Come fidelizzare i clienti nell'era di amazon
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Con questa presentazione vedremo perché la fidelizzazione dei clienti è la chiave per vincere. Dopodiché, ci immergeremo nel metodo attraverso l’utilizzo di tattiche e tecniche per mantenere con successo i clienti. Vedremo insieme esempi illustrativi di quali aspetti, Aziende Leader come Amazon, hanno considerato quando hanno costruito un'incredibile fedeltà alla clientela. Vedremo, inoltre come Aziende innovative hanno creato processi per attrarre e acquisire clienti e massimizzare il profitto da ogni singola transazione.
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