-маркетинга и аналитики, проведения рекламных кампаний в Сети: контекстная и медийная реклама; видеореклама; лидогенерация; продвижение в социальных сетях; поисковая оптимизация; мобильный маркетинг.
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=15XqWB3di6Y
Тезисы доклада:
- Какие цели вы ставите перед интернет средой зависит от того, что вы за компания и на каком этапе развития находитесь?
- Какие цели правильные и бизнес-ориентированные, а какие являются синтетическими метриками?
- Позиции в ТОП10, трафик на сайт, лиды, конверсии, действия и даже продажи через интернет сами по себе не являются правильными целям интернет-маркетинга.
- Что нужно, чтобы сформулировать истинные цели - пошаговый процесс. Кто для этого нужен, какие сроки и затраты?
- Поставили правильные цели? Отлично! Не забудьте их достоверно измерять. Кратко об особенностях и сложностях измерения бизнес-целей в интернет-маркетинге.
Инстамарт (Instamart) - Презентация для Forbes Конкурс "Школа Молодого Миллиардера - 2014"
1. Экспресс-доставка продуктов и товаров для дома и офиса
Заказ онлайн за 3 минуты | Бесплатная доставка | Западное качество | Приятные бонусы
2. Почему $400 млн1 рынок доставки продуктов питания
находится в состоянии хаоса
Качество сервиса все еще напоминает лихие 90-е Гонка за западными стандартами скоро начнется
Запросы потребителей превышают текущее качество сервисов доставки продуктов
(1): По оценкам InSales.
Источник: Google images2
Российские
потребители все
больше и больше
требуют западного
качества товаров и
услуг.
Крупные игроки в
области доставки
продуктов
остановились на
достигнутом и
начинают терять
клиентов в пользу
более проворных
молодых
конкурентов.
3. Рецепты успешного сервиса по доставке продуктов
Подробный анализ известных проектов доставки Выводы: ключевые операционные принципы Instamart
n Экономика заказа должна работать с 1-го дня
n Фокус на прибыли, а не выручке любой ценой
n Работаем в рамках “asset-light” подхода с
минимальными капитальными вложениями
n Легко масштабируемая модель – залог успеха
n Расширяем зону присутствия постепенно
n Делаем, изучаем результаты и только затем
инвестируем средства
Мы отобрали и адаптировали к российским реалиям наиболее успешные
операционные модели
Источник: анализ Instamart, Google images Источник: анализ Instamart
3
Доставка продуктов
– это сложный
бизнес с непростой
операционной
моделью.
Мы изучили
основные примеры
как успешных, так и
неуспешных
проектов, чтобы
избежать типичных
ошибок и выработать
наши ключевые
операционные
принципы.
4. Как мы это делаем
Ключевые составляющие успешного сервиса по доставке продуктов
Электронная витрина Продукты и ассортимент Доставка Клиентская поддержка
Конкурентное
преимущество
Капиталоемкость
Как работает
Instamart
Легкий и быстрый заказ
онлайн
Продукты с полок
ведущих ритейлеров
Бесплатная экспресс-
доставка в тот же день
Вежливый сервис и
приятные бонусы
Наши
преимущества
ü Удобный и
современный
интерфейс
ü Подходит как для
заказа на дом, так и
для офисных нужд
ü 95% товаров всегда в
наличии
ü Выбор из более
11 000 наименований
ü Конкурентно-
способные цены
ü Краудсорсинг
доставки
ü Собственные
алгоритмы
маршрутизации
ü Выделенная команда
поддержки клиентов
ü Поощрение
лояльности и
реферальная
программа
4
Мы фокусируемся на
областях, которые
позволяют
максимально
выделиться на фоне
конкурентов с
минимальными
затратами.
Делая упор на
современном веб-
сайте и клиентской
поддержке, мы
предоставляем
нашим покупателям
фирменный сервис
по западным
стандартам.
Источник: анализ Instamart
Приоритет Instamart Приоритет Instamart
5. Результат: наши довольные клиенты
Мы гордимся списком наших клиентов, но не останавливаемся на достигнутом
5
Большие и
маленькие,
государственные и
частные, российские
и иностранные
компании уже
выбрали Instamart.
