1. 1
Strengthsfinder Briefing
June 2011
จัดเตรียมโดย เกรียงศักดิ์ นิรัติพัฒนะศัย
coachkriengsak@yahoo.com
www.thaicoach.com

2. 2
.......................................................................................................................................................................ที่มา& 3
...........................................................................................................................................จุดแข็ง (Strengths)& 4
........................................................................................คุณสามารถเปลี่ยนแปลงดานไหนของตนเองไดบาง& 5
............................................................................................................................................................ความรู (Knowledge)( 5
........................................................................................................................................................................ทักษะ (Skills)( 6
...............................................................................................................................................................พรสวรรค (Talent)( 6
.................................................................................ทำไมพรสวรรคของคุณจึงสำคัญมากในการสรางจุดแข็ง& 9
........................................................................................................................................รองรอยของพรสวรรค& 9
.............................................................................................................แบบประเมิน StrengthsFinder (SF)& 10
.......................................................................เราจะรูแคบเกินไปหรือไม ถาเราเนนลักษณะเฉพาะของตน& 11
...........................................................................................................เราจะจัดการอยางไรกับจุดออนของตน& 11
....................................................................................................................................................1. ทำใหดีกวาเดิมเล็กนอย( 12
............................................................................................................................................................2. ออกแบบสนับสนุน( 12
..........................................................................................................................3. ใชพรสวรรคที่แข็งแกรงมากลบจุดออน( 12
..................................................................................................................................................................................4. หาคูหู( 12
.......................................................................................................................................................................5. เลิกทำสิ่งนั้น( 12
