Как устроена воронка продаж в интернете?
Какие инструменты интернет-маркетинга для продаж на b2b-рынке существуют и какие задачи они решают?
Как отслеживать эффективность каждого инструмента?
Какие задачи ставить агентству и по каким показателям контролировать работу?
Презентация к вебинару "Загадочный мир лидогенерации". Ведущая: Марина Березина, директор по продуктам E-Promo.
Основные вопросы лидогенерации: для каких бизнесов подходит; сколько стоит лид; каковы объемы рынка; как работать с лидами, чтобы они стали постоянными клиентами.
Также вашему вниманию будут предложены успешные кейсы по лидогенерации.
План вебинара:
1. Что такое лид?
2. Какие лиды бывают?
3. Где взять лиды?
4. Сколько стоит лид?
5. Что делать с лидом?
6. Кому нужны лиды?
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussiarusbase
Выступление Екатерины Шинкевич (CPAExchange) на конференции ADVTechRussia.
ADVTechRussia — мероприятие для медиа и рекламодателей о том, как можно больше заработать с использованием новых технологий
в рекламе. http://advtechrussia.ru/
Как устроена воронка продаж в интернете?
Какие инструменты интернет-маркетинга для продаж на b2b-рынке существуют и какие задачи они решают?
Как отслеживать эффективность каждого инструмента?
Какие задачи ставить агентству и по каким показателям контролировать работу?
Презентация к вебинару "Загадочный мир лидогенерации". Ведущая: Марина Березина, директор по продуктам E-Promo.
Основные вопросы лидогенерации: для каких бизнесов подходит; сколько стоит лид; каковы объемы рынка; как работать с лидами, чтобы они стали постоянными клиентами.
Также вашему вниманию будут предложены успешные кейсы по лидогенерации.
План вебинара:
1. Что такое лид?
2. Какие лиды бывают?
3. Где взять лиды?
4. Сколько стоит лид?
5. Что делать с лидом?
6. Кому нужны лиды?
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussiarusbase
Выступление Екатерины Шинкевич (CPAExchange) на конференции ADVTechRussia.
ADVTechRussia — мероприятие для медиа и рекламодателей о том, как можно больше заработать с использованием новых технологий
в рекламе. http://advtechrussia.ru/
Инструменты Digital-маркетинга для экспортёров. Google.E-promo
Совместный бизнес-завтрак Google и E-Promo — это мероприятие для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых особенностей продвижения на международном рынке. Бизнес-завтрак состоялся 18 октября в формате демонстрации кейсов и дискуссий. Поговорим о возможностях инструментов диджитал-маркетинга для анализа внешних рынков и экономических перспектив, увеличения узнаваемости товаров и роста числа заказов.
В 1-й день работы RIW 2015 Анна Караулова в секции «Тренды рынка интернет-маркетинга '2015-2016» представила свой практический доклад «Тренды рекламы в социальных сетях, которые вы можете использовать прямо сейчас».
Анна пофантазировала на тему - какое же будущее у таргетированной рекламы. По словам Анны, подобный вид рекламы будет все больше походить на такой формат, где будет сложно понять - это реклама или просто интересный контент
Инструменты Digital-маркетинга для экспортёров. Аналитика.E-promo
Совместный бизнес-завтрак Google и E-Promo — это мероприятие для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых особенностей продвижения на международном рынке. Бизнес-завтрак состоялся 18 октября в формате демонстрации кейсов и дискуссий. Поговорим о возможностях инструментов диджитал-маркетинга для анализа внешних рынков и экономических перспектив, увеличения узнаваемости товаров и роста числа заказов.
Вебинар проводился по программе обучения начального уровня.
Вебинар провел Алексей Вознюк - руководитель отдела контекстной рекламы Prom.ua. Имеет более 4 лет опыта работы с системами контекстной рекламы Google AdWords и Яндекс.Директ. Является сертифицированным специалистом по программам Google AdWords и Яндекс.Директ.
Агентство контекстной рекламы Prom.ua - http://agency.prom.ua/
Ценность анализа online+offline данных для бизнесаPower-UP
Основные тезисы:
Текущее поведение пользователей online+offline
Зачем вообще мерять данные?
Почему данных онлайн недостаточно?
Проектирование воронки продаж
Примеры решения задач интеграции online+offline данных
Презентацию подготовил:
Роман ЧЕРНЫШ – сооснователь агентства онлайн-маркетинга «Power-UP» и консалтинговой компании CHERNYSH.DIGITAL
Опыт в интернет-маркетинге более 6 лет. Работал с крупными e-commerce проектами Украины и Рунета: foxtrot.com.ua, 5ok.com.ua, ua.all.biz, aukro.ua, comfy.ua, eldorado.ua и многие другие. Основная специализация - настройка веб-аналитики любой сложности, интеграция online и offline, работа с большими объемами данных, автоматизация контекстной рекламы, консалтинговые услуги.
Контекстная реклама для интернет-магазина: интеллектуальный подходНетология
Видеозапись открытого занятия «Контекстная реклама для интернет-магазина: интеллектуальный подход» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/1iPr2QB
Поиск новых ключевых запросов с низкой конкуренцией, расширение семантического ядра, анализ окупаемости вложений, — всё это требует от специалиста интеллектуального подхода к контекстной рекламе, автоматизации процессов и математического расчета. Рассказывает Александр Егоров (Alytics):
— Особенности контекстной рекламы для сайтов с большой товарной номенклатурой.
