Gli Strumenti del
Marketing Online

             Parte 2


            Costruire
Il sito web
• Contenuti di qualità
• Form di contatto: contatti diretti dal sito
• News: sì, ma solo se le aggiornate almeno una volta al
  mese!
• Newsletter: utile strumento di raccolta email e
  fidelizzazione. Usate delle “esche” per catturare iscritti.
• Blog: ottimo strumento per generare traffico e
  interesse, ma va aggiornato continuamente e con
  contenuti di qualità (almeno 1 articolo a settimana)
• Area Download: possibilità di scaricare
  cataloghi, manuali, guide, o altri documenti di interesse
Gestione del sito
hosting




www.aruba.it
È uno dei più noti e pubblicizzati servizi di hosting. Prezzi bassi, ma servizi non
particolarmente professionali

http://we.register.it/ - come sopra
hosting




www.serverplan.com
http://www.ergonet.it/
E altri…
Professionali, ottimo rapporto qualità prezzo, gamma completa di servizi
Il tuo dominio
Domini
• Il “nome di dominio” che costituisce l’indirizzo di un sito web
  è il primo e più immediato strumento di marketing

• Tutela del marchio: se possibile è bene registrare il nome
  esatto della propria azienda (o anche del proprio prodotto), e
  in tuttte le estensioni possibili.
• Facilità di scrittura: evitare nomi troppo lunghi o
  complessi, indirizzo reperibile anche “tirando a caso”.
• Passaparola: il webmarketing comincia dal biglietto da
  visita, scrivete l’indirizzo del vostro sito su tutte le
  mail, bv, carta intestata, confezioni, ecc…
Registrare i nomi di dominio
• Come verifico se un dominio è “libero”, cioè se non è già stato
registrato da qualcun altro?
Moltissimi siti lo permettono, tutti gratuitamente: un servizio particolarmente
comodo che permette di verificare contemporaneamente più nomi ed estensioni è
offerto da Network Solutions


• Cosa posso fare se il nome è già registrato?
Purtroppo è sempre più dificile trovare nomi di dominio liberi, soprattutto per
l’estensione .com, e ci sono addirittura aziende che acquistano nomi appetibili per
poi rivenderli a cifre altissime. Bisogna cercare delle alternative, ecco alcuni
“trucchi”:
• Altre estensioni: se .com e .it non sono disponibili, provate .net, .org, .biz, .info
• I trattini: www.nome-azienda.it
• Aggiunta di sigle o parole: www.nomeaziendaSRL.it, www.nomeprodotto-online.it,
Piattaforme

Gestione dei contenuti
Joomla
WordPress
CMS Open, Proprietari, Commerciali?
CMS Open Source (Joomla, WordPress..)             CMS proprietari (della web agency o del
                                                  provider)
PRO                                               PRO
• Non siete vincolati all’agenzia che vi ha       • Se è un buon CMS proprietario, di solito è
  realizzato il sito.                               molto semplice da utilizzare anche nelle
• Se volete aggiungere funzionalità, ci sono        funzioni più complesse
  già centinaia di «accessori» (plugin,           • Se chi li ha sviluppati sa il fatto suo,
  moduli) già pronti, solo da installare. E in      possono essere anche molto potenti
  continuo sviluppo                                 mantenendo la facilità d’uso

• I Cms evolvono nel tempo (o dovrebbero          • Attenzione che l’agenzia che lo ha
  farlo..) e non rischiate di ritrovarvi con un     realizzato sia solida (che esista da anni, che
  gestionale obsoleto e abbandonato                 abbia decine o centinaia di siti realizzati),
                                                    se no vi potreste ritrovare «a piedi»
• Non hanno costi di licenza
                                                  CONTRO
CONTRO
                                                  • Non sono strumenti standard, quindi siete
• A volte peccano un po’ nella
                                                    vincolati a chi ve li ha forniti
  documentazione (manuali di istruzioni non
                                                  • Normalmente sono a pagamento (canone
  sempre chiari)
                                                    annuale o simili)
• Non tutte le funzioni, specie quelle dei
                                                  • Se non sono CMS professionali, l’aggiunta
  plugin, sono intuitive da usare.
                                                    di funzioni o servizi può essere complicata
                                                    o impossibile
Applicativi integrati
C’è l’imbarazzo della scelta, tra
• Newsletter
• Integrazione coi social network (Facebook,
   YouTube…)
• Carrello e-commerce
• Catalogo prodotti
• ………..
Nella scelta del fornitore o del sistema, pensate
al vostro sito anche in chiave evolutiva (cosa ci
aggiungerò tra un anno?)
Tutto chiaro?
Ok, mi è chiaro cosa voglio
mettere nel sito e quali strumenti
o fornitori usare.
Come faccio a costruirlo?

