Документ описывает различные организационные структуры управления, их преимущества и недостатки, включая линейную, функциональную, дивизионную, проектную и матричную. Также обсуждается роль аналитиков в командах, их задачи и взаимодействия на разных этапах жизненного цикла проекта, что важно для успешного управления проектами. Приведены цифры и примеры работы проектного офиса и процесс разработки идей до их реализации.

1. XII международная конференция
CEE-SECR / РАЗРАБОТКА ПО
28 - 29 октября, Москва
Ольга Самарина
Аналитик и проектный офис

2. проектный
офис
аналитик

3. Самое важное – ваш продукт
3

4. Все эти люди – ваши пользователи
4

5. Как воспринимают?
VS
5

6. Организационная структура управления
Основные типы организационных структур управления:
 Линейная.
 Функциональная.
 Дивизионная.
 Проектная.
 Матричная.
… и другие.
6

7. Организационная структура управления
Основные типы организационных структур управления:
 Линейная.
 Функциональная.
 Дивизионная.
 Проектная.
 Матричная.
… и другие.
7

8. Дивизионная структура
8

9. Дивизионная структура
9
Недостатки
 Высокие требования к
персоналу.
 Большое количество
управленцев.
 Дублирование функций.
 Разобщенность отделений.
Преимущества
 Стабильность управления
многопрофильной
компанией.
 Самостоятельность
отделений.
 Масштабируемость.

10. Проектное управление
10

11. Проектная структура
11
Недостатки
 Высокие требования к
персоналу.
 Сложности в управлении
большим количеством
проектов.
 Потеря целостности
организации.
Преимущества
 Сокращение управленцев.
 Высокая гибкость.
 Хорошие коммуникации
внутри группы.

12. Матричная структура
12

13. Матричная структура
13
Недостатки
 Высокие требования к
персоналу.
 Двойное подчинение.
 Нарушение правил отдела
в пользу правил команды.
Преимущества
 Ориентация на цели.
 Эффективное управление.
 Самостоятельные
сотрудники.
 Быстрота реакции на
изменения рынка.

14. Важно
сохраняй
спокойствие
и предъявляй
высокие требования
к персоналу
14

15. Что еще важно?
15

16. Аналитик часть команды
16

17. Аналитик часть команды
17
Когда?
 В компании несколько продуктов.
 Сложная предметная область.
 Важный и рисковый проект.
 Неопытная или непостоянная команда.
 Обширная офлайновая документация по проектам.

18. Аналитик часть команды
18
Недостатки
 Сложно получить ресурс,
если нет своего.
 Знает только предметную
область команды.
 Не смотрит по сторонам.
 Миграция в менеджера.
 Размытая ответственность.
Преимущества
 Хорошо знает предметную
область команды.
 Проще накопить
экспертизу.
 Предсказуемый ресурс.
 Помощник для прожекта.

19. Аналитиков команда
19

20. Аналитиков команда
20
Когда?
 Продукт воспринимается, как одно целое.
 Все работают с одними компонентами.
 Важно не изобретать велосипеды.
 Велика доля переиспользуемого функционала.
 Документация по проектам ведется и хранится онлайн.

21. Недостатки
 Может не достаточно
хорошо знать предметную
область команды.
 У менеджера нет
помощника.
Преимущества
 Улучшается знание
системы.
 Взаимозаменяемость.
 Ресурс можно получить.
 Предсказуемая занятость.
 Проще найти кандидата.
 Проще стать экспертом.
Аналитиков команда
21

22. Полетит?
22

23. Потребности разные
23
Хочет
интернет-
магазин Требует
бухгалтер
Требует
государство
Просит
пользователь

24. Немного цифр
 Платежная система, работает с 2002 года.
 Пользователи оплачивают товары и услуги.
 28 млн. кошельков открыто.
 15 тыс. новых кошельков открывается ежедневно.
 Компании принимают онлайн-платежи.
 75 тыс. интернет-магазинов подключены.
 600 платежей в секунду.
24

25. Проектный офис
25
Продакты – 15
Продуктовые команды – 15
Сервисные команды – 6
Отдел аналитики – 1

26. Цифры проектного офиса
26
проектов
в квартал
длилась разработка
одного проекта
в квартале
задач в квартал
(без сопровождения и бэклога)

27. Жизненный цикл
27
Это –
бизнес-заказчик
продакт
PM
или любой другой коллега.
У меня
есть идея!
Рассказать
бизнес-архитектору
Выяснить
подробности
Описать идею
Оценить идею
Бизнес-архитектор

28. Жизненный цикл
28
Бизнес-архитектор
Оценка идеи
Не может быть
сделано никогда
Уже делают
в другой команде
А это попробуйте

29. Жизненный цикл
29
Согласование Разработка ЗапускДемо
Квартальное
планирование
Конвертация
в проект
Подготовка
тех. решения
Проектная
заявка
Приоритизация
проектных заявок
Оценка
трудозатрат
Бизнес-аналитик
Системный аналитик

30. Разные аналитики разным этапам
30
Системный аналитик
 Проработка технического
сценария.
 Описание технического
решения.
 Согласование с
архитектурным комитетом.
Бизнес-аналитик
 Выяснение подробностей и
описание идеи.
 Описание проектной
заявки.
 Согласование с
заказчиком.

31. Разные аналитики разным этапам
31
Преимущества
 С заинтересованными лицами общаются аналитики,
говорящие на их языке.
 Методологическая помощь заказчику и команде.
 Повышается производительность и экспертиза аналитика.
 Собранная информация, соответствует этапу проекта.
 Использование по назначению.

32. Жизненный цикл проекта
32
Преимущества
 С самого начала известно, стоит ли браться за идею.
 Всегда можно вернуться и проверить, почему идею отвергли.
 Повышается качество проработки проектов перед
квартальным планированием.
 У команды есть проработанные постановки, которые можно
быстро взять в работу.

33. Как воспринимают?
VS
33

34. Как лучше?
34

35. Контакты
oika-ika
olgas@yamoney.ru
Спасибо за внимание
Ольга Самарина
Старший аналитик