1. Контекст – это не только performance. Увы и ах, это ещё и awareness, coverage, involvement и другие подобные задачи. В больших агентствах, у больших клиентов такие задачи бывают часто. Почему только у больших? Как эти задачи связаны с общим маркетингом клиента?
2. Что вообще такое «Стратегия по контекстной рекламе» для клиента? Как они придумываются и считаются? Какие факторы и данные учитываются при создании подобной стратегии?
3. Как «имиджевый контекст» делается? Какие особенности у него есть? Почему типовые принципы (низкочастотка, продающие запросы, автоматизированный биддинг) не работают или работают не так при имиджевых стратегиях?
4. Какие KPI мы считаем в не-performance контексте? Как мы их считаем? Какие инструменты используем? Что такое Benchtools и зачем он нужен? Как строится отчётность по установленным KPI?
Как происходит выбор подрядчика в крупной компании?iabrussiaprez
Наталья Пилипчак, ex-руководитель отдела закупок Marketing&Sales, Евразия и Северо-Западная Европа Microsoft
Семинар "Тендеры в digital для отделов закупок"
1) Сбор данных: какие действия следует регистрировать. (про типы микроконверсий и их корреляцию с макроконверсиями)
2) Ретаргетинг: 3 наиболее эффективных стратегии. (про +корретировки по матрице, -корректировки по неактивным и таргетинг с уникальными креативами)
3) Оптимизаторы конверсий: как масштабировать результаты. (про пороговые значения по подключению оптимизаторов и их преодоление)
Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентствамиNimax
Как инструменты брендинга помогают клиенту оценивать результат работы, не зависеть от одного единственного агентства и работать с разными подрядчиками.
Презентация руководителя проектов брендингового агентства Science, подготовленная для «СПИК-2014», 27.05.14 г.
Системный подход к привлечению клиентов через интернет в сегменте B2B. Иванов...Комплето
Онлайн-конференция. Электронный маркетинг для B2B. Системный подход. КЕЙСЫ в B2B. 27 апреля 2015.
Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=gw6ob7-_-M0
Спикер: Алексей Иванов, основатель и генеральный директор агентства интернет-маркетинга ISEE MARKETING.
Системный подход к привлечению клиентов через интернет в сегменте B2B.
1. Контекст – это не только performance. Увы и ах, это ещё и awareness, coverage, involvement и другие подобные задачи. В больших агентствах, у больших клиентов такие задачи бывают часто. Почему только у больших? Как эти задачи связаны с общим маркетингом клиента?
2. Что вообще такое «Стратегия по контекстной рекламе» для клиента? Как они придумываются и считаются? Какие факторы и данные учитываются при создании подобной стратегии?
3. Как «имиджевый контекст» делается? Какие особенности у него есть? Почему типовые принципы (низкочастотка, продающие запросы, автоматизированный биддинг) не работают или работают не так при имиджевых стратегиях?
4. Какие KPI мы считаем в не-performance контексте? Как мы их считаем? Какие инструменты используем? Что такое Benchtools и зачем он нужен? Как строится отчётность по установленным KPI?
Как происходит выбор подрядчика в крупной компании?iabrussiaprez
Наталья Пилипчак, ex-руководитель отдела закупок Marketing&Sales, Евразия и Северо-Западная Европа Microsoft
Семинар "Тендеры в digital для отделов закупок"
1) Сбор данных: какие действия следует регистрировать. (про типы микроконверсий и их корреляцию с макроконверсиями)
2) Ретаргетинг: 3 наиболее эффективных стратегии. (про +корретировки по матрице, -корректировки по неактивным и таргетинг с уникальными креативами)
3) Оптимизаторы конверсий: как масштабировать результаты. (про пороговые значения по подключению оптимизаторов и их преодоление)
Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентствамиNimax
Как инструменты брендинга помогают клиенту оценивать результат работы, не зависеть от одного единственного агентства и работать с разными подрядчиками.
Презентация руководителя проектов брендингового агентства Science, подготовленная для «СПИК-2014», 27.05.14 г.
