Выступление на заседании Самарского кадрового клуба 25 октября 2012 года

1. ДЕКОМПОЗИЦИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
Модель компетенций - полный набор
компетенций и индикаторов
поведения.
Корпоративная модель компетенций
(основная модель компетенций)–
набор компетенций, относящихся к
деятельности всех подразделений и
присущих большинству сотрудников
организации

2. ДЕКОМПОЗИЦИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
Кластер компетенций - это набор тесно
связанных между собой компетенций
(обычно от трех до пяти в одной
связке).
Примеры кластерных компетенций:
- работа с людьми
- работа с информацией
- развитие бизнеса
- достижение результатов

3. ДЕКОМПОЗИЦИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
Кластерные компетенции принято
разбивать на базовые:
Пример, КК «Работа с информацией»
разделяется на следующие БК:
- сбор и обработка информации;
- Анализ информации;
- Принятие решений

4. ДЕКОМПОЗИЦИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
Кластерные компетенции принято
разбивать по:
А) Уровням развития:
- 0 – уровень некомпетентности;
- 1 – уровень развития;
- 2 – уровень опыта;
- 3 – уровень мастерства
Б) Я дополнительно выделил
следующие категории менеджеров:
- ТОП-мнеджеры;
- Функциональные менеджеры;
- Линейные менеджеры.

5. ДЕКОМПОЗИЦИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ
БАЗОВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ И ИХ ПРОЯВЛЕНИЯ
УРОВНИ
Иерархии Принятие
Развития Сбор информации Анализ информации управленческих
решений
ТОП-менеджер
Дополнительно:
1. Навык использования различных
способов (адресный, семантический,
документальный, факторологический) Дополнительно:
Дополнительно:
сбора и обработки стратегической 1. Навык принятия инновационных
1. Навык проведения SWOT-анализа
информации о состоянии и планах решений.
(3-ий уровень).
развития отрасли. 2. Навык принятия решений в
2. Навык проведения COPS –анализа.
отчетность конкурентов. условиях высокой неопределенности.
3. Навык проведения качественного
2. Навык управления информационным 3. Навык защиты проектов
контент-анализа информации
поиском как процессом. управленческих решений перед
4. Навык кластеризации информации
3. Умение организовывать процесс акционерами.
информационной разведки (например,
3
получения информации о конкурентах
от них же самих)
Функциональный Дополнительно: Дополнительно:
УРОВЕНЬ руководитель 1. Навык сбора и обработки информации
из открытых источников.
Дополнительно:
1. Навык проведения SWOT (2-ой
1. Навык выставления Навык
решения нестандартных задач.
МАСТЕРСТ 2. Навык построения системы сбора и уровень). 2. Навык защиты проектов
ВА анализа информации в подчиненном
подразделении.
2. Навык проведения STEP анализа.
3. Навык проведения бенч-
управленческих решений перед
высшим руководством Компании.
3. Организации информационного маркинговых исследований. 3. Навык разработки мероприятий по
обмена со смежными подразделениями минимизации рисков
Линейный 1. Навык использования способов сбора
1. Навык использования стандартных
информации из корпоративных
руководитель источников и Интернета.
1. Навык проведения SWOT –анализа алгоритмов принятия решений.
(1-ый уровень). 2. Навык выбора оптимального
2. Навык подготовки запроса на доступ к
3. Навык проведения качественного варианта решения.
информации.
контент-анализа информации 3. Навык выбора исполнителей.
3. Навык обработки информации с
3. Навык выделения рисков 4. Навык организации исполнения
использованием ручных, механических и
решения
электронных инструментов.

6. КОМПЕТЕНЦИИ И ИНДИКАТОРЫ
Описанная схема связана с
инструментами оценки персонала:
- Центр оценки;
- Опросники;
- Структурированное интервью;
- Наблюдение
Именно через инструменты оценки
осуществляется выход на
потребность в обучении

7. ОЦЕНКА УРОВНЯ РАЗВИТИЯ
КОМПЕТЕНЦИЙ
Шаг 2. Оценка уровня развития компетенций
Должность, фио финансовый директор Петров
С.П.
Уровень в иерархии ТОП-менеджер
Наименование компетенции Работа с
информацией
Инструмент оценки развития компетенций -
Опросник «Индикаторы», структурированное интервью с
Генеральным директором.

8. ОТ ОЦЕНКИ К ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ
Балл Балл Принятие управленческих Балл
Сбор информации Анализ информации
решений
Дополнительно:
1. Навык использования различных способов
2
(адресный, семантический, документальный,
Дополнительно:
факторологический) сбора и обработки Дополнительно:
1,5 1. Навык принятия инновационных 2,5
стратегической информации о состоянии и 1. Навык проведения SWOT-анализа (3-ий
решений.
планах развития отрасли. уровень).
2 2. Навык принятия решений в условиях 1,5
отчетность конкурентов. 2. Навык проведения COPS –анализа.
2,5 3 высокой неопределенности.
2. Навык управления информационным 3. Навык проведения качественного
3. Навык защиты проектов 2
поиском как процессом. контент-анализа информации
2 управленческих решений перед
3. Умение организовывать процесс 4. Навык кластеризации информации
2,5 акционерами.
информационной разведки (например,
получения информации о конкурентах от них
же самих)
Дополнительно: Дополнительно:
2,5 Дополнительно: 2
1. Навык сбора и обработки информации из 1. Навык решения нестандартных задач.
1. Навык проведения SWOT (2-ой 2
открытых источников. 2. Навык защиты проектов
3 уровень). 2,5
2. Навык построения системы сбора и анализа управленческих решений перед высшим
2. Навык проведения STEP анализа. 1,5
информации в подчиненном подразделении. руководством Компании.
2,0 3. Навык проведения бенч-маркинговых 1,5 2
3. Организации информационного обмена со 3. Навык разработки мероприятий по
исследований.
смежными подразделениями минимизации рисков
1. Навык использования способов сбора
3 1. Навык использования стандартных 3
информации из корпоративных источников и
1. Навык проведения SWOT –анализа (1- 3 алгоритмов принятия решений.
Интернета.
2,5 ый уровень). 2. Навык выбора оптимального варианта 3
2. Навык подготовки запроса на доступ к
3. Навык проведения качественного 2,5 решения.
информации.
контент-анализа информации 3. Навык выбора исполнителей. 3
3. Навык обработки информации с
3 3. Навык выделения рисков 2 4. Навык организации исполнения 2
использованием ручных, механических и
решения
электронных инструментов.
2 2 2
Общий уровень развития

9. Результат Работы – проект ИПР
Метод Направления Метод Направления Метод
Направления обучения
обучения обучения
Семинар Тренинг Тренинг
1. Использование 1. Искусство
1. Взаимодействие с стандартных самопрезентации и
внешней средой инструментов навыки публичного
анализа выступления
2. Нетрадиционные Само- Семинар Семинар
образова 2. Управление
способы сбора и 2. Риск-менеджмент
ние исполнением
обработки информации
Тренинг Семинар
3. Организация
внутрифирменных 3. Риск-менеджмент
коммуникаций