Мы также доставляем
продукты и товары
для дома частным
клиентам в Москве.
Selected Corporate CustomersИзбранные корпоративные клиенты Instamart
Источник: Instamart
6. Зачем нам нужен Forbes?
Менторы, обратная связь и мнение читателей необходимы для быстрого развития
6
Instamart сейчас
проходит важнейший
этап своего развития
– мы убедились, что
сервис востребован,
но еще многому
должны научиться и
вырастить обороты
до выхода на точку
безубыточности.
Forbes – это
уникальная
возможность
успешно завершить
этот этап к лету 2015
г.
Мы молодая и динамичная, но пока маленькая компания. Forbes – это наш шанс рассказать о сервисе
целевой аудитории, учиться у профессионалов и вывести бизнес на новый уровень.
Задачи Instamart на время конкурса:
ü Получить максимум знаний и практического опыта от менторской поддержки
ü Рассказывать о своих успехах и трудностях в интересных публикациях
ü Доработать веб-сайт, запустить мобильное приложение
ü Отладить бизнес-процессы
ü Значительно увеличить количество корпоративных и частных клиентов
ü Получить инвестиции для ускорения развития
За сайтом Instamart скрывается значимая «офлайн» составляющая и сложные бизнес-процессы сборки и
маршрутизации заказов. Мы уверены, что читателям Forbes будет интересно!
7. Команда Instamart справится с задачей
Опытная и мотивированная команда сфокусирована на развитии
7
Instamart собрал
слаженную
операционную
команду с опытом
работы в Metro Cash
& Carry, Седьмом
Континенте, Лавка
Лавка и других
успешных
компаниях.
В ближайшие
полгода мы
планируем
расширение, чтобы
эффективно
справляться с
растущим
количеством заказов.
Текущая структура команды и планы по найму сотрудников
Операционная
деятельность
Клиентская
поддержка
Маркетинг ITПродажи
Александр
Воронцов
Директор
Найм к ноя-14
Менеджер
Руслан Кулешов
Директор
3 в штате
Сборщики
Марина Чернецова
Маркетинг и PR
Валентин Катаев
CTO
Андрей Шведов
Разработчик
Анастасия Лесова
Колл-центр
Найм к дек-14
Колл-центр
Найм 4-6 человек
Сборщики
Влад Лунев
Зам. директора
Найм к янв-15
Разработчик
Предыдущий опыт работы ключевых членов команды
Дмитрий Жулин
CEO и основатель
8. Привлекательная конъюнктура + Прибыльная стратегия
Мощная комбинация привлекательных рыночных факторов и ежедневного фокуса
команды на качестве исполнения
История инвестиционной привлекательности Instamart
8
Новшество Instamart
в гибкой и
масштабируемой
модели, не
требующей
значительных
инвестиций в
инфраструктуру. Мы
готовы заполнить
пустующую нишу
качественной
доставки продуктов и
неустанно
сфокусированы на
внимании к каждой
детали.
Текущие рыночные
условия
привлекательны для
нашей бизнес-
модели и
поддерживают
органический рост
бизнеса.
Быстрорастущий рынок эл.
коммерции в России
1
2
34
5
6
Крупный сегмент
рынка, потребители
недовольны текущим
качеством сервиса
Уникальная, проверенная на
текущих клиентах концепция
Легко масштабируемая модель, не
требующая значительных
инвестиций
Опытная и мотивированная
команда
Лояльные клиенты с
уровнем дохода выше
среднего
10. Краткий взгляд на бизнес-модель Instamart
Сегодня Конец 2015 2018-19
Операционная модель
Доставка из двух магазинов
METRO
Доставка из всей сети
METRO
Собственные распред.
центры и логистика
Выручка 100% 100% 100%
Себестоимость товаров 76% 76% 67%
Сборка 6% 5% 3%
Склад 0% 0% 7%
Доставка 12% 8% 7%
Гросс-маржа 6% 11% 16%
Маркетинг и накладные расходы НП 9% 8%
Прочее НП 2% 2%
Норма чистой прибыли НП 0% 6%
10
Источник: анализ Instamart
Приложение: Дополнительные материалы