Claudio Gagliardini - Social Media (Marketing): perché TikTok cambia tutto - ...Stefano Saladino
L’era dei social da reality show è al tramonto e sta lasciando rapidamente spazio a quella dei talent. Mostrarsi non basta più, il linguaggio dei selfie sta perdendo incisività e forza, mettendo all’angolo il presenzialismo e il narcisismo fine a sé stesso, che caratterizzavano i primi influencer e i primi trend, in favore di un approccio basato sul talento e sulle capacità, reali o simulate che siano. Un cambiamento molto più impattante di quanto si potrebbe ritenere, che sta cambiando i linguaggi della generazione Z, ma che riguarderà presto tutte le fasce d’età e tutte le piattaforme, che dovranno adeguarsi a queste nuove modalità di approccio e di interazione. Come cambia ciò che sin qui ci ostinavamo a definire Social Media Marketing e come alcune aziende stanno già interpretando questa nuova sfida.
Enza Bergantino - Visivo, olfattivo e gustativo. Il vino ai tempi di instagra...Stefano Saladino
Le aziende vitivinicole sono state tra le ultime ad interessarsi alla sfera digital ma oggi registrano un incremento esponenziale con risultati sorprendenti. Come organizzare una strategia di comunicazione ad hoc? Quali sono i main steps? Come organizzare le attività di digital PR con wine influencer? Dall’analisi iniziale alla fase creativa, come costuire una strategia digital per raccontare il brand e farlo diventare un lovemark.
Zero budget marketing. Quando le idee contano più del portafogliSimone Moriconi
Laboratorio interculturale, DISCUII. Università degli Studi di Urbino.
La parola “marketing”, spesso associata a budget milionari e astronomiche campagne pubblicitarie, è per quasi tutte le imprese del mondo, sinonimo di “scegliere”. Il marketing può essere definito come l’arte, o la capacità, di investire nel modo migliore risorse scarse per raggiungere risultati ottimali.
In questo laboratorio si è aiutato a comprendere, in qualità di marketer e comunicatori, come gestire la necessità di un’impresa di contenere i costi senza rinunciare ad obiettivi ambiziosi e si analizzeranno alcuni casi internazionali di marketing a budget (quasi) zero.
I partecipanti sono stati chiamati a sfidarsi ad una gara di idee, dove la creatività e l’astuzia contavano molto più dei soldi a disposizione!
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
La Social Media Strategy è la pianificazione delle attività che un'azienda dovrà svolgere sui canali social. Avere una strategia è fondamentale per definire il budget da investire, le risorse da impiegare e i ritorni attesi.
Claudio Gagliardini - Social Media (Marketing): perché TikTok cambia tutto - ...Stefano Saladino
L’era dei social da reality show è al tramonto e sta lasciando rapidamente spazio a quella dei talent. Mostrarsi non basta più, il linguaggio dei selfie sta perdendo incisività e forza, mettendo all’angolo il presenzialismo e il narcisismo fine a sé stesso, che caratterizzavano i primi influencer e i primi trend, in favore di un approccio basato sul talento e sulle capacità, reali o simulate che siano. Un cambiamento molto più impattante di quanto si potrebbe ritenere, che sta cambiando i linguaggi della generazione Z, ma che riguarderà presto tutte le fasce d’età e tutte le piattaforme, che dovranno adeguarsi a queste nuove modalità di approccio e di interazione. Come cambia ciò che sin qui ci ostinavamo a definire Social Media Marketing e come alcune aziende stanno già interpretando questa nuova sfida.
Enza Bergantino - Visivo, olfattivo e gustativo. Il vino ai tempi di instagra...Stefano Saladino
Le aziende vitivinicole sono state tra le ultime ad interessarsi alla sfera digital ma oggi registrano un incremento esponenziale con risultati sorprendenti. Come organizzare una strategia di comunicazione ad hoc? Quali sono i main steps? Come organizzare le attività di digital PR con wine influencer? Dall’analisi iniziale alla fase creativa, come costuire una strategia digital per raccontare il brand e farlo diventare un lovemark.
Zero budget marketing. Quando le idee contano più del portafogliSimone Moriconi
Laboratorio interculturale, DISCUII. Università degli Studi di Urbino.
La parola “marketing”, spesso associata a budget milionari e astronomiche campagne pubblicitarie, è per quasi tutte le imprese del mondo, sinonimo di “scegliere”. Il marketing può essere definito come l’arte, o la capacità, di investire nel modo migliore risorse scarse per raggiungere risultati ottimali.
In questo laboratorio si è aiutato a comprendere, in qualità di marketer e comunicatori, come gestire la necessità di un’impresa di contenere i costi senza rinunciare ad obiettivi ambiziosi e si analizzeranno alcuni casi internazionali di marketing a budget (quasi) zero.
I partecipanti sono stati chiamati a sfidarsi ad una gara di idee, dove la creatività e l’astuzia contavano molto più dei soldi a disposizione!
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
La Social Media Strategy è la pianificazione delle attività che un'azienda dovrà svolgere sui canali social. Avere una strategia è fondamentale per definire il budget da investire, le risorse da impiegare e i ritorni attesi.
Content Marketing - alla conquista dei pubblici della Digital Age LUZ
Background, i principali trend e gli attori della Digital Age
Social Media Revolution, capire i linguaggi, oltre la tecnologia
Content Marketing performance, fedeltà a patto di credibilità: il caso Samsung Instagram storytelling by LUZ
E se smettessimo di chiamarli semplicemente Influencer?SMAU
Il rapporto tra le aziende e i cosiddetti influencer è costellato di ottimi casi di studio e di flop inenarrabili, ma è nel mezzo che nascono le collaborazioni più interessanti e proficue. Un mezzo in cui si stagliano figure di ogni genere, cui la definizione di influencer non soltanto non calza, ma spesso è del tutto fuorviante.
