С помощью поискового маркетинга можно привлечь только ту аудиторию, которая сама заинтересована в товарах и услугах компании. В решении этой задачи помогают определенные методы, которые увеличивают видимость сайта в поисковых системах по ключевым запросам.
Артём Казаков, Руководитель отдела юзабилити, «Ашманов и партнеры»
2. 2011
2
АШМАНОВ И ПАРТНЕРЫ
§ Продвигаем
10
банков
из
числа
ТОП-‐50
крупнейших
банков
России.
§ 300
клиентов
по
интернет-‐маркетингу.
§ Комплексные
медиа-‐кампании.
§ Контекстная
реклама.
§ Поисковая
оптимизация.
§ Повышение
конверсии.
§ Управление
репутацией
в
Интернете.
§ Поисковые
технологии.
3. SEO — Search Engine Optimization
Поисковое продвижение — это комплекс мер
направленных на максимальную адаптацию сайта под
требования поисковых систем с целью выведения его
на первые строчки поисковой выдачи по целевым
запросам.
Цель поискового продвижения — получение
конвертируемого поискового трафика на сайт.
О ЧЕМ ПОЙДЕТ РЕЧЬ?
4. ПОПУЛЯРНОСТЬ ПОИСКОВЫХ
СИСТЕМ
Яндекс: 52%
Google: 37,1%
Рамблер: 1,4%
Поиск Mail.ru: 7,7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
апр. 11 июля 11 окт. 11 янв. 12 апр. 12 июля 12 окт. 12 янв. 13 апр. 13 июля 13 окт. 13
В тематической нише «Финансы»
уверенно лидирует «Яндекс»
Данные www.liveinternet.ru, март 2014
5. ИЗМЕНЕНИЯ В ЯНДЕКСЕ
§ 15 декабря 2010 алгоритм «Краснодар»,
поведенческие факторы.
§ 13 сентября 2011 запуск алгоритма,
направленного на борьбу с
переоптимизированными текстами.
§ 5 октября 2011 Яндекс начинает учитывать
юзабилити сайтов.
§ 23 ноября 2011 запущена в работу новая
формула ранжирования для Московского
региона.
§ 12 декабря 2012 года персонализация поиска,
алгоритм «Калининград».
6. ИЗМЕНЕНИЯ В GOOGLE
§ 23 февраля 2011 алгоритм «Panda»
§ 24 апреля 2012 алгоритм «Penguin»
§ 20 августа 2013 алгоритм
«Hummingbird» («Колибри»)
4
8
21
37
14
0
5
10
15
20
25
30
35
40
2009 2010 2011 2012 2013
Число «событий» в Google*
*по
данным
moz.com
7. ПОМЕХИ
при достижении ТОПа:
§ ! Непринятие изменений SEO
§ отсутствие разделения запросов на
«коммерческие» и «информационные»
§ отсутствие коммерческой составляющей на
страницах продвигающихся по коммерческим
запросам
§ отсутствие естественной массы ссылок у сайта
8. КОММЕРЧЕСКИЕ И
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
Группа запросов:
§ монтаж пластиковых окон
§ установить пластиковое окно
§ установка пластиковых окон
§ пластиковые окна монтаж
Загадка:
§ взять кредит в банке
§ выгодный потребительский кредит
16. КАК ПОИСКОВИК ИЗМЕРЯЕТ
ЛОЯЛЬНОСТЬ К САЙТУ?
§ Как много времени они проводят на сайте?
§ Сколько страниц просматривают?
§ Дошел ли пользователь до конечной цели (совершил
заполнение анкеты, переход на страницу контакты и
т.д.).
§ Уровень первичного восприятия дизайна сайта
(Показатель отказов).
§ Как часто пользователи возвращаются на сайт?
17. ПОИСКОВЫЙ СПРОС В
ТЕМАТИКЕ
ипотечный калькулятор
вклады
Кредит
рассчитать ипотеку
потребительский кредит
ипотека
кредиты малому бизнесу
онлайн заявка на кредит
калькулятор ипотеки
Кредитные карты
18. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
ПОИСКОВЫХ ЗАПРОСОВ
§ Разбить запросы на смысловые группы.
§ Общие запросы («Взять кредит») – на главные
страницы соответствующих разделов.
§ Запросы по направлениям («кредит на покупку
автомобиля ») – на страницу данного продукта.
§ Транзакционные запросы(«онлайн заявка на
кредитную карту») – на страницу с необходимым
сервисом.
20. КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ
Фрагмент карты кликов для главной страницы по
данным Яндекс.Метрики
Вариант представления ссылки на форму заказа
«обратного звонка».
Филиалы и банкоматы
21. НОВАЯ ЗАДАЧА ДЛЯ
БАНКОВСКИХ САЙТОВ
§ необходимо быстро предоставить пользователю
всю необходимую информацию в наглядной,
доступной форме, адаптированной к онлайн-
потреблению
Эволюция банковского сайта
2011
21
23. ДИНАМИКА УПОМИНАНИЙ В
СЕНТЯБРЕ 2013 ГОДА
5801
2061
13132
2586
3468
58183
3066 2490
Альфабанк
Банк Москвы
ВТБ
Газпромбанк
Россельхозбанк
Сбербанк
Уралсиб
ЮниКредит
Количество упоминаний объектов мониторинга, сентябрь Основной источник упоминаний:
Twitter - 75%
Самая популярная категория :
Кредиты (21% от всех упоминаний)
Уникальных сообщения:
90 787
С учетом перепечаток:
192 695