Анализ на общата среда на фирмата.

1. 1
АНАЛИЗ НА ОБЩАТА СРЕДА НА
ФИРМАТА
ОСНОВИ НА БИЗНЕС АНАЛИЗА

2. СЪЩНОСТ
Анализът обхваща три етапа:
Дефиниране на елементите на общата среда в
т.ч. по видове среда;
Изследване (сканиране) и прогнозиране на
средата;
Систематизиране (интерпретиране) на
резултатите от проучването и прогнозирането във
вид удобен за бизнес анализа и стратегическото
управление на фирмата;
2

3. ДЕФИНИРАНЕ НА ЕЛЕМЕНТИТЕ НА ОБЩАТА СРЕДА
А. Икономическа среда:
темп на икономически растеж; БВП; инфлация; външен дълг;
вътрешен дълг; внос; износ; търговско салдо; основен лихвен
процент; валутен курс; валутен резерв; структура на
собствеността; инвестиции; стабилност на банковата система;
фондова борса; платежоспособно търсене; цени на
енергийните ресурси; минимална работна заплата (респ.
разценка на час); процент на безработица, естествени
монополи; сива (респ. черна) икономика; парично
предлагане; интеграция; процент на използване на
производствените мощности и др.
3

4. ПОДХОДИ КЪМ АНАЛИЗА НА ИКОНОМИЧЕСКАТА СРЕДА
Експертен избор на няколко важни индикатори на
средата;
Едновременен анализ на икономическата и
научно-техническата среда;
Анализ на три равнища: икономиката като цяло
(национално стопанство), избрани райони и
международна икономика.
4

5. ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗБОР ПРИ ПЪРВИЯ ПОДХОД
 Темп на икономически растеж или спад;
 Темп на инфлацията;
 Външен дълг;
 Вътрешен дълг;
 Търговско салдо;
 Валутен курс;
 Бюджетен дефицит и др.
5

6. МАТРИЦА ПРИ ВТОРИЯ ПОДХОД
 Първа група фактори, свързани с качествените
изменения на продуктите, на процесите и на
знанията за продуктите и процесите;
 Втора група фактори, свързани с
потребностите, ресурсите и пазарите;
 Проучването на всяка от 9-те области (клетки от
матрицата) се състои в анализ на
характеристиките на съставните й елементи
6

7. МАКРОИКОНОМИЧЕСКИ АНАЛИЗ, ФОКУСИРАН ВЪРХУ
НЯКОЛКО ОБЛАСТИ
 Компонентите на брутния вътрешен продукт:
лични разходи за стоки и услуги, инвестиции,
държавни разходи, приходи и печалби на лицата
и корпорациите и др.
 Инфлацията: принос на отделните групи стоки за
равнището на индекса на потребителските цени,
очаквани изменения в цените и др.
 Индикаторите на икономическата активност:
индекси на обема на производството за
икономиката като цяло, по сектори, производства
и по-важни видове продукция; степен на
използване на производствените мощности и др.
 Лихвеният процент.
7

8. АНАЛИЗ НА ИКОНОМИЧЕСКИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ,
РАЗДЕЛЕНИ В ТРИ ГРУПИ
 Показатели, които показват какво се е случило в
икономиката;
 Показатели, които показват какво се очаква да се
получи в бъдеще;
 Показатели, които характеризират очакваните
със закъснение (лаг) ефекти след промените,
отразени от показателите от първата група;
 Кой и въз основа на каква информация дава
оценките?
8

9. АНАЛИЗ НА ИКОНОМИКАТА НА РАЙОНА (РАЙОНИТЕ), В
КОЙТО ОПЕРИРА ФИРМАТА
 Промени в безработицата;
 Промени в равнището на заплащане;
 Търсене на индустриални и потребителски стоки;
 Развитие на инфраструктурата на района и др.
 Източници на информация: регионални планове,
регионална иновационна стратегия, национални
и европейски фондове за стимулиране развитието
на регионите, големи инфраструктурни проекти,
трансгранично сътрудничество (напр.
Черноморско икономическо сътрудничество)
9

10. АНАЛИЗ НА ИКОНОМИЧЕСКАТА СРЕДА В МЕЖДУНАРОДЕН
КОНТЕКСТ (ЗА ФИРМИТЕ, КОИТО СА ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗИРАЛИ
ДЕЙНОСТТА СИ)
Разчленяване на международната икономика
на четири компонента:
 Западни демокрации вкл. Япония;
 Бивши социалистически страни;
 Неразвити страни;
 Развиващи се страни
10

11. Б. ПОЛИТИЧЕСКА СРЕДА
 икономическа политика (либерална, монетарна,
неокейнеианска);
 роля на държавата (регулиране, дерегулиране);
 политика по отношение на цените, стимулирането на
износа, изостаналите райони и др.;
 търговски закон; данъчни закони;
 закони и правителствени програми за развитие на
дребния бизнес; закони за стимулиране на чуждите
инвестиции;
 екологични закони; антимонополни закони; закони за
закрила на обектите на интелектуалната собственост;
 правна защита на потребителите; правна защита срещу
корупцията и бюрокрацията;
 политическа система; избирателна система; свобода на
словото; лобиращи групи,
 правителствени инвестиционни програми и др. 11