Questa semplificazione genera inevitabili malintesi, aspettative non sempre realistiche e sovrapposizioni tipiche di un grave errore di fondo, che consiste nel definire le competenze di queste figure nel modo sbagliato, fosse anche solo per comodità.
Come usare il social media marketing e dare visibilità al nostro brandMaria Morone
Presentazione utilizzata per "La Settimana della Formazione" organizzata da GT Idea. http://www.lasettimanadellaformazione.com/
Argomenti trattati
1) Cosa si intende per Social Media Marketing
2)Come costruire un progetto di social media
3)Inbound marketing: cos'è e come ci aiuta a raggiungere la visibilità sul web
5)Come utilizzare Facebook e Google+ in una campagna di SMM
Perché è importante utilizzare un profilo business su Facebook e Google+
Slide del workshop Social media marketing per PMI che ho tenuto il 21/06/2013 presso il Consorzio Friuli Formazione.
Questo il programma:
Social media marketing per PMI: un percorso pratico orientato ai risultati per utilizzare i social network all’interno del proprio piano di marketing
Social Media: come, quali e quanto
Come impostare una social media strategy, scegliere i social media affini al tuo business e quanto investire in termini di risorse.
Social Media: è l’ora dei risultati
Quello che stai facendo o puoi fare sui social media sta portando risultati al tuo business? Misurazione ed ottimizzazione delle attività sui social network.
Social Advertising
Le opportunità della pubblicità sui social network: Facebook ADV, YouTube ADV e LinkedIN ADV
Social Contest
I concorsi sui social network come prima leva di engagement e passaparola in rete: meccaniche, normativa e case history.
Tendende Social
I social network da tenere d’occhio e le prospettive social del prossimo futuro.
Brand identity e Brand reputation, post instagram; Scrivere newsletter; Socia...Melania Vasta
L’esercitazione è stata svolta, ai fini dell’applicazione tecnico-pratica dei concetti appresi durante l’attività formativa del corso del digital marketing promosso da Formatemp, Manpower Formazione e Tree srl.
Attività:
- brand identity e brands reputation;
- Crea post instagram con linguaggio persuasivo;
- Scrivere newsletter;
- Creare il social media plan;
- Utilizzo tools Growth hacking per sviluppare una startup (Lean Canvas e Value proposition canvas);
Giovanni Collinetti - Social fantastici e come raccontarsi – com’è cambiato i...Stefano Saladino
L’utilizzo dei social ha cambiato il modo di raccontare la propria azienda. Esploreremo insieme come è cambiata la comunicazione nelle micro e piccole imprese e nelle istituzioni e cercheremo di capire come l’Italia si sta approcciando ai social network.
Santina Giannone - Reputazione aziendale e comunicazione di crisi: come costr...Stefano Saladino
La reputazione aziendale è uno degli asset oggi più importanti per le aziende, che va costruito nel tempo e con costanza nella comunicazione e nelle relazioni. Come rafforzare e valorizzare la propria reputazione in un momento di crisi come quello attuale? Analisi, idee e strategie per riformulare il piano di comunicazione e i contenuti per rafforzare la reputazione nella comunicazione di crisi.
Una breve introduzione ai Social Media: cosa sono e perchè sono importanti non solo per le persone che li usano, ma anche per le Aziende.
Un breve riassunto del Social Media Marketing Workshop tenuto da Neo Network il 14 e 16 luglio 2009 a Milano
CONTESTO
Definizione
Caratteristiche
Tipologie
PERCHÈ
SERVONO
Come mai sono così
importanti?
L'ATTENZIONE
Come catturo
l'attenzione?
COSA FARE
Buone pratiche e
strategie
COSA EVITARE
Errori comuni
ESEMPI
Casi studio
Micol D’Andrea - Professional branding come asset del percorso professionale....Stefano Saladino
L’identificazione e costruzione del proprio “professional branding”è un percorso valoriale anche per la persona, non solo per le aziende e i loro prodotti e servizi. Lo speech partirà con chiarire che cosa è e a cosa serve il branding, con un suo inquadramento teorico. Ma il cuore dell’intervento sarà il processo creativo da cui si sviluppa il branding stesso, prima ancora di qualsiasi Swot Analysis o piramide di J.N. Kapferer. Utilizzeremo una metodologia “non convenzionale” ispirata alle crazy wall dei film di azione e investigativi e vedremo di trovare il nostro “colpevole. Si consiglia di portare fogli, pennarelli e pastelli.
Tecniche innovative di marketing via webMarko Petelin
Presentazione sulle tecniche innovative per il marketing via web. Questa è una presentazione introduttiva destinata alle persone che vogliono usare il web marketing nelle proprie aziende.
Slide preparate per conto della SDGZ-URES.
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
Content Marketing - alla conquista dei pubblici della Digital Age LUZ
Background, i principali trend e gli attori della Digital Age
Social Media Revolution, capire i linguaggi, oltre la tecnologia
Content Marketing performance, fedeltà a patto di credibilità: il caso Samsung Instagram storytelling by LUZ
E se smettessimo di chiamarli semplicemente Influencer?SMAU
Il rapporto tra le aziende e i cosiddetti influencer è costellato di ottimi casi di studio e di flop inenarrabili, ma è nel mezzo che nascono le collaborazioni più interessanti e proficue. Un mezzo in cui si stagliano figure di ogni genere, cui la definizione di influencer non soltanto non calza, ma spesso è del tutto fuorviante.