............................................................พรสวรรคของเราสามารถบอกใหรูวาอยูในอาชีพที่เหมาะสมหรือไม& 12
.........................................เราจะใชประโยชนจากความรูความเขาใจในเรื่องพรสวรรคและจุดแข็งอยางไร& 13
..............................................................................................................................1. ปลดปลอยศักยภาพของเราแตละคน( 13
...............................................................................................................................................2. Mentoring / Coaching( 13
...........................................................................................................3. เขาใจและเรียนรูที่จะใชจุดแข็งของสมาชิกในทีม( 13
.........................................................................................แนวทางการใชหนังสือ “เจาะจุดแข็ง” ในการโคช& 14
............................................................................................................................................แหลงขอมูลอางอิง& 15

3. 3
ที่มา
องคกรที่ประสบความสำเร็จจะตองเขาใจวาพนักงานแตละคนมีจุดแข็งที่แตกตางกัน
และองคกรตองใชประโยชนสูงสุดจากความแตกตางเหลานั้น
จากการสำรวจพนักงานกวา 1.7 ลานคนจาก 101 บริษัทใน 63 ประเทศ ดวยคำถามวา
“พวกเขามีโอกาสทำสิ่งที่ทำไดดีที่สุด ในทุกวันเพียงใด” คำตอบคือ มีคนเพียงรอยละ
20 เทานั้นที่รูสึกวาไดใชจุดแข็งในการทำงานทุกวัน หากเราสามารถเพิ่มจำนวนจากรอย
ละ 20 เปน 40 หรือ 60 จะเกิดผลดีเพียงใด
องคกรสวนใหญมีสมมติฐานที่คลาดเคลื่อนสองขอคือ
- คนทุกคนสามารถเรียนรูใหมีความสามารถในเรื่องใดเรื่องหนึ่งไดแทบทุกเรื่อง
- การพัฒนาที่ดีที่สุดคือทุมความสนใจ มุงแกไขที่จุดออน
สมมติฐานทั้งสองขอทำใหละเลยการมุงเนนจุดแข็งของพนักงาน สิ่งที่ควรจะเปนซึ่งผู
จัดการยอดเยี่ยมทั่วโลกใชในการบริหารทีมของเขาคือ
- พรสวรรคแตละคนยั่งยืนและพิเศษเฉพาะตัว
- ควรมุงเนนพัฒนาจุดแข็งที่เยี่ยมที่สุดของผูนั้น
The Gallup Organization ใชเวลาสามสิบปสัมภาษณคน 2 ลานคน จนพบ
แบบแผน 34 แบบ ซึ่งเรียกวา “ลักษณะสำคัญ” (Themes) คือลักษณะพรสวรรค
ของมนุษยเราที่ปรากฏแพรหลายที่สุด ผลการวิจัยยังแสดงใหเห็นวาทั้ง 34 ขอนี้
เมื่อผสมรวมกันในหลายรูปแบบ จะสามารถใชอธิบายผลการทำงานที่ดีเลิศไดกวางที่สุด
ตัวอยางเชน วอเร็น บัฟเฟตต นักธุรกิจผูประสบความสำเร็จจากการเลนหุน เขา
ทำไดดีเพราะเขารับรูแบบแผนและจุดแข็งของตน และนำมาใชในการการลงทุนในหุน
คนสวนใหญคาดหวังวาคนเลนหุนที่จะประสบความสำเร็จ ควรจะตองไมเชื่อใจใคร
งายๆ มีสมองที่รวดเร็วคอยคิดคนหาแบบแผนในตลาดอันซับซอน ในขณะที่วอเร็นเปน
คนใจเย็น เนนความจริง และเชื่อใจคน เขาใชจุดแข็งเหลานี้โดยการใชความใจเย็น
ลงทุนแบบมุมมองยี่สิบปซึ่งทำใหเขาเลือกลงทุนกับบริษัทที่เขาทำนายวิถีทางภายในยี่สิบ
ปไดอยางมั่นใจ การเนนความเปนจริงทำใหเขาเลือกลงทุนในผลิตภัณฑหรือบริการที่
เขาเขาใจไดงายเชน อาหาร เครื่องดื่ม หนังสือพิมพ สุดทายเขาใชความเชื่อใจ ดวย
การตรวจสอบผูบริหารระดับสูงของบริษัทที่เขาเลือกจะลงทุนกอนดวยความระมัดระวัง
