Dokumen tersebut membahas pentingnya negosiasi dalam kehidupan sehari-hari dan bisnis. Negosiasi adalah bentuk komunikasi untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan antara dua pihak atau lebih. Tujuan utama negosiasi adalah mencapai solusi yang menguntungkan semua pihak. Faktor kunci yang berhasil dalam negosiasi antara lain para pihak yang terlibat, hubungan antar pihak, komunikasi,

1. Sesi 1: Pentingnya
Negosiasi
Sentot Baskoro, S.Mat., SH, MM, MH
Sentot@baskoro.com
0811 85 75 86
21 September 2020

2. Apakah Negosiasi?
 Negosiasi adalah salah satu
bentuk komunikasi yang tidak dapat
dipisahkan dari kehidupan manusia, baik itu
dalam kegiatan bisnis maupun kehidupan
sehari-hari.
 suatu bentuk interaksi sosial antara beberapa
pihak yang bertujuan untuk mencapai
kesepakatan bersama yang dianggap
menguntungkan pihak-pihak yang
bernegosiasi. Pelaku negosiasi disebut
dengan negosiator.

3. Tujuan Negosiasi
1. Untuk mencapai suatu kesepakatan yang
dianggap menguntungkan semua pihak.
2. Untuk menyelesaikan suatu masalah dan
menemukan solusi dari masalah yang tengah
dihadapi pihak-pihak yang bernegosiasi.
3. Untuk mencapai suatu kondisi yang saling
menguntungkan bagi pihak-pihak yang
bernegosiasi dimana semuanya mendapatkan
manfaat (win-win solution).

4. Manfaat Negosiasi
1. Terciptanya suatu jalinan kerjasama antara satu pihak
dengan pihak lainnya untuk mencapai tujuan masing-
masing.
2. Adanya saling pengertian antara masing-masing
pihak yang bernegosiasi mengenai kesepakatan yang
akan diambil dan dampaknya bagi semua pihak.
3. Negosiasi bermanfaat bagi terciptanya suatu
kesepakatan bersama yang saling menguntungkan
bagi semua pihak yang bernegosiasi.
4. Terciptanya suatu interaksi yang positif antara pihak-
pihak yang bernegosiasi sehingga jalinan kerjasama
akan menghasilkan dampak yang lebih luas bagi
banyak orang.

5. Faktor Utama Negosiasi
1. Para Pihak yang Terlibat: siapa saja, kepentingan, latar
belakang pihak dan posisi dalam proses negosiasi.
2. Hubungan: hubungan dan peran antara para pihak dan
perantara mereka.
3. Komunikasi: cara yang paling efektif untuk menyampaikan hasil
yang diinginkan dan dapat didengarkan
4. Alternatif: pilihan lain jika kesepakatan langsung tidak
memungkinkan
5. Opsi Realistis: Pilihan yang paling mungkin untuk mencapai
suatu hasil berikut fleksibilitas dalam tuntutan
6. Klaim yang Sah
◦ permintaan dan janji masing-masing pihak sah
◦ Bukti pendukung klaim dan tuntutan yang valid
◦ Jaminan akan tindaklanjut hasil negosiasi

6. Terima Kasih, Syukron, Muliate,
Arigato, Gracias, Danke,
Matur Suwun, Hatur Nuhun,
Xie Xie Nien, Gamsa Hamnida,
Sakalangkong, Suksema,
Makase
Merci Beaucoup, Mejuah-juah ..
sentot@baskoro.com
www.baskoro.com
+62 811 85 75 86