О чем пойдет речь?
Performance Based Hiring — метод найма персонала, основанный на анализе фактических данных:
-кто такие «лучшие» сотрудники и кандидаты;
-концентрируемся на производительности кандидата, в противовес его навыкам;
-интервью на основе фактических данных;
-зачем нам HR?
Почему я про это говорю?
HR и IT-специалисты друг друга не понимают, и главное, даже не представляют, как договориться. И ответственность за это — на обеих сторонах.
Очень низкий уровень проблематики при разговорах об HR.
Карго-культ — делаем, как делали до нас, но почему — никто не знает, не понимает и не может объяснить.
Результат: на основе своего опыта и под большим влиянием идей Лу Адлера я рассказываю, как надо расставить акценты и какие задать друг другу вопросы, чтобы:
-преодолеть упомянутое непонимание между нанимающими менеджерами, HR и кандидатами;
-сделать процесс найма более экологичным, эффективным;
-а крутых специалистов — более доступными для разговора.
http://it-talk.dataart.ru/events/events-spb/2015/09/priglashaem-druzej-na-34-j-it-talk-v-peterburge/
Презентация Сережи Бережного для КУЛ-ИТ 22 июня. http://hr-maverick.blogspot.com/2011/06/22.html
Сергей решил немного «переделать» то, что пишет Ицхак Адизес в своей книге «Идеальный руководитель» (всем известный PEAI) и создать свой код. Прежде всего, обойти главное ограничение кода Адизеса – характер менеджера и очень высокоуровневое описание действий. Код менеджера от Сергея Бережного (aka anotherpm) состоит из следующих компетенций:
1.Сервис для команды - функция защиты от «нелюбимых» задач и постоянного улучшения условий для команды.
2.Знание процесса – понимание того, КАК строится тот или иной продукт или услуга.
3.Знание предметной области – понимание того, ЧТО строится и необходимо Заказчику.
4. Принятие решений – способность руководителя взять на себя ответственность за решение, учитывая кратко- и долгосрочные перспективы.Эти свойства (или части «кода менеджера») отлично помогают классифицировать ПМов на разные типы, тем более, что каждая методология разработки ПО требует особый набор вышеперечисленных компетенций.Для меня наибольшую пользу код приносит при обучении Junior PM-ов, когда человек вроде бы начитался умных книг, а вот «чего конкретно делать» - непонятно.
А теперь понятно. Если будет интересно более предметно, пишите vpridatko@yandex.ru вышлю видео.
Энтропия растет. Так устроена вселенная. Команда или организация сначала использует Agile, и переполнена энтузиазмом. Она успешно решает свои проблемы. Но время идет и процесс перестает улучшаться. Возможно, команда выбралась в свою зону комфорта. Или улучшение процесса не так уж и нужно команде и деградация - часть закономерного процесса восстановления статус-кво?
А можно ли сделать улучшение процесса действительно непрерывным? И что для этого нужно сделать?
Мы рассмотрим в докладе особенности процесса улучшения процесса и рассмотрим, каким должен быть лидер этого процесса, его задачи и инструменты.
Презентация Сережи Бережного для КУЛ-ИТ 22 июня. http://hr-maverick.blogspot.com/2011/06/22.html
Сергей решил немного «переделать» то, что пишет Ицхак Адизес в своей книге «Идеальный руководитель» (всем известный PEAI) и создать свой код. Прежде всего, обойти главное ограничение кода Адизеса – характер менеджера и очень высокоуровневое описание действий. Код менеджера от Сергея Бережного (aka anotherpm) состоит из следующих компетенций:
1.Сервис для команды - функция защиты от «нелюбимых» задач и постоянного улучшения условий для команды.
2.Знание процесса – понимание того, КАК строится тот или иной продукт или услуга.
3.Знание предметной области – понимание того, ЧТО строится и необходимо Заказчику.
4. Принятие решений – способность руководителя взять на себя ответственность за решение, учитывая кратко- и долгосрочные перспективы.Эти свойства (или части «кода менеджера») отлично помогают классифицировать ПМов на разные типы, тем более, что каждая методология разработки ПО требует особый набор вышеперечисленных компетенций.Для меня наибольшую пользу код приносит при обучении Junior PM-ов, когда человек вроде бы начитался умных книг, а вот «чего конкретно делать» - непонятно.
