Видео и статья "Управление и стратегия CRM. Расписание менеджера." из курса CRM для малого бизнеса или "Внедрение CRM за 3 дня":
http://www.gallopercrm.ru/ru/introduction/strategy.php
Видео и статья "Управление и стратегия CRM. Расписание менеджера." из курса CRM для малого бизнеса или "Внедрение CRM за 3 дня":
http://www.gallopercrm.ru/ru/introduction/strategy.php
1С-Битрикс "Кто все эти лиды? CRM для интернет-магазина"awgua
Доклад компании 1С-Битрикс "Кто все эти лиды? CRM для интернет-магазина" на семинаре 1С-Битрикс в Одессе 3 октября 2014г, организованный и проведенный совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua
Презентация менеджера по продажам Артёма Беспалова "Клиента нужно знать в лицо. Crm для управления продажами" на семинаре 1С--Битрикс "Как навести порядок в рабочем хаосе?
Презентация делалась в 2006 году, но может быть еще актуальна для всех, кто связан с тематикой CRM (Customer Relationship Management).
Я рассказывал о том, как защитить проект перед заказчиком, как объяснить руководителю организации зачем ему нужна система CRM
Доклад коммерческого директора Uplab Александра Горшкова "12 инструментов для отрыва от конкурентов" на семинаре 1С--Битрикс "Как навести порядок в рабочем хаосе?"
Специалисты компании USABILITYLAB провели исследование удобства 16 интернет-банков. В нем приняли участие 128 человек, каждое приложение тестировали по 8 пользователей.
Для тестирования были отобраны базовые задачи пользователей:
• вход в интернет-банк;
• просмотр информации по счетам;
• просмотр истории операций по счету;
• перевод между своими счетами;
• перевод в другой банк по реквизитам;
• оплата мобильной связи;
• оплата коммунальных услуг.
Проектирование интернет- и мобильных решений как процесс работы с требованиямиUsabilitylab
- Что такое проектирование - и зачем оно нужно
- Проектирование как процесс: неотъемлемые этапы и ключевые стратегии
- Различные подходы к проектированию: от самых простых и быстрых до сложных и долгих. Плюсы и минусы, подводные камни и пути к спасению
- Бесконечное проектирование: почему юзабилити не знает конца
1С-Битрикс "Кто все эти лиды? CRM для интернет-магазина"awgua
Доклад компании 1С-Битрикс "Кто все эти лиды? CRM для интернет-магазина" на семинаре 1С-Битрикс в Одессе 3 октября 2014г, организованный и проведенный совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua
Презентация менеджера по продажам Артёма Беспалова "Клиента нужно знать в лицо. Crm для управления продажами" на семинаре 1С--Битрикс "Как навести порядок в рабочем хаосе?
Презентация делалась в 2006 году, но может быть еще актуальна для всех, кто связан с тематикой CRM (Customer Relationship Management).
Я рассказывал о том, как защитить проект перед заказчиком, как объяснить руководителю организации зачем ему нужна система CRM
Доклад коммерческого директора Uplab Александра Горшкова "12 инструментов для отрыва от конкурентов" на семинаре 1С--Битрикс "Как навести порядок в рабочем хаосе?"
Специалисты компании USABILITYLAB провели исследование удобства 16 интернет-банков. В нем приняли участие 128 человек, каждое приложение тестировали по 8 пользователей.
Для тестирования были отобраны базовые задачи пользователей:
• вход в интернет-банк;
• просмотр информации по счетам;
• просмотр истории операций по счету;
• перевод между своими счетами;
• перевод в другой банк по реквизитам;
• оплата мобильной связи;
• оплата коммунальных услуг.
Проектирование интернет- и мобильных решений как процесс работы с требованиямиUsabilitylab
- Что такое проектирование - и зачем оно нужно
- Проектирование как процесс: неотъемлемые этапы и ключевые стратегии
- Различные подходы к проектированию: от самых простых и быстрых до сложных и долгих. Плюсы и минусы, подводные камни и пути к спасению
- Бесконечное проектирование: почему юзабилити не знает конца
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...Usabilitylab
С помощью поискового маркетинга можно привлечь только ту аудиторию, которая сама заинтересована в товарах и услугах компании. В решении этой задачи помогают определенные методы, которые увеличивают видимость сайта в поисковых системах по ключевым запросам.
Артём Казаков, Руководитель отдела юзабилити, «Ашманов и партнеры»