Comunicare efficacemente sul web. Promuovere il proprio brand su siti e social media.
A cura di Mario Massarotti, consulente per la comunicazione d’impresa.
SEO: gli elementi che permettono di rendere visibile il sito web di un'aziend...Mauro Zamberlan
Stai pensando di fare un restyling dell’attuale sito web o di realizzarne uno nuovo? Se la risposta è sì, hai pensato a sviluppare una strategia SEO? La SEO include tutte quelle attività che aiutano il tuo sito a posizionarsi più in alto possibile in Google, quando qualcuno cerca “serramenti in alluminio” o qualunque altro prodotto o servizio tu venda. Attraverso la SEO, quindi, puntiamo ad assicurarci che il nostro sito web arrivi in prima pagina o, ancora meglio, nelle prime tre posizioni, nel motore di ricerca, per parole o frasi pertinenti. Più in alto è il tuo sito, più visibile è la tua azienda, e più traffico naturale attirerai.
Perché il sito internet è così importante oggi? Perché si deve essere trovati da potenziali clienti. Questo ha portato al Permission Marketing: l'audience va conquistata con contenuti interessanti e utili per il target di riferimento.
Il sito quindi NON deve limitarsi a esistere, il sito deve lavorare: 1. attrarre visitatori 2. educarli 3. convincerli ad acquistare.
Per avere un sito internet che vende, si deve capire "cosa
vogliono le persone": avere accesso alle informazioni!
1. quando vogliono, 2. come vogliono, 3. tutte le volte che vogliono, per la maggior parte senza interagire con il personale dell'azienda.
Attraverso il sito internet vogliono essere educate, NON che gli sia venduto qualcosa! Per questo motivo avere un sito efficace è importante se si vuole vendere.
Tutti i servizi di https://www.chimifailsito.it/ li trovate in questa Brochure in più potrete avere la stessa brochure con i prezzi e relativi sconti se vi iscrivete alla nostra pagina facebook https://www.facebook.com/chimifailsito.it/
Siamo a presenti a Padova ma forniamo i nostri servizi anche a Venezia, Verona, Vicenza, Rovigo, Treviso e tutto il resto d'Italia
https://www.chimifailsito.it/progettazione-siti-web/
Il blog in azienda, come usarlo, quali contenuti pubblicare e quale piattaforma scegliere. Tra il tecnico e il pratico, tra casi di studio e consigli un approfondimento dedicato all'uso del blog per le imprese
SEO: gli elementi che permettono di rendere visibile il sito web di un'aziend...Mauro Zamberlan
Stai pensando di fare un restyling dell’attuale sito web o di realizzarne uno nuovo? Se la risposta è sì, hai pensato a sviluppare una strategia SEO? La SEO include tutte quelle attività che aiutano il tuo sito a posizionarsi più in alto possibile in Google, quando qualcuno cerca “serramenti in alluminio” o qualunque altro prodotto o servizio tu venda. Attraverso la SEO, quindi, puntiamo ad assicurarci che il nostro sito web arrivi in prima pagina o, ancora meglio, nelle prime tre posizioni, nel motore di ricerca, per parole o frasi pertinenti. Più in alto è il tuo sito, più visibile è la tua azienda, e più traffico naturale attirerai.
Perché il sito internet è così importante oggi? Perché si deve essere trovati da potenziali clienti. Questo ha portato al Permission Marketing: l'audience va conquistata con contenuti interessanti e utili per il target di riferimento.
Il sito quindi NON deve limitarsi a esistere, il sito deve lavorare: 1. attrarre visitatori 2. educarli 3. convincerli ad acquistare.
Per avere un sito internet che vende, si deve capire "cosa
vogliono le persone": avere accesso alle informazioni!
1. quando vogliono, 2. come vogliono, 3. tutte le volte che vogliono, per la maggior parte senza interagire con il personale dell'azienda.
