Документ описывает успешный формат банковских офисов low-cost, открытых в малых и средних городах, опровергая стереотипы о невостребованности банков в небольших населенных пунктах. За 10 лет было открыто 78 офисов, с планами увеличить их количество до 300 в течение 3-х лет, что подтверждается высокой активностью клиентов, совершающих более 450 000 операций в месяц. Уникальные преимущества модели включают низкую стоимость открытия и обслуживания офисов, а также возможность предлагать широкий спектр банковских услуг через партнеров.