Системный подход к привлечению клиентов через интернет в сегменте B2B. Иванов...Комплето
Онлайн-конференция. Электронный маркетинг для B2B. Системный подход. КЕЙСЫ в B2B. 27 апреля 2015.
Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=gw6ob7-_-M0
Спикер: Алексей Иванов, основатель и генеральный директор агентства интернет-маркетинга ISEE MARKETING.
Системный подход к привлечению клиентов через интернет в сегменте B2B.
Иннокентий Нестеренко, Topright. "Что нужно знать при заказе SEO".SPECIA
- Возможности SEO. Реалистичные и недостижимые результаты продвижения.
- Что вы заказываете: в двух словах о составе услуги.
- Схемы оплаты SEO. Гарантии — существуют ли они?
- Как измерять результативность SEO.
- Когда ждать первых результатов.
- Как отличить хорошего исполнителя от дурака или плута.
- Казус сисадмина: кто за что отвечает у вас и на стороне исполнителя.
- Схемы работы для разных типов бизнеса: B2B и дорогие услуги, e-commerce, СМИ.
25 октября Вячеслав Марков, ведущий специалист отдела контекстной рекламы, проведет вебинар на тему «Хитрый» Ремаркетинг.
На вебинаре мы узнали что интересного изменилось в ремаркетинге Гугла за текущий год. Рассмотрели возможности Аналитикса создавать комбинации из целевых посетителей сайта. Узнали как не показывать рекламу по брендовому трафику тем людям, которые уже были на сайте, а демонстрировать рекламу тем, кто осуществляет поиск по бренду впервые. Разобрались так ли плоха модель оплаты за показы, и в каких случаях оплата за показы выгоднее оплаты за клики. Провели анализ новых возможностей и на примере кейса выяснили как собирать аудитории за вычетом посетителей с «плохим» поведением на сайте.
12 августа прошел бесплатный вебинар: "Как составить отпугивающее объявление в Яндекс.Директ". Спикер - основатель агентства Direct All-in, Филипп Царевский.
- Ожидания клиентом продаж и подводные камни договоренностей с агентством;
- Что ещё кроме продаж?
- Как и сколько продолжать работу, если продажи не растут;
- Что делать современному агентству и прогрессивному клиенту для достижения лучшего результата в совместной работе;
- Требования рынка к агентству и его менеджерам (специалистам).
Как сэкономить с помощью маркетинговых исследований — в докладе Виктории Калантай, руководителя рекламной команды Topright, с интернет-конференции СПИК-2016.
Иннокентий Нестеренко, Topright. "Что нужно знать при заказе SEO".SPECIA
- Возможности SEO. Реалистичные и недостижимые результаты продвижения.
- Что вы заказываете: в двух словах о составе услуги.
- Схемы оплаты SEO. Гарантии — существуют ли они?
- Как измерять результативность SEO.
- Когда ждать первых результатов.
- Как отличить хорошего исполнителя от дурака или плута.
- Казус сисадмина: кто за что отвечает у вас и на стороне исполнителя.
- Схемы работы для разных типов бизнеса: B2B и дорогие услуги, e-commerce, СМИ.
25 октября Вячеслав Марков, ведущий специалист отдела контекстной рекламы, проведет вебинар на тему «Хитрый» Ремаркетинг.
На вебинаре мы узнали что интересного изменилось в ремаркетинге Гугла за текущий год. Рассмотрели возможности Аналитикса создавать комбинации из целевых посетителей сайта. Узнали как не показывать рекламу по брендовому трафику тем людям, которые уже были на сайте, а демонстрировать рекламу тем, кто осуществляет поиск по бренду впервые. Разобрались так ли плоха модель оплаты за показы, и в каких случаях оплата за показы выгоднее оплаты за клики. Провели анализ новых возможностей и на примере кейса выяснили как собирать аудитории за вычетом посетителей с «плохим» поведением на сайте.
12 августа прошел бесплатный вебинар: "Как составить отпугивающее объявление в Яндекс.Директ". Спикер - основатель агентства Direct All-in, Филипп Царевский.
- Ожидания клиентом продаж и подводные камни договоренностей с агентством;
- Что ещё кроме продаж?