Attraverso il sito internet vogliono essere educate, NON che gli sia venduto qualcosa! Per questo motivo avere un sito efficace è importante se si vuole vendere.
Tutti i servizi di https://www.chimifailsito.it/ li trovate in questa Brochure in più potrete avere la stessa brochure con i prezzi e relativi sconti se vi iscrivete alla nostra pagina facebook https://www.facebook.com/chimifailsito.it/
Siamo a presenti a Padova ma forniamo i nostri servizi anche a Venezia, Verona, Vicenza, Rovigo, Treviso e tutto il resto d'Italia
https://www.chimifailsito.it/progettazione-siti-web/
Il blog in azienda, come usarlo, quali contenuti pubblicare e quale piattaforma scegliere. Tra il tecnico e il pratico, tra casi di studio e consigli un approfondimento dedicato all'uso del blog per le imprese
Strumenti base di Lead Generation: sito, landing page e social mediaGiovanni Dalla Bona
Le tecniche di Lead Generation con sito, landing page e social media sono efficaci e misurabili. Per questo Le aziende devono imparare a individuare potenziali clienti, raccoglierne i dati di contatto e coltivarne l'interesse fino a quando effettuano l'acquisto.
Generare contatti con un ebook: 8 esempi Valeria Toti
Un ebook, un report, un white paper, possono essere un buon modo per farsi conoscere e generare nuovi contatti. Ecco 8 esempi di aziende che adottano questa strategia.
Il tuo sito Internet è la tua casa online. Di certo non vuoi dare ai tuoi visitatori una cattiva prima impressione o deludere le loro aspettative. Ecco 15 suggerimenti per aiutarti a fare funzionare meglio il tuo sito aumentando le conversioni e invitando gli utenti a tornare a visitarti.
"Come si presentano gli alberghi trentini sul web: punti di forza e di debole...IdeaTurismo
Riva Expo
1 febbraio 2005
"Strategie di comunicazione internet nel marketing turistico"
Relatore: MAURIZION GIULIANI
Ideaturismo Marketing & Consulting
Senza una lead generation efficace è impossibile trasformare i visitatori del tuo sito in contatti per l’impresa.
Sono diversi gli strumenti che è possibile utilizzare. Guarda il nostro video dove ti spieghiamo da dove cominciare e come muoversi.
Digital Marketing: le 10 domande da porsi prima di chiedere un preventivoGrowers
Sei stanco di vedere che i tuoi investimenti in marketing digitale non portano mai i risultati previsti?
Una delle variabili incriminate può essere il rapporto professionale Azienda-Web Agency, che non è sempre agevole e proficuo: obiettivi disattesi, ritardi nelle consegne, errori di comunicazione.
Di chi è la colpa? Come in qualsiasi situazione, si trova a metà strada!
Questa presentazione nasce proprio con l’obiettivo di ridurre le possibilità di fallimento del tuo prossimo investimento in web marketing, aiutandoti ad avere sia le idee chiare in fase di preventivo, che tutti gli strumenti necessari per giudicare la proposta e l’operato della tua Web Agency.
Scopri insieme a noi le risposte alle 10 domande fondamentali da porsi prima di richiedere un preventivo per servizi di digital marketing!
Quali sono gli obiettivi di questo investimento? Vendere direttamente online? Generare contatti? Far conoscere il mio brand? Quanto sono pronto ad investire? Affido tutto il lavoro alla web agency o alcune competenze sono già presenti internamente? Chi gestisce gli ordini che arrivano dal nuovo ecommerce? Chi contatta i nuovi lead? Il design del sito deve piacere a me?
E molto altro!
Come lanciare un infoprodotto digitale mediante la creazione di un Funnel secondo Product Launch Formula di Jeff Walker e il CVO System di Ryan Deiss (Digitalmarketer.com). Nella presentazione descrivo il funnel che ho utilizzato per lanciare la 1° versione del corso online LinkedIn for Business #LinkedInForBusiness
Quanto converte la tua landing page? Arrivano molti visitatori ma non conversioni? Perchè?
