Отчет ЦМОМ с 3 по 9 февраля 2016 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 сентября 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 1 по 7 февраля 2017 г.
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 19 по 25 июля 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 25 по 31 января 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 сентября 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 1 по 7 февраля 2017 г.
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 19 по 25 июля 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 25 по 31 января 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 августа 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 декабря 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Городская комиссия по обеспечению общественного контроля за реализацией Региональной программы капитального ремонта общего имущества на территории города Москвы
Выступление заместителя главы администрации Советского района по городскому х...veqs8
Выступление заместителя главы администрации Советского района по городскому хозяйству П. В. Ладышкина: "Планы администрации Советского района города Новосибирска по развитию городского хозяйства и благоустройству территории района"
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска за 1 кв...Olga Fedina
За 1 квартал 2014 года в мэрию города Новосибирска поступило 12035 обращений граждан, что на 9% больше по сравнению с 1 кварталом 2013 года (11002):
4363 письменных обращения (2013 год — 4395); 1275 граждан принято на личном приеме руководителями мэрии (2013 год — 294); 2231 гражданин принят специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска (2013 год — 2530); 3951 обращение на телефон «горячей линии» (2013 год — 3783).
The document summarizes recent updates to the Frogans technology including:
- Weekly releases of the Frogans Player alpha for developers to test and provide feedback.
- Improvements to the Frogans Site Definition Language (FSDL) with more elements now available based on user feedback.
- Release of the FSDL Software Library to allow developers to create authoring tools for Frogans sites.
- Registration of Frogans addresses in various languages for public Frogans networks.
- Worldwide promotion of Frogans technology through various conferences and presentations to stakeholders in academia and the technology industry.
Brittany Beaty seeks a career in healthcare project management utilizing her knowledge and analytical skills. She holds a Bachelor's degree in Health Services Administration from Ohio University. Her experience includes project managing the implementation of an implant registry system during an administrative residency at The Christ Hospital. She is skilled in Microsoft Office, communication, teamwork, and meeting high standards. Her volunteer work has aided disaster relief and she has organized many fundraising and community service events through her campus activities.
This document provides contact information and due dates for different departments of RMG, including Project Coordination, Promotions, Social Media, Online Advertising, and Public Relations.
It also includes two strategic plans from RMG - one for the social media tactics of the Northern Shaolin School of Kung Fu, focusing on platforms like Yelp, Facebook, and Snapchat. The other plan is for an AdWords campaign targeting children and their parents through keywords related to discipline, bullying, and after school activities, and adults through interests in martial arts and self defense. Keywords and estimated impressions are provided.
This document discusses the benefits of hiring a franchise accountant like GLG Accounting to handle the financial aspects of starting and running a franchise business. Franchise accountants can assist with tasks like completing franchise agreements, financial forecasts, bookkeeping, payroll, taxes, and analyzing cash flow and profits. They allow franchise owners to focus on operating the business while ensuring all financial matters are properly handled. The risks of not hiring a franchise accountant include running the business inefficiently which can lead to loss of profits or inability to continue operations. GLG Accounting offers services to help franchisees plan, implement, analyze and increase profits for their business.
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 августа 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 декабря 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Городская комиссия по обеспечению общественного контроля за реализацией Региональной программы капитального ремонта общего имущества на территории города Москвы
Выступление заместителя главы администрации Советского района по городскому х...veqs8
Выступление заместителя главы администрации Советского района по городскому хозяйству П. В. Ладышкина: "Планы администрации Советского района города Новосибирска по развитию городского хозяйства и благоустройству территории района"
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска за 1 кв...Olga Fedina
За 1 квартал 2014 года в мэрию города Новосибирска поступило 12035 обращений граждан, что на 9% больше по сравнению с 1 кварталом 2013 года (11002):
4363 письменных обращения (2013 год — 4395); 1275 граждан принято на личном приеме руководителями мэрии (2013 год — 294); 2231 гражданин принят специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска (2013 год — 2530); 3951 обращение на телефон «горячей линии» (2013 год — 3783).
The document summarizes recent updates to the Frogans technology including:
- Weekly releases of the Frogans Player alpha for developers to test and provide feedback.
- Improvements to the Frogans Site Definition Language (FSDL) with more elements now available based on user feedback.
- Release of the FSDL Software Library to allow developers to create authoring tools for Frogans sites.
- Registration of Frogans addresses in various languages for public Frogans networks.
- Worldwide promotion of Frogans technology through various conferences and presentations to stakeholders in academia and the technology industry.