A chi mi devo rivolgere? Cosa chiedere?

O faccio da solo?
Come faccio a costruirlo?

Progettate su carta (voi, l’agenzia, o
assieme…)
1. MAPPA
2. Eventuale WIREFRAME

A quel punto:
3. Layout grafico
4. Realizzazione
MAPPA
WIREFRAME
Progetto Grafico
Realizzazione
A chi mi devo rivolgere? Cosa chiedere?
 Web Agency - deve essere in grado di fornire
 almeno i servizi di
 - Progettazione del sito (grafica, logica)
 - Realizzazione del sito e sua ottimizzazione
   (assistenza nella scelta delle parole chiave,
   pagine con url «parlante», ottimizzazione dei
   testi in ottica motori di ricerca…)
 - Messa a disposizione degli strumenti per
   aggiungere/modificare contenuti (pannello di
   controllo del sito). Cioè un CMS open o
   proprietario.
A chi mi devo rivolgere? Cosa chiedere?

 Funzioni aggiuntive:
 • carrello per l’e-commerce
 • Newsletter
 • Integrazione con altri applicativi
 …..
 Hosting: se non lo fornisce direttamente
 l’agenzia (alcune lo fanno per
 trasparenza), almeno deve indicarvi un fornitore
 e un tipo di servizio adatto al vostro sito
A chi mi devo rivolgere? Cosa chiedere?
  Funzionalità legate al dominio e all’hosting:
  • Gestione degli indirizzi e-mail
  • Gestione di eventuali sottodomini
  • Backup dei dati
  • Manutenzione del CMS e eventuali
    aggiornamenti
In un’azienda strutturata, di queste cose si
occupa l’IT. In una start-up o ditta individuale,
conviene esternalizzare se non avete
competenze per queste cose. Oppure le
imparate! 
O faccio da solo?

Se la scelta è «faccio da solo» - anche se
esistono vari servizi (1and1Website, i provider,
altri….) il mio consiglio è usare i servizi a
pagamento di WordPress.

Così non avrete alcun problema di hosting,
spazio, o altro. Solo alcune limitazioni (non
potete installare applicativi esterni).
O faccio da solo?


Quando deciderete di farvi aggiornare il sito
da una Web Agency – non perderete il lavoro
fatto e potrete facilmente riciclare i contenuti.

E poi, WP ha già una ricca community di
plugin, integrazioni, temi… ed è perfetto per i
motori di ricerca.