Le landing page mi piace chiamarle pagine da 6 secondi: la maggior parte degli utenti non “perderà” ulteriore tempo per decidere se quello che gli stai proponendo gli piace o meno, dovrai ottimizzare le informazioni più importanti che gli vuoi dare in un piccolo spazio e con messaggi brevi e chiari.
I sei consigli pratici che miglioreranno le tue conversioni:
Come impostare il layout?
Come devono essere i contenuti di una landing page?
Quanta scelta dare all’utente?
Come “parlare all’utente”? Qualche spunto dal neuro marketing
Promuovere l'attività on line. Inbound marketing e altre utilitiesAnnalisa Balducci
Idee per migliorare promuovere e monitorare la presenza on line. Inboundmarketing e webmarketing nell'ambito della presentazione del libro di Fabio Fulvio Confcommercio nazionale Il negozio nell'era di internet
Lead generation B2B e B2C: un nuovo approccio al mercatoMarco Fontebasso
Strumenti e strategie per le imprese per affrontare la discontinuità proposta dalla crisi e superarla grazie ad un nuovo approccio al mercato.
Presentazione del 25 Febbraio 2010 al Convegno "Strategic Innovation Marketing", per avere le slide o ricevere un eBook di case history (da PMI a Grandi Aziende) scrivetemi.
Social Listening e Brand Reputation: 9 strumenti per cercare le nostre tracce...Giovanni Dalla Bona
9 strumenti utili per monitorare il nostro brand sul web. L'analisi quantitativa e qualitativa dei dati ci permette di sapere quanto il nostro marchio è conosciuto e quale sia la sua reputazion.
Come analizzare, costruire e ottimizzare la propria reputazione online. Come migliorare il proprio personal branding in 3 passi. 1) analizza la tua impronta digitale 2) definisci i tuoi obiettivi 3) costruisci e ottimizza il tuo ecosistema reputazionale.
Strumenti base di Lead Generation: sito, landing page e social mediaGiovanni Dalla Bona
Le tecniche di Lead Generation con sito, landing page e social media sono efficaci e misurabili. Per questo Le aziende devono imparare a individuare potenziali clienti, raccoglierne i dati di contatto e coltivarne l'interesse fino a quando effettuano l'acquisto.
Generare contatti con un ebook: 8 esempi Valeria Toti
Un ebook, un report, un white paper, possono essere un buon modo per farsi conoscere e generare nuovi contatti. Ecco 8 esempi di aziende che adottano questa strategia.
Il tuo sito Internet è la tua casa online. Di certo non vuoi dare ai tuoi visitatori una cattiva prima impressione o deludere le loro aspettative. Ecco 15 suggerimenti per aiutarti a fare funzionare meglio il tuo sito aumentando le conversioni e invitando gli utenti a tornare a visitarti.
"Come si presentano gli alberghi trentini sul web: punti di forza e di debole...IdeaTurismo
Riva Expo
1 febbraio 2005
"Strategie di comunicazione internet nel marketing turistico"
Relatore: MAURIZION GIULIANI
Ideaturismo Marketing & Consulting
Senza una lead generation efficace è impossibile trasformare i visitatori del tuo sito in contatti per l’impresa.
Sono diversi gli strumenti che è possibile utilizzare. Guarda il nostro video dove ti spieghiamo da dove cominciare e come muoversi.
Digital Marketing: le 10 domande da porsi prima di chiedere un preventivoGrowers
Sei stanco di vedere che i tuoi investimenti in marketing digitale non portano mai i risultati previsti?
Una delle variabili incriminate può essere il rapporto professionale Azienda-Web Agency, che non è sempre agevole e proficuo: obiettivi disattesi, ritardi nelle consegne, errori di comunicazione.
Di chi è la colpa? Come in qualsiasi situazione, si trova a metà strada!