Brittany Beaty seeks a career in healthcare project management utilizing her knowledge and analytical skills. She holds a Bachelor's degree in Health Services Administration from Ohio University. Her experience includes project managing the implementation of an implant registry system during an administrative residency at The Christ Hospital. She is skilled in Microsoft Office, communication, teamwork, and meeting high standards. Her volunteer work has aided disaster relief and she has organized many fundraising and community service events through her campus activities.
This document provides contact information and due dates for different departments of RMG, including Project Coordination, Promotions, Social Media, Online Advertising, and Public Relations.
It also includes two strategic plans from RMG - one for the social media tactics of the Northern Shaolin School of Kung Fu, focusing on platforms like Yelp, Facebook, and Snapchat. The other plan is for an AdWords campaign targeting children and their parents through keywords related to discipline, bullying, and after school activities, and adults through interests in martial arts and self defense. Keywords and estimated impressions are provided.
This document discusses the benefits of hiring a franchise accountant like GLG Accounting to handle the financial aspects of starting and running a franchise business. Franchise accountants can assist with tasks like completing franchise agreements, financial forecasts, bookkeeping, payroll, taxes, and analyzing cash flow and profits. They allow franchise owners to focus on operating the business while ensuring all financial matters are properly handled. The risks of not hiring a franchise accountant include running the business inefficiently which can lead to loss of profits or inability to continue operations. GLG Accounting offers services to help franchisees plan, implement, analyze and increase profits for their business.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Plantronics University UC Techical Certification certificate_16209Mick M
This certificate recognizes Mick Mønster for achieving Unified Communications Technical Certification. It was issued by Philip Vanhoutte, Senior Vice President and Managing Director of Europe and Africa for Plantronics, and is valid until April 20, 2016.
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 3 по 9 августа 2016 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 31 августа по 6 сентября
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Отчет ЦМОМ с 3 по 9 июня 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 25 февраля по 3 марта 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 1 по 7 июня 2016 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 марта 2016 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 ноября 2016 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 9 по 15 декабря 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 20 по 26 января 2016 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 12 по 18 июля 2017 г.
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 28 июня по 4 июля 2017 г.
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Отчет ЦМОМ с 25 февраля по 3 марта 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 30 августа по 5 сентября 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
OK: https://ok.ru/group/53238978904252
Telegram: t.me/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 18 по 24 января 2017 г.
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ Отчет ЦМОМ с 27 сентября по 3 октября 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
OK: https://ok.ru/group/53238978904252
Telegram: t.me/icmosru
Обеспечение безопасности на водных объектах города Москвы в летнем периоде ...
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве Москвы по поступившим обращениям москвичей
1. ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
Количество входящих обращений за неделю
Изменение
за неделю
Общее количество 234 -29
Адресных претензий 137 -15
По общегородским проблемам 94 -15
Предложений по решению
общегородских проблем
86 -17
Благодарностей 3 +1
3 – 9 февраля 2016 г.
2. 2ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
За этот период информация от москвичей по различным городским проблемам в Центр Мониторинга
Общественного Мнения поступала по одному каналу - телефонные звонки (234).
100%
Телефонные звонки - 234
обращений
3. 3ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
Ниже представлены темы обращений, поступающих в ЦМОМ, как по проблемам и предложениям, так и по
претензиям и благодарностям. Показаны 2 основные темы, наиболее часто выделяемые москвичами, которые
покрывают 53% всех обращений.
