1° modulo Biblioteche e Social Media per il corso di formazione Tecnico di biblioteca, Scuola Arti e Mestieri A. Pescarini | Ravenna, ottobre 2013
[Tutte le fotografie -se non diversamente indicato- sono rilasciate con licenza CC BY-NC-ND 2.0, dal mio account di Flickr http://www.flickr.com/photos/sontada oppure dal mio telefono ;-)]
Teorie e tecniche dei social network per biblioteche pubbliche - Piacenza 2017Valentina Tosi
Appunti per il corso sui Social Network per biblioteche pubbliche organizzato da Caeb per le biblioteche di Piacenza (8 maggio 2017). Biblioteca Passerini Landi (PC).
Un bell'articolo di Computer Idea, una delle principali riviste su internet in italia, che riporta alcuni mie punti di vista sull'utilizzo dei social network.
1° modulo Biblioteche e Social Media per il corso di formazione Tecnico di biblioteca, Scuola Arti e Mestieri A. Pescarini | Ravenna, ottobre 2013
[Tutte le fotografie -se non diversamente indicato- sono rilasciate con licenza CC BY-NC-ND 2.0, dal mio account di Flickr http://www.flickr.com/photos/sontada oppure dal mio telefono ;-)]
Teorie e tecniche dei social network per biblioteche pubbliche - Piacenza 2017Valentina Tosi
Appunti per il corso sui Social Network per biblioteche pubbliche organizzato da Caeb per le biblioteche di Piacenza (8 maggio 2017). Biblioteca Passerini Landi (PC).
Un bell'articolo di Computer Idea, una delle principali riviste su internet in italia, che riporta alcuni mie punti di vista sull'utilizzo dei social network.
"LA COMUNICAZIONE WEB 2.0 per le guide turistiche e le guide naturalistiche".Claudia Zarabara
La mia solita introduzione sul tema Web2.0 e poi qualche "appunto" di strategia per la comunicazione nei Social da parte delle guide turistiche e naturalistiche.
Evento: "Comunicare la ruralità", organizzato da Veneto Agricoltura.
14 gennaio 2013
La Comunicazione 2.0. Social Networking e strategie di Internet MarketingVincenzo Risi
La presentazione del mio lavoro di tesi sulla Comunicazione 2.0, ovvero come le aziende possono sfruttare in modo efficace strumenti di internet marketing nel mondo del social networking e dei social media
N.B.: La discussione della tesi risale al Febbraio 2008
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
La web reputation o reputazione online: i principi e gli obiettivi, gli strumenti e le strategie, i fattori d'influenza e i case history di successo e non.
Le slide del seminario "Pillole di web reputationper le imprese e per chi sta cercando lavoro”, intervento curato da Metis42 svolto nell'ambito della prima edizione della Fiera del Lavoro Sociale curata dal Cospes Salesiani Sardegna. Forniamo alcuni consigli pratici per usare al meglio il web e i social network per accrescere la propria notorietà e popolarità e fare della presenza online un elemento di successo e crescita.
I dati del social web: e-reputation e identità digitaleMarta Severo
Lezione all'Università di Bologna - Laurea Magistrale COMPASS (16 aprile 2014).
Il corso presenta le problematiche legate all'identità digitale e all'e-reputation. Vengono forniti dei consigli pratici per costruire la propria identità professionale.
Un slidepost (ossia un post tradotto in slides) in cui cerco di auto chiarirmi le differenze tra i concetti di "Social Network", "Community" e "Forum" in Italia
http://www.lafra.it/2008/05/26/differenze-tra-social-network-community-e-forum-slidepost/
"LA COMUNICAZIONE WEB 2.0 per le guide turistiche e le guide naturalistiche".Claudia Zarabara
La mia solita introduzione sul tema Web2.0 e poi qualche "appunto" di strategia per la comunicazione nei Social da parte delle guide turistiche e naturalistiche.
Evento: "Comunicare la ruralità", organizzato da Veneto Agricoltura.
14 gennaio 2013
La Comunicazione 2.0. Social Networking e strategie di Internet MarketingVincenzo Risi
La presentazione del mio lavoro di tesi sulla Comunicazione 2.0, ovvero come le aziende possono sfruttare in modo efficace strumenti di internet marketing nel mondo del social networking e dei social media
N.B.: La discussione della tesi risale al Febbraio 2008
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
La web reputation o reputazione online: i principi e gli obiettivi, gli strumenti e le strategie, i fattori d'influenza e i case history di successo e non.