А теперь понятно. Если будет интересно более предметно, пишите vpridatko@yandex.ru вышлю видео.
Энтропия растет. Так устроена вселенная. Команда или организация сначала использует Agile, и переполнена энтузиазмом. Она успешно решает свои проблемы. Но время идет и процесс перестает улучшаться. Возможно, команда выбралась в свою зону комфорта. Или улучшение процесса не так уж и нужно команде и деградация - часть закономерного процесса восстановления статус-кво?
А можно ли сделать улучшение процесса действительно непрерывным? И что для этого нужно сделать?
Мы рассмотрим в докладе особенности процесса улучшения процесса и рассмотрим, каким должен быть лидер этого процесса, его задачи и инструменты.
Мамонт. "Командная аллергия: как ее избежать когда в команду приходит новый ч...Viktoriya Pridatko
"Командная аллергия: как ее избежать когда в команду приходит новый человек?"
В презенташке рассмотрены механизмы групповой динамики, которые являются природными причинами возникновения "аллергии" или даже реакции отторжения различной степени тяжести.
Что такое коллектив и что такое команда.
Цикл жизни команды - почему происходит спад эффективности и команда даже может распадаться.
Как организовать смену состава участников команды:
Приходит новый игрок.
Приходит новый менеджер.
Как можно использовать естественные механизмы групповой динамики для повышения эффективности команды.
User Stories - этот подход к описанию знаний о продукте просто понять и очень сложно использовать :) Кроме того, складывается ощущение, что при его использовании забывается самая главная часть - умение рассказывать истории о продукте и формировать общее понимание без необходимости подробного описания всех спецификаций, которые все равно никто никогда не читает. Мы постарались собрать все темы, которые необходимо осветить для беспрепятственной реализации задумок и разработали специальный инструмент для фасилитации обсуждений - User Story Canvas
Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)Ontico
Многие компании успешно используют Agile-методологии на протяжении многих лет. На данный момент некоторые из них переосмысливают понимание Agile, распространяя его за пределы конкретных методологий.
Я расскажу о том, как сделать компанию / подразделение по-настоящему гибкими, выстроив собственный Agile-фреймворк. Для создания такого фреймворка нужно понимать, из чего он состоит: от методологии управления проектами до организационной культуры.
Если вы уже успешно используете Scrum или Kanban и задумываетесь о том, что вам необходимо делать дальше - добро пожаловать на мой доклад!
- Кто есть кто? Или немного о ролях.
- Project менеджер VS Product Owner
- Характеристики PO
- Взаимодействие с командой, Scrum Master-ом, заказчиками
- Масштабирование роли PO
- Основные ошибки
A Journey to Power Intelligent IT - Big Data EmployedMohamed Sohail
Sustainability has become a hot topic as a result of significant concerns about the unintended social, environmental, and economic consequences of rapid population growth, economic growth, and consumption of our natural resources. For the IT industry in particular, a highly important consideration that affects the decisions of IT managers is data center power consumption and carbon emission.
Мамонт. "Командная аллергия: как ее избежать когда в команду приходит новый ч...Viktoriya Pridatko
"Командная аллергия: как ее избежать когда в команду приходит новый человек?"
В презенташке рассмотрены механизмы групповой динамики, которые являются природными причинами возникновения "аллергии" или даже реакции отторжения различной степени тяжести.
Что такое коллектив и что такое команда.
Цикл жизни команды - почему происходит спад эффективности и команда даже может распадаться.
Как организовать смену состава участников команды:
Приходит новый игрок.
Приходит новый менеджер.
Как можно использовать естественные механизмы групповой динамики для повышения эффективности команды.
User Stories - этот подход к описанию знаний о продукте просто понять и очень сложно использовать :) Кроме того, складывается ощущение, что при его использовании забывается самая главная часть - умение рассказывать истории о продукте и формировать общее понимание без необходимости подробного описания всех спецификаций, которые все равно никто никогда не читает. Мы постарались собрать все темы, которые необходимо осветить для беспрепятственной реализации задумок и разработали специальный инструмент для фасилитации обсуждений - User Story Canvas
Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)Ontico
Многие компании успешно используют Agile-методологии на протяжении многих лет. На данный момент некоторые из них переосмысливают понимание Agile, распространяя его за пределы конкретных методологий.