— Как устроена структура рекламных кампаний для групп товаров.
— Как не потратить рекламный бюджет впустую?
— Можно ли выжить без автоматизации контекстной рекламы в интернет-магазине?
— Как анализировать результаты рекламы и какие показатели эффективности выбрать?
— Простые принципы управление контекстом на основе показателей эффективности.
Опыт разработки SEO софта на примере FastTrust и ComparseRАлександр Алаев
Рассказываю про свой непростой опыт разработки десктопных программ на примере FastTurst и ComparseR. Всем, кто собирается заняться разработкой инди приложения или сервиса рекомендую.
Инструменты Digital-маркетинга для экспортёров. Google.E-promo
Совместный бизнес-завтрак Google и E-Promo — это мероприятие для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых особенностей продвижения на международном рынке. Бизнес-завтрак состоялся 18 октября в формате демонстрации кейсов и дискуссий. Поговорим о возможностях инструментов диджитал-маркетинга для анализа внешних рынков и экономических перспектив, увеличения узнаваемости товаров и роста числа заказов.
В 1-й день работы RIW 2015 Анна Караулова в секции «Тренды рынка интернет-маркетинга '2015-2016» представила свой практический доклад «Тренды рекламы в социальных сетях, которые вы можете использовать прямо сейчас».
Анна пофантазировала на тему - какое же будущее у таргетированной рекламы. По словам Анны, подобный вид рекламы будет все больше походить на такой формат, где будет сложно понять - это реклама или просто интересный контент
Инструменты Digital-маркетинга для экспортёров. Аналитика.E-promo
Совместный бизнес-завтрак Google и E-Promo — это мероприятие для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых особенностей продвижения на международном рынке. Бизнес-завтрак состоялся 18 октября в формате демонстрации кейсов и дискуссий. Поговорим о возможностях инструментов диджитал-маркетинга для анализа внешних рынков и экономических перспектив, увеличения узнаваемости товаров и роста числа заказов.
Вебинар проводился по программе обучения начального уровня.
Вебинар провел Алексей Вознюк - руководитель отдела контекстной рекламы Prom.ua. Имеет более 4 лет опыта работы с системами контекстной рекламы Google AdWords и Яндекс.Директ. Является сертифицированным специалистом по программам Google AdWords и Яндекс.Директ.
Агентство контекстной рекламы Prom.ua - http://agency.prom.ua/
Ценность анализа online+offline данных для бизнесаPower-UP
Основные тезисы:
Текущее поведение пользователей online+offline
Зачем вообще мерять данные?
Почему данных онлайн недостаточно?
Проектирование воронки продаж
Примеры решения задач интеграции online+offline данных
Презентацию подготовил:
Роман ЧЕРНЫШ – сооснователь агентства онлайн-маркетинга «Power-UP» и консалтинговой компании CHERNYSH.DIGITAL
Опыт в интернет-маркетинге более 6 лет. Работал с крупными e-commerce проектами Украины и Рунета: foxtrot.com.ua, 5ok.com.ua, ua.all.biz, aukro.ua, comfy.ua, eldorado.ua и многие другие. Основная специализация - настройка веб-аналитики любой сложности, интеграция online и offline, работа с большими объемами данных, автоматизация контекстной рекламы, консалтинговые услуги.
Контекстная реклама для интернет-магазина: интеллектуальный подходНетология
Видеозапись открытого занятия «Контекстная реклама для интернет-магазина: интеллектуальный подход» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/1iPr2QB
Поиск новых ключевых запросов с низкой конкуренцией, расширение семантического ядра, анализ окупаемости вложений, — всё это требует от специалиста интеллектуального подхода к контекстной рекламе, автоматизации процессов и математического расчета. Рассказывает Александр Егоров (Alytics):
— Особенности контекстной рекламы для сайтов с большой товарной номенклатурой.
— Как устроена структура рекламных кампаний для групп товаров.
— Как не потратить рекламный бюджет впустую?
— Можно ли выжить без автоматизации контекстной рекламы в интернет-магазине?
— Как анализировать результаты рекламы и какие показатели эффективности выбрать?
— Простые принципы управление контекстом на основе показателей эффективности.
Опыт разработки SEO софта на примере FastTrust и ComparseRАлександр Алаев
Рассказываю про свой непростой опыт разработки десктопных программ на примере FastTurst и ComparseR. Всем, кто собирается заняться разработкой инди приложения или сервиса рекомендую.
All in Top 2016: ссылочное продвижение тренды и ошибкиАлександр Алаев
Конференция All in Top Conf, Москва, 16 февраля 2016. Александр Алаев.
Ссылочное продвижение в текущих реалиях, новые тренды, ошибки, фильтры и много еще чего.
Как привлечь на сайт посетителей, которые купятNetpeak
Презентация с выступления на семинаре "Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете", Алматы, 26 ноября / 2014 года.
Докладчик: Дмитрий Гончаров - директор по развитию Netpeak Казахстан.
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...Cybermarketing, Moscow
- Как измерять эффективность продаж в дилерской сети по всей России.
- Как выстроить аналитику до продаж при наличие колл-центра, а также при его полном отсутствии. Кейсы!
- Как использовать веб-аналитику и интернет-решения, чтобы заставить дилеров работать на порядки лучше и отсеять неэффективных.