ДИНАМИКА ТЕМ ОБРАЩЕНИЙ ПО НЕДЕЛЯМ
35%
18%
47%
Проблемы благоустройства и ЖКХ - 83 обращения
Проблемы строительства и жилищные вопросы - 43 обращения
Другое
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Проблемы благоустройства и ЖКХ - 83 обращения Проблемы строительства и жилищные вопросы - 43 обращения
Текущая неделя
Прошлая неделя
Позапрошлая неделя
ТЕМАТИЧЕСКИЙ РЕЙТИНГ ОБРАЩЕНИЙ
4. 4ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
Большинство адресных обращений составляли претензии и жалобы москвичей:
• по проблемам ЖКХ и благоустройства (38%)
• по проблемам строительства и жилищным вопросам (20%)
ЖКХ И БЛАГОУСТРОЙСТВО
СТРОИТЕЛЬСТВО И ЖИЛИЩНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
21%
19%
13%
13%
10%
10%
4%
4%
6%
Уборка территории, использование реагентов - 11 обращений
Освещение, отопление, электроснабжение, водоснабжение - 10 обращений
Ремонт - 7 обращений
Платежи и счетчики - 7 обращений
Работа УК, "Жилищник", ОАТИ - 5 обращений
Лифты - 5 обращений
Вопросы санитарии - 2 обращения
Благоустройство дворов и улиц - 2 обращения
Другое
68%
14%
11%7%
Строительство православного храма - 19 обращений
Строительство объектов - 4 обращения
Строительные работы - 3 обращения
Другое
ПРОБЛЕМАТИКА АДРЕСНЫХ ОБРАЩЕНИЙ
5. ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
Проблемы ЖКХ и благоустройства –
52 обращения
Уборка территории, использование
реагентов; Освещение, отопление,
электроснабжение, водоснабжение;
Ремонт; Платежи и счетчики; Работа УК,
"Жилищник", ОАТИ; Лифты; Вопросы
санитарии; Благоустройство дворов и
улиц; Другое
Департамент жилищно-коммунального
хозяйства и благоустройства города,
Департамент капитального ремонта города
Проблемы строительства и
жилищные вопросы –
28 обращений
Строительство православного храма;
Строительство объектов; Строительные
работы; Другое
Департамент строительства города,
Департамент городского имущества
города
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА РЕШЕНИЕ АДРЕСНЫХ ОБРАЩЕНИЙ
6. 6ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
СВАО – 28 обращений
Лосиноостровский - 20 обращений
Бабушкинский - 4 обращения
Медведково Южное - 2 обращения
Останкинский, Лианозово по
1 обращению
ЮАО – 21 обращение
Нагатино-Садовники - 5 обращений
Бирюлево Восточное, Бирюлево Западное,
Даниловский, Зябликово, Чертаново
Южное по 2 обращения
Братеево, Москворечье-Сабурово,
Нагорный, Орехово-Борисово Южное,
Царицыно, Чертаново Центральное по
1 обращению
ОКРУГА С НАИБОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ АДРЕСНЫХ ОБРАЩЕНИЙ
7. 7ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
Во многих случаях москвичи, обращаясь в ЦМОМ, выделяют общегородскую проблему, но не предлагают решения
по изложенной проблеме. Всего за неделю обращений с проблемами поступило 94, а решений было предложено 86,
при этом значительная часть предложений сводится к фразе: «Принять меры по решению данной проблемы». Ниже
представлены интересные предложения по решению городских проблем.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ
«Увеличить количество троллейбусов на 15 маршруте»
«Организовать побольше телефонов, по которым можно обратиться с
жалобами от москвичей»
«Прекратить посыпку дворовых территорий и пешеходных зон химическими
реагентами, так как идет глобальное отравление растительности»
«Посыпать пешеходные дорожки и тротуары песком для борьбы со льдом»
«Организовать пешеходный переход возле улицы Малыгина, 3. Сделать
пешеходный переход на проезде Шакальского, 48»
«В каждом районе сделать биржу для безработных москвичей, где можно
получить бесплатные продукты и льготы на квартплату, на лекарство, на
проезд, на оплату услуг сотовой связи. Сделать возможным поиск для
москвичей работы по профессиональному профилю»
«Добавлять небольшие деньги одиноко проживающим пенсионерам к пенсии
хотя бы в праздники, например, к 8 марта, Дню пожилого человека и т.п.»
«Для подъема жизни в Москве нужно менять экономику: увеличить
зарплаты и пенсии за счет стабилизационного фонда; ввести
прогрессивный налог (повысить для богатых, отменить для бедных);
поставить заслон вывоза капитала за границу, запретить "крутить"
бюджетные деньги на бирже, ЦБ подчинить России»
«Законодательно закрепить квоту на каждом предприятии для работников старше 45 лет»
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕШЕНИЮ ОБЩЕГОРОДСКИХ ПРОБЛЕМ
31
15
10
30
12
10
0
5
10
15
20
25
30
35
Проблемы ЖКХ и
благоустройства
Проблемы
строительства и
жилищные вопросы
Проблемы в сфере
социальной защиты
Проблемы Предложения
8. 8ТЕНДЕНЦИИ НЕДЕЛИ (3 – 9 февраля 2016 г.)
На прошедшей неделе в ЦМОМ поступило 3 благодарности.
АДРЕСАТ ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Правительство Москвы,
ЦМОМ
«Выражаю благодарность Правительству Москвы за хорошую работу
ЦМОМа и за связь жителей города с руководством города. За быструю
реакцию на жалобы. Желаю руководству города здоровья, успехов в
работе»
Мэр Москвы С.С. Собянин
«Благодарю Мэра Москвы Сергея Семѐновича Собянина за всю его
работу и старание»
«Выражаю благодарность Сергею Семеновичу Собянину за выполнение
своих обязательств перед москвичами»
БЛАГОДАРНОСТИ