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2012    >   Lean 2.0 Il Change&Coach® - Case Study
            SUPPLY CHAIN MANAGEMENT EXCELLENCE
            Seminario AD-net 2012

       Ing. Andrea Righetti
       Partner di Q&O CONSULTING, THE LEAN COMPANY
       Ing. Annita Piermarini
       Managing Director BU Sterilizzazione e Manipoli (CASTELLINI
       MOCOM - GRUPPO CEFLA)

                                             www.qeoconsulting.com
                                                www.leancompany.it
                                      http://www.changeandcoach.it
Siamo tutti d’accordo che….

……legame stretto fra:
Competitività




Valore per il Cliente




Riduzione dei costi
Il titolo del nostro intervento è…….
  Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY


Vorremmo parlarvi di come realizzare progetti molto incisivi
 (Lean 2.0) di SUCCESSO !!
Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY
Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY
Cosa vuol dire un progetto (Lean) di
successo ???
conoscere il valore per il cliente: ossia
l’insieme degli obiettivi concreti verso i
quali tutta l’azienda deve convergere ed
ogni flusso aziendale ne deve recepire
l’influenza diretta

 cogliere il valore: bisogna
costantemente monitorare i processi per
garantire che siano tutti convergenti
verso il valore richiesto dal cliente.
Questo significa lavorare costantemente
sulle due dimensioni - sapere e volere -
necessarie a gestire il cambiamento
organizzativo:
Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY
Portare in azienda l’approccio significa attivare un modello di gestione del
cambiamento che nel tempo diventi cultura aziendale. Significa agire
contemporaneamente sulle due dimensioni che abbiamo visto (sapere -
volere) a livello individuale e aziendale.

Il processo di eccellenza si sviluppa quindi attraverso tre stadi che
portano l’organizzazione ad essere:

– affidabile – reattiva

– rapida – integrata

– flessibile – proattiva
Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY

          Tecniche e
    orientamento al valore


     Tecniche e
 orientamento alle
   risorse umane
cambiare l’approccio ….
Meglio il 60% subito … ...
… che il 100% mai … … ... !
!!

Evitare la “Paralisi da
Analisi”

Nuovi comportamenti,
“positività”,..
nuova leadership, …..
2012   >   CASE STUDY

           Ing. Annita Piermarini
           Managing Director BU Sterilizzazione e Manipoli (CASTELLINI
           MOCOM - GRUPPO CEFLA)




                                             www.qeoconsulting.com
                                                 www.leancompany.it
                                      http://www.changeandcoach.it
Cefla Group

                                              Administrative & Financial

                                                        Legal

                                                 Human Resources

                                                          IT



         FOUR DIFFERENT BUSINESS AREAS




Civil & industrial   Store fixtures &   Finishing systems              Dental
  plant design           fittings       for wood & glass            equipment &
                                         based products               systems
THE DENTAL DIVISION




Dental units                            Development and
                                      manufacture of dental
Operating lights
                                       units and equipment
Dental seating                        for the dental surgery

Digital X-ray systems                                                                 Development and
CBCT Scan                                                                            manufacture of digital
                                                                                      imaging systems
Image management software
Dental Instruments
Autoclave & Sterilizers


                            Development and manufacture of       Development and manufacture of small
                              imaging systems and micro-       autoclaves and steam sterilizer designed to
                                electronic components            sterilize instruments in dental surgeries
GROWING BRAND PORTFOLIO




                                  2009
                      2008

              2007

       1999



1996
Dental Division: business areas and brands




                               Treatment Centers




Imaging                             Sterilization
Headquarter & Production plant in Imola (Italy)




       Key technologies
       developed in-house.


            Products built to order
           according to strict Lean
            Manufacturing criteria.
How could CEFLA Dental Group achieve
these successful results ?

                                       Excellence in Innovation &
                                       Operations

                                        Lean Manufacturing
                                        Strategic outsourcing
                                        KANBAN/Pull system


                                       Intensive Research &
                                       Development of the products

                                        New products
                                        New technology
                                        New materials
                                        New ergonomy
UN GRANDE
LAVORO DI TEAM
Lean 2.0 Il Change&Coach®



   "La minore produttività generata
   da persone demotivate, supera il
      costo delle materie prime."