Questa presentazione nasce proprio con l’obiettivo di ridurre le possibilità di fallimento del tuo prossimo investimento in web marketing, aiutandoti ad avere sia le idee chiare in fase di preventivo, che tutti gli strumenti necessari per giudicare la proposta e l’operato della tua Web Agency.
Scopri insieme a noi le risposte alle 10 domande fondamentali da porsi prima di richiedere un preventivo per servizi di digital marketing!
Quali sono gli obiettivi di questo investimento? Vendere direttamente online? Generare contatti? Far conoscere il mio brand? Quanto sono pronto ad investire? Affido tutto il lavoro alla web agency o alcune competenze sono già presenti internamente? Chi gestisce gli ordini che arrivano dal nuovo ecommerce? Chi contatta i nuovi lead? Il design del sito deve piacere a me?
E molto altro!
Come lanciare un infoprodotto digitale mediante la creazione di un Funnel secondo Product Launch Formula di Jeff Walker e il CVO System di Ryan Deiss (Digitalmarketer.com). Nella presentazione descrivo il funnel che ho utilizzato per lanciare la 1° versione del corso online LinkedIn for Business #LinkedInForBusiness
Quanto converte la tua landing page? Arrivano molti visitatori ma non conversioni? Perchè?
Le landing page mi piace chiamarle pagine da 6 secondi: la maggior parte degli utenti non “perderà” ulteriore tempo per decidere se quello che gli stai proponendo gli piace o meno, dovrai ottimizzare le informazioni più importanti che gli vuoi dare in un piccolo spazio e con messaggi brevi e chiari.
I sei consigli pratici che miglioreranno le tue conversioni:
Come impostare il layout?
Come devono essere i contenuti di una landing page?
Quanta scelta dare all’utente?
Come “parlare all’utente”? Qualche spunto dal neuro marketing
Promuovere l'attività on line. Inbound marketing e altre utilitiesAnnalisa Balducci
Idee per migliorare promuovere e monitorare la presenza on line. Inboundmarketing e webmarketing nell'ambito della presentazione del libro di Fabio Fulvio Confcommercio nazionale Il negozio nell'era di internet
Lead generation B2B e B2C: un nuovo approccio al mercatoMarco Fontebasso
Strumenti e strategie per le imprese per affrontare la discontinuità proposta dalla crisi e superarla grazie ad un nuovo approccio al mercato.
Presentazione del 25 Febbraio 2010 al Convegno "Strategic Innovation Marketing", per avere le slide o ricevere un eBook di case history (da PMI a Grandi Aziende) scrivetemi.
Social Listening e Brand Reputation: 9 strumenti per cercare le nostre tracce...Giovanni Dalla Bona
9 strumenti utili per monitorare il nostro brand sul web. L'analisi quantitativa e qualitativa dei dati ci permette di sapere quanto il nostro marchio è conosciuto e quale sia la sua reputazion.
Come analizzare, costruire e ottimizzare la propria reputazione online. Come migliorare il proprio personal branding in 3 passi. 1) analizza la tua impronta digitale 2) definisci i tuoi obiettivi 3) costruisci e ottimizza il tuo ecosistema reputazionale.
Come usare il social media marketing e dare visibilità al nostro brandMaria Morone
Presentazione utilizzata per "La Settimana della Formazione" organizzata da GT Idea. http://www.lasettimanadellaformazione.com/
Argomenti trattati
1) Cosa si intende per Social Media Marketing
2)Come costruire un progetto di social media
3)Inbound marketing: cos'è e come ci aiuta a raggiungere la visibilità sul web
5)Come utilizzare Facebook e Google+ in una campagna di SMM
Perché è importante utilizzare un profilo business su Facebook e Google+
Dieci regole-base per gestire la presenza sui social mediaDino Amenduni
1. Tu sei un utente come tutti gli altri (anche quando non è vero)
2. Dai notizie in anteprima
3. Vuoi (proprio) moderare i commenti? Spiegalo subito
4. Se non rispondi tu, lo faranno gli altri
5. Cerca la multimedialità
6. Meglio non comunicare che comunicare male
7. Ricicla i contenuti dagli altri mezzi di comunicazione
8. Non aprire troppi canali social se non sai come gestirli
9. Rispetta l’algoritmo
10. Una volta che hai iniziato, non puoi fermarti (senza danni)
La web reputation o reputazione online: i principi e gli obiettivi, gli strumenti e le strategie, i fattori d'influenza e i case history di successo e non.
