Прибыль, выручка, средний чек, стоимость привлечения клиента, стоимость оформления заказа... Какая метрика подходит для Вашего бизнеса? Как сделать работу Вашего предприятие в интернете эффективнее? Проследим, какие факторы влияют на макроконверсию Вашей деятельности и воспользуемся новыми инструментами для решения старых проблем.

1. Повышаем
конверсию!
Евгений Молев
ev.molev@burbon.ru

2. Показатели эффективности

3. Выручка и прибыль

4. Эффективность модели бизнеса
CAC ( Cost to Acquire Customers ) — Стоимость привлечения клиента.
LTV ( Lifetime Value of a Customer ) — Доход с клиента за все время.

5. Продажи до… и после
AOV (Average Order Value), ATV (Average Transaction Value) — это
показатель, определяемый как отношение совокупного дохода (выручки) от
продаж к количеству оплаченных заказов.

6. Окупаемость инвестиций
ROI (Return On Investment) = (Доходы – Расходы)/Расходы =
Прибыль/Расходы
При расчете этого коэффициента необходимо
учитывать не только рекламные расходы, но и
все прочие, например, расходы на доставку,
логистику, персонал, содержание склада и т.д.

7. 60 млн. человек в день

8. 60 млн. человек в день

9. Эффективность рекламы
Cost Per Action (CPA) — модель оплаты рекламной кампании (и
показатель эффективности), при которой оплачиваются только
определенные действия пользователей на сайте рекламодателя.
— Лиды (Cost Per Lead);
— Заказы (Cost Per Order)
— Покупки (Cost Per Sale);
— Посещение нескольких страниц сайта;
— Посещение целевой страницы сайта;
— Загрузка файла;
— Просмотр ролика;
— Просмотр прайс-листа;
— Заполнение формы заказа или обратной связи;
— Лайк в социальных сетях и пр.

10. Эффективность рекламы
Cost Per Click (CPC) — модель оплаты рекламной кампании (и
показатель эффективности), при которой оплачиваются только
переходы с рекламной площадки на сайт рекламодателя.
Cost Per Millenium (Cost Per Thousand, CPM) — модель оплаты
рекламной кампании (и показатель эффективности), которая
предусматривает фиксированную оплату за тысячу показов на
рекламной площадке рекламных материалов рекламодателя.
Click-through Rate (CTR %) — соотношение числа кликов на
баннер (переходов на сайт) к числу показов в процентах.
CTR = количество кликов / количество показов * 100%
CPM = CPC * CTR /10 (при равных затратах)

11. Полная воронка продаж

12. Целевой трафик

13. Контекстная реклама

14. Формула успеха в поиске

15. Отдельно для РСЯ

16. Превращение в посетителя

17. Таргетированная реклама

18. Таргетированная реклама

19. Таргетированная реклама

20. Скорость ответа сайта

21. Дизайн. Контент. Юзабилити

22. Дизайн. Контент. Юзабилити

23. Система управления контентом

24. В новой версии 1С-Битрикс 15.5

25. Надо? Будет!

26. Пульс конверсии

27. АБ-тестирование

28. АБ-тестирование

29. АБ-тестирование

30. АвтоБюджет контекста

31. SEO-модуль

32. Триггерные рассылки

33. BigData: Персонализация

34. Адаптивная верстка в шаблоне

35. Сжатие JS и перенос вниз страниц

36. Автоматическая оптимизация img

37. Скорость загрузки сайта

38. Веб-аналитика

39. Call-tracking. Целевой звонок

40. CRM-система

41. Что такое landing page?
с технической точки зрения
— это страница, которая состоит из таких же элементов, как и
обычная веб-страница (HTML, CSS, текст, картинки, видео и т.д.);
с точки зрения бизнеса
— это страница, которая подталкивает пользователя совершить
требуемое действие (покупка, подписка, звонок);
с точки зрения пользователя
— это страница, на которую он перешел по ссылке с другого сайта в
процессе поиска информации (из поисковика, социальной сети,
кликнув на баннер).

42. Структура продающего письма
— Яркий запоминающийся заголовок;
— Подзаголовок, поясняющий, о чем речь;
— Увлекательная предыстория;
— Отзывы и рекомендации потребителей;
— Полезные свойства продукта;
— Ответы на частые вопросы;
— Четко сформулированная конечная выгода для клиента;
— Простые и понятные инструкции для получения этой выгоды;
— Дополнительные “бонусы”;
— Гарантии;
— Акцент на дату окончания акции или ограниченное количество товара;
— Полная контактная информация, если остались вопросы.

43. Call to Action элементы

44. Долго. Дорого. Ох..эффективно

45. Приземляем на Битрикс за 30 мин.

46. Установка и настройка

47. Установка и настройка

48. Установка и настройка

49. Кейс по самогоноварению

50. Bitrix Landing Page

51. Маркетплейс

52. Цены

53. Цены

54. Расчет стоимости

55. Спасибо! Вопросы?
ev.molev@burbon.ru