Il boom delle app è finito. O no?

1. Il boom delle
app è finito.
O no?
Luca Panzarella
CEO App&Map srl
www.appandmap.it

2. Agenda
Il caso giornalistico “il boom delle app”
Statistiche sul mondo mobile
Cos’è l’esperienza mobile
Lezioni che abbiamo imparato
3 tipologie di app che funzionano

3. Ilcasogiornalistico
“ilboomdelleapp”

16. statistiche
sulmondomobile

17. numeri download totali
0
2007
75M
2015
268M
2017

18. abitudini d’uso in italia
75
Minuti
giornalieri sul cellulare
(168’ di fronte la tv)
’
Fonte: Doxa, Parse
26M
Di Italiani
navigano tramite
smartphone (su 36M)
Fonte: Doxa

19. abitudini di acquisto
77%
Usa lo smartphone per
informarsi o scegliere
dove acquistare
Fonte: Doxa
57%
Elettronica
53%
Abbigliamento

20. 42%
“Mobile only”
Confronto prezzi
Ricerca info sui prodotti
Lista della spesa
Consultazione volantini
Utilizzo dei coupon
Uso della carta fedeltà
Acquista
Fonte: Doxa

21. cosa fanno le imprese in italia?
30%
Vorrei
ma non posso
35%
Work in
progress
16%
Mobile first
19%
Mobile?
Fonte: Politecnico Milano

22. Cos’èl’esperienza
mobile

23. canali mobile

24. canali mobile

25. QUANTITà
Quante visite?
Quali parole chiave?
Quali pagine?

26. QUALITà
Quali sono gli articoli più visti?
Quali sono quelli tra i preferiti?
L’utente usa l’app all’interno del
mio spazio fisico? Come?

29. Il mobile è un canale (come lo è il
sito, la newsletter, i social)

30. Il mobile è un canale (come lo è il
sito, la newsletter, i social)
Richiede uno sforzo dell’utente
(download)

31. Il mobile è un canale (come lo è il
sito, la newsletter, i social)
Richiede uno sforzo
dell’utente (download)
Canale fortemente
orientato all’azione

32. Il mobile è un canale (come lo è il
sito, la newsletter, i social)
Richiede uno sforzo
dell’utente (download)
Canale fortemente
orientato all’azione
Alta fedeltà degli utenti

33. lezioniche
abbiamoimparato

34. 18 mesi / 2.000 utenti attivi
50 utenti mobile gg vs 20 utenti web gg
retail

35. pagine visitate
carta fedeltà (65%)
news (10%)
...
...
chi siamo (0,001%)
visitatori
Di ritorno (75%)
visite/mese
2 (15%)
9-14 (10%)
15-25 (12%)
26-50 (11%)

36. 40 visite mobile gg (vs 4000 visite web gg)
4 pag. per sessione (vs 1,5 web)
rivista online

37. pagine visitate
News (40%)
Cosa fare nel weekend
(20%)
Eventi intorno a te
(10%)
visitatori
Di ritorno (76%)
Nuovi (24%)
visite/mese
2 (13%)
9-14 (10%)
15-25 (7%)

38. 6 pag. per sessione
93% utenti di ritorno
nightlife

39. pagine visitate
Programma
serate (60%)
...
...
Chi siamo (0,0002%)
visitatori
Di ritorno (93%)
visite/mese
2 (3%)
9-14 (23%)
15-25 (20%)

40. Il mobile è un canale (come lo è
il sito, la newsletter, i social)

41. Il mobile è un canale (come lo è
il sito, la newsletter, i social)
Parla a qualcuno veramente
interessato a noi

42. Il mobile è un canale (come lo è
il sito, la newsletter, i social)
Parla a qualcuno veramente
interessato a noi
Che ci conosce bene

43. Il mobile è un canale (come lo è
il sito, la newsletter, i social)
Parla a qualcuno veramente
interessato
Che ci conosce bene
Ed è in attesa delle nostre azioni

46. 3 tipologiediApp
chefunzionano

47. eventi

48. geolocalizzazione

49. offerte

52. GRAZIE!
Luca Panzarella
CEO App&Map srl
www.appandmap.it