- Как и сколько продолжать работу, если продажи не растут;
- Что делать современному агентству и прогрессивному клиенту для достижения лучшего результата в совместной работе;
- Требования рынка к агентству и его менеджерам (специалистам).
Как сэкономить с помощью маркетинговых исследований — в докладе Виктории Калантай, руководителя рекламной команды Topright, с интернет-конференции СПИК-2016.
Нужно больше конверсий? Настраиваем эффективную рекламу на сайтах-партнёрахНетология
Как размещать и оптимизировать рекламу на сайтах партнерах? Как устроены Рекламная сеть Яндекса и Контекстно-медийная сеть Google?
Видеозапись открытого занятия «Нужно больше конверсий? Настраиваем эффективную рекламу на сайтах-партнёрах» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/1h4pJTU
Из презентации вы узнаете:
- Виды рекламных кампаний в сети и правила их формирования в Яндекс.Директ: по ключевым словам, ретаргетинг.
- Правила создания рекламных кампаний на КМС в Google AdWords: по ключевым словам, на местах размещения, по темам и интересам, ремаркетинг.
SOLOMOTO_Что такое контекстная реклама и почему она необходима малому бизнесуSOLOMOTO_RU
После просмотра презентации вы узнаете:
– Что такое контекстная реклама и зачем она малому бизнесу?
– Основные характеристики и принципы работы контекстной рекламы
– Показатели эффективности контекстной рекламы
– Проверенные методы повышения эффективности рекламы и автоматизации
Видео вы можете скачать по ссылке: http://b22495.vr.mirapolis.ru/mira/s/qEurV2
"Контекстная реклама и поисковая оптимизация – что и как нужно оценивать на самом деле." Доклад Евгения Шевченко на конференции "Поисковая оптимизация и продвижение сайтов" (
Москва, 27 ноября 2009 г..)
Вебинар генерального директора Digital.Tools на Cybermarketing.Прямой эфир.
Управление отличием в ожидании клиентов и реальностью
Как не бояться говорить с клиентом, даже если требуют невозможного
Прогнозирование объёма траффика, график роста траффика из поисковиков
За что брать деньги с клиента. Разные системы ценообразования
Гарантии в SEO в 2017 году
"Какой должна быть веб-аналитика? Как оценить результаты маркетинговых меропр...Cybermarketing, Moscow
Этот вебинар разрабатывался специально для маркетологов и руководителей компаний. Участие в нем не требует наличия специальных технических знаний аналитических систем.
Участники вебинара смогут изучить все существующие на сегодня пути измерения рентабельности инвестиций в сфере интернет-маркетинга, а также познакомятся с другими показателями (KPI), помимо привычной рублевой оценки эффективности рекламы.
Презинтация в рамках семинара «Интернет как средство для развития бизнеса» в Донецке 29 апреля 2009 г "Поисковое продвижение и контекстная реклама – взгляд со стороны клиента: как «правильно» купить эти услуги?" от технического директора ADLABS-Украина Игоря Клименко
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Нетология
Насколько эффективно проводятся ваши рекламные кампании в интернете? Знаете ли вы, как функционирует ваш сайт, и как с ним взаимодействуют различные сегменты пользователей?
Из презентации вы узнаете:
- Как измерить влияние интернет-маркетинга на имидж и репутацию компании.
- Как измерить влияние интернет-маркетинга на оффлайн составляющую бизнеса.
- Как идеологически, технически и административно проводить измерение эффективности интернет-рекламы.
Видеозапись открытого занятия «Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выводы делать» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/J7CCvQ
"Как в целях развития бизнеса можно использовать поисковые системы? Все о пра...Cybermarketing, Moscow
1. Тарифы и схемы работы, используемые специалистами поискового маркетинга и интернет-продвижения (по трафику, по словам, по целевым действиям, по коэффициентам и т.д.) – какие есть подводные камни и что лучше выбрать?
2. Как правильно определить цели поискового маркетинга для вашего бизнеса?
3. Выбор настроек и инструментов: поисковые системы, ключевые слова, стоимость перехода. Оценка поискового маркетинга с помощью KPI.
4. Поисковый маркетинг и эффективные инвестиции – как совместить эти понятия?