    Rick Wagoner - Presidente della General Motors


                                 Grazie



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Q&O_3_aprile_SCME

  • 1. 2012 > Lean 2.0 Il Change&Coach® - Case Study SUPPLY CHAIN MANAGEMENT EXCELLENCE Seminario AD-net 2012 Ing. Andrea Righetti Partner di Q&O CONSULTING, THE LEAN COMPANY Ing. Annita Piermarini Managing Director BU Sterilizzazione e Manipoli (CASTELLINI MOCOM - GRUPPO CEFLA) www.qeoconsulting.com www.leancompany.it http://www.changeandcoach.it
  • 2. Siamo tutti d’accordo che…. ……legame stretto fra: Competitività Valore per il Cliente Riduzione dei costi
  • 3. Il titolo del nostro intervento è……. Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY Vorremmo parlarvi di come realizzare progetti molto incisivi (Lean 2.0) di SUCCESSO !!
  • 4. Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY
  • 5. Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY Cosa vuol dire un progetto (Lean) di successo ??? conoscere il valore per il cliente: ossia l’insieme degli obiettivi concreti verso i quali tutta l’azienda deve convergere ed ogni flusso aziendale ne deve recepire l’influenza diretta cogliere il valore: bisogna costantemente monitorare i processi per garantire che siano tutti convergenti verso il valore richiesto dal cliente. Questo significa lavorare costantemente sulle due dimensioni - sapere e volere - necessarie a gestire il cambiamento organizzativo:
  • 6. Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY Portare in azienda l’approccio significa attivare un modello di gestione del cambiamento che nel tempo diventi cultura aziendale. Significa agire contemporaneamente sulle due dimensioni che abbiamo visto (sapere - volere) a livello individuale e aziendale. Il processo di eccellenza si sviluppa quindi attraverso tre stadi che portano l’organizzazione ad essere: – affidabile – reattiva – rapida – integrata – flessibile – proattiva
  • 7. Lean 2.0 Il Change&Coach® - CASE STUDY Tecniche e orientamento al valore Tecniche e orientamento alle risorse umane
  • 8. cambiare l’approccio …. Meglio il 60% subito … ... … che il 100% mai … … ... ! !! Evitare la “Paralisi da Analisi” Nuovi comportamenti, “positività”,.. nuova leadership, …..
  • 9. 2012 > CASE STUDY Ing. Annita Piermarini Managing Director BU Sterilizzazione e Manipoli (CASTELLINI MOCOM - GRUPPO CEFLA) www.qeoconsulting.com www.leancompany.it http://www.changeandcoach.it
  • 10. Cefla Group Administrative & Financial Legal Human Resources IT FOUR DIFFERENT BUSINESS AREAS Civil & industrial Store fixtures & Finishing systems Dental plant design fittings for wood & glass equipment & based products systems
  • 11. THE DENTAL DIVISION Dental units Development and manufacture of dental Operating lights units and equipment Dental seating for the dental surgery Digital X-ray systems Development and CBCT Scan manufacture of digital imaging systems Image management software Dental Instruments Autoclave & Sterilizers Development and manufacture of Development and manufacture of small imaging systems and micro- autoclaves and steam sterilizer designed to electronic components sterilize instruments in dental surgeries
  • 12. GROWING BRAND PORTFOLIO 2009 2008 2007 1999 1996
  • 13. Dental Division: business areas and brands Treatment Centers Imaging Sterilization
  • 14. Headquarter & Production plant in Imola (Italy) Key technologies developed in-house. Products built to order according to strict Lean Manufacturing criteria.
  • 15. How could CEFLA Dental Group achieve these successful results ? Excellence in Innovation & Operations Lean Manufacturing Strategic outsourcing KANBAN/Pull system Intensive Research & Development of the products New products New technology New materials New ergonomy
  • 17. Lean 2.0 Il Change&Coach® "La minore produttività generata da persone demotivate, supera il costo delle materie prime." Rick Wagoner - Presidente della General Motors Grazie arighetti@qeoconsulting.com annita.piermarini@mocom.it