Dalla Brand Reputation all’Influencer Marketing: l’impatto delle conversazion...Buzzoole LTD
La percezione che gli utenti in rete hanno di un brand può essere determinante per il suo successo. Diversi studi provano infatti che l’online reputation ha un impatto sulle performance aziendali. E’ quindi fondamentale che i brand sappiano come costruire, gestire e analizzare la propria reputazione sul web. Qui entrano in gioco gli influencer, con la loro capacità di creare, comunicare e veicolare con coerenza i valori di un brand.
Social Media & Reputation Management: The Why and The HowDaniel Riveong
Presented at Social Media Marketing Summit in San Francisco, this presentation present approach to actual reporting on understand a Social Media Reputation Management campaign.
Presentazione del corso di eMarketing Power.
Un corso aperto a tutti, un seminario pratico per imparare a ottimizzare il proprio sito e renderlo uno strumento produttivo e utile per il proprio business online.
DOCENTE: ROBERTO GHISLANDI
Modulo di iscrizione e costi su www.webmarketinggarden.it
Se 1 utente su 10 diventa cliente, se riusciamo a convincere anche uno degli altri nove a diventarlo…raddoppi il tuo fatturato!
Per aumentare le vendita del tuo sito web e fare in modo che una più alta percentuale dei tuoi utenti diventi clienti o faccia azioni-obbiettivo determinate (come compilare un form per richiedere maggiori informazioni sui tuoi prodotti o servizi, oppure inoltrare una richiesta di preventivo, o iscriversi ad una newsletter) è possibile applicare al tuo sito web delle tecniche e dei principi propri del Conversion Marketing: l'arte di "convertire" gli utenti in clienti.
Sito web: costo di marketing o nuova fonte di guadagno?39Marketing
A website is a marketing media or sales tool? Let's try to use Internet to sell more and better. 39Marketing, IWA digital agency, workshop in Milan @smau2014. October, 2014
PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali
1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna
Il curriculum serviva a coloro che cercavano lavoro, ma oggi il lavoro non si cerca più: si crea. ''’Non serve spedire curricula’’ crea un sito web, piazzaci una bella foto, descrivi le tue competenze e fatti cercare! metodi e tecniche per esistere sul Web
Web Marketing per le PMI, utilizzo dei Social Media e delle risorse web per fare Pubblicità su Internet. Gli strumenti per una comunicazione aziendale efficace.
ComplexLab: una Rivoluzione copernicana per la tua e-ReputationComplexLab Srl
ComplexLab offre un nutrito listino di Servizi con l'obiettivo di ottimizzare l'attrattività in Rete dei propri Clienti grazie alla Cura redazionale e alla consulenza tailor made di un Team qualificato.
Una innovativa metodologia di Content & Digital Marketing per connettere sempre più efficacemente Business & e-Reputation.
La pillola 1, fornisce un’introduzione al mondo di Internet, inteso come nuovo ambiente delle imprese, ricco di opportunità da sfruttare in ottica business. L’avvento del Web ha modificato profondamente le chiavi del marketing tradizionale. Essere presenti su Internet è fondamentale non solo per presentare i propri prodottiservizi nel ciclo di vendita completo, ma anche per offrire migliori servizi alla clientela, raggiungere un pubblico senza limiti spazio/temporali, ottenere credibilità e di conseguenza fidelizzare.