5. Сколько прибыли может принести поисковое продвижение и как без повышения затрат поднять ROI?
6. Цели достигнуты. Что следует делать дальше?
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...SPECIA
1. Проблемы планирования рекламных бюджетов, как вкладывать инвестиции в работающий рекламу.
2. Ключевые этапы стратегического планирования:
- Виды задач долгосрочных и краткосрочных рекламных кампаний
- Этапы работы с ЦА: сегментация, описание портретов потребителей, потребностей/барьеров, степень готовности к покупке.
- Описание продукта/услуги: преимущества, выбор сообщения, оценка конкурентов.
- Коммуникация с потребителем в интернете: сценарии покупки, выбор каналов.
3. Как разработка стратегии может улучшить эффективность текущей рекламной активности.
4. Когда написанием стратегии стоит заниматься внутри компании, а когда отдавать работу внешним специалистам.
1. Интернет-агентство. Интернет-маркетинг, SEO, контекстная реклама. Иван Васильевич aka Муркетолог Как выбрать подрядчика по контекстной рекламе: преимущества и недостатки самостоятельного ведения
2. С чего начать: поставить задачи контекстной рекламы Спроектировать маркетинговые коммуникации: Потребность пользователя->запрос в поиске->клик по контекстной рекламе Согласовать ключевые слова, получить медиапланы по различным видам контекстной рекламы (чтобы спрогнозировать размеры рынка) и порядок трафика, который можно купить Разобраться с оценкой конверсии: настроить цели Google Analytics / Яндекс Метрике (посещение определенных страниц/покупка и.др.) Отсеять слова, которые не дают результата (то есть пользователь просматривает 1 страницу или не делает иных конверсионных действий). Для этого по каждому слову нужно получить минимум 5 переходов. Отсеять слова, которые не дают результата (то есть пользователь просматривает 1 страницу или не делает иных конверсионных действий). Для этого по каждому слову нужно получить минимум 5 переходов.
3. С чего начать: поставить задачи контекстной рекламы 6. Подключить услугу - смены телефонного номера в зависимости от слов, чтобы за 2-3 месяца выявить те слова, по которым звонят клиенты. 7. Спланировать территориальную РК в расчете на города (сдублировать РК) чтобы получить более дешевые клики. 8. Услышать рекомендации по текстам когда будут делаться объявления. 9. Посыл запросов КП в агентства - компании для которых контекст является основным видом деятельности: Adlabs.ru, adv.agava.ru, icontext.ru, tactio.ru, i-Media.ru 10. Контекст – бизнес низкомаржинальный, часто используется для того, чтобы за счет бюджетов клиента осуществлять краткосрочное кредитование расходов собственного бизнесавеб-студии
4. «Пробейте» работал (ет) ли подрядчик ПО КОНТЕКСТУ с компаниями вашей сферы Добейтесь, чтобы вашу РК вел тот же менеджер Ищите менеджера, который имеет представление о вашей специфике и ваших бизнес процессах Пообщайтесь лично с этим человеком (это другой человек, нежели продажник!) Не поддавайтесь на впаривание вам услуг SEO Рекомендации по выбору подрядчика
5. Проблемы с оплатой Мин. Бюджет (10-50 т.р. в зависимости от агентства, 200$-500$ на Украине Платеж агентству часто невозможно сделать… Яндекс Деньгами! :o) Гемор с б/н платежами в Google Adwords на Украине
6. Запросите сканы данных сертификатов именно для специалиста, который будет вести вашу РК. Имейте ввиду, что экзамены на сертификат контекстной рекламы сдаются через интернет и за нескольких сотрудников организации его может сдавать один и тот же специалист несколько раз. Сертификат не отменяет собеседования с этим специалистом.
7. На сколько человекочасов работы менеджера можно рассчитывать в зависимости от бюджета? Рекламный бюджет 50 тысяч рублей в месяц. Соответственно агентство получает 15% в среднем, а это 7500р., при зарплате менеджера по контексту 35000р его себестоимость часа 200р (для клиента закладывается в 3 раза выше), т.е. 600р., соответственно он может потратить на РК клиента не более 12,5 часов за месяц.