Le slide del seminario "Pillole di web reputationper le imprese e per chi sta cercando lavoro”, intervento curato da Metis42 svolto nell'ambito della prima edizione della Fiera del Lavoro Sociale curata dal Cospes Salesiani Sardegna. Forniamo alcuni consigli pratici per usare al meglio il web e i social network per accrescere la propria notorietà e popolarità e fare della presenza online un elemento di successo e crescita.
I dati del social web: e-reputation e identità digitaleMarta Severo
Lezione all'Università di Bologna - Laurea Magistrale COMPASS (16 aprile 2014).
Il corso presenta le problematiche legate all'identità digitale e all'e-reputation. Vengono forniti dei consigli pratici per costruire la propria identità professionale.
Un slidepost (ossia un post tradotto in slides) in cui cerco di auto chiarirmi le differenze tra i concetti di "Social Network", "Community" e "Forum" in Italia
http://www.lafra.it/2008/05/26/differenze-tra-social-network-community-e-forum-slidepost/
Introduzione a Twitter per l'uso in ambito turistico alberghiero: caratteristiche, glossario, casi studio e strumenti per l'analisi del social network dai messaggi da 140 caratteri.
Lezione per gli studenti di Giornalismo Politico e radiotelevisivo della corso di laurea magistrale in Scienze dell'Informazione, della Comunicazione e dell'Editoria di Tor Vergata
Una presentazione per iniziare a scoprire cos'è e come funziona Twitter: pensata per chi non l'ha mai usato e vuole imparare a cinguettare in pochi minuti!
Materiale integrativo Workshop edizione 2011Massimo Mensi
Materiale integrativo per il workshop della terza lezione del corso "Da Facebook ai blog,
nuovi strumenti per governare
la circolazione delle informazioni" edizione 2011; a cura di Simona Vitali.
Presentazione del primo incontro del ciclo di seminari: Famiglie in rete: Consapevolmente nel web. Il ciclo di seminari si è tenuto a Medicina (BO) a Marzo/Aprile 2014.
Similar to Comunicare la biblioteca attraverso Facebook e Twitter (20)
5. Il
Web è
la più grande
ragnatela tecnologica
che conosciamo,
è il modo in cui
possiamo
navigare attraverso Internet.
Nasce
all’inizio degli anni 90,
conosce nel
2004
la sua seconda versione:
il web 2.0.
5 di 90
20. > FRIEND: Azione/funzione che rende pubblico il fatto che due persone si conoscono e
abilita la lettura bacheca, scambio messaggi, condivisione network, rispettive
notifiche.
> BACHECA: detta anche wall/muro, spazio dove il sistema pubblica le notizie che ci
riguardano e i nostri amici (friend) possono pubblicare contenuti.
> HOME o PAGINA DEL FEED: pagina che si apre di default, vediamo le ultime novità
dei nostri amici o dell'intera community.
> FOLLOWER: chiamati Fan, Follower, Subcriber o addirittura Amici.
> STATUS: messaggio con cui condividiamo il nostro stato d'animo mood message
(video/link/foto).
> POST: pubblicare online, con l'accezione verbale “postare”, un tweet o un status
sono un post.
> THREAD: filo (del discorso) tipiche discussioni fatte di un intervento a cui ne seguono
commenti.
> MI PIACE: pulsante testuale che permette di esprimere apprezzamento di un
contenuto.
> DM (Direct Messagge): Messaggio privato tra due membri del SN.
20 di 90
21. > AMMINISTRATORI: Sono le persone che creano e gestiscono Pagine e Gruppi.
> BADGE: è un riquadro che puoi creare per condividere il tuo profilo, le tue foto o la
tua Pagina su altri siti web.
> CHAT: è la funzione che ti consente di inviare messaggi istantanei ai tuoi amici
online.
> COPERTINA: è la foto grande nella parte superiore del diario.
> EVENTO: è una funzione che ti consente di organizzare raduni, e rispondere a inviti.
> PAGINA AMICIZIA: mostra la cronologia tra due amici.
> LISTE: rappresentano un modo facoltativo di organizzare gli amici su FB.
> RETI: sono affiliazioni con scuole o aziende su FB.