หลังจากนั้นก็เชื่อใจไมแทรกแซงการบริหารในแตละวันของพวกเขา

4. 4
จุดแข็ง (Strengths)
คือการปฏิบัติกิจกรรมอยางใดอยางหนึ่งไดแทบสมบูรณแบบอยางสม่ำเสมอ
(Consistent near perfect performance in an activity)
หลักการสามขอที่สำคัญที่สุดในการใชจุดแข็งใหเปนประโยชนตอชีวิตคือ
1. จะถือกิจกรรมใดๆเปนจุดแข็งไดก็ตอเมื่อคุณสามารถทำกิจกรรมนั้นไดอยาง
สม่ำเสมอจนคาดหวังได
2. คุณไมจำเปนตองมีจุดแข็งที่เกี่ยวกับบทบาทของตนในทุกดานจึงจะเปนเลิศได ความ
คิดที่วาผูปฏิบัติไดดีเลิศตองเกงรอบดานนั้นเปนเรื่องที่เปนไปแทบไมได ในทางตรง
ขามเมื่อเราศึกษาผูปฏิบัติไดเปนเลิศนั้น พวกเขาแหลมคมกันเฉพาะดาน
3. คุณจะเปนเลิศไดดวยการเพิ่มพูนจุดแข็งของตนใหมากที่สุด
มนุษยเปนสิ่งมีชีวิตที่ปรับตัวไดสูง เราสามารถปรับตัวและเรียนรูไดแทบทุกเรื่องถา
จำเปน แตอาจจะทำไดดีขึ้นเพียงเล็กนอย แตเราไมสามารถพัฒนาจนกระทั่งแทบ
สมบูรณแบบอยางสม่ำเสมอไดโดยลำพังจากการฝกหัด การพัฒนาจุดแข็งในกิจกรรม
ใดๆก็ตาม จำตองใชพรสวรรคตามธรรมชาติบางประการ ดังนั้นเราจึงควรมีเครื่องมือ
บางอยางที่สามารถแยกพรสวรรคที่มีมาตามธรรมชาติออกจากสิ่งที่สามารถเรียนรูได
เพื่อใหงายตอความเขาใจ ขอใหนิยามสามเรื่องดังนี้
• พรสวรรค (Talents) คือแบบแผนของความคิด ความรูสึก หรือพฤติกรรมของคุณ
ที่เกิดขึ้นซ้ำๆอยางเปนธรรมชาติ สิ่งที่แบบประเมิน Strengthsfinder (SF) วัดไดก็
คือลักษณะของพรสวรรคตางๆของคุณ
• ความรู (Knowledge) ประกอบดวยขอมูลและบทเรียนที่ไดเรียนรู
• ทักษะ (Skills) คือขั้นตอนในการทำกิจกรรม
พรสวรรค ความรู และทักษะ สามประการนี้รวมกันสรางจุดแข็ง (Strengths)
พรสวรรคของคุณมีมาแตกำเนิด ในขณะที่ทักษะและความรูนั้นสามารถหามาไดดวย
การเรียนรูและฝกฝน เชนตัวอยางของพนักงานขาย คุณอาจเรียนวิธีการบรรยาย
สรรพคุณผลิตภัณฑ (ความรู) คุณอาจเรียนวิธีตั้งคำถามเปดเพื่อคนหาความตองการ
ของลูกคา (ทักษะ) แตคุณจะไมมีวันเรียนวิธีผลักดันใหคนที่คุณกำลังเสนอขายตกลง
ณ ขณะที่เหมาะสมดวยรูปแบบที่ถูกจังหวะพอดี เพราะนั่นเปนพรสวรรค
หัวใจในการสรางจุดแข็งที่แทจริงก็คือ การจำแนกพรสวรรคที่สำคัญที่สุดของตนแลวนำ
ไปขัดเกลาดวยความรูและทักษะ

5. 5
ภาษาที่เราสื่อสารกันโดยปกติ ในเรื่องของคน มักจะออกในแงลบ เชน
- คนที่เฉียบแหลมในการจัดระเบียบและโครงสรางใหกับโลก กลับถูกมองวาจูจี้จุกจิก
- คนที่อางความเปนเลิศ กลับถูกมองวาหลงตัวเอง
- คนที่คาดการณลวงหนาและคอยถามวา “อะไรจะเกิดขึ้นถา...” ถูกมองวาขี้กังวล
b
เราควรจะมีภาษาที่ใชสื่อความในเรื่องจุดแข็ง เพื่อชวยอธิบายจุดแข็งที่เราเห็นในตนเอง
และผูอื่น ภาษานี้ตองแมนยำ ตองสามารถบรรยายความแตกตางระหวางบุคคลได
ละเอียด เปนคำพูดเชิงบวก และชวยเราอธิบายจุดแข็งมิใชอธิบายความออนแอ โดย
มีผูใชรวมกันจำนวนมาก ที่มีความเขาใจตรงกัน ซึ่งหนังสือเสนอคำบรรยาย
Strengthsfinders (SF) เปน “ภาษากลาง” (Common Language)
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงดานไหนของตนเองไดบาง
ความรู (Knowledge)
สำหรับการสรางจุดแข็ง เราสามารถจำแนกความรูไดเปนสองประเภทที่แตกตางกัน
เราตองมีความรูทั้งสองประเภท ซึ่งเปนสิ่งที่เราสามารถแสวงหาและเรียนรูได คือ