- Как можно использовать сложную веб-аналитику для элегантных и эффективных рекламных решений, учитывающих стадию принятия клиентом решения о покупке.
- Как вычислить людей, кто не заказывал через сайт, не звонил
27 октября прошел бесплатный вебинар: "Современная веб-аналитика для B2B". Спикер: Владимир Давыдов - Совладелец маркетинговой группы «Комплето», руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах.
Контекстная реклама и Calltouch вместе эффективнееАнтон Хрипко
Основы работы с контекстной рекламной и Calltouch.
Системы контекстной рекламы.
Подготовка семантики (списка запросов).
Ошибки при ведении кампании.
Аналитика контекстной рекламы.
Коллтрекинг: причины появления и логика работы.
Как работать с CallTouch.
Кейсы.
Ответы на вопросы.
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B Alexander Rys
Вебинар Академии SendPulse
https://sendpulse.com/ru/academy/
Спикер:
Владимир Давыдов (Совладелец маркетинговой группы
Completo)
Тезисы вебинара:
- Как измерять эффективность продаж в дилерской сети?
- Как выстроить аналитику продаж, если call-центр есть и если его нет?
- Интернет-решения для работы с дилерами
- Реальные примеры и кейсы
Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Комплето
Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=PJXLw_R3z9Q
Презентация с выступления Владимира Давыдова, совладелец маркетинг-группы "Комплето", в своем выступлении раскрыл следующие вопросы:
• 3 главные задачи современного маркетолога: полная “сквозная” аналитика рекламных кампаний; повышение количества целевых обращений от посетителей сайта; автоматический контроль точек “утечки” продаж и проактивная реакция на утечки.
•Кейсы сквозной аналитики в B2B-компаниях, дилерских сетях.
•Нестандартные примеры использования Google Analytics: система внутрисайтового промоутирования, анализ фильтров на сайте, коллтрекинг без подмены номеров, реклама по стадиям принятия решений.
Повысить ROI рекламных кампаний? Оценить эффективность вложений в SEO? Доказать эффективность online-рекламы? Это ключевые задачи маркетинга, решение которых кроется в данных.
На нашем вебинаре мы рассмотрим самые распространенные задачи, которые бизнес ставит перед командой маркетинга и аналитиков. Расскажем о решениях, основываясь на опыте работы с сотнями клиентов и подскажем, как эти решения можно реализовать с технической точки зрения.
Скачать запись вебинара можно по ссылке https://www.owox.com/c/4ol
Анализируем сайт инструментами Яндекс и Google - WebCanapeWebCanape
Компания WebCanape приняла участие в первой конференции по маркетингу и продажам «Битва за клиента». Тонкостями работы и отслеживания результатов в Google Analitics и Яндекс.Метрике поделился руководитель отдела интернет-рекламы Евгений Чуранов.
Презентация проходила в зале «Маркетинг», где собрались владельцы среднего и малого бизнеса, маркетологи, руководители, предприниматели. В докладе Евгений ответил на три основных вопроса:
как правильно оценить качество продвижения сайта?
какие инструменты продвижения точно работают?
как разобраться в аналитике сайта и выбрать правильный путь, чтобы потраченные деньги и время принесли ожидаемый результат?
Подробнее: www.web-canape.ru
1. Продвинутый курс
SEO
30 - 31 марта 2012 года
Е к а т е р и н б у р г, 2 0 1 2
2. Александр Митник
• Опыт более 9 лет использования веб-технологий для
продвижения сайтов (SEO, контекстная реклама)
• 116 проектов
• Руководитель SEO-компании A-M Studio
• Проекты-сервисы:
http://www.roi-counter.ru/
http://www.seo2web.ru/
3. Ретроспектива методов поискового
продвижения
• Ключевые слова в мета-тегах Keywords и Description
• Чрезмерное насыщение документов сайта ключевыми словами (высокая плотность
ключевых слов)
• Дорвеи (оптимизация специального сайта под один или несколько запросов,
последующее перенаправление пользователя на основной сайт)
• Клоакинг (показ пользователям и ПС разного текста)
• Обмен ссылками:
– полезные ссылки, страница партнеров (ручной тематический и взаимный обмен)
– каталоги сайтов (тематические и нетематические)
– линкаторы (автообмен ссылками, кольцевой обмен)
• Сателлиты (сайты для продвижения основного сайта ссылками)
• Регистрация сайта в сотнях и тысячах каталогах
• Спам ссылками форумов и гостевых книг
4. Ретроспектива методов поискового
продвижения
• Простановка ссылок на «своих» проектах
• Ручная закупка ссылок
• Покупка ссылок на ссылочных биржах:
– Sape.ru
– Linkfeed.ru
– …
• SEO-копирайтинг
• Продвижение статьями:
– ручное размещение статей
– статейные биржи
• Продвижение в блогосфере:
– Создание блогов-саттелитов
– Продвижение в комментариях к сообщениям
– Покупка ссылок с блогов
– Блоговые биржи
• Системы автоматизированного продвижения (SeoPult, WebEffector, Rookee)
5. Web-аналитика
• Анализ поведения посетителей на странице
• Анализ источников трафика
• Использование эффективной web-аналитики
• Оценка уровня конверсии
• Повышение уровня конверсии
6. Анализ поведения посетителей на
странице
• Условность такого анализа
• Тепловые карты кликов HeatMap
Yandeх Metrika
Сlickheat от
http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html
Карта кликов от Analitics
• Вебвизор в Яндекс.Метрике
http://metrika.yandex.ru/promo/webvisor
7. Анализ источников трафика
(привлечения посетителей)
• Контекстная реклама
• Медийная реклама
• Поисковое продвижение (SEO)
• E-mail маркетинг
• Social Media Marketing (SMM) – продвижение в
социальных сетях и блогах
9. ROI
Return on investments
???