Questa semplificazione genera inevitabili malintesi, aspettative non sempre realistiche e sovrapposizioni tipiche di un grave errore di fondo, che consiste nel definire le competenze di queste figure nel modo sbagliato, fosse anche solo per comodità.
Come usare il social media marketing e dare visibilità al nostro brandMaria Morone
Presentazione utilizzata per "La Settimana della Formazione" organizzata da GT Idea. http://www.lasettimanadellaformazione.com/
Argomenti trattati
1) Cosa si intende per Social Media Marketing
2)Come costruire un progetto di social media
3)Inbound marketing: cos'è e come ci aiuta a raggiungere la visibilità sul web
5)Come utilizzare Facebook e Google+ in una campagna di SMM
Perché è importante utilizzare un profilo business su Facebook e Google+
Slide del workshop Social media marketing per PMI che ho tenuto il 21/06/2013 presso il Consorzio Friuli Formazione.
Questo il programma:
Social media marketing per PMI: un percorso pratico orientato ai risultati per utilizzare i social network all’interno del proprio piano di marketing
Social Media: come, quali e quanto
Come impostare una social media strategy, scegliere i social media affini al tuo business e quanto investire in termini di risorse.
Social Media: è l’ora dei risultati
Quello che stai facendo o puoi fare sui social media sta portando risultati al tuo business? Misurazione ed ottimizzazione delle attività sui social network.
Social Advertising
Le opportunità della pubblicità sui social network: Facebook ADV, YouTube ADV e LinkedIN ADV
Social Contest
I concorsi sui social network come prima leva di engagement e passaparola in rete: meccaniche, normativa e case history.
Tendende Social
I social network da tenere d’occhio e le prospettive social del prossimo futuro.
Brand identity e Brand reputation, post instagram; Scrivere newsletter; Socia...Melania Vasta
L’esercitazione è stata svolta, ai fini dell’applicazione tecnico-pratica dei concetti appresi durante l’attività formativa del corso del digital marketing promosso da Formatemp, Manpower Formazione e Tree srl.
Attività:
- brand identity e brands reputation;
- Crea post instagram con linguaggio persuasivo;
- Scrivere newsletter;
- Creare il social media plan;
- Utilizzo tools Growth hacking per sviluppare una startup (Lean Canvas e Value proposition canvas);
Giovanni Collinetti - Social fantastici e come raccontarsi – com’è cambiato i...Stefano Saladino
L’utilizzo dei social ha cambiato il modo di raccontare la propria azienda. Esploreremo insieme come è cambiata la comunicazione nelle micro e piccole imprese e nelle istituzioni e cercheremo di capire come l’Italia si sta approcciando ai social network.
Santina Giannone - Reputazione aziendale e comunicazione di crisi: come costr...Stefano Saladino
La reputazione aziendale è uno degli asset oggi più importanti per le aziende, che va costruito nel tempo e con costanza nella comunicazione e nelle relazioni. Come rafforzare e valorizzare la propria reputazione in un momento di crisi come quello attuale? Analisi, idee e strategie per riformulare il piano di comunicazione e i contenuti per rafforzare la reputazione nella comunicazione di crisi.
Una breve introduzione ai Social Media: cosa sono e perchè sono importanti non solo per le persone che li usano, ma anche per le Aziende.
Un breve riassunto del Social Media Marketing Workshop tenuto da Neo Network il 14 e 16 luglio 2009 a Milano
CONTESTO
Definizione
Caratteristiche
Tipologie
PERCHÈ
SERVONO
Come mai sono così
importanti?
L'ATTENZIONE
Come catturo
l'attenzione?
COSA FARE
Buone pratiche e
strategie
COSA EVITARE
Errori comuni
ESEMPI
Casi studio
Micol D’Andrea - Professional branding come asset del percorso professionale....Stefano Saladino
L’identificazione e costruzione del proprio “professional branding”è un percorso valoriale anche per la persona, non solo per le aziende e i loro prodotti e servizi. Lo speech partirà con chiarire che cosa è e a cosa serve il branding, con un suo inquadramento teorico. Ma il cuore dell’intervento sarà il processo creativo da cui si sviluppa il branding stesso, prima ancora di qualsiasi Swot Analysis o piramide di J.N. Kapferer. Utilizzeremo una metodologia “non convenzionale” ispirata alle crazy wall dei film di azione e investigativi e vedremo di trovare il nostro “colpevole. Si consiglia di portare fogli, pennarelli e pastelli.
Tecniche innovative di marketing via webMarko Petelin
Presentazione sulle tecniche innovative per il marketing via web. Questa è una presentazione introduttiva destinata alle persone che vogliono usare il web marketing nelle proprie aziende.
Slide preparate per conto della SDGZ-URES.
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
Social media dalla_politica_al_business39Marketing
Intervento di Donatella Ardemagni - 39Marketing a
misonopersa.it - Nella giungla delle nuove tecnologie: usi ed effetti.
Il workshop organizzato dal Gruppo Terziario Donna di Unione Confcommercio Milano, in collaborazione con il Gruppo Imprenditrici ICT di Assintel, vuole fornire nozioni di base ed una guida introduttiva all’uso di nuove tecnologie - in particolare le “app” e i “social media” - agli utenti non professionali di smartphone, tablet e pc.
Il contenuto e il design delle "pagine di atterraggio" delle tue campagne di web marketing è determinante per ottenere il numero massimo di "conversioni" (contatti utili), siano queste pagine specifiche del tuo sito o landing page dedicate.