Я расскажу о том, как сделать компанию / подразделение по-настоящему гибкими, выстроив собственный Agile-фреймворк. Для создания такого фреймворка нужно понимать, из чего он состоит: от методологии управления проектами до организационной культуры.
Если вы уже успешно используете Scrum или Kanban и задумываетесь о том, что вам необходимо делать дальше - добро пожаловать на мой доклад!
- Кто есть кто? Или немного о ролях.
- Project менеджер VS Product Owner
- Характеристики PO
- Взаимодействие с командой, Scrum Master-ом, заказчиками
- Масштабирование роли PO
- Основные ошибки
A Journey to Power Intelligent IT - Big Data EmployedMohamed Sohail
Sustainability has become a hot topic as a result of significant concerns about the unintended social, environmental, and economic consequences of rapid population growth, economic growth, and consumption of our natural resources. For the IT industry in particular, a highly important consideration that affects the decisions of IT managers is data center power consumption and carbon emission.
We offer a range of Automatic Ointment And Cream Manufacture Plants that cater to the needs of pharmaceutical and Cosmetics industries. These plants are available in various batch capacities and are appreciated for its superior quality and excellent functionality. Our range is specially designed to take care of hygiene and low maintenance factor. In addition, we also custom designed these plants as per the details provided by the clients. We also offer lotion, tooth paste manufacturing plant.
Dive into this topic by reading our eBook all about lump sum: http://resources.urbanbound.com/ebook-new-lump-sum-new-generation
Lump sum is a popular method for businesses to use to supplement various aspects of their transferees' relocations.
The problem is—it can get pretty complicated.
Learn about why moving this process online is so critical, as it will not only make your jobs easier, it will make the process quick and seamless for your transferees as well.
Как попасть на следующий уровень карьеры и зарплаты в C#geekfamilyrussia
Есть ли потолок заработной платы? Что делать, если Вы уперлись в него. Как преодолевать уровни сопротивления и избегать в ловушек в карьере .net разработчика. Результат анализа более 6.000 резюме C# разработчиков в Москве.
AUR 2012 Управление уровнями зрелости предприятия. Управление сопротивлением ...Sergei Penkov
Управление уровнями зрелости предприятия. Управление сопротивлением при внедрении IT решений. Опыт совершенствования деятельности ОАО "ВНИПИГаздобыча"
Концепции, принципы и методики управления развитием организации, управление изменениями и сопротивлением при внедрении 3D технологий
И.С. Овчинников, Д.Н. Кудасов, С.А. Пеньков
В начале презентации - видео выступления на AUR 2012
Software craftsmanship фиксит проблемы AgilePavel Veinik
На 6м митапе мы подойдем к проблеме говна со стороны команды и процессов, а не со стороны технологий и архитектуры, и рассмотрим поближе, чем и как нам могут помочь принципы Software Craftsmanship. Мы увидим, что суть всех процессов - это коммуникации, а суть коммуникации - это настроенные каналы передачи информации. Мы рассмотрим, как настраивать эти каналы передачи информации, и увидим, что процессы - это отношения между людьми, прописанные на бумаге.
Прагматичный подход к документированию Веб-проектовAnatol Filin
Pragmatic approach to documenting Web projects. Talk at RIT conference, April 2010.
Речь идет о документировании процесса разработки Веб-систем. В работе над проектом как правило участвует команда, состоящая из специалистов разных областей: инвесторы, владельцы бизнеса, бизнес-менеджеры, аналитики, разработчики, юзабилисты, дизайнеры, тестировщики, системные администраторы. Эти специалисты обладают разным опытом, имеют разные цели и говорят на разных языках (причем часто – в прямом смысле этого слова). Некоторые роли могут отсутствовать, другие роли могут «склеиваться».
Существует достаточно развитая культура документирования проектов, которая включает как традиционные артефакты: видение (vision), бизнес-требования (BRD), функциональные требования (FRD), требования к интерфейсу, технические и архитектурные требования (TAD), требования к тестированию, требования к инфраструктуре, так и аджайльные артефакты: пользовательские истории (user stories), визуальные истории (visual stories).
