УПРАВЛЕНИЕ НА
ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ
Дисциплина „Икономика на предприятието“
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ
2
Определение
УЧР е съвременна дейност, доминирана от
интересите на фирмата и подчинена на нейните
стратегически цели. УЧР може да се определи като
система от принципи, методи, средства,
стандарти, политики, планове и др. за формиране и
използване на човешките ресурси в предприятието
в съответствие с неговите непосредствени
интереси и стратегически цели.
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ
РЕСУРСИ
3
Определение
Системата за управление на човешките ресурси
обхваща всички дейности по управление на
специфичния ресурс персонал, осъществяващи се
в рамките на едно предприятие, връзките между
тези дейности, взаимодействието им със
заобикалящата среда и начина на функциониране с
цел реализиране целите на предприятието.
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ
РЕСУРСИ
4
Системата на управление на човешките ресурси в
предприятията се състои от (осем) 8 елемента:
1. Анализ и проектиране на длъжностите в предприятието;
2. Планиране на човешките ресурси;
3. Набиране и подбор на персонала;
4. Обучение и развитие на персонала;
5. Оценяване (атестиране) на персонала (Оценка на трудовото
представяне);
6. Заплащане не труда;
7. Осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд
(Охрана на труда);
8. Освобождаване на персонала.
АНАЛИЗ И ПРОЕКТИРАНЕ НА ДЛЪЖНОСТИТЕ
5
Анализът на длъжностите включва системно
изследване на съдържанието, отговорностите и
взаимовръзките на длъжностите и на изискванията към
техните изпълнители.
Длъжността е съвкупност от трудови задачи и трудови
задължения, които са достатъчно сходни, за да се
групират заедно и да се възложат за изпълнение от
един човек.
ПЛАНИРАНЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ
6
Това е дейност по определяне на сегашната и очакваната
бъдеща потребност от работна сила по брой, структура,
работни места и длъжности.
Основните фактори, които се анализират са:
• Сегашния състав и структура на персонала;
• Производствената програма и продажбите;
• Очакваното текучество на персонала;
• Продуктовите иновации в бъдеще;
• Технологичните иновации в бъдеще;
• Плановия ефективен фонд от работно време;
• Производителността на труда по категории персонал и работни места;
• Разходите за заплащане на работната сила.
НАБИРАНЕ И ПОДБОР НА ПЕРСОНАЛА
7
Набирането и подбора на персонала обхващат
привличането и оценяването на кандидатите за работата,
въз основа на което се избират най-подходящите от тях с
оглед изискванията на длъжността в предприятието и се
осъществява процедурата по тяхното назначаване.
НАБИРАНЕ И ПОДБОР НА ПЕРСОНАЛА
8
Набирането на персонала се извършва при следните
случаи:
а) при създаване на предприятието;
б) при значително увеличаване на производствените
мощности;
в) при продуктови и технологични иновации, изискващи
радикални промени в характеристиките на работниците и
специалистите.
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НА ПЕРСОНАЛА
9
Обхваща дейности по усъвършенстване на знанията,
уменията и нагласите на заетите с цел да се повиши
равнището на тяхното трудово представяне и да им се
предоставят възможности за развитие в кариерата според
индивидуалните нужди на заетите и бъдещите
потребности на предприятието.
ОЦЕНЯВАНЕ НА ПЕРСОНАЛА
10
Оценяването на персонала включва характеризиране на
равнището на трудово представяне на заетите спрямо
поставените стандарти и формулиране на насоки за
повишаване на това равнище.
Конкретни задачи за решаване при оценяване на
персонала са:
1. Определяне на работата – конкретни задължения и
норми на изпълнение;
(Продължение)
ОЦЕНЯВАНЕ НА ПЕРСОНАЛА
11
2. Избор на методи за оценяване на изпълнението на
работата (резултатите) от наетите работници и
специалисти;
3. Избор на метод (система) за обвързване на резултатите
от изпълнението на работата с работната заплата;
4. Избор на система за разпределение на допълнителния
ефект от повишаване на ефективността на труда (система
за участие в печалбата на служителите във фирмата).
ЗАПЛАЩАНЕ НА ТРУДА
12
Заплащането на труда е дейност по определяне на
адекватни и справедливи трудови възнаграждения в
предприятието в съответствие с определени критерии.
Основните задачи за решаване при заплащането на труда
са две:
1. Избор на форми и системи на заплащане на труда по
отделни звена, работни места и длъжности:
повременна форма, сделна форма, групова форма.
2. Определяне на възнагражденията (облагите) извън
работната заплата: застраховки, доп.пенсионно
осигуряване и др.