- ความรูดานขอมูล (Factual Knowledge) ซึ่งก็คือเนื้อหาสาระ เชนตอนเริ่มเรียน
ภาษาความรูดานขอมูลคือคำศัพท ความรูนี้ไมไดประกันความเปนเลิศ แตถาไมมีก็
ไมสามารถจะเปนเลิศได เสมือนเปนตั๋วเขางานที่ใหโอกาสคุณกาวสูความเปนเลิศ
- ความรูจากประสบการณ (Experiential Knowledge) ที่ไมสอนในชั้นเรียน ไม
อยูในคูมือ แตเปนเรื่องที่คุณตองฝกวินัยใหตนเองสรางสมและเก็บรักษาไว เชน
การเขียนบทความลงหนังสือพิมพใหจบลงภายในแปดรอยคำ และตองอานสนุกได
อรรถรส ความรูจากประสบการณบางประเภทเปนเรื่องแนวคิด เชนคานิยม
(Values) และการรูจักตนเอง (Self Awareness) ถาคุณจะสรางจุดแข็งใหตนเอง
ก็ตองขัดเกลาทั้งสองประการนี้ และถาใชเวลาก็สามารถพัฒนาได ที่จริงแลวเมื่อ
เราพูดวา “คนนั้นเขาเปลี่ยนไปนะ” เรามักจะไมไดหมายความวา บุคลิกพื้นฐาน
ของเขาเปลี่ยนไป แตหมายความวาคานิยมของเขาเปลี่ยน หรือการรูจักตนเอง
ของเขานั้นเปลี่ยน ไมวาเราจะมองไปทางไหน ก็จะเห็นตัวอยางผูคนที่เปลี่ยนจุด
สนใจของตนดวยการเปลี่ยนคานิยม ถาคุณอยากเปลี่ยนชีวิตของตนเพื่อใหผูอื่นได
ประโยชนจากจุดแข็งของคุณ คุณก็ตองเปลี่ยนคานิยมของคุณ อยามัวเสียเวลา
พยายามเปลี่ยนพรสวรรคเลย

6. 6
ทักษะ (Skills)
ทักษะกำหนดโครงสรางใหกับความรูที่ไดจากประสบการณ กิจกรรมใดๆหากเราสังเกต
สิ่งที่คนเกงไดทำ แลวจัดระบบเปนขั้นตอน ซึ่งหากปฏิบัติตามก็จะทำใหเกิดผลงานที่ดี
ขึ้น แมวาผลของมัน อาจจะไมถึงกับยอดเยี่ยมก็ตามที เชนหากเราสังเกตนักพูดที่พูด
เกงจะพบทักษะโดยมีลำดับดังนี้
1. เขียนเรื่องหรือขอมูลหรือตัวอยางที่กระทบใจคุณ
2. ฝกเลาเรื่องออกมาดังๆ แลวฟงสิ่งที่ตัวเองพูด
3. เรื่องพวกนี้จะเปนเสมือนลูกปดที่รอยสายสรอยของคุณ
4. เรื่องเดียวที่คุณตองทำตอนบรรยายคือรอยลูกปดใหถูกลำดับ แลวคุณก็จะ
บรรยายไดเปนธรรมชาติเหมือนการสนทนา
5. ใชกระดาษโนตหรือแฟมเอกสาร เพื่อเพิ่มลูกปดใหมๆ ใหสรอยของตนเอง
ทักษะชวยใหคุณเลี่ยงไมตองลองผิดลองถูกโดยนำผลการคนควาที่ดีที่สุดจากผูปฏิบัติได
ดีที่สุดมารวมไวในผลงานของตนเองโดยตรง ถาคุณอยากสรางจุดแข็ง ไมวาจะเปน
ดานขาย การตลาด การวิเคราะหทางการเงิน การขับเครื่องบิน หรือการรักษา
พยาบาล คุณจำเปนตองเรียนรูและฝกฝนทักษะที่เกี่ยวของทั้งหมด
แตควรระวังใหดี ทักษะนั้นมีประโยชนลอใจเสียจนบดบังขอบกพรองสองอยาง ขอ
บกพรองแรกคือวา แมทักษะจะชวยใหคุณปฏิบัติ แตมันจะไมชวยใหคุณเปนเลิศ ขอที่
สองกิจกรรมบางอยางไมสามารถแบงออกเปนขั้นตอนตางๆไดเชนความเห็นอกเห็นใจ
พรสวรรค (Talent)
พรสวรรคคือ แบบแผนของความคิด ความรูสึก หรือพฤติกรรมที่เกิดซ้ำๆ ซึ่ง
สามารถนำมาประยุกตใชใหเกิดประโยชนได
แมกระทั่ง “ขอบกพรอง” เชน Dyslexia คืออาการของคนที่สะกดหรืออานคำยากๆไม
ได ก็อาจเปนพรสวรรคได เพราะเดวิด บอยส ซึ่งเปนทนายฝายรัฐบาลอเมริกันผูยื่น
ฟองไมโครซอฟทในคดีปองกันการผูกขาด เขาชนะใจผูพิพากษาดวยการใชคำอธิบายขอ
กลาวหาของรัฐบาลไดอยางชัดเจน โรค Dyslexia ทำใหเขาเลี่ยงไมใชคำศัพทยาวๆ
ยากๆ แมจะรูความหมายของคำพวกนี้ เขาก็ไมใชในการอางเหตุผลสนับสนุนของตน
เขาอธิบายในบทสมัภาษณวา “ผมเกรงจะพูดผิด” โชคดีที่ความจำเปนตองพึ่งพาคำ
งายๆทำใหคนอื่นเขาใจเหตุผลของเขาไดงายขึ้นไปดวย
b

7. 7
สำหรับเดวิด บอยส แลว Dyslexia เปนพรสวรรคเพราะเขาพบวิธีประยุกตใช
