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Uploaded byRuby Kuan 關芸如
UX 與組織衝突
该文档讨论了UX在组织中与目标利益的冲突，并强调了用户研究、沟通和解决用户问题的重要性。它还介绍了UX团队的成长过程及在公司战略中的一致性。最后，文档提及了UX设计工具的培训和推广在企业内部的重要性。
UX 與組織衝突
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- 2. Ruby Kuan 關芸如 ELLEDigital Director 台灣赫斯特媒體 數位總監 Linkedin Proficient in: User Research, User Experience, Persona & Scenarios, Products Development, Project Management, Internet Marketing, Community Marketing, 匯通數位 > 2004 無名⼩小站 > 2007 PIXNET > 2009 李奧⾙貝納 > 2010 創業 > 2012 PIXNET 資歷14年，著重在網路服務開發、︑User research、︑社群⾏行銷操作，開發過無數 網路服務 無名小站網誌插入地圖、音樂、投票、照片上傳、投稿系統以及娛樂名人 堂等，以及痞客邦使用者後台、新手上路、註冊流程、全站管理系統、三 大首頁、電影、娛樂、美妝頻道、7Headlines 等
- 3. power by: 陳光禹 facebook.com/garycomic
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- 8. 了解公司中 UX ⺫⽬目前所處階段 UX 團隊建⽴立到成⻑⾧長的過程
- 9. 臥底期 紮根期 成熟期整合期 注重成本控管 處理流程 follow競爭者規格 ⽼老闆/主管開始 對 UX 有興趣 ⼩小額預算在網站 上線前進⾏行⽤用⼾戶 測試，作為驗收 過程 有明確⼯工作職掌、 ⺫⽬目標 專案過程使⽤用多 項UX⼯工具 採⽤用⾮非正式的UX 設計準則 從數位服務延伸 到其他領域 ⾼高階主管明瞭UX 設計⼯工具與帶來 的效益 承認UX與公司策 略的⼀一致性 《Undercover User Experience Design》
- 10. 一致性的 design pattern和 guideline 及開發框架
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