تتناول الوثيقة مفهوم بيئات التعلم عبر الإنترنت، موضحة أنها بيئات تعليمية تستخدم تكنولوجيا المعلومات لدعم التفاعل بين المعلمين والمتعلمين. وتستعرض الخصائص الأساسية لهذه البيئات والتحديات التي تواجهها، مثل ضعف البنية التحتية والحاجة إلى تدريب الطلاب على استخدام التكنولوجيا. كما تبرز أهمية التفاعل والتواصل في تعزيز العملية التعليمية.