Un sito internet per essere efficace deve avere caratteristiche che lo rendano semplice da utilizzare, completo, aggiornato e piacevole a livello grafico. Gli obiettivi sono essere visibili e facilmente rintracciabili e proprio per soddisfare queste necessità è nato il Web Marketing.
Il Web Marketing non è più un opzione ma un'esigenza. Diventa però fondamentale fare le giuste scete per ottenere una strategia di marketing che sia realmente efficace e conveniente.
Alla ricerca della propria originale identità nel mondo del Web.
1. Presenta:
Comunicare sul web
Il brand e la web reputation
Workshop a cura di: Mario Massarotti
Consulente per la comunicazione d’impresa
Aurum – Pescara, 13 febbraio 2014
4. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
PRESENZA ON LINE
• Vetrina dettagliata per i clienti (informarsi prima di comprare);
• Awareness, reputazione e valori;
• Informazioni strategiche (concorrenza e mercato);
• Raccogliere nuovi contatti interessanti (Email Marketing);
• Fidelizzazione (newsletter e social network);
• Assistenza e supporto (clienti e rete vendita);
• Attivare processi di scambio e comunicazione interna
(condivisione e coworking su progetti);
• Ricerca e selezione del personale ("lavora con noi").
8. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
• Gli asset digitali attuali
dell'azienda. Cosa fa già
l'azienda on-line?
• La reputazione in rete
dell'azienda e dei suoi prodotti
(monitoraggio dei luoghi in cui
se ne parla, i temi toccati
frequentemente etc.);
• Lo scenario competitivo: come
si comporta la concorrenza su
Internet?
• Come si comportano i clienti e
potenziali tali, come e dove
sviluppano preferenze e traffico?
10. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
• Benefici dei prodotti (innovazione, comfort,
risparmio, design ecc.);
• Utente multicanale.
• Il ruolo del Web nel marketing mix sarà:
spiegare attraverso contenuti, incuriosire e dare
assistenza.
11. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
Il Briefing
I parte
• Presentazione;
• I punti di riferimento.
• Descrizione dei clienti potenziali;
• Quali sono i prodotti e i servizi;
• Quale esperienza nel marketing e nella
comunicazione?
12. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
II parte:
Obiettivi: cosa vogliamo ottenere, quali
problemi vogliamo risolvere?
–
–
–
–
–
Commerciale;
Fatturato;
Migliorare servizi;
Diminuire i costi;
Brand.
15. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
I contenuti sono molto utili per la
presentazione dei prodotti e dei
servizi;
Il produttore di biciclette che
intenda mantenere costanti nel
tempo i rapporti con i clienti:
• Applicazione mobile (piste
ciclabili);
• Newsletter (iniziative);
• Video (pedalare sicuri);
16. E’ mai successo di trovarci in un negozio
e di trovare commessi che non ci hanno
seguito, assistito o che hanno risposto poco
e male alle nostre domande?
17. Quali conseguenze pensate che possa sortire
un clima del genere?
Su Internet potrebbe accadere lo stesso…
18. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
Secondo un’indagine compiuta dal Pew Institute,
una delle principali attività che gli utenti
compiono su internet è la “ricerca di
informazioni”.
L’”info-commerce”.
19. Workshop: “Comunicare nel web”: Web marketing
• Newsletter e decisioni di
acquisto;
• Non linearità della lettura. Lo
sguardo scorre la pagina dove
coglie segnali e particolari
che possono emergere qua e
là: grassetti, links, titoli,
fotografie etc.
• Le “parole campanello“:
proseguire o meno la lettura;
21. Workshop: “Comunicare nel web”: La scrittura efficace
1) Il testo è tutt'uno con il
design della pagina;
2) La piramide rovesciata;
3) Testi brevi;
4) Il potere dei link;
5) Micro contenuti: titoli,
sottotitoli e didascalie.