БЕЗОПАСНИ И ЗДРАВОСЛОВНИ УСЛОВИЯ НА ТРУД
13
Включва дейностите по подобряване на условията на
труда и опазване на здравето и работоспособността на
заетите.
- Чиста работна среда;
- Средства за лична хигиена и безопасност (работни
дрехи и др.);
- Добра осветеност на работните помещения;
- Добра вентилация на работните помещения;
- Стаи и места за отдих и почивка с кухненски кът и др.
ОСВОБОЖДАВАНЕ НА ПЕРСОНАЛА
14
Това е дейност по прилагане на различни форми на
доброволно или принудително напускане на персонал
поради пенсиониране, реорганизация (съкращаване на
производството, закриване на звена, сливания и др.),
системни нарушения на задълженията по трудовия
договор и др.
Механизмите за освобождаване на персонала са
регламентирани в Кодекса на труда, колективните и
индивидуалните трудови договори и др.
ПЕРСОНАЛА
15
Определение
Персонал са всички заети с определена дейност в
предприятието.
Съществуват две основни категории персонал
промишлено-производствен персонал и непромишлен
персонал.
СЪСТАВ НА ПЕРСОНАЛА
16
Съставът на персонала на предприятието зависи от
разделението на труда по отделни функции или дейности,
и се състоят от:
 Изпълнителски персонал – заети с основния
производствен процес;
 Разработващ персонал – разработват краткосрочната
или дългосрочната политика на фирмата;
 Управленски персонал – мениджмънта на
предприятието;
 Обслужващ персонал
(продължение)
СЪСТАВ НА ПЕРСОНАЛА/СТРУКТУРА НА ПЕРСОНАЛА
17
(продължение)
Персоналът на фирмата включва: работници,
специалисти, ръководители (мениджър), обслужващ
(помощен персонал); охрана.
Структура
Персоналът в предприятието може да бъде структуриран
по различни признаци и категории, в следствие на което
различаваме следните видове структури: функционална;
образователна; квалификационна структура;
възрастова структура; полова структура и др.
ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ НА ТРУДА
18
Определение
Производителността на труда е проявление на
ефективността на човешкия труд и способността на
конкретния труд да произвежда в единица работно време
по-голям или по-малък обем продукция.
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗМЕРВАНЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА
НА ТРУДА
19
Т
Q
ПТ н
н 
Бр
Q
ПТ н
н 
• Натурален метод – производителността на труда се
определя като количество произведена продукция за
единица време, в натурални измерители:
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗМЕРВАНЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА
НА ТРУДА
20
• Трудов метод - определя равнището и динамиката на
производителността в поделенията на фирмата – работно
място, участък, цех, като се използва измерителя
трудопоглъщаемост.
,
Q
Q
ПТ
н
нч
т 
където
ПТт е производителността на труда в нормочасове;
Qнч – обемът продукция, в нормочасове;
Qн – обемът продукция в натура.
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗМЕРВАНЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА
НА ТРУДА
21
Т
Q
ПТ с
с 
Бр
Q
ПТ с
с 
• Стойностен метод. Като измерители се
използват съпоставими цени на продукцията.
МАТЕРИАЛНО-ТЕХНИЧЕСКИ И ТЕХНОЛОГИЧНИ ФАКТОРИ ЗА
ПОВИШАВАНЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА
22
 Техническо и технологично равнище на
производството;
 Създаване и внедряване на нови и/или подобрени
технология;
 Усъвършенстване и модернизиране на действащата
техника и технология;
 Разработване, създаване и използване на нови
суровини, материали, горива, енергия с цел
подобряване на енергийната ефективност на
предприятието;
СОЦИАЛНО-ИКОНОМИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗА ПОВИШАВАНЕ
ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА
23
 Усъвършенстване системата на нормиране и
заплащане на труда и внедряване на съвременни
мотивационни техники;
 Подобряване на квалификацията и компетентностите
на персонала посредством продължаващо обучение;
 Усъвършенстване състава и структурата на
персонала;
 Подобряване на условията на труда и почивка.
ПРИРОДНО-КЛИМАТИЧНИТЕ И ГЕОГРАФСКИ ФАКТОРИ ЗА
ПОВИШАВАНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА
24
 Наличие на природни ресурси;
 Местоположение и възможности за добив;
 Условия и възможности за внедряване на
иновативна техника и технология;
 Климатични, геоложки и хидро-климатични
особености.
Материалът е разработен на база на книгите

Tema 18 Human resources 2019

  • 1.
    УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ Дисциплина„Икономика на предприятието“
  • 2.
    УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕРЕСУРСИ 2 Определение УЧР е съвременна дейност, доминирана от интересите на фирмата и подчинена на нейните стратегически цели. УЧР може да се определи като система от принципи, методи, средства, стандарти, политики, планове и др. за формиране и използване на човешките ресурси в предприятието в съответствие с неговите непосредствени интереси и стратегически цели.
  • 3.
    СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕНА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ 3 Определение Системата за управление на човешките ресурси обхваща всички дейности по управление на специфичния ресурс персонал, осъществяващи се в рамките на едно предприятие, връзките между тези дейности, взаимодействието им със заобикалящата среда и начина на функциониране с цел реализиране целите на предприятието.
  • 4.
    СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕНА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ 4 Системата на управление на човешките ресурси в предприятията се състои от (осем) 8 елемента: 1. Анализ и проектиране на длъжностите в предприятието; 2. Планиране на човешките ресурси; 3. Набиране и подбор на персонала; 4. Обучение и развитие на персонала; 5. Оценяване (атестиране) на персонала (Оценка на трудовото представяне); 6. Заплащане не труда; 7. Осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд (Охрана на труда); 8. Освобождаване на персонала.
  • 5.
    АНАЛИЗ И ПРОЕКТИРАНЕНА ДЛЪЖНОСТИТЕ 5 Анализът на длъжностите включва системно изследване на съдържанието, отговорностите и взаимовръзките на длъжностите и на изискванията към техните изпълнители. Длъжността е съвкупност от трудови задачи и трудови задължения, които са достатъчно сходни, за да се групират заедно и да се възложат за изпълнение от един човек.
  • 6.
    ПЛАНИРАНЕ НА ЧОВЕШКИТЕРЕСУРСИ 6 Това е дейност по определяне на сегашната и очакваната бъдеща потребност от работна сила по брой, структура, работни места и длъжности. Основните фактори, които се анализират са: • Сегашния състав и структура на персонала; • Производствената програма и продажбите; • Очакваното текучество на персонала; • Продуктовите иновации в бъдеще; • Технологичните иновации в бъдеще; • Плановия ефективен фонд от работно време; • Производителността на труда по категории персонал и работни места; • Разходите за заплащане на работната сила.
  • 7.
    НАБИРАНЕ И ПОДБОРНА ПЕРСОНАЛА 7 Набирането и подбора на персонала обхващат привличането и оценяването на кандидатите за работата, въз основа на което се избират най-подходящите от тях с оглед изискванията на длъжността в предприятието и се осъществява процедурата по тяхното назначаване.
  • 8.
    НАБИРАНЕ И ПОДБОРНА ПЕРСОНАЛА 8 Набирането на персонала се извършва при следните случаи: а) при създаване на предприятието; б) при значително увеличаване на производствените мощности; в) при продуктови и технологични иновации, изискващи радикални промени в характеристиките на работниците и специалистите.
  • 9.
    ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕНА ПЕРСОНАЛА 9 Обхваща дейности по усъвършенстване на знанията, уменията и нагласите на заетите с цел да се повиши равнището на тяхното трудово представяне и да им се предоставят възможности за развитие в кариерата според индивидуалните нужди на заетите и бъдещите потребности на предприятието.
  • 10.
    ОЦЕНЯВАНЕ НА ПЕРСОНАЛА 10 Оценяванетона персонала включва характеризиране на равнището на трудово представяне на заетите спрямо поставените стандарти и формулиране на насоки за повишаване на това равнище. Конкретни задачи за решаване при оценяване на персонала са: 1. Определяне на работата – конкретни задължения и норми на изпълнение; (Продължение)
  • 11.
    ОЦЕНЯВАНЕ НА ПЕРСОНАЛА 11 2.Избор на методи за оценяване на изпълнението на работата (резултатите) от наетите работници и специалисти; 3. Избор на метод (система) за обвързване на резултатите от изпълнението на работата с работната заплата; 4. Избор на система за разпределение на допълнителния ефект от повишаване на ефективността на труда (система за участие в печалбата на служителите във фирмата).
  • 12.
    ЗАПЛАЩАНЕ НА ТРУДА 12 Заплащанетона труда е дейност по определяне на адекватни и справедливи трудови възнаграждения в предприятието в съответствие с определени критерии. Основните задачи за решаване при заплащането на труда са две: 1. Избор на форми и системи на заплащане на труда по отделни звена, работни места и длъжности: повременна форма, сделна форма, групова форма. 2. Определяне на възнагражденията (облагите) извън работната заплата: застраховки, доп.пенсионно осигуряване и др.
