Download as PDF, PPTX
Uploaded byNikita Efimov
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
Документ анализирует роли бизнес-аналитиков и UX-специалистов, подчеркивая их различные подходы к решению проблем: аналитики фокусируются на бизнес-целях, в то время как UX-специалисты ориентируются на пользовательский опыт. Описаны основные задачи и процессы каждой роли, их пересечения и уникальные точки зрения. Для достижения наилучших результатов в разработке продуктов важна синергия между обоими специалистами.
More Related Content
Similar to Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
![Feature Canvas: How to Start Working on a New Feature [UX Salon'18]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/featurecanvasuxsalon-180510185013-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
![Feature Canvas: how to start working on a new feature [UXIstanbul'18]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/featurecanvasefimov-180222072131-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
- 3.
- 4.
- 5.
- 6. Смотрят с разныхсторон
- 7.
- 8.
- 9.
- 10. Аналитик Цель: Выявить основную проблему бизнеса (основнойобъект автоматизации) и предложить способы ее решения UX-специалист Цель: Выявить основную проблему пользователей и выстроить наиболее удобный и эффективный способ их взаимодействия с продуктом
- 11. Аналитик • Провести исследованияпользователей; • Выявить бизнес-цели; • Разработать пользовательские истории и сценарии использования; • Описать основные workflow; • Разработать use cases; • Выявить и разработать функциональные и нефункциональные требования; • Выявить различные ограничения; • Разработать прототип пользовательского интерфейса; • Проверить прототип на соответствие функциональности. Процесс: UX-специалист • Провести исследования пользователей; • Выявить бизнес-цели; • Разработать пользовательские истории и сценарии использования; • Описать основные workflow; • Выявить и разработать функциональные требования; • Выявить различные ограничения и контекст использования; • Разработать прототип пользовательского интерфейса; • Проверить прототип на соответствие функциональности и ожиданий. Процесс:
- 12.
- 13. Информация на входе •Требования заказчика; • Стандарты; • Ограничения; • Стандартные workflow; • Контекст использования; • Конкуренты; • Маркетинговые исследования; • Статистика использования, аналитика; • и т.д.
- 14.
- 15.
- 16. Аналитик Системный подход Учет ограничений (технологии,стандарты и т.п.) Видение системы “as white box” UX-специалист Выстраивание схем взаимодействия для пользователя Эмпатия Видение системы “as black box”
- 17. Ключевые различия • Разные“взгляды на мир” (идеология); • Подход с разных сторон; • По-разному фиксируем модель использования; • По-разному проверяем итоговое решение.
- 18.
- 19. Аналитик Достигнута основная цель, ноприменен безэмоциональный, формальный подход Учтена специфика работы пользователя, но не все его особенности без UX UX-специалист Достигнуто удобство для пользователя, но нет полного понимания основной проблемы без аналитика Красиво/удобно, но есть риск быть оторванным от реальности
- 20.
- 21.
- 22. Аналитик После понимания “что нужно,кому и как этого достичь”, может спроектировать интерфейсы взаимодействия по выявленным workflow и use cases (и прочим артефактам) UX-специалист Может выявлять цели (и бизнеса в том числе), описывать процессы и функциональность. Одним словом, понять “что нужно, кому и как этого достичь”
- 23.
- 24. Аналитик Ищет выгоду для бизнесаи системы (эффективно, быстро и понятно) UX-специалист Ищет выгоду для пользователей (понятно, эффективно, привлекательно)
- 25. Вы взорвали мнемозг…
- 26.
- 28.
- 30.
- 31.
- 32.