Техніки ненасильницького спілкування.

1. ТЕХНІКА КОЛА ЯК МЕТОД
НЕНАСИЛЬНИЦЬКОГО
ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ
НЕЛЯ ЛЕБІДЬ,
завідувач відділу психологічних
досліджень
НДЛ культури лідерства,
кандидат психологічних наук

2. Презентація підготовлена за методичними рекомендаціями
навчальної програми «Базові навички медіатора в навчальному
закладі та громаді. Забезпечення участі жінок і дітей у
розв’язанні конфліктів та миробудуванні»
за сприяння:
• Міністерства освіти і науки України;
• Національної академія педагогічних наук України;
• Українського науково-методичного центру практичної психології і
соціальної роботи;
• Міжнародного жіночого правозахисного центру «Ла Страда-
Україна».
Проект «Розбудова миру, профілактика і розв’язання конфлікту з використанням медіації в
групах та громадах, які постраждали від конфлікту, особливо серед жінок та дівчат ВПО»
за підтримки Посольства Великої Британії в Україні

3. Коло – це ефективна техніка, що сприяє залученню до
вирішення проблеми усіх зацікавлених осіб та забезпечує їх
активну участь у обговорення ситуації та прийнятті рішень.
Головною особливістю Кола є те, що кожен з учасників має
можливість висловити власну точку зору та бути почутим
іншими членами кола.
Коло – це зібрання людей, рівних для спілкування щодо
складних питань, проблем, в атмосфері взаємоповаги і турботи
згідно з певними правилами.

4. Хранитель Кола – особа, яка інформує учасників про правила,
формулює питання для обговорення, слідкує за тим, щоб
учасники дотримувалися процедури та несе відповідальність за
атмосферу взаємоповаги, підтримки та толерантного ставлення.
Мовник (Братина) – це символічний предмет, що передається з
рук в руки від одного учасника до іншого та дає право говорити.

5. • Все, що прийшло у Коло, в ньому і залишається: особиста
інформація, яка надійшла у Коло, вважається конфіденційною
за винятком випадків, коли виникає загроза безпеці учасників.
• Кожен з учасників погоджується поважати усіх інших та
висловлюватися доброзичливо, у спокійній манері як про
добре, так і про погане, залишаючи час для інших, щоб вони
змогли висловитися.
• Кожен має слухати з повагою, «і серцем, і розумом».
• Усі повинні поважати процедуру і залишатися в Колі до тих пір,
поки воно працює у пошуках розв’язання проблеми, що
обговорюється.

6.  Мовник / Братина завжди рухається по Колу за годинниковою
стрілкою («за сонцем»).
 Говорити має право тільки той, хто тримає в руках Мовник /
Братину, або учасник, який отримав особливий дозвіл
ведучого (Хранителя Кола).
 Коли Мовник / Братина потрапили до учасника в руки, а
він/вона не має, що сказати, Мовник / Братина передається
далі по Колу, а учасник має право зберігати мовчання.
 Жоден з учасників не має право висловитися та піти, доки
Коло не завершилося.
 Мовник / Братина продовжує рухатися по Колу доти, доки є
учасники, які бажають висловитися стосовно теми дискусії;
рішення не можу бути прийнятим до тих пір, доки є учасники,
які бажають висловитися.

7. Висловлюватись в Колі кожен учасник має:
 «Від серця», чесно та відверто.
 З повагою до присутніх.
 Достатньо стисло і лаконічно, щоб кожен мав можливість
висловитися.
 Дотримуючись теми, що обговорюється в Колі.

8. • Коло цінностей (презентаційне Коло);
• Коло вирішення проблеми, конфлікту;
• Коло прийняття рішень;
• Тематичне Коло;
• Коло зцілення;
• Коло, що проводиться на батьківських зборах.

9. Коло є достатньо потужною груповою практикою, що може глибоко
впливати як на учасників, так і на самого ведучого.
Тому, для того, щоб стати ведучим (Хранителем) Кола, необхідно:
• розуміти та поділяти принципи і цінності Кола;
• мати потрібні для проведення Кіл особистісні якості;
• знати особливості підготовки і проведення різних видів Кіл;
• мати достатній досвід участі у Колах в якості учасника.

10. • прийняти запит на проведення Кола;
• узгодити час, місце та умови проведення Кола з представником
шкільної адміністрації з метою уникнення непорозумінь;
• з'ясувати інформацію щодо особливостей проведення Кола,
відповівши на наступні запитання:
Хто є учасниками Кола?
Яка тема обговорюватиметься під час Кола?
Чи проводилися Кола для даної групи людей?
• проінформувати учасників Кола про особливості процедури.
Варто пам'ятати, що у Колі всі учасники є рівними, незалежно
від віку, статусу та ролей, які вони виконують.

11. Коло «Цінність родини».
• Який у вас зараз настрій?
• Як ви ставитесь до своїх батьків?
• Що для вас означає ваша родина?
• Хто з батьків для вас є авторитетом?
• Чи потрібно батьків слухати у всьому, чи в деяких випадках
треба проявити свій характер?
• Як ви зараз себе почуваєте, який у вас настрій?

12. Коло «Підвищуємо мотивацію до навчання»
• Який у тебе зараз настрій?
• Чи задоволений ти результатами свого навчання?
• Чия допомога тобі треба, щоб вчитися краще?
• Яку допомогу ти можеш запропонувати своїм
однокласникам у навчанні?
• Як ти зараз себе почуваєш?