Seminario su Twitter tenuto da Alice Passini per gli studenti di SQcuola di Blog IX

1. Twitter
#SQcuoladiTwitter
Alice Passini
29 febbraio 2016

2. www.gruppolen.it
Chi sono
Alice Passini
31 anni
Bolognese
Di giorno:
Web Analyst
Classe VIII
@alicepassini
Blogger di sera…
…e Twittatrice compulsiva

3. www.gruppolen.it
Summary
• Perché Twitter?
• Il second Screen: cos’è
• La lunghezza dei caratteri
• Tweet e messaggi privati
• La bacheca
• Perché Twitter per le aziende?
• Le novità
• La nuova Home e il nuovo Algoritmo
• Fun
• GIF e Hashflag
• Gli eventi
• Casi di successo
• Twitter Cards
• Twitter… e non Solo
• Siti legati e Twitter
• Casi di successo
• Errori da non fare

4. www.gruppolen.it
Second Screen

5. www.gruppolen.it
Una ricerca di Google ci dice…
https://www.thinkwithgoogle.com/articles/second-screen-searches-crucial-i-want-to-know-moments-for-brands.html

6. www.gruppolen.it
…guardiamo un po’ di dati
http://fortune.com/2015/09/21/here-are-some-tv-tips-from-twitter-everyones-favorite-second-screen/

7. www.gruppolen.it
Caratteri? Quanti?

8. www.gruppolen.it
http://www.rudybandiera.com/twitter-abbandona-140-caratteri-0108.html
Cosa è Twitter?
«Il suo pubblico è cinico, colto, raffinato,
parassitario, brutale e spesso “negativo”. Twitter
NON è un luogo come gli altri e le aziende lo… diciamo
che lo sentono, anche se non lo sanno lo sentono.
E’ diventata la patria della presa in giro, dei battutisti
(mediocri) e dei poeti (ancora più mediocri): è il luogo
della satira forzata e del sarcasmo a tutti i costi.
Io amo Twitter, l’ho sempre amato, ma con il tempo si è
deteriorato con una conseguenza strana: le aziende
ne hanno timore, non lo capiscono in pieno.»

9. www.gruppolen.it
Tweet vs messaggi privati

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Sì? No? Quanti caratteri?
Now let’s talk about the 10,000-character limit. I wrote about this back
when the announcement came out and people seemed to agree with
my sentiment: it’s a terrible idea.
Let me reiterate some of the reasons why it’s a terrible idea:
• Twitter will lose its USP (forced brevity).
• We’ll lose the ‘live’ feeling.
• The site will become a sea of marketing slurry.
https://econsultancy.com/blog/67496-what-the-hell-is-going-on-with-
twitter/?utm_source=Econsultancy&utm_medium=email&utm_campaign=6754090_2138-daily-pulse-uk-2016-02-
09&dm_i=LQI,40RHM,HZKGE0,EJC92,1

11. www.gruppolen.it
La Bacheca

12. www.gruppolen.it
Liste cosa sono
A list is a curated
group of Twitter users
and a great way to
organize your interests

13. www.gruppolen.it
Perché le liste

14. www.gruppolen.it
Perché Twitter per le aziende?

15. www.gruppolen.it
Dove vanno i consumatori per chiedere aiuto?
In our sample, 58% of the people who went to Twitter wrote to brands
there for assistance, and 55% of the people who went to Facebook
went just to talk, without wanting help (source Socialbakers)

16. www.gruppolen.it

17. www.gruppolen.it
Le novità

18. www.gruppolen.it
La nuova Home

19. www.gruppolen.it
Algoritmo per la Timeline

20. www.gruppolen.it

21. www.gruppolen.it
L’opinione pubblica

22. www.gruppolen.it
Fun

23. www.gruppolen.it
GIF

24. www.gruppolen.it
Hashflag
«Branded hashflag offer advertisers a certain amount of creative
differentiation, but of course, as more advertisers use custom
emojis, Twitter users will become accustomed to seeing them»
Ben Hovaness, director of social at Resolution Media

25. www.gruppolen.it
Gli Eventi

26. www.gruppolen.it
Cosa succede se c’è un Hashtag ufficiale?
http://fortune.com/2015/09/21/here-are-some-tv-tips-from-twitter-everyones-favorite-second-screen/

27. www.gruppolen.it
Quanto Engagment durante un evento?
http://fortune.com/2015/09/21/here-are-some-tv-tips-from-twitter-everyones-favorite-second-screen/

28. www.gruppolen.it
Quali eventi seguire?

29. www.gruppolen.it
San Remo 2016

30. www.gruppolen.it
Twitter Cards

31. www.gruppolen.it
Cosa sono le Twitter Cards?
• Le Twitter Cards consistono in tweet arricchiti da altre tipologie di
media oltre al testo, come video, immagini o altri dettagli
sul contenuto da condividere.
https://dev.twitter.com/cards/overview

32. www.gruppolen.it
Quanti tipi di Twitter Cards?
Summary Card
Summary Card with Large Image
App Card
Player Card

33. www.gruppolen.it
Un po’ di numeri sulle Twitter Card

34. www.gruppolen.it
Twitter …e non solo

35. www.gruppolen.it
Programmare Tweet

36. www.gruppolen.it
Monitorare il proprio profilo

37. www.gruppolen.it
Monitorare

38. www.gruppolen.it Casi di successo

39. www.gruppolen.it
Settore: Entertainment
Marvel received more than
12,000 Interactions in 5 hours,
and set the stage for
numerous imitators, including
other great campaigns from
2015 that ranged from
designer fashion collection
releases to video game
marketing
Source: SocialBakers

40. www.gruppolen.it
Settore: Sport

41. www.gruppolen.it
Settore: Automotive

42. www.gruppolen.it
Settore: B2B

43. www.gruppolen.it Errori da non fare

44. www.gruppolen.it

45. www.gruppolen.it
Cosa non fare

46. www.gruppolen.it
Siti utilizzati per le informazioni
http://www.mobileworld.it/2016/02/18/twitter-video-messaggi-diretti/
https://twitter.com/NBA/status/697941783054061568
http://www.mobilemarketer.com/cms/news/messaging/22215.html
https://twitter.com/Support/status/698303203587149824
https://twitter.twimg.com/PlanTheMoment_IT
http://www.spotandweb.it/wp-content/uploads/2016/02/Infografica-Sanremo.png
http://www.ilfattoquotidiano.it/2016/02/14/sanremo-2016-la-reazione-degli-utenti-twitter-alla-
vittoria-degli-stadio-e-lelezione-della-vera-vincitrice-sui-social/2463796/
https://dev.twitter.com/cards/overview
http://www.social-media-analytics.it/social-media-analysis/twitter-card-analytics/
https://hootsuite.com/it/
https://tweetdeck.twitter.com/
https://tweepsmap.com/
http://twittercounter.com/
http://hashtagify.me/
http://keyhole.co/

47. www.gruppolen.itGrazie per l’attenzione!