> LUOGHI: puoi geolocalizzarti e far sapere dove sei agli amici.
> POKE: mandare un poke significa salutare qualcuno e attirare la sua attenzione.
> TAG: significa collegare una persona, una pagina o un luogo a un contenuto che si
pubblica.
21 di 90
24. be/profilo
personale
Un profilo è un diario personale che rappresenta in tutto
e per tutto una persona fisica.
Chiunque sopra i 13 anni può iscriversi.
> no commerciale
> individuale
Centro Assistenza> Diario
https://www.facebook.com/help/
24 di 90
25. be/pagina
ufficiale
Una pagina è un diario che rappresenta
un’organizzazione, azienda, celebrità o gruppo musicale.
Può crearlo solo un rappresentante ufficiale.
> commerciale
> a più mani
https://www.facebook.com/help/
Centro Assistenza> Mantenimento di una pagina
25 di 90
26. be/gruppo
I gruppi rappresentano uno spazio chiuso per piccole
cerchie di persone, che comunicano di interessi comuni.
Possono essere creati da tutti gli iscritti.
> diverse impostazioni di privacy
> a più mani
> aperto/chiuso/segreto
Centro Assistenza> Funzioni popolari> Gruppi
https://www.facebook.com/help/
26 di 90
27. labibliotecaè/pagina
ufficiale
La biblioteca nella comunità di Facebook non è, e non può essere un profilo,
perché quest’ultimo può corrispondere solo ad una persona fisica.
La biblioteca esiste, e viene riconosciuta come un’azienda locale.
Facciamoci riconoscere nel rispetto
degli standard della comunità
di cui entriamo a far parte.
Standard comunità della comunità
https://www.facebook.com/communitystandards/
27 di 90
35. Balla come se non ci fosse nessuno a guardarti.
Ama come se non fossi mai stato tradito.
Twitta come se non avessi follower.
/lodice
*MashaGeller
Illustrazione di Yiying Lu (@YiyingLu).
35 di 90
36. be/account
Su Twitter esiste un solo tipo di account, che tu sia
persona fisica, marchio o azienda.
> per ogni mail un account
> massimo 15 caratteri per nome utente
> nome utente unico
Twitter > Termini di servizio
https://twitter.com/tos
36 di 90
43. … un professionista del giornalismo,
che si occupa di scoprire, analizzare,
scegliere le notizie
/lodice
*Wikipedia
Giornalista, //it.wikipedia.org/w/index.php?title=Giornalista&oldid=57896263 (in data 1 aprile 2013).
43 di 90
63. utilizzare/immagini
moltoipertestuali
> curate nei colori
> curate nel contesto
> arricchite di realtàaumentata
http://zeldawasawriter.com/2012/05/una-casa-di-petali-rossi-e-
lostinata-difesa-di-un-segreto/
63 di 90
67. utilizzare/strategie
dabibliotecari
segreto tra colleghi per condividere problemi,
link e contenuti di vario genere.
pubblica per condividere tra colleghi, ma
anche con i lettori gli aggiornamenti delle
Pagine delle nostre biblioteche.
Una volta creato un evento lo si condivide
Con il gruppo dei colleghi.
67 di 90
68. utilizzare/strategie
dagiornalisti
i miei lettori si abitueranno a vedere pubblicate
sulla mia Pagina delle rubriche fisse a tema.
introdurre i post con un breve titolo, e i caratteri
speciali @ oppure # e anche _.
le Pagine di Facebook hanno la possibilità
di programmare la pubblicazione del post.
68 di 90
69. utilizzare/strategie
dacomunicatori
online collegare sito web/blog/mailing list/Pagina Fb/Profilo Twitter
offline sul materiale promozionale e fisicamente IN biblioteca
quali post più letti? Più commentati? Numero più alto di Mi piace?
entro 3 ore il mio post ha raggiunto il picco
quali orari di pubblicazione?
69 di 90
70. utilizzare/strategie
dipresenza
basso impegno e pochi rischi, si ascolta la wave.
Quello che i lettori pubblicano/scrivono/commentano
rotonda, centrata su un progetto e temporanea.
Ad esempio legata ad una gara di lettura a più classi
temporanea, di supporto al lancio di un prodotto.
Ad esempio acquisto di eReader in biblioteca
stabilire una presenza di contenuti fissi/rubriche...