8. Заранее договоритесь «на берегу», что если вам не понравится скорость выполнения плана работ или задержки с пополнениями кампаний, агентство предоставит вам импорт вашей компании в XLS. Это «не больно» и занимает несколько минут и в Яндекс Директ и в Google Adwords. Оцените уровень подготовленности и релевантности (нет ли там вообще бестолковых или общих фраз) коммерческого предложения. Иногда Есть ли в компании, куда вы обратились ОТДЕЛ по контекстной рекламе или ею занимается 1-2 человека (которые быстро перегружаются). Какие услуги по веб-аналитике может предоставлять агентство? Как они предлагают определять эффективность ключевых слов. Если таких услуг агентство не предоставляет, то ответить на вопрос правильно ли вы тратите деньги или нет, будет очень сложно. Имейте ввиду, что данные услуги могут стоить дополнительных денег. Есть ли в агентстве инструменты автоматизированного ведения рекламных кампаний (контроля ставок). Обычно у тех компаний, где работает 1-2 менеджера по контексту и где контекстная реклама не является основной областью деятельности, таких инструментов нет. Очень часто менеджер по контексту совмещает в себе другие функции (может еще SEO заниматься).
9. 6. Предоставляет ли агентство гостевой доступ в рекламную кампанию. Все ли деньги, которые вы предоплатили они зачислили на рекламную кампанию. Если вы видите что деньги туда поступают частями, это значит что они часть из них «прокручивают» у себя. Это может вести к сбоям в работе рекламной кампании. 7. Каковы ограничения по бюджету и комиссии? В среднем по Москве агентство берется вести Яндекс Директ не менее чем за 21 т.р. в месяц (без дополнительной комиссии), а по Google Adwords за 15% от стоимости рекламной кампании. Для регионов минимальный бюджет ниже.
10. 8. Наймите эксперта по контекстной рекламе (консалтинг) для аудита создаваемой рекламной кампании в процессе начала работ или через 3 месяца, чтобы получить единоразовые рекомендации по состоянию рекламной кампании и тем аспектам, которые могло упустить агентство. 9. Агентство постоянно должно работать по улучшению вашей рекламной кампании не только тактически (на уровне суточного и недельного контроля ставок) но и стратегически, «спускать» в контекстную рекламу ваши маркетинговые акции и новые продукты.
11. Вопросы, которые нужно задать менеджеру по ведению: Как много проектов вы ведете одновременно? (если 30 и больше, то это, на мой взгляд, много). Предложить составить план работ на 1-й, 2-й месяц. В письменно виде, а не голословно рассказать, что они будут делать. Если вам начинают говорить что детали ведения компании это их «ноу-хау», ищите других. Как вы думаете, какой линейкой мерять эффективность вашей работы? Как проверить эффективность ключевых слов в кампании между собой? Если у вас уже есть своя контекстная рекламная кампания, которую ведете вы сами, попросите менеджера провести ее аудит и обрисовать план ее оптимизации. И другие требования, которые были перечислены выше.
12. Пару слов о Landing Pages Автономные целевые страницы: CTR-целевые страницы (Clickthroughrate) перехода или активного действия. LeadCapture — целевые страницы-лиды (направленные на получение контактных данных), рекламные целевые страницы и “вирусные” целевые страницы. Микросайты, расположенные независимо от главного одноименного сайта. Страницы основного сайта, используемые в качестве целевых. Главная страница сайта в качестве целевой (HomePageasLandingPage) см. www.skype.com “Дифференцированные” целевые страницы (ProductDetail)
13. Как помочь пользователю принять решение за 60 секунд? Вопросы которые задает сам себе пользователь находясь на сайте Контентweb-страницы h1Заблуждение решительно трансформирует дуализм, ломая рамки привычных представлений. Кто я где я? Кто все эти люди? (что это за фирма?) Созерцание индуктивно рефлектирует трансцендентальный гравитационный парадокс, хотя в официозе принято обратное. Почему я должен купить именно эту услугу именно здесь и сейчас? Созерцание индуктивно рефлектирует трансцендентальный гравитационный парадокс, хотя в официозе принято обратное. А что еще здесь можно делать? … Форма отправки на e-mail Куда я попал? Чему посвящен сайт? Что в нем содержится? Сколько стоят услуги (товар)? Где скачать прайс-лист? Что на этом сайте можно делать?(мотивационный маркетинг) А надежна ли фирма? Сколько лет она существует (лет на рынке)? Кто клиенты? Как они работают? В чем Ваша уникальность? Почему именно к Вам мне нужно обратиться? Почему именно эту услугу и именно здесь? Как купить(заказать)? Куда обратиться? Как проехать?