แบบแผนที่เกิดซ้ำๆ นี้ใหเกิดประโยชน และเปลี่ยนมันใหเปนจุดแข็ง ดวยการผสม
ผสานความรูและทักษะทั่วไป
พรสวรรค เกิดมาจากกระบวนการซับซอนทางสมอง โดยจุดประสานประสาท
(Synapse) เปนตัวสรางพรสวรรคใหกับแตละคน
พัฒนาการทางสมองผสมกับปจจัยดานกรรมพันธุ และประสบการณวัยเด็ก ชวยใหคุณ
พบวาจุดเชื่อมโยงบางประเภทราบรื่นและใชงานไดงายกวาจุดเชื่อมโยงอื่น
ตัวตนของคุณเปนปจเจกชนที่มีพรสวรรคแตกตางไปจากคนอื่น คุณจะตอบสนองโลก
ดวยวิธีของคุณเองที่พิเศษและเฉพาะตัวอยางยั่งยืน
เราแตละคนจะมองโลกไมเหมือนกัน ดังนั้น Common Sense จึงไมมีอยูจริง
อยางไรก็ตามความสามารถพิเศษเฉพาะตัวของเราไมไดแบงแยกพวกเราจากกันโดยสิ้น
เชิง เราแตละคนมีความคิดและความรูสึกรวมกับเพื่อนมนุษยดวยกันหลายเรื่อง ไมวา
เราจะไดรับการเลี้ยงดูมาในวัฒนธรรมใด แตละคนคุนเคยกับอารมณ เชนความกลัว
ความเจ็บปวด ความละอาย และความภูมิใจ
เราจะมาลองมาดูตัวอยางเพื่อแยกแยะใหเห็นระหวางองคประกอบของ ทักษะ ความ
รู และพรสวรรคกันซักหนึ่งตัวอยาง
เมื่อหลายปกอน ผมและคุณชนะทีมงานของผม ไปทำงานที่พนัสนิคม หลังเลิกงานก็
เขาไปทานอาหารเย็นในรานชื่อครัววังเดือนหา เราสองคนเดินเขารานพรอมหอบ
โนตบุคคนละเครื่องหวังจะไปสรุปงานตอใหเสร็จ พอเดินเขาไปในรานพนักงานบริการ
คนหนึ่งเดินเขามาตอนรับเราดวยสีหนายิ้มแยม พรอมกลาวตอนรับอยางเปนมิตร เธอ
บอกกับเราวา “เชิญโตะในสุดดีกวาคะมีปลั๊กไฟใหเผื่อวาตองการใชคอมฯ” พอเรานั่ง
ลง เธอก็สอบถามเราวาตองการทานอาหารแบบไหน แพอะไร ชอบอะไรเปนพิเศษ
พอเราจะสั่งปลากะพงเธอบอกวาวันนี้ไมสด ไมแนะนำ ขอเสนอปลาเกาดีกวา เธอฟง
สังเกต และเสนอแนะอยางยอดเยี่ยม ผมสรุปไดเลยวาจุดแข็งของพนักงานคนนี้คือ
การบริการยอดเยี่ยม
นี่คือสิ่งที่เธอทำไดดี สังเกต เขาใจ ตั้งใจ ถาม ฟง พูด รูสตอคของสด รูรายการ
อาหาร ดูแลรายบุคคล รูทำเลที่นั่ง จิตวิทยา ชางพูด

8. 8
หากนำมาแยกแยะจะเปนดังนี้
จุดแข็งของพนักงานผูนี้คือ การบริการลูกคายอดเยี่ยม
ทักษะ ความรู พรสวรรค
ฟง
พูด
ถาม
สังเกต
จิตวิทยา
ทำเลที่นั่ง
สตอคของสด
รายการอาหาร
เขาใจ
ตั้งใจ
ชางพูด
ดูแลรายบุคคล
พรสวรรคทั้ง 34 ขอ จำแนกไดเปนสี่กลุมคือ
ความสัมพันธ
Relating
Themes
การสรางผลกระทบ
Impacting
Themes
ความมุงมั่น
Striving
Themes
ความคิด
Thinking
Themes
Communication
Empathy
Harmony
Includer
Individualization
Relator
Responsibility
Command
Competition
Developer
Maximizer
Positivity
Win Over Others
Achiever
Activator
Adaptability
Belief
Discipline
Focus
Restorative
Self-Assurance
Significance
Analytical
Arranger
Connectedness
Consistency
Context
Deliberative
Futuristic
Ideation
Input
Intellection
Learner
Strategic

9. 9
ทำไมพรสวรรคของคุณจึงสำคัญมากในการสรางจุดแข็ง
ในแตละวันเราตัดสินใจเรื่องปลีกยอยนับพันครั้ง เราไมสามารถที่จะใชเหตุผลมา
พิจารณาตัดสินใจไดทุกเรื่อง ในสถานการณเชนนี้สมองคุณจะทำงานอยางที่ธรรมชาติ
ทำเสมอ นั่นคือหาวิธีที่สะดวกที่สุด ซึ่งก็คือปฏิบัติตามพรสวรรคของคุณที่คุณถนัดและ
คุนเคย
พรสวรรคของคุณซึ่งก็คือ Synapse หรือเซลลสมองที่แข็งแกรงที่สุดของคุณนั้น เปน
วัตถุดิบที่สำคัญที่สุดในการสรางจุดแข็ง ถาคุณสามารถระบุพรสวรรคที่ทรงพลังที่สุด