  • 13.
    БЕЗОПАСНИ И ЗДРАВОСЛОВНИУСЛОВИЯ НА ТРУД 13 Включва дейностите по подобряване на условията на труда и опазване на здравето и работоспособността на заетите. - Чиста работна среда; - Средства за лична хигиена и безопасност (работни дрехи и др.); - Добра осветеност на работните помещения; - Добра вентилация на работните помещения; - Стаи и места за отдих и почивка с кухненски кът и др.
  • 14.
    ОСВОБОЖДАВАНЕ НА ПЕРСОНАЛА 14 Товае дейност по прилагане на различни форми на доброволно или принудително напускане на персонал поради пенсиониране, реорганизация (съкращаване на производството, закриване на звена, сливания и др.), системни нарушения на задълженията по трудовия договор и др. Механизмите за освобождаване на персонала са регламентирани в Кодекса на труда, колективните и индивидуалните трудови договори и др.
  • 15.
    ПЕРСОНАЛА 15 Определение Персонал са всичкизаети с определена дейност в предприятието. Съществуват две основни категории персонал промишлено-производствен персонал и непромишлен персонал.
  • 16.
    СЪСТАВ НА ПЕРСОНАЛА 16 Съставътна персонала на предприятието зависи от разделението на труда по отделни функции или дейности, и се състоят от:  Изпълнителски персонал – заети с основния производствен процес;  Разработващ персонал – разработват краткосрочната или дългосрочната политика на фирмата;  Управленски персонал – мениджмънта на предприятието;  Обслужващ персонал (продължение)
  • 17.
    СЪСТАВ НА ПЕРСОНАЛА/СТРУКТУРАНА ПЕРСОНАЛА 17 (продължение) Персоналът на фирмата включва: работници, специалисти, ръководители (мениджър), обслужващ (помощен персонал); охрана. Структура Персоналът в предприятието може да бъде структуриран по различни признаци и категории, в следствие на което различаваме следните видове структури: функционална; образователна; квалификационна структура; възрастова структура; полова структура и др.
  • 18.
    ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ НА ТРУДА 18 Определение Производителносттана труда е проявление на ефективността на човешкия труд и способността на конкретния труд да произвежда в единица работно време по-голям или по-малък обем продукция.
  • 19.
    ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗМЕРВАНЕНА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА 19 Т Q ПТ н н  Бр Q ПТ н н  • Натурален метод – производителността на труда се определя като количество произведена продукция за единица време, в натурални измерители:
  • 20.
    ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗМЕРВАНЕНА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА 20 • Трудов метод - определя равнището и динамиката на производителността в поделенията на фирмата – работно място, участък, цех, като се използва измерителя трудопоглъщаемост. , Q Q ПТ н нч т  където ПТт е производителността на труда в нормочасове; Qнч – обемът продукция, в нормочасове; Qн – обемът продукция в натура.
  • 21.
    ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ИЗМЕРВАНЕНА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА 21 Т Q ПТ с с  Бр Q ПТ с с  • Стойностен метод. Като измерители се използват съпоставими цени на продукцията.
  • 22.
    МАТЕРИАЛНО-ТЕХНИЧЕСКИ И ТЕХНОЛОГИЧНИФАКТОРИ ЗА ПОВИШАВАНЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА 22  Техническо и технологично равнище на производството;  Създаване и внедряване на нови и/или подобрени технология;  Усъвършенстване и модернизиране на действащата техника и технология;  Разработване, създаване и използване на нови суровини, материали, горива, енергия с цел подобряване на енергийната ефективност на предприятието;
  • 23.
    СОЦИАЛНО-ИКОНОМИЧЕСКИ ФАКТОРИ ЗАПОВИШАВАНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА 23  Усъвършенстване системата на нормиране и заплащане на труда и внедряване на съвременни мотивационни техники;  Подобряване на квалификацията и компетентностите на персонала посредством продължаващо обучение;  Усъвършенстване състава и структурата на персонала;  Подобряване на условията на труда и почивка.
  • 24.
    ПРИРОДНО-КЛИМАТИЧНИТЕ И ГЕОГРАФСКИФАКТОРИ ЗА ПОВИШАВАНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА НА ТРУДА 24  Наличие на природни ресурси;  Местоположение и възможности за добив;  Условия и възможности за внедряване на иновативна техника и технология;  Климатични, геоложки и хидро-климатични особености.
  • 25.
    Материалът е разработенна база на книгите