In questa presentazione si affronta la base della CRO (Conversion Rate Optimization) e si indicano una serie di tool utili per costruire la "landing page dei tuoi sogni".
http://www.gplorusso.it/landing-page-ottimizzazione-delle-conversioni/
Corso assicurazioni e social media marketing - come vendere le polizze sul we...Andrea Albanese
Assicurazioni e Social Media MarketingCome vendere le polizze sul web e vivere feliciIl corso per apprendere tecniche di commercializzazionesul web e sui social di polizze assicurative
Identificare e generare contatti qualificati;
sfruttare tecniche e strategie di vendita efficaci;
aumentare la propria capacità di coinvolgimento con modalità comunicative più affascinanti ed incisive;
comprendere il potenziale dei social network per la generazione di contatti commerciali e il raggiungimento di obiettivi di budget;
sfruttare strumenti di comunicazione persuasiva e creare "Call to Action" efficaci per i social media;
acquisire strategie operative per essere ancora più efficaci con i clienti;
utilizzare il web marketing assicurativo e ottimizzare la comunicazione web;
creare e ottimizzare sistema di acquisizione, fidelizzazione e sviluppo portafoglio;
ottenere un vantaggio sulla concorrenza;
Corso tecniche di social media lead generation smmdayit 2015Andrea Albanese
Tecniche di Social Media Lead GenerationIl corso per imparare ad identificare e generare lead qualificate attraverso i social network.
Il VoD del webinar, ha lo scopo di illustrare ad una platea di executives le principali tecniche per la generazione di lead attraverso i social media, in particolare Linkedin e Slideshare, Facebook, Twitter, Google+. Verranno spiegate le metodologie di inbound marketing attraverso il social media monitoring/listening, la creazione di contenuti in linea con gli interressi dei pubblici di riferimento così da trasformare clienti/prospect in brand ambassador, il funnelling dei click verso le piattaforme di ecommerce e le tecniche di ‘delight’ nel post sales, per fidelizzare i propri clienti e aumentarne le interazioni con i canali social aziendali.
Strumenti base di Lead Generation: sito, landing page e social mediaGiovanni Dalla Bona
Le tecniche di Lead Generation con sito, landing page e social media sono efficaci e misurabili. Per questo Le aziende devono imparare a individuare potenziali clienti, raccoglierne i dati di contatto e coltivarne l'interesse fino a quando effettuano l'acquisto.
Social Media - Introduzione al Corso [a.a. 2014-2015] - UniToAgnese Vellar
Introduzione al corso per gli studenti delle Lauree Magistrali di Comunicazione Pubblica e Politica e Comunicazione ICT e Media - Università degli Studi di Torino http://goo.gl/B6vE6M
Landing page con WordPress: come ottenere di più dal tuo sitoTiziano Fogliata
Cos’è una landing page, a cosa ti può servire e perché è importante. Gli strumenti per realizzare landing page con WordPress. Indicazioni e metodi per evitare gli errori più comuni in fase di realizzazione, monitoraggio e ottimizzazione.
La presentazione è stata realizzata in occasione del WordCamp Torino 2016.
Ulteriori info sulle landing page: http://www.motoricerca.net/landing-page/
Ulteriori info sgli strumenti per creare landing page: http://www.fogliata.net/landing-page-wordpress/
Approccio, vantaggi, applicazioni per le aziende. Le applicazioni di CRM possono permettere la gestione efficace del rapporto con cliente a condizione che l'impresa abbia un’adeguata strategia e cultura orientata al cliente.
Claudio Gagliardini - Si può vendere con i social media? - Digital for Creati...Cultura Digitale
L’e-commerce in Italia ha fatto e sta ancora una grande fatica per imporsi, ma nuove opportunità arrivano dai canali sociali, dai nuovi device mobili e dalle nuove tecnologie, che stanno aprendo scenari rivoluzionari e che, ancora una volta, cambieranno le “regole del gioco” e offriranno nuovi impulsi. Facciamo brevemente il punto della situazione e cerchiamo una chiave di lettura per questa ed altre prospettive.
Global Marketing Expo 2013: “Aziende e Social Media marketing - Social networ...Global Marketing
Il 20 marzo 2013 al Global Marketing Expo s’è stata la conferenza “Aziende e Social Media marketing - Social network «mainstream» o un canale social enterprise?” a cura di Boraso.com. Claudio Gagliardini, che si occupa in Boraso.com di Web Marketing e comunicazione online, ha trattato di due casi opposti per un solo dilemma: meglio essere presenti su un social network “mainstream”, come Facebook o Google Plus, oppure mettere in piedi un canale sociale di proprietà dell’azienda? Due esempi per una sola grande esigenza: la comunicazione di un’azienda sul web sociale.
SOCIAL GOOGLE MARKETING | Relatore Claudio Gagliardini
Com’è cambiato il marketing su Google con l’avvento di Google Plus, prima, e con l’arrivo di Google My Business, poi? Quanto influisce l’attività sulla piattaforma sociale di Big G rispetto alle opportunità di un’azienda in rete? Essere su Google Plus aiuta, in qualche misura? Quali sono le opportunità offerte da Google My Business?
A queste e ad altre domande risponderò in un intervento facile da seguire ed estremamente pragmatico, per capire cosa fare su Google
e come sfruttarne appieno tutte le opportunità, lato social e lato search, per fare marketing investendo il giusto e restando sempre aggiornati sulle novità del colosso di Mountain View, lavorando sulla sua piattaforma giorno dopo giorno.