ของตน และขัดเกลามันดวยทักษะและความรู คุณก็ใกลจะไดใชชีวิตที่เขมแข็ง
รองรอยของพรสวรรค
ประการแรกหากคุณตองการจะเผยใหเห็นพรสวรรคของตน คุณควรติดตาม ปฏิกิริยา
ตอบสนองแบบที่เกิดขึ้นเองในทันทีทันใด (Spontaneous Reactions) ตอ
สถานการณ ตัวอยางเชน ลูกนองโทรมาลางานเพราะลูกปวย หากสิ่งแรกที่คุณคิดคือ
ใครจะมาทำงานแทนเขา คุณอาจจะมีพรสวรรคดานระมัดระวัง หากสิ่งแรกที่คุณคิด
คือลูกเขามีอาการหนักไหมและลูกนองคุณมีจิตใจเปนอยางไร คุณอาจจะมีพรสวรรคใน
เรื่องเห็นอกเห็นใจ นอกจากนี้เราสามารถคนหารองรอยของพรสวรรคจาก
• ความปรารถนาอยางแรงกลา โดยเฉพาะในวัยเยาว เชนดาราสองคนในขณะที่
พวกเขามีอายุเพียงสิบขวบ เขาหามุมในหองอาหารถกกันเรื่องโปรเจ็คทหนังของเขา
ทั้งคูในชวงพักเที่ยง เปนประจำ หรือ
• การเรียนรูไดเร็ว เชนอองรีไมเคยจับพูกันจนอายุ 21 หลังพักฟนจากอาการปวย
แมเขาอยากหาอะไรมาใหเขาทำเพลินๆ จึงเอากลองสีมาให เขาพบวาเขาเรียนรูวิธี
วาดรูปจากคูมือไดอยางรวดเร็ว ทำใหเขาประสบความสำเร็จในฐานะจิตรกรในเวลา
ตอมา หรือ
• สิ่งที่ทำแลว “รูสึกดี” เชนบางคนพอใจเมื่อเห็นคนอื่นปรับปรุงไดแมเพียงเล็กนอย
ในขณะที่คนสวนใหญมองไมเห็น บางคนชอบจัดความสับสนใหเปนระเบียบ บาง
คนสนุกสนานไปกับการเปนเจาภาพในงานใหญ บางคนชื่นชมในความสะอาดยิ้มให
ตัวเองตอนดูดฝุนในหองเสร็จ บางคนรักความคิด บางคนไมเชื่อในความคิดแต
กลับตื่นเตนไปกับความทาทายในการวิเคราะหหา “ความจริง” บางคนจำเปนตอง
ทำใหไดมาตราฐานของตน

10. 10
• อีกวิธีหนึ่งก็คือสังเกตเรื่อง “ความรูสึกเกี่ยวกับเวลา” หากกิจกรรมใดคุณรูสึกวา
เมื่อไรจะหมดเวลาเสียที แสดงวานั่นไมใชพรสวรรค ในทางกลับกัน หากคุณรูสึก
วา เมื่อไรจะมีโอกาสไดทำอีก นั่นนาจะเปนพรสวรรคของคุณ
แบบประเมิน StrengthsFinder (SF)
คือแบบสอบถามจำนวน 177 คู เพื่อวิเคราะหจุดแข็งของผูตอบ โดยแตละคำถามจะมี
คำตอบใหเลือกหนึ่งในหาขอ
ผูตอบแตละคนจะไดรหัสสวนตัวจากหนังสือฯ เลมละหนึ่งรหัส ซึ่งตองลงทะเบียน ที่
www.strengthsfinder.com ทำใหใชไดหนึ่งรหัสตอหนึ่งคน เทานั้น
เพื่อจำลองสถานการณใหเหมือนจริง ผูตอบจะมีเวลาเพียง 20 วินาทีตอขอ
SF ไมไดมีวัตถุประสงคเพื่อเติมจุดแข็งใหคุณ แตเพื่อหาวาคุณมีศักยภาพที่จะเปนจุด
แข็งไดดีที่สุดในเรื่องใด
คุณจะไดรับผลทันทีเมื่อตอบเสร็จ เปนการแสดงผลพรสวรรคที่เดนที่สุดของคุณหา
ประการ ซึ่งเรียกวา ลักษณะเฉพาะของคุณ (Signature Themes) พรสวรรคนี้อาจ
จะยังไมใชจุดแข็ง พรสวรรคแตละประการเปนแบบแผนของความคิด ความรูสึก
หรือพฤติกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ซึ่งเปนความเปนไปไดสูงมากหากพัฒนาตอไปอาจจะเปน
จุดแข็งของคุณ

11. 11
เราจะรูแคบเกินไปหรือไม ถาเราเนนลักษณะเฉพาะของตน
b
การที่คุณเชี่ยวชาญในการรูวาลักษณะเฉพาะของคุณรวมกันแลวเปนอยางไรแลว คุณ
จะยิ่งมั่นใจในความพิเศษเฉพาะของตนเอง ไมวาคุณจะมีเชื้อชาติ เพศ อายุ หรือ
อาชีพใด ก็จะมั่นใจวาไมมีใครในโลกเหมือนคุณทั้งหมด
มันจะสงผลตอไปวา ถาคุณพิเศษเฉพาะอยางถาวรและนาอัศจรรยแลว คนอื่นๆก็ตอง
พิเศษเฉพาะเชนกัน นอกจากความคลายกันอยางผิวเผินแลว แตละคนมีมุมมองที่แตก
ตางไปเล็กนอย แตก็สรางความหมายใหแกโลกนี้
คุณอาจจะชื่นชอบความทาทายที่จะปนเขาลูกใหม (พรสวรรคดานผูสรางความสำเร็จ)
