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Uploaded by基欽 劉
用商業模式看世界
本文件介绍了商业模式的定义及其在企业、社会企业、活动规划和个人职业发展中的应用。通过系统思考的角度，商业模式不仅帮助企业识别创新盲点，还可为个人职业规划提供反思的框架。结论强调商业模式作为活动系统的重要性，并提出了进一步阅读的建议。
用商業模式看世界
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- 2. 現任 中華民國國際演講協會 北區教育訓練主席 喜洋洋中文國際演講協會 會員 經歷 中華民國國際演講協會J部總監/教育副總監/秘書 中華民國國際演講協會 講師團教育副主席 中華民國國際演講協會 J1區總監/F1區 教育副總監 喜洋洋中文國際演講協會 會長/教育副會長/公關副會長 昇來英文國際演講協會 財務長/網路長 13年 國際演講協會 春季大會 國語即席演講比賽主持人 11年 國際演講協會 秋季大會 國語教育訓練 講師 10年 國際演講協會 秋季大會 國語教育訓練 講師 09年 台北市金口盃兒童英語演講比賽 評審 09年 傑出分區區總監獎 08年 傑出分會會長獎 07年 國際演講協會 春季大會 閉幕典禮主持人 07年 國際演講協會 時報編輯 07年 外國人國台語演講比賽評審 06年 全國國語講評比賽亞軍 劉基欽 chichinliu@gmail.com http://chichinliu.blogspot.com http://businessmodel.tw 演講者簡介
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- 8. 8 範例：SKYPE商業模式 關鍵夥伴KP 關鍵活動KA 價值主張(VP)顧客關係(CR) 顧客區隔(CS) 營收模式(R$) 通路(CH)關鍵資源(KR) 成本結構(C$) 軟體開發 •軟體開發者 •軟體 •提供免費網 路與視訊通 話 •低廉的通話 費用(打至電 話) •大量客製化 (Mass Customized) •全球網路使 用者 •想要打電話 的使用者 •付款提供者 (Payment Providers) •通路夥伴 (Distribution Partners) •電信夥伴 (Telco Partners) •Skype.com •耳機夥伴 •(Headset Partnership) •免費(Free) •SkypeOut預付或訂閱 •硬體銷售 •軟體開發成本(Software Development) •抱怨管理(Complaint Management)
- 9. 進一步延伸 • 延伸概念1 商業模式是活動系統 是由一連串活動所組成的系統 •延伸概念2 商業模式的角度是系統思考的 角度 從商業模式角度來看事物就是從系統的角 度來看待事物
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- 13. 米其林 PAX系統簡介 • 由米其林1998年發明的 •此輪胎系統由輪胎、特制的輪轂、內置支 撐環和壓力檢測器四個關鍵部件組成 • 該系統能讓汽車在泄氣後，仍可以時速80 公里的速度行駛200公里，保護駕駛者及乘 客的安全。 Source:http://img.autonet.com.tw/news/img/2003/7/ba30702731.jpg
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- 17. 一般企業 vs 社會企業 •一般企業 如何在妥善運用既有資源下，最大 化利潤 • 社會企業 如何在可繼續營運的基礎下，最大 化公益(效益) • 社會企業特性 – 公益溢價 – 服務生產力 – 維持既有價值主張的挑戰
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- 25. 25 個人版商業模式草圖範例 (顧問角色) 誰可以幫助 我 我要做什麼 我要怎麼樣 幫助他人 怎麼和對方 打交道 我能幫助誰 我是誰，我 擁有什麼？ 怎樣宣傳自 已和交付服 務 我要付出什麼我能得到什麼 興趣 技能 個性 知識 經驗 人際關係 輔導客戶 協助客戶提 昇服務品質 盤點關鍵流程 制定標準化流 程 服務品質教育 訓練 當面溝通 書面報告 輔導團隊 時間 心力 成就感 輔導經驗 E-mail 簡訊 電話
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- 33. 結論 • 商業模式就是活動系統 • 從商業模式看世界就是利用系統思考的角 度看世界 •從商業模式看一般企業，可看到創新盲點 • 從商業模式看社會企業與活動規劃，可使 規劃更加周全 • 從商業模式看職涯發展，可協助個人反思 職涯規劃
- 34. 延伸閱讀 •商業模式新生代個人篇(Business Model You) •獲利世代(Business Model Innovation) •創新拚圖下一步 •商業模式設計部落格 (http://businessmodel.tw/) 商業模式創新研析報告 (http://ppt.cc/opDW)