Relatore
Claudio Gagliardini | Esperto di Webmarketing, Social Media Marketing (SMM), Digital PR, e comunicazione sui media digitali, con
solide e pluriennali competenze in ambito Search Engine Marketing (SEM) e Search Engine Optimization (SEO).
Cofondatore di seidigitale.com, progetta e cura strategie di Comunicazione & Marketing online, con particolare riferimento ai
settori del Turismo, Food, Automotive e Real Estate. Blogger, divulgatore, formatore, speaker e relatore nei più importanti eventi e
appuntamenti del settore.
Non è un nativo digitale, ma è un’entusiasta sostenitore della Digital Transformation e della necessità di (in)formare le aziende, i
professionisti e la società civile sul grande cambiamento in atto.
Quando, come e perché utilizzare i Social Media e le piattaforme della rete all’interno di una strategia di marketing è il fulcro
del suo lavoro, che non si limita agli aspetti squisitamente tecnici, ma sconfina nello studio delle implicazioni e dell’impatto che
essi hanno sulla diffusione e sulla percezione del messaggio.
Presentata ad EIRE 2013 Milano, per Boraso.com, nell'ambito della conferenza "IL MARKETING E IL WEB MARKETING COME LEVE PER CREARE VALORE NEL REAL ESTATE", di Immobiliare.com.
Claudio Gagliardini - Social Media: marketing o relazioniElena Minchenok
Search e Social, due lati della stessa medaglia, che le aziende vorrebbero appendere al collo dei commerciali e che, invece, sempre più sono naturali obiettivi degli uomini di relazione e
di contenuto. Le markette sono morte, così come la pubblicità fatta di spot e di slogan. Questo approccio non funziona più, ma c’è molto che si può fare per cambiare passo ed era, entrando in un mondo nuovo che è fatto di coopetizione, condivisione, interazione e coinvolgimento. Facciamo il punto sui social e sul loro utilizzo da parte delle aziende a più di 15 anni dal Cluetrain Manifesto, che ha cercato di insegnare alle aziende un modo nuovo di approcciare le persone (che un tempo esse definivano consumatori).
SMAU Firenze 2014 - Social Media e B2B, il caso NexiveFreedata Labs
Quali sono le sfide e le opportunità dell'uso dei social media in un contesto B2B? Lo abbiamo raccontato a SMAU Firenze 2014 con il caso Nexive: dalla strategia social a supporto del piano di marketing e comunicazione, al rebranding. Il percorso di engagement, la misurazione dei risultati ottenuti, il follow-up.
Il web marketing è una fantastica opportunità per promuovere la tua azienda e migliorare la tua visibilità online. Scopri le possibilità del mondo digitale o come questo può fare crescere e alimentare il tuo business.
Contenuti: i pilastri del marketing in reteSemrush
Con i social media e con gli altri strumenti e mezzi della rete è possibile creare relazioni e fare marketing in modo nuovo, mirato ed efficace. Ma alla base di qualsiasi conversazione ci sono i contenuti, un patrimonio che frutta nel tempo e che richiede la massima cura, oltre che un investimento importante. Impossibile immaginare qualsiasi strategia di comunicazione o di marketing, oggi, senza degli ottimi contenuti a fare da catalizzatore. Facciamo il punto su questo importante aspetto e individuiamo alcune buone pratiche e tecniche per crearne e ottenerne.
Il webinar sara' tenuto da Claudio Gagliardini, socio della digital agency seidigitale.com di Cremona.
Ogni giorno un imprenditore comprende come i macchinosi meccanismi che guidano il marketing e la comunicazione off-line non siano più idonei alla sua azienda, capisce il bisogno di flessibilità, vedendo il proprio figlio comprare su Ebay e siti affini. La sua azienda deve innovarsi!
5 idee per integrare il proprio business a basso costo sfruttando al meglio le potenzialità del web:
E-commerce: il più banale dei motivi...quanto costa aprire un negozio? 20, 50, 100 mila euro? In Internet possono bastarne 1000 o meno.
Espansione geografica: da tempo pensate che un nuovo mercato sia attraente ma non avete forza commerciale per approcciarlo? Una buona vetrina potrebbe permettervi di curiosare nel nuovo business, attivando i primi contatti.
Public Relations: avete mai pensato di parlare ai vostri clienti? Appoggiarsi a giornali o televisione è molto costoso. Internet mette a dispozione diversi strumenti e soluzioni per rispondere a questa esigenza, che possono costare da zero a poche migliaia di euro, offrendo un palcoscenico di rara potenza.
Partnership: dialogare con i fornitori non è mai stato così facile. Il fatto di accettare la condivisione e riflessione comune sulle esperienze di business è da molti considerato il vero punto chiave per un futuro roseo delle aziende.
Nuovi target: siete da tempo convinti che quel vostro prodotto dedicato ai giovani potrebbe avere un grande successo, ma non avete il budget per lanciarlo? Comunicare online costa molto meno ... perché non provare?
Il web marketing sfrutta il web per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali di un'azienda. Si affianca alle strategie di promozione offline, permettendo di avviare una relazione con il pubblico. Per aumentare il tuo mercato di potenziali clienti online è fondamentale pianificare una strategia di comunicazione digitale e creare un progetto web dinamico e competitivo.