แตคนอื่นอาจอยากชวยเหลือผูอื่น (ความเชื่อ) คุณอาจเกงในการคนพบแบบแผนจาก
ขอมูล (ชางวิเคราะห) แตคนอื่นอาจมีวิสัยทัศนที่จะเห็นผลกระทบจากการคนพบของ
คุณ (อนาคต) คุณอาจสามารถสรางกลุมคนที่รูจักคุณและพรอมชวยเหลือคุณเต็ม
กำลังไดโดยธรรมชาติ (ชนะใจ) แตคนอื่นอาจสรางความสัมพันธกับคนกลุมนี้ไดลึกซึ้ง
กวา (สรางสัมพันธ)
ยิ่งคุณรูจักความซับซอนของพรสวรรคของคุณเทาไร คุณก็ยิ่งสามารถระบุและมองเห็น
คุณคาของความซับซอนของผูอื่น ในทางกลับกัน ยิ่งคุณไมเห็นคาของพรสวรรคของ
ตนเอง คุณก็ยิ่งไมเห็นวาพรสวรรคของผูอื่นมีคา
เราจะจัดการอยางไรกับจุดออนของตน
นิยามของจุดออนในที่นี้คือ อะไรก็ตามที่ขัดขวางการปฏิบัติใหเปนเลิศ
พอคุณรูจุดออนของตนแลว สิ่งแรกที่คุณทำไดก็คือระบุวาจุดออนนั้นเปน ทักษะ
ความรู หรือพรสวรรค
มีขอสังเกตงายๆคือ ถาคุณยังปฏิบัติไดต่ำกวาเกณฑหลังจากหาความรูและทักษะที่คุณ
รูสึกวาจำเปนมาแลว เมื่อนั้นเราก็ทอนโจทยไดวาสวนประกอบที่หายไปตองเปน
พรสวรรค พอถึงจุดนั้น คุณควรเลิกเสียเวลาพยายามหาความรูเพื่อใหเปนเลิศ แลว
หันมาใชกลยุทธที่สรางสรรค

12. 12
ซึ่งกลยุทธที่ไดกลั่นกรองมาจากการสัมภาษณผูปฏิบัติไดเปนเลิศมาแลวมีหาวิธีคือ
1. ทำใหดีกวาเดิมเล็กนอย
ไทเกอร วูดส เลนหลุมทรายไมเกง ก็ตองฝกใหพอใชได และสนใจเปนพิเศษในการ
ขัดเกลาวงสวิง เพื่อใหจุดแข็งของเขาสมบูรณแบบมากที่สุด
2. ออกแบบสนับสนุน
เชนเควิน ออนเรื่องกลยุทธ เขาจะใชวิธีการจินตนาการ ในตอนเชากอนที่เขาจะสวม
รองเทา เขาจะนึกวาดคำวา “อะไร” ลงบนรองเทาขางซาย และคำวา “ถา” บน
รองเทาขางขวา เพื่อเตือนตนเองวา “อะไรจะเกิดขึ้นถา...” เพื่อใหเขาคาดถึงอุปสรรค
ไวลวงหนา ซึ่งเปนลักษณะของพรสวรรคกลยุทธ
3. ใชพรสวรรคที่แข็งแกรงมากลบจุดออน
นักแตงเพลงที่แตงทำนองเพราะมาก แมวาเนื้อรองจะไมเขาทาเลยก็ตาม
4. หาคูหู
เชนมิเชลมีพรสวรรคดานเปาหมายที่ชัดเจน แตออนดานการสรางสัมพันธ จึงเปด
ธุรกิจโดยหุนกับเดวิดที่เกงเรื่องการสรางสัมพันธ แตออนเรื่องเปาหมายที่ชัดเจน
5. เลิกทำสิ่งนั้น
พรสวรรคของเราสามารถบอกใหรูวาอยูในอาชีพที่เหมาะสมหรือไม
ผลจาก SF จะไมคอยบอกอะไรนักในเรื่องของวงการที่คุณควรเลือก แมจะบอก
แนวทางในเรื่องบทบาทไดบาง ผูเขียนไมแนะนำใหควรเชื่อถือในเรื่องแนวทางนั้น ทั้งนี้
มีตัวอยางในหนังสือหลายกรณีที่คนสามารถประสบความสำเร็จไดในทุกสาขาอาชีพ ไม
วาเขาจะมีลักษณะเฉพาะอยางไร ขึ้นอยูกับวารูจักตนเอง และสามารถใชประโยชน
จากจุดแข็งไดมากเพียงใดตางหาก
นอกจากนี้ มีตัวอยางการคนพบวงการที่เหมาะสมหลายวิธี การฟงความปรารถนา
อยางแรงกลาที่ดึงดูดเรา แลวพิจารณาวาเรารูสึกเปนพิเศษกับเรื่องไหน อาจเปนวิธี
หนึ่ง ถายังไมรูสึก “ปง” กับเรื่องไหนเปนพิเศษ คุณก็ตองทดลองในชวงระหวาง
ศึกษาหรือในชวงปแรกๆระหวางทำงาน แลวตัดทางเลือกใหแคบลง
นอกจากนี้อาจจะลองพูดคุยกับผูที่ทำงานในบทบาท หรือวงการที่เราสนใจ ก็เปนอีก
แนวทางหนึ่ง

13. 13
เราจะใชประโยชนจากความรูความเขาใจในเรื่องพรสวรรคและจุดแข็งอยางไร
TheCoach ไดนำ SF มาใชในการพัฒนาภาวะผูนำและผูบริหารโดยใชในสามลักษณะคือ
1. ปลดปลอยศักยภาพของเราแตละคน
เชนในกรณีที่ผมมี Connectedness คือสามารถเชื่อมโยงเรื่องราว ประเด็น หรือ
บุคคล ที่คนอื่นมองไมเห็นเขาดวยกันไดดี กอนหนานั้นผมไมทราบมากอนวานี่คือจุด