18. Специфика выбора подрядчика для интернет-магазинов Имел ли конкретный менеджер по ведению опыт работы с интернет магазинами? С Яндекс Маркетом? В какие сроки подрядчик сможет симпортировать (перезагрузить) кампанию для интернет-магазина; Существуют ли ограничения по количеству ключевых слов и если да, то какие; Будет ли подрядчик иметь возможность регулярно (в одно и то же время) перезагружать кампанию; Будет ли возможность включить цену за товар/услугу в объявление; Имеет ли возможность потенциальный клиент предоставить информацию о наличии специальной программы для работы с интернет-магазинами, которая будет включать в себя группу товаров/услуг, ключевые слова, цены и ссылки на них; Будет ли возможность видеть статистику по всем ключевым словам за определенный период (это не маловажный фактор, поскольку он позволяет узнать, какой товар пользуется спросом).
19. Самостоятельное ведение рекламной кампании плюсы и минусы Преимущество самостоятельного ведения контекстной рекламной кампании (при наличии некоторых навыков!):+ Вы можете тщательно завести объявления под ключевые слова.+ Вы более оперативно можете контролировать расход бюджетов+Очень оперативно зачислять деньги- Вам сложней получить совет от профессионалов, а также оценивать результаты своих действий с помощью веб-аналитики. - Вам придется тратить некоторое количество времени ежедневноТакже вам будет полезно посетить (платные) семинары (устраиваются иногда AdLabs и iContext, а также «Академией интернет рекламы») а также бесплатные вебинары (следите за анонсами на SEONEWS).
20. Что почитать: Полезно посетить (платные) семинары (устраиваются иногда AdLabs и iContext, а также «Академией интернет рекламы») а также бесплатные вебинары (следите за анонсами на SEONEWS).
22. Позволяет например четко выставлять какое место нам нужно (каждые 20 минут она «лезет» через API и корректирует ставку) например: гарантированные показы + 1% (или 1 цент), или 3-я позиция в спец-размещении или 2-я позиция в гарантированных показах
23. Недостатки Елама (elama.ru)Зачисление денег приходится делать дважды. Сначала 4 рабочих часа ждать, когда деньги с безналичного расчета или электронных денег появятся на внутреннем счету. Затем 1-2 часа ждать, когда эти деньги переведутся на счет РК Яндекс Директ или Бегун.Нельзя со своей РК использовать инструменты коррекции ставок Елама. Это можно делать только если проводить деньги через Елама.
24. Удобно интерфейс Еламы использовать для того, чтобы создавать рекламные кампании в Директе, Бегуне и Google из одного места (также как SeoPult многие используют только для оценки бюджета продвижения). Затем импортировать их через xls или csv файлы и запускать в тех аккаунтах, где вам это нужно (например, где есть скидка на ведение):
27. Наличие 4-х тактик ведения РК; Ряд дополнительных опций и алгоритмов принятия решений (в ночное время показ объявлений на более выгодных позициях, работа с низким CTR и др.);
28. Расширенная работа с тайм-таргетингом и контролем качества РК (работа с вариантами отключения фразы за низкий ctr);
33. Яндекс Директ - тариф «Беззаботный» И среди менеджеров Яндекс Директа Есть разные люди и безалаберные и профессиональные! Задавайте те же вопросы, которыенужны при собеседовании. Проблема: повлиять на их работу (если они плохо работают) будет сложно.
34. Как повлиять на некачественную работу менеджерапо контекстной рекламе?
35. Спасибо за внимание В оформлении использованы SEOдемотиваторы с сайта SeoDemotivators.ru Иван Василевич, internet@murketolog.ru www.murketolog.ru +7 925 895 27 88