1. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
1
AA1000
AccountAbility - AA1000 Standard
> Sistema di documenti composto da 3 Standard
1. Principi di Accountability
2. Standard di Assurance
3. Standard Stakeholder engagement
> Standard volontario certificabile per
l’asseveramento della buona qualità dei
processi di Accountability
(Rendicontazione) e Stakeholder
Engagement (Coinvolgimento delle varie
parti)in un’organizzazione
> Elaborato da AccountAbility, organizzazione
inglese, a partire dal 1999.
2. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
2
AA1000
Guida alla impostazione
di un corretto processo di
Stakeholde Engagement
AA1000 SES
Stakeholder Engagement
Standard
1ª edizione - 2005
Ultimo Aggiornamento - 2011
Stakeholder
Engagement
Sostenibilità
Successoelemento
cruciale
AA1000 = Stakeholder Engagement
di buona qualità
Fondamentale per una corretta
Accountability
Strutturato
Condiviso
Su obiettivi
Vantaggi
> Sviluppo di decisioni condivise, quindi più
sostenibili nel tempo
> Management di rischio e reputazione
> Possibilità di sviluppo di partnership
> Funzione cognitiva verso sistemi complessi
> Possibilità di apprendere dagli stakeholders
> Possibilità di informare gli stakeholder
> Strumento di creazione di relazioni di
qualità
+ S.E. Manual
+ S.E. Wiki Hub
3. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
3
AA1000
AA1000 APS
Accountability principles Standard
1ª edizione - 1999
Ultimo Aggiornamento - 2008
Accountability
Riconoscere la responsabilità
ed essere trasparenti rispetto
agli impatti generati da
politiche, decisioni, azioni e
processi legati all’attività
della propria organizzazione
Necessità di
coinvolgere gli
Stakeholders
Riferimento generale per
comprendere e gestire le
pratiche di Accountability
Stakeholders
Inclusività
Rilevanza
Rispondenza
Partecipazione degli
stakeholder nello sviluppo di
un approccio “accountable”
Capacità di individuare i temi
significativi per gli stakeholder,
finanziari e non finanziari
Capacità di rispondere alle
stakeholder issues che
condizionano la performance
4. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
4
AA1000
Sistema di procedure per la
verifica della coerenza
(Assurance) delle pratiche di
accountability con il sistema
Standard AA1000
AA1000 AS
Assurance Standard
1ª edizione - 2003
Ultimo Aggiornamento - 2008
Obiettivi
> Partire dai principi elaborati nello
standard AA1000APS
> Valutare l’aderenza complessiva di
un’organizzazione ad AA1000
> Garantire credibilità mediante la
certificazione di terza parte
Garantire la qualità della
performance nell’ambito del
reporting sulla Sostenibilità
Sustainability Assurance Practitioners / Providers
Assurance
Tipologia di
assurance
> Type 1 - aderenza ai
principi
> Type 2 - aderenza ai
principi e valutazione
della performance con
indicatori ad hoc
Livello di assurance
> High
> Moderate
5. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
5
AA1000
Fasi preventive
AA1000 SES
Stakeholder Engagement
Standard
1. Adesione formale ai
principi AA1000
> Inclusività
> Rilevanza
> Rispondenza
2. Volontà di integrare lo
Stakeholder Engagement in
processi rilevanti aziendali
> Governance
> Politiche
> Decisioni
> Strategie
3. Definizione di Scopo, ambito
e interlocutori
Deve essere definito,
condiviso e allineato
alla strategia
aziendale
- tematiche
- funzioni aziendali
- tempistiche
- dipendenza
- responsabilità
- tensione
- influenza
- punto di vista
6. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
6
AA1000
AA1000 SES
Stakeholder Engagement
Standard
1. Mappatura stakeholders
2. Livelli e metodi di engagement (vedi tab)
3. Limiti di disclosure
4. Piano di engegement
5. Indicatori di valutazione
1. Allocazione risorse
2. Capacity Building
3. Analisi dei rischi
1. Invitare stakeholders
2. Aggiornare
3. Coinvolgere
4. Documenti di output
5. Predisposizione Action Plan
1. Monitoraggio
2. Spunti miglioramento
3. Follow up
4. Report
7. Certificazioni di prodotto
e processo per la CSR
7
AA1000
AA1000 APS
Accountability principles
Standard
> Identificare i problemi, le
priorità e le possibili risposte
in tema di Sostenibilità e
Accountability
AA1000 AS
Assurance Standard
> Strumento guida per
asseverare l’aderenza ai
principi AA1000 da parte di
“assurance providers”
AA1000 SES
Stakeholder Engagement
Standards
> Strumento guida per la
realizzazione di un corretto
processo di Stakeholder
Engagement
Obiettivo di AA1000
Miglioramento del profilo di
performance delle imprese dal punto di
vista di:
> Accountability (rendicontazione/
trasaperenza)
> Sostenibilità
> Responsabilità
> Promuovere un Approccio Integrato
Integrated Thinking
Campi di applicazione
> Governance aziendale
> Modelli di Business
> Strategia organizzativa