???
Окупаемость инвестиций
???
Где размещать???
???
??? ???
??? ???
???
10. ROI
Return on investments
???
???
Окупаемость инвестиций
???
Куда и сколько инвестировать?
???
??? ???
??? ???
???
11. ROI
Return on investments
???
???
Окупаемость инвестиций
???
а еще эти сети!
???
??? ???
??? ???
???
12. Предлагалось четыре способа оценки притока
заказов по телефону:
- Распечатанный с сайта купон со скидкой
- Скидка при озвучивании по телефону кода
- Скидка при оформлении предварительного заказа через Сеть
- Вопрос: «через какой источник вы узнали про нашу фирму?»
13. AdsControl — cистема оценки эффективности инвестиций в
интернет-рекламу и продвижение сайтов
инструмент состоит из двух частей:
1. Программный модуль, который умеет
изменять любые контактные данные на
сайте.
2. Набор виртуальных телефонных номеров,
заранее купленных у телефонных
операторов.
14. AdsControl — cистема оценки эффективности инвестиций в
интернет-рекламу и продвижение сайтов
1. В некоторых случаях измерению возврата инвестиций (ROI) мешает человеческий
фактор. Довольно трудно «вести» позвонившего и считать прибыль каждой продажи,
если менеджер подходит к этой задаче без должной ответственности.
2. Метод оценки годится только для тех компаний, первый контакт с которыми
происходит по телефону.
3. Метод не подходит для компаний, у которых телефон является частью бренда. Хотя для
большинства это все же условность, после окончания рекламной кампании
телефонные номера для всех групп посетителей становятся прежними.
4. Для тех компаний, у которых существует «фактор отложенного платежа» (яркий пример
— продажа свадебных платьев), услуга подключения будет дороже. Встает
необходимость оставлять на сайте виртуальные телефонные номера в течение всего
срока с момента контакта посетителя с сайтом до принятия решения о покупке.
5. Сведение статистики по переходам и звонкам в единый интерфейс пока что доступно
лишь в ручном режиме.
15. Серверный вариант установки
счетчика ID
инструмент
1. позволяющий отслеживать источники захода на сайт клиентов, позвонивших Вам
по телефону
2. устанавливается как серверный вариант на один сайт
16. Система, позволяющая отслеживать источники захода на
сайт клиентов, позвонивших вам по телефону
1. Откуда пришел клиент, по какой
рекламе, например, по какой
поисковой фразе
2. Как долго принимал решение,
перед тем как Вам позвонить
3. Какие страницы сайта посетил,
перед тем как позвонить Вам
1. Счетчик предлагается как платный с двумя месяцами бесплатного
тестирования
2. Сложность в установке – предлагается вносить настройки цвета счетчика,
цвета и размера шрифта прямо в коде, устанавливаемом на сайте
3. НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТ клиентов, сделавших заказ на сайте через форму заказа
17.
18. В 1920 Lord Leverhulme имел случай сказать "I know that half my advertising budget is
wasted, but I don’t know which half"; в 1998 Niall Fitzgerald уточнил "I would probably say
90% is wasted, but I don’t know which 90%", по другим источникам известный афоризм "Я
знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую. Беда в том,
что я не знаю, какая именно половина." принадлежит легендарному создателя первой в
мире сети универмагов Джону Ванамейкеру.
ROI-COUNTER - это система, позволяющая отслеживать ИСТОЧНИКИ ЗАХОДА на
сайт ЦЕЛЕВЫХ клиентов, не только сделавших заказ на услугу или товар через форму
на сайте, но и сделавших заказ по телефону. Т.е. можно выявить 50-90%
бессмысленной или неоправданно дорогой рекламы и ИЗБАВИТЬСЯ от нее,
существенно сократив рекламный бюджет без потери эффективности!
В основу систему положены некоторые идеи компании BIPLAN, связанные с созданной
ими системой учета звонков по различным телефонным линиям AdsControl, и некоторые
технические решения компании E-PROMO, предложившей систему ID код, позволяющую
отслеживать источники заходов на сайт клиентов, позвонивших по телефону, которая стала
прототипом нашей разработки. Хотелось бы выразить благодарность коллегам за созданные
ими продукты.
К сожалению, предлагаемые решения имели некоторые недостатки и ограничение
возможностей, которые, как нам кажется, мы смогли преодолеть в данной разработке.
19. По умолчанию счетчик
устанавливается в нижней части
сайта, но есть специальный тег-
контейнер разметки,
позволяющий задать место
показа ID кода в любом месте
страницы.
