Structuur of chaos - Hans Wamelink - TU Delft - Relatics Klantendag 2016

1. 1
Structuur
of
Chaos
Hans Wamelink
Relatics Klantendag 30 juni 2016

2. 2

3. 3

4. 4

5. 5

6. 6

7. 7
• Extra foto sydney opera house

8. 8

9. 9

10. 10

11. 11

12. 12

13. 30-6-2016
Challenge the future
Delft
University of
Technology

14. 14

15. 15
Categorie Oorzaken
Technisch Fouten in de voorspelling zoals prijsstijgingen, slechte opzet van een
project, onvolledigheid van schattingen
Scope wijzigingen
Onzekerheid
Ongeschikte organisatiestructuur
Ontoereikend beslissingsproces
Ontoereikend planningsproces
Economisch Bewuste onderschatting veroorzaakt door:
- Gebrek aan incentives
- Gebrek aan middelen
- Inefficiënt gebruik van middelen
- Toegewijd financierings proces
- Zwak contract management
- Strategisch gedrag
Psychologisch Neiging tot optimisme
Cognitieve aanleg van mensen
Voorzichtige houding richting risico’s
Politiek Doelbewuste onderschatting van kosten
Manipulatie van prognoses
Private informatie
Oorzaken van kostenoverschrijding naar: (CANTARELLI, ET AL., 2010)

16. 16
Succesfactoren projecten
• Duidelijke projectmissie: scope
• Verstandige selectie van de juiste partijen
• Verstandig plannen en bewaken
(project cyclus)
• Teambuilding & Leiderschap

17. 17
Succesfactoren projecten
• Duidelijke projectmissie: scope
• Verstandige selectie van de juiste partijen
• Verstandig plannen en bewaken
(project cyclus)
• Teambuilding & Leiderschap

18. 18
Analyse

19. 19

20. 20
• Rijksmonument
• 127 miljoen Euro
(finally)
• 22000 m2 BVO
– 13000 m2 oud
– 9000 m2 nieuw
• Wordt gezien als:
– succesvol project
(kwaliteit, functie,
waarde voor de stad)
– Niet succesvol:
(tijd, geld)

21. 21

22. 22
• 1989: ambitie document
• 1992: Gemeente selecteert architect Venturi
• 1994: Beëindiging samenwerking met
Venturi

23. 23
• 1994: selectie architect
Siza
• 1995: discussie in
Amsterdam over plan
Museumplein
(stakeholders: musea,
stad, stadsdeel Oud-
Zuid)
• Siza maakt
verschillende
ontwerpen
• 2002: budget
ontoereikend: pauze
• 2002: commissie: naar
integraal plan “toekomst
Stedelijk Museum)
• Conclusie: ontwerpen
Siza sluiten niet aan bij
toekomstige ambities

24. 24
• 2004: nieuw
programma van eisen
• Benthem Crouwel als
architect geselecteerd
• 2007: Selecteren van
aannemer: traditionele
aanbesteding: slechts
één geïnteresseerde
aannemer: 35% boven
budget
• Na onderhandeling:
slechts 5 miljoen tekort
• Gemeente stelt extra
budget beschikbaar

25. 25
• Gekozen
ontgravings-
methode
bouwput levert
problemen

26. 26
• Twijfels over gekozen
alternatief
staalconstructie

27. 27
• 2011: aannemer gaat failliet
• 2011: andere aannemer neemt
werkzaamheden over
• 2012: Stedelijk Museum opgeleverd

28. 28

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32
Ambitie-
document
Ontwerp
wedstrijd
Ontwerp
Venturi
PVE Twijnstra
Gudde
Ontwerp Siza Integraal plan PVE
Ontwerp
Benthem
Crouwel
Aannemer
selectie
Tweede
aannemer
Oplevering
1989 1992 1993 1994 1996 2002 2004
2004 2007 2011 2012
Stop
Venturi
Scope wijziging
budget
? ? ? ?
? ? ?
?
?
?

33. 33
Omgaan
met
onzekerheid

34. 34

35. 35
Omgaan met onzekerheid?

36. 36
Preliminary
Design
Design
Synthesis
System Concept
Exploration
System
Integration
Test
Element
Integration &
Test
System Element
Data Reduction
& Assessment
Component Fabrication,
Assembly, Integrate, & Test

37. 37
Wat is het probleem?
• Onzekerheid over
– Wat de bedoeling is
– Welke oplossingen we kennen
– Welke oplossingen er zijn die we niet kennen

38. 38

39. 39

40. 40
BK-City

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44
Scope?

45. 45
Scope?

46. 46

47. 47
Programma van Eisen
ORGANISATIE
• 1400 BSc studenten
• 1675 MSc studenten
• 450 FTE staf
• 800 medewerkers
• 170 0,0 fte
• 270 Parkeerplaatsen
GEBOUW
• 700 BSc STUDIO werkplekken
• 830 MSc STUDIO werkplekken
• 470 werkplekken
• 350 extra werkplekken
• 044 vergaderzalen
• 005 college zalen
• 001 bibliotheek
• 001 restaurant
• 003 bars

48. 48
Programma van eisen (2)

49. 49

50. 50
Werkwijze
• Ontwerpend orde in chaos brengen
– Randvoorwaarden in twee weken (pve in cijfers)
– Oplossing in 2 weken daarna
– Verhaal -> leidraad voor het gehele team
– Ontwerpsessies in pressure cooker:
Besluiten in team ontwerpers en bouwers; aanpassingen in
pve en ontwerp
• Detaillering door bouwer(s)
• Traditioneel projectmanagement

51. 51

52. 52

53. 53

54. 54

55. 55

70. 70

71. 71
luchtfoto gebouw

72. 72
Ambitie-
document
Ontwerp
wedstrijd
Ontwerp
Venturi
PVE Twijnstra
Gudde
Ontwerp Siza Integraal plan PVE
Ontwerp
Benthem
Crouwel
Aannemer
selectie
Tweede
aannemer
Oplevering
Conclusie
1989 1992 1993 1994 1996 2002 2004
2004 2007 2011 2012
Stop
Venturi
Scope wijziging
budget
? ? ? ?
? ? ?
?
?
?

73. 73
Conclusie: ontwerpend denken
PVE Ontwerp bouwen
PVE Ontwerp bouwen

74. 74
Bereidheid te veranderen

75. 75
• We have found over the years that the ideal brief
is probably one or two pages even for the most
complex project. Many clients think they have got
to produce something that is two inches thick
before an architect can even put pen to paper.
We prefer it the other way round, we prefer the
thinnest possible information so that we can get a
grasp on the whole thing and gradually embellish
it with detail later.
(Lawson 1994)

76. 76
Ontwerpend Denken
Architectuur

77. 77
Tim Brown – 2008
Harvard Business Review

78. 78
• Proces: inspiration – ideation – implementation
• Profiel van een design thinker
– Empatisch
– Integraal denker
– Optimist
– Experimentalist
– Samenwerker

79. 79
Succesfactoren projecten
• Duidelijke projectmissie: scope
• Verstandige selectie van de juiste partijen
• Verstandig plannen en bewaken
(project cyclus)
• Teambuilding & Leiderschap

80. 80
Succes met het volgende project!