La biblioteca c’è, ascolta l’utenza e partecipa
70 di 90
76. … partiva con l’uomo, restava con lui ovunque andasse,
passava di valigia in valigia, di città in città, e poi tornava
indietro […] come un’incrinatura lungo un vaso. […] non c’era
bisogno di dir nulla, di chiedere nulla, né di sapere.
L’istante in cui si rivedevano era, per tutt’e due, ancora una
volta, lo stesso istante.
/lodice
*AlessandroBaricco
thread/netiquette
userexperience
inCastellidirabbia
76 di 90
79. il/dirittod’autore
leimmagini
Legislazione che regola la pubblicazione delle
immagini altrui e la tutela della privacy
Legge del 22 aprile 1941 n. 633 Articolo 96
Legge 196 del 2003 in sostituzione della 675/96
http://www.interlex.it/testi/l41_633.htm
79 di 90
80. il/dirittod’autore
laleggenonammetteignoranza
> Pubblicare un'immagine senza il consenso dell'interessato o di
chi ne ha i diritti costituisce un illecito, anche nel caso in cui si sia
lasciato scattare la foto.
> Il consenso ad essere ritratti in fotografia non vale come
scriminante quando l’immagine è pubblicata in un contesto
diverso, inoltre si può concedere parzialmente, totalmente o
revocarlo totalmente o in parte.
> Prima di agire per vie legali si può imporre la rimozione
dell’immagine da chi l’ha utilizzata senza consenso, e dalla
piattaforma.
80 di 90
81. il/dirittod’autore
iminori
> È fatto divieto pubblicare immagini che ritraggano minori, senza
il consenso dei genitori o di chi ne detiene i diritti. Anche se per fini
giornalistici o d’informazione.
> Si può tuttavia pubblicare l’immagine di minori (senza
autorizzazione) se resi irriconoscibili i tratti del volto.
81 di 90
82. il/dirittod’autore
eccezioni
> i personaggi pubblici: riprendere un cantante durante una sua
esibizione, un calciatore allo stadio o un politico in un comizio non
richiede il consenso dell'interessato.
> la situazione globalmente considerata: non si deve richiedere
l'autorizzazione alla pubblicazione a tutte le persone
"accidentalmente" finite nell'obiettivo di chi si trovi in luogo
pubblico o durante una pubblica manifestazione.
82 di 90
83. il/dirittod’autore
lecopertinedeilibri
> Dall’art. 70 n. 1-bis: È consentita la libera pubblicazione
attraverso la rete internet, a titolo gratuito, di immagini e
musiche a bassa risoluzione o degradate, per uso didattico
o scientifico e solo nel caso in cui tale utilizzo non sia a
scopo di lucro. […]
83 di 90
84. il/dirittod’autore
#ottimiconsigli
> Chiedete sempre l’autorizzazione per la pubblicazione delle
foto e delle immagini, onde vi è possibile.
> Per iscritto (la mail non ha valore di documento cartaceo senza
firma digitale).
> Dichiaratevi disponibili alla rimozione delle fotografie nel caso
non sappiate chi ne detiene i diritti.
> Per linkare una Pagina o un contenuto non è mai necessario
chiedere l’autorizzazione, è una citazione.
84 di 90
86. … secondo i più, poiché la maggior parte delle piattaforme online è gratuita,
aggiungere i social media al proprio mix di marketing e comunicazione
dovrebbe costare pochissimo. Ma non è così. Per far bene […] comunicazione
ci vuole molto tempo ed è necessario il supporto di uno staff che conosca il
[bisogno informativo] dei propri lettori.
Oggi molte [biblioteche] si limitano a fare esperimenti con i social media. Il
problema, però, è che la maggior parte delle volte questi esperimenti
dispongono di risorse scarsissime rispetto al necessario e nascono
svantaggiati in partenza.
/lodicono
*KBodnar*JLCohen
inSocialMediaB2B
86 di 90
90. Ho chiesto l’autorizzazione (dove possibile, e nel momento in cui ero a
conoscenza della proprietà dei diritti) per l’utilizzo delle foto e immagini che
avete visto in queste slide.
Sono disponibile a rimuoverle in qualunque momento alla richiesta del
proprietario, lo rassicuro che tale uso è comunque dovuto soltanto a scopo
didattico.
Valentina Tosi – valentina.sbom@gmail.com
dell’attenzione/grazie…
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