20. Удобный интерфейс
позволяет выбрать как
цвет счетчика, так и
цвет букв, текст
счетчика и размер
шрифта, что позволяет
идеально вписать
счетчик в дизайн
любой веб-страницы
21. www.roi-counter.ru
Специальный тег-
контейнер обозначает
расположение окна для
ввода captcha в форму
заказа
При неправильном
вводе captcha форма не
отправляется
весь код проверки
captcha установлен на
внешнем сайте
Заказы сделанные
через форму на сайте
попадают в общий
список заказов и могут
учитываться также как и
сделанные по телефону
22. Так как статистика
собирается и по
времени и по IP, то
данный сервис
достаточно хорошо
согласуется с любым из
известных счетчиков ,
что дает практически
неограниченный
возможности для
получения развернутой
картины по любой
группе ID
23. Разработка стратегии и
формирование плана продвижения
• Формирование стратегии продвижения
• Типизация поисковых запросов
• Методика подбора поисковых запросов
• Введение в оценку эффективности запроса
• Анализ конкурентов
24. Уровни сложности
поискового продвижения
• Топ 3
– сайт увидят все пользователи (эффект первого экрана)
• Топ 10
– сайт увидит большинство пользователей
• Топ 20 (30)
– сайт увидят только те пользователи, которые будут
неудовлетворены результатами выдачи на первой странице
25. Типы поисковых запросов
• Высокочастотные
– компьютеры - 20000
– ноутбуки - 50000
– ноутбуки sony - 10000
• Среднечастотные
– ноутбуки asus цены - 500
– ноутбуки acer в Москве - 200
• Низкочастотные
– ноутбуки asus k50 - 20
– ноутбуки asus f7 продажа - 10
– ноутбуки asus u50 характеристики - 5
26. Типы поисковых запросов
• Информационные – поиск информации
– расписание электричек курского направления
– олимпийские чемпионы России
• Транзакционные – пользователь готов совершить
определенное действие:
– купить квартиру в Москве
– продажа автомобилей
– антивирус скачать бесплатно
• Навигационные – поиск определенного места в сети, сайта
компании и пр.:
– сайт «Одноклассники»
– авто.ру
– www.vkontakte.ru
27. Типы поисковых запросов
• Продающие – пользователь готов совершить покупку:
– купить матрас
– продажа земельных участков
– интернет магазин бытовой техники
(продающие добавки: купить, продать, продажа, распродажа, опт, цена,
price, дешевый, недорогие, магазин, отзывы, выбор, сравнение, тест,
рейтинг, доставка, …)
• Непродающие – пользователь не будет совершать
покупку:
– скачать музыку бесплатно
– бесплатные игры на телефон
– читать книги онлайн
28. Типы поисковых запросов
• Геозависимые – запросы без указания географического
названия, но со словами, к которым часто географические
названия добавляют (пользователя интересует информация
из его региона):
– доставка пиццы
• Геонезависимые – запрос не подразумевает выдачу из
региона пользователя:
– рецепт пиццы
Проверка запроса на геозависимость -
http://webmaster.yandex.ru/compare_regions.xml
30. Проверка запроса на геозависимость
http://webmaster.yandex.ru/compare_regions.xml
31. Проверка запроса на геозависимость
http://webmaster.yandex.ru/compare_regions.xml
32. Проверка запроса на геозависимость
http://webmaster.yandex.ru/compare_regions.xml
33. По каким запросам осуществлять
продвижение сайта
• Подберите 5-10 актуальных для вашего сайта очевидных поисковых
запросов
• Уточните запросы и подберите другие по данным подсказок ПС и
сервису wordstat.yandex.ru
38. Статистика показов только
по конкретному запросу
Вывод :
при оценке эффективности запросов
используйте дополнительные операторы
формы подбора слов Яндекса
39. Прогноз числа переходов на сайт
В зависимости от положения сайта по запросу в естественной
выдаче можно прогнозировать число переходов на сайт
запрос – «билеты в большой театр»
Позиция Показов Доля переходов Переходов
1 3500 0.2 700
2 3500 0.15 500
3 3500 0.12 400
4 3500 0.09 300
5 3500 0.09 300
6 3500 0.08 275
7 3500 0.06 200
8 3500 0.05 175
9 3500 0.04 150
10 3500 0.03 100
40. Как подбираются
низкочастотные запросы
• wordstat.yandex.ru
• Статистика своего сайта:
– данные счетчиков и аналитиков
– данные лог-файлов
• Статистика сайтов конкурентов:
– открытые данные счетчиков
– LiveInternet (http://www.liveinternet.ru/rating/ru/)
• Оптимизатор рекламной кампании Google
Adwords
42. Методика подбора ключевых слов
через контекстную рекламную кампанию
• Производим запуск контекстной рекламной кампании
(Яндекс.Директ, Google.Adwords) по первичному списку
запросов
• Google.Adwords оптимизатор подскажет новые варианты
запросов для сайта
• Отслеживаем данные посещаемости через статистику сайта
(Яндекс.Метрика, Google.Analytics, LiveInternet)
• По окончании рекламной кампании получаем большой
список ключевых слов (в т.ч. низкочастотных)
46. Анализ конкурентов
• После составления семантического ядра (списка запросов) для
продвижения сайта производится анализ конкурентов по
данным запросам (анализ сайтов в топ 10-20-30 по запросам)
• Только уровень конкуренции по запросу определяет
стоимость продвижения по нему и не зависит от популярности
запроса
• Определение стоимости продвижения – примерная оценка:
Yazzle.ru, seobudget.ru, SeoPult.ru — поиск всех ссылок и их
рыночная оценка
47. Стратегии продвижения сайта
• Высокочастотное – дорого, большой трафик, низкая
конверсия