Все Веб-проекты разные: интерфейсные проекты и проекты со сложной логикой (финансовые, научные), средние по размеру проекты и крупные проекты, проекты, которые пишутся с нуля и унаследованные от других разработчиков. Кроме того заказчики могут предъявлять разные требования к документированию: кому-то достаточен список характеристик, кто-то требует детальные функциональные требования, кто-то готов «идти в Agile». Команды тоже бывают разные: полные (свои аналитики, дизайнеры и т.д), локальные и распределенные.
В докладе не предлагается один рецепт на все случаи жизни. Главная идея доклада состоит в том, чтобы в соответствии с особенностями проекта и проектной команды рациональным образом выбрать тот набор документов, который абсолютно необходим для его успешного развития.
От заката до рассвета | Максим Безуглый | Zlit TechZlit
Светлое будущее.
Карго-культ.
Деловые отношения между бизнесом и разработчиками.
Человеческие и профессиональные отношения между фронт и бек разработчиками
Ты узнаешь 10 конкретных шагов, которые помогут тебе стать качественным тестировщиком. А еще получишь ответы на вопросы:
- Must-have skills Junior`а
- Что учить самостоятельно?
- Нужны ли курсы?
- Что поможет получить работу?
- Как может развиваться карьера?
Как сделать командные встречи более эффективными? У меня нет одного волшебного рецепта для решения этого комплексного вопроса, но я буду рада поделится с вами набором техник с примерами, которые помогут вам:
Быть лучше подготовленным к встречам;
Фокусировать участников на теме обсуждения;
Уменьшать количество разговоров не относящихся к основной теме дискуссии;
Научить участников быстро принимать решения;
Митигировать конфликтные ситуации;
Описывать механизм реализации договоренностей, принятых на встрече.
Из моего доклады вы узнаете, что такое фасилитации и кто такой фасилитатор, а так же изучите ряд фасилитационных техник, которые применяются для работы с определенными проблемными ситуациями.
Similar to IT talk Spb #34 «Performance Based Hiring» Саша Зверев, сооснователь 2Diggers (20)
DataArt Custom Software Engineering with a Human ApproachDataArt
DataArt is a global software engineering firm that takes a uniquely human approach to solving problems. With over 20 years of experience, teams of highly-trained engineers around the world, deep industry sector knowledge and ongoing technology research, we help clients create custom software that improves their operations and opens new markets. Powered by our People First principle, we work with clients at any scale and on any platform, and adapt alongside them as they evolve.
DataArt is a global software engineering firm that takes a uniquely human approach to solving problems. With over 20 years of experience, teams of highly-trained engineers around the world, deep industry sector knowledge, and ongoing technology research, we help clients create custom software that improves their operations and opens new markets. Powered by our People First principle, we work with clients at any scale and on any platform, and adapt alongside them as they evolve.
DataArt Financial Services and Capital MarketsDataArt
DataArt is a global software engineering firm that takes a uniquely human approach to solving problems. With over 20 years of experience, teams of highly-trained engineers around the world, deep industry sector knowledge, and ongoing technology research, we help clients create custom software that improves their operations and opens new markets. Powered by our People First principle, we work with clients at any scale and on any platform, and adapt alongside them as they evolve.
We integrate our engineering excellence with deeply human values that drive our business and our approach to relationships: curiosity, empathy, trust, honesty, and intuition. These qualities help us deliver high-value, high-quality solutions that our clients depend on, and lifetime partnerships they believe in.
DataArt has earned the trust of some of the world’s leading brands and most discerning clients, including Nasdaq, Travelport, Ocado, Centrica/Hive, Paddy Power Betfair, IWG, Univision, Meetup and Apple Leisure Group among others. DataArt brings together expertise of over 3000 professionals in 20 locations in the US, Europe, and Latin America.
Мы ежедневно посещаем десятки и сотни сайтов и периодически видим рекламу, зачастую даже не задумываясь, откуда она вообще берется. Почему именно эта реклама показана вам именно здесь? И какая роль JS во всем этом?
Рассмотрим:
• поговорим о жизненном цикле рекламного баннера и проследим его путь от рекламодателя до браузера;
• узнаем, кто же постоянно следит за нами в интернете, как много информации о нас им доступно;
• определим способы выявления некачественного трафика;
• разберемся, зачем нужно контролировать качество просмотров;
• обсудим, почему нельзя так просто взять и просмотреть всю статистику по рекламе в одном месте (или все-таки можно?).