12. В. НАУЧНО – ТЕХНИЧЕСКА СРЕДА
 научни организации, ВУЗ, посреднически
организации; база данни на Патентното ведомство –
регистрирани патенти, търговски марки и др. научни
публикации;
 форми на технологичен трансфер;
 темп на обновяване на продуктите и технологиите;
жизнен цикъл на произвежданите продукти и на
задоволяваните с тях потребности;
 човешки капитал за иновации; средства от бюджета,
отделяни за научни изследвания; търговия с патенти
и лицензи;
 достъп до Интернет;
 правна защита на иновациите;
 организационни форми за подпомагане на
технологичното развитие - научно-промишлени
паркове, инкубатори, иновационни мрежи и др.;
 източници на финансиране на технологичното
развитие и др.
12

13. Г. СОЦИАЛНА СРЕДА
 доходи; безработица; социално разслояване; жизнен
стандарт;
 социално осигуряване; социално подпомагане;
здравеопазване; престъпност;
 численост и структура на населението (възрастова,
образователна, етническа, полова, териториална,
религиозна и др.);
 урбанизация; миграция;
 начин на живот (хранене, отдих, спорт и др.);
 предприемаческа нагласа; раждаемост; смъртност;
 очаквания на обществото по отношение на бизнеса
(опазване на околната среда, етика в бизнеса,
уважение на човешките права и др.) и др.
13

14. ВЛИЯНИЕТО НА СОЦИАЛНАТА СРЕДА СЕ
СВЕЖДА ДО:
 Промените в потребностите, вкусовете и
предпочитанията на потребителите;
 Отношението на наетите към фирмата;
 Обществените очаквания за поемане и
изпълнение от фирмата на социални
отговорности;
14

15. Д. ИНСТИТУЦИОНАЛНА СРЕДА
 държавни органи за регулиране на икономиката –
министерства, агенции, Комисия за енергийно и водно
регулиране, Комисия за финансов надзор, Комисия за
лекарствените средства, Комисия за защита на
потребителите, комисия за защита на конкуренцията ;
 държавни фондове за финансиране на иновационни
проекти, Агенция за чуждестранните инвестиции,
Комисия за защита на конкуренцията, Патентно
ведомство; органи на данъчната администрация;
 стопански камари и палати, предприемачески
центрове; организации на работодателите; браншови
съюзи;
 банки и други кредитни институции;
 центрове за икономически и други изследвания,
фондации и др. държавни и недържавни институции с
функции в икономическата сфера и др.;
15

16. Е. МЕЖДУНАРОДНА БИЗНЕС СРЕДА
 програми на Европейския съюз; целеви
инвестиционни фондове с чуждестранен
капитал за подпомагане на бизнеса; кредитни
линии на ЕБВР и др.;
 програми за международни инфраструктурни
обекти и за опазване на природната среда;
 международни конвенции и споразумения за
взаимна закрила на инвестициите; ISO 9000 :
2000; митнически споразумения;
 войни; ембарго и др.
16

17. ИЗСЛЕДВАНЕ (СКАНИРАНЕ) И ПРОГНОЗИРАНЕ
НА СРЕДАТА
Кой да събира информацията?
 Консултанти: предимство е тяхната специализация
и концентриране в проучвателния процес;
 Специалисти от отделите на корпорацията: в
определена степен също са специализирани;
 Сътрудници на всички нива, които имат директни
контакти с дистрибутори, клиенти, доставчици на
суровини, на машини и др., производители на
заместващи продукти, рекламни агенции, банкери,
финансови анализатори и др.
17

18. ПРОДЪЛЖЕНИЕ
 Висши мениджъри: могат да окуражат
движението на информация от долу на горе като я
използват, а не я игнорират и като осигуряват
награда за даване на полезна информация;
 Други мениджъри, които могат да разширят своя
принос чрез поддържане на запознатост със
стратегията на организацията, създаване на
полезни контакти, предаване на информацията в
необходимия за използване вид: кратка и по ясни
канали.
18

19. ИЗТОЧНИЦИ НА ИНФОРМАЦИЯ
 Публикувани резултати от проучвания и
прогнози за различни цели на
министерства, агенции, университети,
БНБ и др.
 Информация, събрана от консултантски
фирми въз основа на сключен договор;
 Информация, събрана от мениджърите и
сътрудниците в организацията.
19

20. КАЧЕСТВЕНИ МЕТОДИ ЗА ПРОГНОЗИРАНЕ
НА СРЕДАТА
 Групова дискусия и прогноза от няколко
мениджъри;
 Обобщена прогноза за продажбите въз основа на
прогнозите на опитни специалисти в тази област;
 Обобщена прогноза въз основа на мненията на
клиентите (потребителите) какво и колко биха
закупили;
 Метод Делфи;
 Анкетиране ( по пощата, по телефона, лично).
20

21. СИСТЕМАТИЗИРАНЕ (ИНТЕРПРЕТИРАНЕ) НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ
ПРОУЧВАНЕТО И ПРОГНОЗИРАНЕТО
 Първи подход: ранжиране (разделяне) на оценките
на благоприятни възможности и заплахи
 Благоприятни възможности (opportunities): прогнози
за промени, които се свързват с положителни
последствия за организацията;
 Заплахи (threats): прогнозни оценки за промени,
водещи до отрицателни последствия за
организацията;
 Втори подход: ранжиране на прогнозните оценки за
промени според две дименсии: потенциално влияние
върху организацията и вероятност за сбъдване
21

22. АНАЛИЗ НА ОБЩАТА СРЕДА НА
ФИРМАТА
http://blogs.unwe.bg/dblagoev/