• Среднечастотное – средний трафик, хорошая конверсия
• Низкочастотное – дешево, хороший трафик, высокая
конверсия
• Комплексное продвижение
– 1-10 высокочастотных запросов
– 10-100 среднечастотных запросов
– 100-1000 низкочастотных запросов
• Поэтапный выход в топ
– Низкочастотное продвижение на первом этапе
– Среднечастотное продвижение через 3-4 месяца или по выходу в топ
низкочастотных запросов
– Высокочастотное продвижение через 6-9 месяцев после запуска поискового
продвижения
– Постепенное увеличение количества запросов всех уровней
48. Основные фазы
продвижения сайта
• Составление первоначального списка поисковых
запросов
• Анализ конкуренции
• Выбор стратегии продвижения сайта
• Составление таблицы соответствия
• Оптимизация целевых страниц и всего сайта
• Покупка ссылочной массы
• Контроль динамики вывода сайта в топ
• Избавление от непродающих и малоэффективных
запросов
49. Составление таблицы соответствия
• Таблица соответствия (запрос – выводимая
страница)
– под очень конкурентные запросы должна выводиться
главная страница сайта
– одна страница может выводиться не более чем под 2-3
высокочастотных, 3-10 среднечастотных запроса
– для каждого низкочастотного запроса как правило
выбирается только один конкретный документ
53. Типы поисковых запросов
• Информационные – поиск информации
– расписание электричек курского направления
– олимпийские чемпионы России
• Транзакционные – пользователь готов совершить
определенное действие:
– купить квартиру в Москве
– продажа автомобилей
– антивирус скачать бесплатно
• Навигационные – поиск определенного места в сети, сайта
компании и пр.:
– сайт «Одноклассники»
– авто.ру
– www.vkontakte.ru
54. Запросные факторы
Отдельные функции релевантности:
• длина запроса в словах
• язык запроса
• популярность запроса
• коммерциолизированность запроса
57. Краснодар (Спектр)
• 20% - неоднозначных запросов
• Объект - Категория – Потребности
• 60+ категорий
• Каждая категория имеет свой список потребностей (товары:
купить, отзывы, обзоры и т.п.)
• Потребности категорий определяются по статистике
запросов, данных из справочников и энциклопедий
• Спектр вычисляет пропорции, в которых ответы на ту или
иную тему должны быть представлены в результатах поиска
• Эти данные Краснодар использует при ранжировании
результатов поиска по многозначным запросам
• Спектр запускает процесс анализа потребностей несколько
раз в неделю
58. Асессоры
• Асессоры - дают оценку релевантности сайтов по
тем или иным запросам, что помогает в настройке
самообучающегося алгоритма ранжирования MatrixNet
59. Оценки асессоров
• Витальный
• Полезный
• Релевантный+
• Релевантный-
• Нерелевантный
• 404
• «Не про то» или «глупый»
• Спам
60. Что определяет положение сайта
в результатах поиска
• Внутренние факторы
– доступность документа
– качественный, уникальный и полезный для пользователя контент
– заголовок документа (Title)
– использование ключевых слов в заголовках документа (h1-h6)
– ключевые слова в тексте документа, в тексте других документов
– количество ссылок на документ, ключевые слова в ссылках
– адрес документа (URL), ключевые слова в адресе
• Внешние факторы
– количество внешних ссылок на сайт и на документ
– качество внешних ссылок на сайт и на документ
– использование ключевых слов в ссылках на сайт и на документ
• Поведенческие факторы
– удовлетворенность пользователей поисковой выдачей
65. Адрес документа (URL)
• Пример хорошего адреса:
– http://www.mysite.ru/catalog/computer/notebook/Asus/K50C
• Пример плохого адреса:
– http://www.mysite.ru/index.php?div=cat&id=123445
• Хорошо:
– использовать простые очевидные адреса
– использовать в адресах ключевые слова
• Плохо:
– Использовать «слепые» адреса: /page1.html, /12/233/345
– Использовать параметры: /index.php?id=2&page=3&sort=up
– Использовать идентификаторы сессии:
/index.php?PHPSESSID=7f4cbf53fbcd4717792447f32da7dba8
66. Поведенческие факторы
• Поведенческие метрики – коэффициенты, которые
вычисляются на основе логов действий
пользователей
• Метрики показывают удовлетворенность поиском
• ПС изменяют выдачу и смотрят как изменились
метрики
• Основная возможность влиять на поведенческие
метрики – улучшать качество сайта (контент,
сервисы, юзабилити, улучшение сниппетов),
повышать удовлетворенность сайтом
пользователей!!!
69. Поведенческие факторы
• Влияние поведенческого фактора на
ранжирование сайтов
• Поведенческие метрики
• Влияние на поведенческие метрики
70. Влияние поведенческого фактора
на ранжирование сайтов
• Тестирование поведенческих факторов - 2008
• MatrixNet - осень 2009 (Снежинск):
– Удовлетворенность пользователя поисковой выдачей
влияет на ранжирование документов по запросу
71. Некоторые факты о поведении
пользователей при работе с выдачей ПС
• Вообще не кликают – до 30%
• Совершают только один клик – 35%
• Делают 2 клика в результате поиска – 15%
• Совершают 3 и более кликов – 20%
По данным Rambler Media, 2009
72. Что и как ищут пользователи
• Количество слов в поисковых запросах постоянно
растет
• Длина среднего поискового запроса — 3 слова
• В среднем пользователь делает 3 поисковых запроса
• 2,5 % запросов сформулированы как вопрос
• 9 % запросов содержат уточнение (купить,
продать,..)