Web marketing - parte 2

  • 1.
    Gli Strumenti del MarketingOnline Parte 2 Costruire
  • 2.
    Il sito web •Contenuti di qualità • Form di contatto: contatti diretti dal sito • News: sì, ma solo se le aggiornate almeno una volta al mese! • Newsletter: utile strumento di raccolta email e fidelizzazione. Usate delle “esche” per catturare iscritti. • Blog: ottimo strumento per generare traffico e interesse, ma va aggiornato continuamente e con contenuti di qualità (almeno 1 articolo a settimana) • Area Download: possibilità di scaricare cataloghi, manuali, guide, o altri documenti di interesse
  • 3.
  • 4.
    hosting www.aruba.it È uno deipiù noti e pubblicizzati servizi di hosting. Prezzi bassi, ma servizi non particolarmente professionali http://we.register.it/ - come sopra
  • 5.
  • 6.
  • 7.
    Domini • Il “nomedi dominio” che costituisce l’indirizzo di un sito web è il primo e più immediato strumento di marketing • Tutela del marchio: se possibile è bene registrare il nome esatto della propria azienda (o anche del proprio prodotto), e in tuttte le estensioni possibili. • Facilità di scrittura: evitare nomi troppo lunghi o complessi, indirizzo reperibile anche “tirando a caso”. • Passaparola: il webmarketing comincia dal biglietto da visita, scrivete l’indirizzo del vostro sito su tutte le mail, bv, carta intestata, confezioni, ecc…
  • 8.
    Registrare i nomidi dominio • Come verifico se un dominio è “libero”, cioè se non è già stato registrato da qualcun altro? Moltissimi siti lo permettono, tutti gratuitamente: un servizio particolarmente comodo che permette di verificare contemporaneamente più nomi ed estensioni è offerto da Network Solutions • Cosa posso fare se il nome è già registrato? Purtroppo è sempre più dificile trovare nomi di dominio liberi, soprattutto per l’estensione .com, e ci sono addirittura aziende che acquistano nomi appetibili per poi rivenderli a cifre altissime. Bisogna cercare delle alternative, ecco alcuni “trucchi”: • Altre estensioni: se .com e .it non sono disponibili, provate .net, .org, .biz, .info • I trattini: www.nome-azienda.it • Aggiunta di sigle o parole: www.nomeaziendaSRL.it, www.nomeprodotto-online.it,
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
    CMS Open, Proprietari,Commerciali? CMS Open Source (Joomla, WordPress..) CMS proprietari (della web agency o del provider) PRO PRO • Non siete vincolati all’agenzia che vi ha • Se è un buon CMS proprietario, di solito è realizzato il sito. molto semplice da utilizzare anche nelle • Se volete aggiungere funzionalità, ci sono funzioni più complesse già centinaia di «accessori» (plugin, • Se chi li ha sviluppati sa il fatto suo, moduli) già pronti, solo da installare. E in possono essere anche molto potenti continuo sviluppo mantenendo la facilità d’uso • I Cms evolvono nel tempo (o dovrebbero • Attenzione che l’agenzia che lo ha farlo..) e non rischiate di ritrovarvi con un realizzato sia solida (che esista da anni, che gestionale obsoleto e abbandonato abbia decine o centinaia di siti realizzati), se no vi potreste ritrovare «a piedi» • Non hanno costi di licenza CONTRO CONTRO • Non sono strumenti standard, quindi siete • A volte peccano un po’ nella vincolati a chi ve li ha forniti documentazione (manuali di istruzioni non • Normalmente sono a pagamento (canone sempre chiari) annuale o simili) • Non tutte le funzioni, specie quelle dei • Se non sono CMS professionali, l’aggiunta plugin, sono intuitive da usare. di funzioni o servizi può essere complicata o impossibile
  • 13.
    Applicativi integrati C’è l’imbarazzodella scelta, tra • Newsletter • Integrazione coi social network (Facebook, YouTube…) • Carrello e-commerce • Catalogo prodotti • ……….. Nella scelta del fornitore o del sistema, pensate al vostro sito anche in chiave evolutiva (cosa ci aggiungerò tra un anno?)
  • 14.
    Tutto chiaro? Ok, miè chiaro cosa voglio mettere nel sito e quali strumenti o fornitori usare. Come faccio a costruirlo? A chi mi devo rivolgere? Cosa chiedere? O faccio da solo?
  • 15.
    Come faccio acostruirlo? Progettate su carta (voi, l’agenzia, o assieme…) 1. MAPPA 2. Eventuale WIREFRAME A quel punto: 3. Layout grafico 4. Realizzazione
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    A chi midevo rivolgere? Cosa chiedere? Web Agency - deve essere in grado di fornire almeno i servizi di - Progettazione del sito (grafica, logica) - Realizzazione del sito e sua ottimizzazione (assistenza nella scelta delle parole chiave, pagine con url «parlante», ottimizzazione dei testi in ottica motori di ricerca…) - Messa a disposizione degli strumenti per aggiungere/modificare contenuti (pannello di controllo del sito). Cioè un CMS open o proprietario.
  • 21.
    A chi midevo rivolgere? Cosa chiedere? Funzioni aggiuntive: • carrello per l’e-commerce • Newsletter • Integrazione con altri applicativi ….. Hosting: se non lo fornisce direttamente l’agenzia (alcune lo fanno per trasparenza), almeno deve indicarvi un fornitore e un tipo di servizio adatto al vostro sito
  • 22.
    A chi midevo rivolgere? Cosa chiedere? Funzionalità legate al dominio e all’hosting: • Gestione degli indirizzi e-mail • Gestione di eventuali sottodomini • Backup dei dati • Manutenzione del CMS e eventuali aggiornamenti In un’azienda strutturata, di queste cose si occupa l’IT. In una start-up o ditta individuale, conviene esternalizzare se non avete competenze per queste cose. Oppure le imparate! 
  • 23.
    O faccio dasolo? Se la scelta è «faccio da solo» - anche se esistono vari servizi (1and1Website, i provider, altri….) il mio consiglio è usare i servizi a pagamento di WordPress. Così non avrete alcun problema di hosting, spazio, o altro. Solo alcune limitazioni (non potete installare applicativi esterni).
  • 24.
    O faccio dasolo? Quando deciderete di farvi aggiornare il sito da una Web Agency – non perderete il lavoro fatto e potrete facilmente riciclare i contenuti. E poi, WP ha già una ricca community di plugin, integrazioni, temi… ed è perfetto per i motori di ricerca.