Алексей Уманский, JS Developer, AnyMind Group. Опыт работы в IT – четыре года. Участвовал в тревел- и gamedev-проектах: разрабатывал крупный сервис по покупке авиабилетов, создавал систему игровых автоматов для онлайн казино. Последний год работал в Таиланде над продуктами в области Digital Marketing: онлайн биржа для influencer-ов и сервис по управлению рекламой на сайте, а так же сбору статистики по ней.
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проектDataArt
Александр Снеговой, DevOps Software Engineer в DataArt.
Более шести лет в IT. Сертифицированный AWS Solutions Architect Associate. Докладчик на международных научных конференциях. Религиозный фанат Docker.
Оксана Харчук, Senior QA Engineer.
Презентация:
Коммуникация в жизни QA. Как выстроить эффективные коммуникации тестировщику с бизнес аналитиком, разработчиком, менеджером и клиентом.
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьмиDataArt
Эллина Азадова, QA Lead в DataArt Kherson.
Презентация:
Реальные примеры из своей практики, как работать со сложными людьми: интровертами, экстравертами, излишне эмоциональными и с постоянно пессимистически настроенными.
Дмитрий Клипинин, DevOps Engineer в GlobalLogic, более 10 лет опыта работы в IT, сертифицированный специалист Microsoft по технологиям Active Directory и SQL Server.
Презентация:
1. Эволюция системного администратора.
2. DevOps-практики.
3. Основные DevOps-инструменты.
Александр Снеговой, DevOps Software Engineer в DataArt Kherson. Более шести лет в IT. Сертифицированный AWS Solutions Architect Associate. Докладчик на международных научных конференциях. Религиозный фанат Docker.
Презентация:
1. Докеризация приложения.
2. Настройка CI/CD.
3. Развертывание инфраструктуры в AWS с помощью Terraform.
12. Описание человека
Обладать
Описание работы
Делать
Пять лет опыта
администрирования баз данных
Оптимизировать на 10%
производительность системы БД на
текущем оборудовании
Высшее образование Computer
Science
Разработать и реализовать
алгоритм поиска ответов в базе
знаний 100TB
Опыт автоматизированного
тестирования web-приложений
Разработать и внедрить
автоматические тесты для
Yandex.Market
Опыт создания переносимых
мобильных приложений от 3-х лет
Разработать MMORPG игру с
общей для платформ iOS и Android
логикой
To Do & To Have
13. 1. Для чего вы берете нового человека (цели в
большом)
2. Цели поменьше (из чего состоят большие цели?)
3. Организационные особенности (включение в
работу)
4. Улучшения и изменения
5. Проблемы (существующие и возможные в
будущем)
6. Технические сложности
7. Команда и люди (особенности устройства жизни)
8. Цели на далекое будущее, креативные задачи,
стратегические цели
Как делать вакансии
14. Опыт разработки на одном из языков:
Java, Go, Scala, Python, Javascript
Знание любого фреймворка (Backbone,
Ember, Angular, React, вставьте-свой-
вариант)
Что мы хотим от
кандидата?
15. Чо?! Понятно
участие в проектах по разработке
программного обеспечения
придумываем и производим
инновационные фитнес-браслеты
корректировка план-графика и
бюджета проекта в соответствии с
согласованными изменениями с
куратором проекта
делаем облачный сервис для
управления устройствами, которые
делают жизнь безопасной
готовы инвестировать в развитие
профессиональной компетенции
после года работы
оплачиваем участие в
конференциях и семинарах
Жизненный ад
16. • Расскажите о вашем
самом большом
достижении в такой-то
области?
• Как бы вы решили такую-
то проблему?
Как проводить интервью
17. Ложь и присваивание чужих
достижений
Как индустрия вынуждает
кандидатов врать
Офис-Менеджер
Позитивный настрой бывает
только у дураков
18. Как оценивать интервью?