• 3/4 всех запросов - низкочастотные
По данным информационного бюллетеня Яндекса, август 2009
73. Какая часть пользователей перейдет
на сайт в зависимости от его позиции?
По данным Михаила Сливинского, 28-11-2010
http://i-seoexpert.ru/2010/11/28/
74. Поведенческие метрики
• CTR сайта в поисковой выдаче
• Посещаемость сайта
• Количество просмотров (+ показатель отказов)
• Время нахождения на сайте каждого
посетителя (+ глубина просмотра)
• Количество возвратов пользователей из
закладок (Typein трафик)
75. Влияние на
поведенческие метрики
• Информативность сайта в целом
• Соответствие текстов страниц поисковым запросам
• Создание нескольких взаимосвязанных страниц,
релевантных поисковому и смежным с ним запросам
(рекомендации, инструкции, FAQ)
• Фактор известности
• Факторы работоспособности сайта
• Юзабилити
• Наличие Яндекс.Метрики и Google.Analytics
• Увеличение целевого трафика через контекстную рекламу
77. Контент сайта
• Рекомендации Яндекса:
– Яндекс стремится находить ответ на запрос
пользователя… Мы создали и развиваем поиск, исходя из
нашего понимания, что нужно пользователям, и какая
информация является ценной
– создавайте сайты с оригинальным контентом или
сервисом
– тщательно продумайте дизайн — он должен помогать
пользователям увидеть главную информацию, ради
которой сайт создан
– будьте честны. Привлечь пользователей по запросам, на
которые ваш сайт не может достойно ответить, не значит
удержать их
79. Защита контента
• Проверка текста на уникальность Copyscape.com
• Выбираем уникальные пассажи по 5-8 слов из
текста
• Уникальность этих пассажей проверяется по
Яндексу – точных совпадений на других сайтах
быть НЕ должно
• На страницу с защищаемым контентом покупаются
внешние ссылки с точными вхождениями этих
пассажей в анкорах
80. Дублирование в пределах сайта
/category/posuda-rondell/
/category/posuda-rondell/page0/
/category/posuda-rondell/offset20/
/category/posuda-rondell/page0/offset20/
82. Внутренняя перелинковка
Внутреннее Ссылочное — учет текстов
внутренних ссылок
ПРИМЕРЫ
• Страница А рекомендует страницу Б
• Смежные страницы
• Популярные модели
• Тегирование
• Гиперконтекстные ссылки
83. Внутренняя перелинковка
Алгоритм простановки внутренних ссылок
1. Пакет ключевых запросов, например, используем
Key Collector – экспорт в Excel
2. Определяются релевантные страницы сайта.
3. На самую релевантную страницу сайта
проставляются ссылки с менее релевантных
страниц сайта, предпочтительно из контентной
части.
84. Ссылки на документ в пределах сайта
Яндекс.Вебмастер показывает ссылки на
документ или раздел сайта
85. Программа учета распределения
весов на страницах сайта
PageWeight
Что может?
• Парсинг сайта и всех ссылок на нем расположенных
• Расчет статического веса
• Вывод всех исходящих внешних ссылок
• Вывод всех битых ссылок
• Возможность моделирования перелинковки с последующим
расчетом, без внесения изменений на сайт
• Генерирование карты сайта
• Экспорт результатов в Excel
Ссылка на программу:
http://bit.ly/HmDaYr
86. Управление сниппетами
• Быстрые ссылки:
• Изменения сниппета изменением текста документа
• <noindex>
• Наличие тега <meta name=“description” content=“” />
• Указание цены товара и информации о доставке для
интернет-магазинов (раздел Товары и цены
Яндекс.Вебмастера)
90. Внешние факторы
• Анализ донора
• Введение в оценку качества ссылок
• Ссылочный взрыв
• Наращивание трастовой составляющей
91. Внешние факторы
• В основе внешних факторов лежит принцип рекомендации
сайта другими сайтами
• Если ваш сайт интересен пользователям – на него ссылаются,
его рекомендуют
• Чем более интересен ваш сайт – тем больше на него ссылок –
тем выше он в результатах поиска (чем больше ссылок – тем
лучше)
• Чем более авторитетные ресурсы ссылаются на ваш сайт –
тем выше он в результатах поиска (чем больше хороших
ссылок – тем лучше)
• Текст ссылок имеет очень важное значение
93. Анализ донора
• Возраст домена
• Наличие сайта в каталогах Яндекса и Dmoz
• Наличие страницы в индексах ПС
• Количество страниц, проиндексированных ПС
• Доменная зона, уровень домена
• Тематика сайта (ближе к тематике акцептора)
• Посещаемость сайта
• Параметры тИЦ и PR
• Визуальная оценка
• Уникальность контента сайта
• Нахождение сайта под фильтрами ПС
• Стоимость размещения ссылки
• Формирование White и Black листов
94. Оценка качества ссылок
• Понятие «естественности» ссылки
• Формальные параметры оценки качества
ссылок:
– Уровень вложенности документа, PR документа
– Количество внешних и внутренних ссылок на странице