แข็ง คิดวาเปนจุดออนเสียอีก เวลาในที่ประชุมเมื่อตองมีการออกความคิดเห็น ผมมัก
จะพูดเปนคนสุดทาย โดยการเชื่อมโยงประเด็นและความกังวลใจของคนในที่ประชุม
ออกมาขมวด แตผมไมทราบวาเปนจุดแข็ง ดังนั้นผมจึงมักไมออกความเห็น หรือถา
ออกความเห็นก็มักจะตื่นเตนจนเกินเหตุเพราะรูสึกวาตนเองคิดเองไมเปนคอยแตหากิน
กับความคิดของชาวบาน จึงพูดออกมาไดไมดี แตพอรูวานี่เปนจุดแข็งของเรา ดังนั้น
ทุกครั้งจึงมักขอพูดสรุปเปนคนสุดทาย ที่นาขำก็คือครั้งหนึ่งที่บิ๊กซีใหผมไปนั่งฟงเขาสัม
นาแผนงานกันทั้งวัน เพื่อที่จะใหผมกลาวสรุปขมวดประเด็นตอนหานาทีสุดทายแคนั้น
เอง
อีกตัวอยางหนึ่ง บางคนมีจุดแข็งคือ Deliberative คือระมัดระวัง ซึ่งมีคุณสมบัติที่
จะมองปญหาที่อาจจะเกิดไดเร็วกวาคนอื่นๆมาก จนเจาตัวหรือคนรอบขางคิดวาเปน
พวกมองโลกในแงราย หากใครจะระดมความคิดอยามาถามเขาเดี๋ยวจะวงแตกกอน
เพราะมองแตความเสี่ยง ในทางกลับกันหากเขาใจจุดแข็งของเขา เวลาระดมสมอง
ตองการความคิดสรางสรรค อาจจะไมตองเชิญเขาเขามา จนกระทั่งพอไดแนวทาง
สองสามวิธี คราวนี้ก็เชิญเขาเขามาชวยระบุความเสี่ยงวาแตละทางเลือกมีความเสี่ยง
อะไรบาง เขาก็จะทำไดอยางดีเยี่ยมทีเดียว
2. Mentoring / Coaching
วิธีนี้ผมนำมาใชที่ไทยออยลคือการใชเปนแนวทางเพื่อให Mentor/Mentee เขาใจจริตซึ่ง
กันและกัน ในกรณีการโคช ผมใชมากเลยสำหรับการโคชผูบริหารรายบุคคล และ
สำหรับพวกเราก็สามารถใชโคชทีมงานแตละคนได
3. เขาใจและเรียนรูที่จะใชจุดแข็งของสมาชิกในทีม
ในหลายๆองคกรเขาจะตั้งโตะไวเลยวาแตละคนมีพรสวรรคอะไรบาง เพื่อเพื่อนๆจะไดรู
วาใครมีแนวโนมจะถนัดหรือมีจุดแข็งในเรื่องอะไร และจะใชประโยชนจากจุดแข็งของ
ทีมงานแตละคนไดอยางไร

14. 14
แนวทางการใชหนังสือ “เจาะจุดแข็ง” ในการโคช
1. ใหบุคลากรที่เราตองการโคชทำแบบสอบถามจากหนังสือ “เจาะจุดแข็ง” โดยทำตาม
ขั้นตอนในหนังสือ
2. นำผลขอมูลพรสวรรคทั้งหาขอมาใหผูทำหนาที่โคช พรอมนำหนังสือ “เจาะจุดแข็ง”
มาดวย
3. เปดหนังสือทำตามขั้นตอนในหนาที่ 204
4. โดยที่ในหนาที่ 205 - 238 คือเมนูของการโคชพรสวรรคทั้ง 34 ขอ โดยเรียงตาม
ลำดับภาษาอังกฤษ เริ่มตั้งแต Achiever - WOO เพียงแตหัวขอในแตละหนาไดแปล
เปนภาษาไทย เชนหนา 205 สำหรับคนที่มีพรสวรรค Achiever จะเขียนไววา “วิธี
บริหารคนที่แกรงดานผูสรางความสำเร็จ”
5. ใหเลือกหนาตามขอมูลของพรสวรรคทั้ง 5 ขอที่ไดมา เชน ผมมีพรสวรรค
Connectedness, Input, Relator, Individualization, Maximizer. ผมก็จะไปดูเมนูใน
หนา 214, 227, 232, 226, 230 ตามลำดับ
6. ในแตละหนา ใหผูที่จะถูกโคช เลือกขอมูล 2-3 Bullet points ที่ตรงกับตัวแขา
แลวเลาใหผูที่เปนโคชฟง
7. ผูเปนโคช ฟงดวยความตั้งใจ ถามหาตัวอยางถาไมแนใจ ทำความเขาใจตกลงกันวา
จากขอมูลที่เขาบอกเรานั้น เขาอยากใหเรา สื่อสาร สอนงาน มอบหมายงาน
บริหารเขา อยางไรที่ถูกจริตเขามากที่สุด
8. หากมีคำถาม โทรมาหาโคชเกรียงศักดิ์ 089-816-8911 email
coachkriengsak@yahoo.com

15. 15
แหลงขอมูลอางอิง
First Break All the Rules
By Marcus Buckingham & Curt Coffman
Now Discover Your Strengths
By Marcus Buckingham & Donald Clifton
Strengthsfinder 2.0
By Tom Rath
How Full is Your Bucket
By Tom Rath
Follow this Path
By Curt Coffman & Gabriel Gonzalez-Molina