Avere un sito internet non è sufficiente: è fondamentale promuoverlo. Un ottimo posizionamento sui motori di ricerca diventa un'esigenza. In una realtà in cui il web, i dispositivi mobile e i social network sono entrati nella quotidianità, è possibile sfuttare la loro potenza, per ampliare la propria area di mercato e rafforzare l'immagine del proprio brand. Per una buona promozione è necessario aumentare la propria visibilità sui motori di ricerca e sui social network. Esempi di attività di web marketing troviamo: ottimizzazione, posizionamento, Search Engine Marketing (SEM), campagne Pay per click (PPC), Campagna Banner, Programma di affiliazione, etc. Tutte azioni finalizzate ad attirare l’utente, segnalare offerte ai navigatori e pubblicizzare il sito web.
SMAU Bologna 2014 - Social Media e B2B, il rebranding Nexive Freedata Labs
Dopo aver messo in luce quali sono le sfide e le opportunità dell'utilizzo dei social media nel B2B, la presentazione racconta la strategia social attraverso la quale è stato supportato e incentivato il piano di marketing e comunicazione del rebranding di Nexive. Dallo sviluppo della strategia, al percorso di engagement, passando attraverso la misurazione dei risultati ottenuti.
Commercio e Social Network con Confcommercio Gruppo Giovani Varese e @LucaZam...Luca Zambrelli
“Svegliati! Vai oltre con i Social Network”
Autore: Luca Guido ZAMBRELLI - Presidente Confcommercio GGI VARESE
Twitter: @lucazambrelli
Facebook: www.facebook.com/lgzambrelli
Si tratta di una presentazione utilizzata durante un Workshop per i Commercianti e gli Imprenditori della Provincia di Varese. Abbiamo parlato insieme di:
- Quanti sono i Social Network e quali interessano al nostro lavoro?
- Il commercio può essere più veloce con i Social Network
- Sperimentare è una grande opportunità
- Conoscere un Cliente significa avere un Cliente
- Professione Blogger, parliamone
- Presentazione di casi di successo locali e nazionali con ospite l'Agenzia che segue il Social Marketing di Kasanova
Marketing 2.0 for the Product and furniture design marketUncle Pear
Qual è il modo migliore di comunicare un prodotto di design sul web?
Questa breve rassegna prende in esame i principali strumenti per comunicare il product design in un ambiente 2.0.
Similar to Si può vendere con i Social Media? (20)
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Un nuovo approccio strategico alla relazione tra brand e influencer: influtility.com di YourBrand.Camp, la prima piattaforma di marketing collaborativo, con progetti integrati di influencer marketing per brand, aziende e organizzazioni attraverso relazioni autentiche, advocacy e co-creazione di contenuti di valore.
Il web sta cambiando sotto i nostri occhi e le aziende debbono saper cogliere le sue opportunità e stare alla larga dai non pochi rischi.
La SEO ha fatto (e fa ancora) la fortuna di molti, ma ha anche mietuto vittime illustri. Oggi lo cose sono cambiate, gli utenti stanno "rubando spazio" ai motori di ricerca e i canali sociali sono sempre più strategici per la comunicazione e il marketing.
Marketing, Brand e Media: 5 anni per una vera rivoluzione!Claudio Gagliardini
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Con quali rischi e con quali prospettive per gli utenti e per le aziende?
Twitter, informazione dal basso a carattere globale e in tempo reale. Un hashtag per cambiare il mondo, 140 caratteri per dire tutto quello che c'è da sapere! E per spiegare chi siamo… mentre facciamo business.
Troppo spesso le aziende si focalizzano su strategie, obiettivi e metriche che non sono in grado di portare risultati concreti, ma piuttosto un serie di numeri da confrontare con i competitor ed eventualmente da vantare come successi.
Questo avviene perché non si ha la chiara conoscenza e percezione del mezzo e delle sue dinamiche, del target e delle regole di ingaggio, dei pregi e dei difetti di una piattaforma che non nasce per il business, ma per la condivsione, l’interazione e la collaborazione.
Facciamo il punto per utilizzare al meglio Facebook e gli altri canal social.
1. Titolo della presentazione
Claudio Gagliardini
Si può vendere
con i Social Media?
Canali sociali aperti e canali chiusi, proprietari.
Sono gli strumenti giusti per vendere in rete?
3. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Sintesi dei dati di audience online
Audiweb Database gennaio 2013
Il 2013 si apre con 29,6 milioni di utenti online da PC nel mese
di gennaio, con una crescita del 7% in un anno.
Nel giorno medio si sono collegati 14,7 milioni di utenti (+10,2%),
per un tempo medio per persona di 1 ora e 28 minuti, consultando
143 pagine.
8. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
|…….…..….…....WEB 2.0…............|
N.B. BLOGGER nasce il
23/08/99 da "Pyra Labs".
Nel 2003 viene acquistato
da Google.
|…...MOBILE ERA..
«Breve» storia del web sociale
9. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
CREDITS: weevermedia.com
Cosa rendono possibile i Social Media
10. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
I Social e
le Aziende in Italia
11. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Situazione fotografata prima dell’arrivo di Google
Plus, ma Facebook è ancora leader indiscusso.
12. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Thetop100e-commercecompaniesinItaly
[infographic]byCasaleggioAssociati.
16. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
F-COMMERCE
• Trial, campioni di prova
mirati all’acquisizione di
nuovi clienti.
• Customer Loyalty,
aumentare la
fidelizzazione e la
probabilità che i clienti
tornino ad acquistare.
• Customer Advocacy (
o passaparola), i clienti
acquistano e diffondono
feedback positivo a
favore dell’azienda.
• Customer Experience
permette di integrare le
strategie di CRM e
customer care in ottica
sociale.
Social Commerce
Integrating Touch Points
17. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
CREDITS: blogmedia.eventbrite.com
18. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Meglio un canale aperto a tutti, non di proprietà
dell’azienda, oppure uno privato, in cui dati e utenti
sono di proprietà?
dipende da cosa siamo, da quanto siamo conosciuti e
amati dal nostro target, da cosa vendiamo, dai nostri
obiettivi.
