Con il crm, fidelizzare i clienti significa averli a cuore!

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Fidelizzare i clienti con i crm è fondamentale, perchè permette anche in tempi di crisi di avvantaggiarsi di nuove vendite, aumentando il fatturato!

Sistemi CRM:
Fidelizzare
I CLIENTI è
Averli a Cuore

Presentato da
Dott. Angelo
Paglialonga
Consulente CRM

Ogni
SANTO
Anno
fonte (Harvard business Review)

FIDELIZZARE
UNA SELEZIONE
DEL 5%
DEI PROPRI CLIENTI...

PUO'
Aumentare
IL FATTURATO
DEL 60%
fonte (Harvard business Review)

Il Cliente
FIDELIZZATO
Compra di più...
IL 35% DI PIÙ

I SUOI TRAGUARDI
I SUOI Progetti PER IL FUTURO

Il SUO
COMPLEANNO
I nomi dei suoi
COLLABORATORI

I SERVIZI & I PRODOTTI
CHE GLI Serviranno
DOMANI

SERVE UN
CAMBIAMENTO
Serve una
RIORGANIZZAZIONE

Che rendono i
clienti
il PERNO
dell'azienda

Questo è solo un
piccolo ESTRATTO
di un seminario
sui CRM

Leggete le altre
mie presentazioni
sui CRM
All'indirizzo
slideshare.net/angelopaglialonga

Vi invito a una
prima consulenza
gratuita sui
CRM

Dott. Angelo Paglialonga
Consulente CRM
Tel: 338/6077866
info@angelopaglialonga.com
www.angelopaglialonga.com

Grandi aziende e PMI si interrogano su come implementare o costruire il proprio CRM per incrementare il fatturato. La condizione essenziale è sicuramente prima investire in strategia e organizzazione, e solo successivamente in tecnologia. Il workshop di SMAU Milano 2014 è stato l’occasione per presentare una case history di un'azienda italiana che ha implementato il proprio CRM con tools operativi in grado di permettere un ascolto attivo del cliente e del mercato, ottenendo un incremento delle vendite e una crescita delle proprie quote di mercato.

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