– Размещение ссылки в текстовом блоке, а не в блоке
ссылок
– Размещение ссылки как можно ближе к началу документа
95. Анти-спам фильтры
• Продвижение ТОЛЬКО по одному запросу
• Продвижение аффилированных сайтов
(site1.ru | site2.ru)
• Продвижение сайтов-новичков
• Продвижение сайтов с неуникальным контентом
• Торговля ссылками на продвигаемом сайте
• Замусоривание сайта спам-контентом
• Быстрый прирост ссылочной массы
• Обилие некачественных ссылок на сайт
96. Ссылочный взрыв
– критерий, характеризующий неестественную
динамику прироста ссылочной массы
наказывают новичков
Лечение :
создание информационного повода,
ссылки с Я.новостей
97. Ссылочный взрыв
Алексей Кураков (Gogetlinks.net)
• Резкий прирост ссылок привел к ссылочному взрыву, эффективность
ссылок значительно снижена
• Доноры получили маркер причастности к ссылочному взрыву
Сайт-донор** Сайт-реципиент*
И еще 1 или 2 тысячи сайтов
доноров, сославшихся одновременно
98. Еще один ссылочный взрыв
• Второе участие сайта-донора в ссылочном взрыве
99. И снова ссылочный взрыв
• Третье участие сайта-донора в ссылочном взрыве
100. Опять и опять ссылочный взрыв
• Четвертое и так далее участие сайта донора в ссылочном взрыве
101. Статистика по каталогам
Каталог Фильтрованные, % Нормальные, %
DMOZ 2,61% 16,31%
Нет в DMOZ 97,39% 83,69%
ЯК 4,70% 18,52%
Нет в ЯК 95,30% 81,48%
Есть в обоих 0,04% 8,01%
Максимальная (4,7% против (0,04%
Разница в 4 раз безопасность 18,5%) против 8%)
~ 6+ раза (2,6% против 16%)
102. Статистика упоминания домена
Упоминания Фильтр, % Нормальные, %
от 1 до 50 19,69% 0,71%
от 50 до 150 21,43% 2,66%
от 151 до 500 29,62% 14,72%
от 501 до 1500 17,07% 27,13%
от 1501 до 5000 9,41% 28,65%
от 5001 до 15000 1,22% 14,48%
от 15001 до 50000 0,70% 8,84%
свыше 50000 0,87% 2,80%
Разница в 12 раз(41% против 26%)
9 раз (2,8% 3,4%)
103. Статистика по возрасту
Возраст Фильтрованные, % Нормальные, %
до 1 года 41,48% 22,60%
до 2 лет 28,54% 31,88%
до 3 лет 10,47% 16,01%
до 5 лет 9,24% 14,23%
более 5 лет 10,27% 15,27%
Суммарная разница ~2 раза (41% против 23%)
104. Статистика по тИЦ
Фильтрованные,
тИЦ % Нормальные, %
10-40 88,14% 74,16%
50-100 8,14% 11,53%
110-300 1,86% 8,32%
325-800 0,85% 3,09%
850-1500 0,51% 1,32%
свыше 1500 0,51% 1,59%
Разница ~ 5 раз (8% против 38%)
105. Резюме по выявлению рисковых
сайтов
Риски Сильные стороны
Посещаемость
Менее 20 посетителей в сутки (4,3 раза) Более 200 посетителей в сутки (4,7 раза)
Присутствие в каталогах
Нет признаков Яндекс (3,9 раза)
DMOZ (6,2 раза)
Яндекс и DMOZ (практически полный
иммунитет)
Упоминание домена
До 150 (12,2 раза) Более 5000 (9,3 раза)
Возраст домена
До 1 года (1,8 раза) Нет признаков
тИЦ
Нет признаков тИЦ от 110 (3,8 раза)
106. Наращивание трастовой составляющей
Траст определяет уровень «доверия» к сайту ПС
• Способы наращивания:
– ссылки с трастовых ресурсов
– размещение внешних статей
– контентная оптимизация
– покупка ссылок без ключевых слов в анкорах
• Особенности распределения бюджета на покупку траста:
– баланс естественных и покупных ссылок
– новый сайт: 75% - 50% - 25% - 10%
– не новый сайт: 50% - 25% - 10%
– старый сайт: 25% - 10%
107. Штрафные санкции поисковых систем
• Исключение из индекса главной, нескольких или
всех страниц
– Недоступность сайта, блокировка сайта на хостинге
(превышение нагрузки, задолженность по оплате)
– Потеря доменного имени
108. Штрафные санкции поисковых систем
• Исключение из индекса (бан) – за использование «черных»
методов оптимизации
• Исключение дубликатов – за заимствованный текст
• Пессимизация – за «плохие» внешние ссылки, за «плохие» ссылки
на другие сайты, за быстрый съем или простановку большого
количества внешних ссылок
• Аффилиат – исключение сайта, не дающего пользователю новой
полезной информации по отношению к другому сайту того же
владельца или той же направленности
• Возможные решения:
– рерайт контента
– исключение дублей
– съем некачественных ссылок-доноров
– исправление ошибок, если сайт не возвращается -
webmaster.yandex.ru/site/feedback.xml
109. Если сайт не выходит в топ
• Неуникальный контент, низкая полезность сайта для
пользователей
• Постоянные проблемы технического характера (хостинг,
высокое время отклика сайта, ошибки
программирования)
• Недостаточный бюджет на продвижение
• Неправильные методы продвижения, недостаточные
мероприятия по оптимизации сайта
• Неправильная стратегия продвижения сайта
• Для выхода в топ по конкурентным тематикам требуется
длительное время
• Фильтр аффилиата