Semplificando: siamo famosi e amati da tutti
(es. Ferrari)? Allora possiamo permetterci un
canale «chiuso» e privato su cui convogliare il
nostro pubblico.
Vendiamo B2B componenti speciali per
l’astronautica? Anche in questo caso è
meglio pensare ad un canale chiuso e
proprietario.
Per tutto il resto c’è Facebook e poco altro.
Social aperto o piattaforma proprietaria?
19. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
La gente è lì, se i vostri prodotti / servizi sono
per un target vasto ed eterogeneo.
• se vendeste scarpe e vi proponessero un bel
negozio in centro, di grande metratura e su
una via trafficata e ad un prezzo
ragionevole, rifiutereste?
• I social media sono piazze affollate di gente
che si diverte e interagisce.
• Verranno a comprare da voi se la vetrina è
allettante, il personale è cortese, i prezzi sono
onesti e il vostro approccio è quello giusto
Vendere non deve essere la vostra
priorità, in questi p.v. Tutti i grandi brand
sono in perdita, nei loro negozi più belli…
Social network «mainstream», perché?
20. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Perché un’azienda di nicchia su un social
«aperto» fa fatica a trovare il suo target
• voi non vendete a tutti e i vostri prodotti /
servizi non sono per tutti. Perché perdere
tempo sulla piazza affollata?
• Se siete «belli e famosi» e tutti vi cercano,
perché la piazza e non un privèe esclusivo?
• meglio un canale chiuso e proprietario e che
per entrare la gente faccia la fila all’ingresso e
aspetti la vostra selezione.
Si tratta di un grande investimento, ma il
ritorno? Molto prima e molto meglio che
sui «canali aperti», che comunque non
fanno per voi.
Social network «corporate», perché?
21. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Immaginate un negozio, tanti chilometri di
strade e piazze affollate e autobus, taxi e
veicoli pieni di gente…
• Il vostro sito è il negozio (se non lo è dovete
farcelo diventare in fretta).
• Le strade sono i chilometri di «incroci della rete»
e i motori di ricerca, che non necessariamente
hanno indicazioni per arrivare al vostro negozio.
• Bus, taxi e vetture sono i social media e tutti
gli altri mezzi in grado di portare i clienti nel
vostro negozio.
NB: strade e mezzi di trasporto
servono per muovere utenti, non per
riempirli di pubblicità!
Ma questi Social network servono a…
22. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Sui Social è difficile vendere, come lo è in
metro o in autobus.
• Per vendere sui social servono App,
ADV e strategie mirate, ma non
puntate tutto e solo sulla vendita.
• I social servono per approcciare il target,
per comprendere di cosa abbia bisogno e cosa
gli interessi e per portarlo verso il nostro
negozio. In modo cortese e discreto. Ascoltate,
valutate, rispondete. DIALOGATE.
• Non tutti i mezzi sono uguali. Ciascuno ha le sue
caratteristiche, il suo target, i suoi pregi e i suoi
limiti, che non si debbono ignorare.
1. Consapevolezza
2. Interesse
3. Desiderio
4. Azione
5. Fedeltà
6. Appoggio
A I D A
I Social network, sono solo dei mezzi?
23. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Febbraio 2004: Facebook cambia le regole del web
Già alla fine degli anni ‘90 il web era in trasformazione, ma nella
prima metà dei 2000 Facebook impone definitivamente il modello
«sociale», basato sulla condivisione, conversazioni e relazioni tra gli utenti.
• 2010 il LIKE è il nuovo paradigma e alla «statusfera» si affianca la
«likosfera», aprendo le porte alla «social search» e introducendo nuove
metriche per il gradimento dei contenuti (da fan a liker).
• Dopo Facebook anche i più scettici (Google?) hanno compreso che la
strada del «search» non era quella (+) giusta e che i motori, da soli,
non avrebbero potuto gestire miliardi di informazioni e restituirle agli
utenti in modo soddisfacente.
L’utopia del web semantico passa attraverso le persone,
non più solo attraverso macchine e intelligenza artificiale.
Perché Facebook ha cambiato tutto?
24. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Facebook: è l’oggi, il grande acquario pieno di pesci
di ogni dimensione, razza e colore. Se siete orientati
verso un social «aperto» questo è il vostro canale,
ora.
Google Plus: è senza dubbio il futuro, da
praticare e imparare oggi, per essere
competitivi domani.
G+ è un grande progetto che prefigura gli
sviluppi e le opportunità che fra 1/2 anni tutti
sapranno apprezzare.
Le sue cerchie sono già oggi un incredibile
strumento di personal branding e si
interfacciano in modo perfetto con
strumenti quali gmail e calendar.
Quale canale social «mainstream» scegliere?
25. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Semplifico: LIKE ha fatto la fortuna di
Facebook, l’hashtag quella di Twitter: dove può
arrivare una piattaforma che li ha entrambi e
molto di più?
Un social con tutto il meglio delle migliori piattaforme, ma
con un’intuizione in più: le cerchie, molto più efficaci delle
liste di FB e TW e molto più «virali», grazie alla loro
possibile condivisione.
Google Plus non è un social network, ma la
piattaforma più completa che il web abbia mai
conosciuto.
Profilazione utenti al top, integrazione con tutti gli strumenti
Google, hashtag, +1, temi caldi, pagine sociali e aziendali,
community, pagine local, eventi… live, HANGOUT !