Общая техническая компетентность
Мотивация делать эту работу
Командные качества
Способность к решению проблем
Достижение соизмеримых результатов
Планирование и организация
Окружение/Культура
Тренд роста
Характер и ценности
Потенциал
20. Весь процесс
• Профайлы производительности для вакансий
• Концентрируемся на производительных
• Интервью на основе фактических данных
• «Продаем» позицию/компанию
Кто я
Мой опыт собеседований и провалов (и 95 провальных интервью)
Сам проводил интервью
О чем я буду рассказывать
Что я систематизирую
Отсутствие четкой постановки вопроса
Что думаю друг о друге, это реальная картинка
На самом деле стороны три: hr-ы, кандидаты, нанимающие менеджеры
Горящие глаза - нанимающие менеджеры заставляют делать HR-ов плохие вещи
Планируем
почему вы вообще нанимаем людей
цели…. сделать что-то - это матрица: зачем/какие критерии + приоритеты
Конечное видение результата
Что такое хороший сотрудник - сложность описания, “мы ищем лучших”
Как распределена производительность?
Почему это важно? Мы и так знаем, что хороших кандидатов мало
Но я не про количество, а про то, а кто вообще на рынке? И к чему и как прилагать усилия
Personnel Psychology, «The study of people at work», 2012
Так выглядит распределение
Солист и оркестр - разные виды производительности
Возражение про не подходит в нашу команду: крупняк/стартап (10 factor assessment)
Звезды (10000 часов) vs Делать
Проблемы с попаданием в каждую группу
Если вы хотите нанимать сильных, сначала определите производительность. Производительность - это результат, а не набор навыков и квалификация.
Как не потерять кандидатов:
Методы оценки и скучные непрофессиональные интервью - !!
Не имеют навыков или опыта: Эффект Даннинга — Крюгера
Пассивные, резюме отстой
Тесты и тестовые задания – отдельная тема
Требуют методологической проработки – про производительность
Нам все-таки нужны факты, а не мнения
Невозможно предсказать будущее
Не знаем как выглядит идеальный кандидат: все хотят клонировать, а на самом деле клонировать не надо
10% и их особенности: поведение на интервью
Что это такое?
Зачем?
резюме: информация + эмоция
Описываем работу, а не человека (convert have => do)
Измеримые результаты, мотивация, этичность, экологичность
Понятный для всех hr + менеджер + кандидат язык
This is one reason why many technical candidates feel they have been misled after taking the job.
McDonalds и на развитие
Disability
Ищите крутых чуваков и делайте про них должности
почему мы вообще нанимаем людей: цели…. сделать что-то - это матрица: зачем/какие критерии + приоритеты
посмотреть что делают лучшие работники
подумать
выпить с сотрудниками и записать их жалобы
не можем объяснить HR-ам, кого мы набираем
мучаем этим же мусором кандидатов
в чем реальная сложность в работе?
middle – рекрутеры
hh.ru => участие в разработке информационных систем
нечеловеческий язык
непонятная и несущественная фигня
SMARTe
Копаем как можно глубже: метод следователя
Якоря (если бы вы получили эту работу, то как бы вы решали проблему)
Только эти вопросы
Люки
вру, приукрашаю, присваиваю чужие достижения - стремно, надо как-то завернуть
вынуждают врать на интервью - почему? пример
Иванова и позитивный настрой
10 факторов оценки
Только мотивированные отказы
нравится/не нравится (человек) – это субъективная оценка на короткой дистанции
Карьера? Что это такое? — перспективы. часто берем с прицелом на то, чтобы обязательно шел по карьерной лестнице up-route
Карьера внутри компании
Плоские компании
Маленькие компании
Переход из компании в компанию
Мотивация – ВБРОС В ЗАЛ
если у вас есть хороший кофе, значит у вас ничего нет
outsource - разнообразие, продукты - польза людям
in house HR
Еще раз делаю акцент на том, где живут лучшие кандидаты
Пассивные кандидаты
17% - активно ищут работу
83% - не ищут, но готовы рассмотреть
28% - настолько довольны, что не хотят обсуждать карьерные предложения в принципе.
Прямые контакты: вы легко их испортите, если будите невнятными
Интервью – это сложно
Доставать пассивных кандидатов
Торговаться и предлагать
Звонки, внутренний HR
медиатор/модератор
методист проведения интервью
жесткая наблюдательная позиция
ценности - HR-а, часто сечет гораздо лучше. Но это надо делать в to do стиле, а не виде заковыристых запросов