Search, plus Your World
EVENTI LIVE
Perché Google Plus è il futuro?
26. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Né amici né follower; la forza delle
cerchie viene da Gmail, passa per Buzz e
Waves (fail «tattici») ed esplode in G+
Project, che unisce tutti gli strumenti
del web in una sola piattaforma.
communities
Google Plus, la forza è nelle cerchie
(e non solo…)
27. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Dato da prendere con le molle, ma di grande
impatto. In soli 24 giorni G+ ha totalizzato 20
milioni di utenti e la sua crescita è molto rapida,
nonostante le apparenze. Nell’arco di 1/2 anni
sarà a livelli paragonabili a Facebook.
Un vero progetto per un
nuovo web, questo è
Google Plus!
Google Plus, crescita e futuro
29. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Boraso.com ha scelto la piattaforma MEEMI,
100% italiana e con molti anni di esperienza
alle spalle.
Nata come social network «duro e puro», MEEMI si
è evoluta nella direzione delle community
tematizzate e del social networking
aziendale, attraverso la creazione di piattaforme
di condivisione, verticalizzate e geolocalizzate.
La partnership con MEEMI, ci permette di offrire
alle aziende un canale social proprietario, sicuro,
customizzato secondo le richieste e le necessità.
Your Brand, Your Customers,
Your World
Canale social «corporate»: cosa scegliere?
30. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Uno strumento in
mano all’azienda,
che conosce le sue
esigenze e il suo
target.
Il Social privato, con
dentro gli utenti che
servono davvero, non
dei numeri inutili!
Cos’è MEEMI?
32. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Il progetto MEEMI racchiude in se la potenza del social networking
e del microblogging per le aziende, i brand e la community
personalizzate.
Sulle piattaforme MEEMI, ogni contenuto è geo-localizzato ed ogni
località inserita presenta una propria pagina riassuntiva* dove vengono
condivisi in automatico:
• Contenuti condivisi in quella località o nei dintorni
• Utenti presenti nei dintorni di quel punto di interesse
• Checkin: possibilità di dire a tutti “Hei! Ci sono anche io qui”
Uno strumento di comunicazione, realizzato su misura per ogni cliente,
per agevolare lo scambio di informazioni, contenuti multimediali,
documenti ed emozioni tra utenti.
*utile agli advertisers che possono targettizzare i loro annunci e agli utenti
che possono scoprire nuovi amici
Caratteristiche delle piattaforme
33. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
• Google sta riscrivendo la storia del web,
mettendo al centro gli utenti e le loro
competenze, passioni e gusti. Google Plus
(Search, plus Your World).
• Facebook punta sullo storytelling, con la sua
nuova timeline, anche sulle brand page.
Engagement + ADV!
• Social Search, Social Commerce. Al centro
di tutto gli utenti e gli argomenti, topics.
• Liste e cerchie, pagine, community e hashtag
sono le nuove directory. Personal branding e
content curation si incrociano in un nuovo
ecosistema.
Dove sta andando il web?
34. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
• Social Integration, sempre più integrati con i siti aziendali.
• Il Social CRM (Customer Relationship Management) si farà
strada tra le grandi aziende.
• Il Social Commerce spopolerà sui device mobili.
• Aumenteranno budget e investimenti in Social Media
Advertising. Utenti sempre più profilati – CONTEXT ADS.
• La Content Curation rappresenterà una strada maestra,
per la comunicazione online (Scoop, Pinterest).
• Il Social Gaming continuerà a crescere.
• La Geolocalizzazione avrà sempre maggior riscontro.
• L’interazione tra Social e TV sarà sempre più perseguita.
• Le News e le App saranno sempre più Social.
• Il Community Management non sarà più sufficiente,
servon Apps & ADS.
Le tendenze per il 2013
35. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
• La rete ha cambiato il mondo in meno di 30
anni, ma i prossimi 5 vedranno i
cambiamenti più eclatanti!
• Il mobile è già realtà, ma nuove sfide sono
alle porte, con utenti sempre connessi.
• La AR (Augmented Reality) sta per
dare il via a una nuova RIVOLUZIONE
insieme ad altre tecnologie.
• Il mondo reale e la c.d. Realtà Virtuale
si toccano e si sovrappongono!
Una nuova rivoluzione?
36. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
• Geolocalizzazione e
georeferenziazione.
• Nuovi device e applicazioni
(wereable computing).
• AR (Augmented Reality).
• Internet degli oggetti / domotica.
• Nuove fonti di energia e nuovi
materiali
• Smart Cities & Smart Citizens: il
WEB al centro di ogni
opportunità e motore di tutte le
tecnologie!
Nuovi orizzonti tecnologici
39. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
Il Web sta convergendo verso strumenti e tecnologie che agevolino
la condivisione, la collaborazione tra gli utenti e la creazione,
organizzazione e fruizione collettiva di informazioni e dati.
I Social Network che oggi conosciamo non sono altro che «palestre»
in grado di allenare gli utenti a nuove dinamiche sociali:
• Società liquida / società in rete
• Smart Cities / Smart Citizen
• Economia postconsumistica
Frequentare oggi la palestra dei Social Media e iniziare a «vendere» su questi
canali è prerequisito fondamentale per le aziende, per garantirsi
spazio vitale e competenze nel web che sta bussando alle porte,
rappresentazione dinamica di un nuovo modello di società e di business.
A voi la scelta…
Conclusioni
40. Titolo della presentazioneSi può vendere con i Social Media? – Claudio Gagliardini
claudio.gagliardini@boraso.com - TWITTER: @Cla_Gagliardini
Claudio Gagliardini
web marketing specialist