22. Workshop: “Comunicare nel web”: La scrittura efficace
6) Paragrafi e liste;
7) Forma corretta;
8) Evitiamo frasi fatte, formule
ripetute e poco identificative.
Descrizione del prodotto
(percezione della sua qualità);
9) Cura delle parole chiave. Le
persone si avvicinano ai siti con in
mente un "modo di chiamare le
cose“.
23. Workshop: “Comunicare nel web”: La scrittura efficace
La cura dei contenuti risponde alle seguenti
caratteristiche di base che qualunque
imprenditore dovrebbe seguire o far seguire:
Consapevolezza
Che fate? Il vostro stile, la vostra tradizione,
come intendete differenziarvi;
Credibilità
Svelare qualche piccolo segreto del
processo lavorativo (affidabilità e
credibilità);
Incontro
Scrivere con uno stile aperto e chiaro e
comunicare generosità.
24. Workshop: “Comunicare nel web”: La scrittura efficace
Tono informale
L'amichevolezza e il calore dello stile devono
andare insieme alla precisione e alla coerenza;
Confrontarsi
Studiare le parole della concorrenza non tanto per
ispirarsi ma per capire dove si desidera essere
diversi;
Organizzare e aggiornare
Curare significa rispondere, aggiornare,
correggere e aggiungere sempre qualcosa di
nuovo.
27. Workshop: “Comunicare nel web”: Le immagini
Immagini e fotografie devono rispettare
i seguenti requisiti:
- Nitidezza;
- Pertinenza;
- Originalità;
- Esaustive e indicative;
- Prospettiche;
- Originali.
28. Impiego delle immagini nei siti:
http://www.shinynews.it/usability/0704grafica.shtml
Risorse per trovare immagini o illustrazioni:
- Google immagini;
- Siti e-commerce di immagini (registrazione)
- http://www.inmagine.com
- http://www.publicdomainpictures.net/
30. Workshop: “Comunicare nel web”: Il sito web
Dopo aver scelto hosting e dominio per il
proprio sito occorre provvedere alle fasi di:
progettazione, grafica, sviluppo e contenuti.
In questa fase è essenziale rispondere ad
alcune domande:
•
Che ruolo ha il sito nella comunicazione
aziendale?
•
Quali sono i concorrenti o i siti di
riferimento per il settore?
•
A chi si rivolge?
•
Quali azioni prevediamo compia il
navigatore?
•
Ci sono persone che se ne occuperanno
all’interno dell’azienda?
•
Quali materiali e utile utilizzare per
pubblicare contenuti?
31. Workshop: “Comunicare nel web”: Il sito web
La grafica
Progettare il sito in modo che abbia
un’architettura grafica pulita. I contenuti
devono risultare completi e facilmente
comprensibili dall’utente. Egli deve sapersi
bene orientare e poter utilizzare al meglio il
servizio in previsione di un contatto.
La domanda da porsi non è tanto se il sito piace ma “se funziona” in chiave
comunicativa e commerciale.
32. Workshop: “Comunicare nel web”: Il sito web
Aggiornamento e mantenimento:
Il sito deve essere continuamente
aggiornato con notizie, novità, contenuti
interessanti, idee, nuovi prodotti e così via.
34. Workshop: “Comunicare nel web”: E-mail marketing
Vantaggi:
• Risposte dirette e
riscontri immediati;
• Possibilità di instaurare
un rapporto duraturo nel
tempo;
• Le DEM (dir. email mark.)
36. Workshop: “Comunicare nel web”: La Newsletter
Funzione:
• Promozionale;
• Informativa;
• Relazionale con i
clienti;
• Editoriale.
Una buona frequenza
d’invio è quella mensile.
37. Risorse per il DEM
Spedire newsletter con database fino a 2000 contatti:
http://mailchimp.com/
Consigli per costruire una landing page che approfondisce quanto anticipato
nella newsletter:
http://www.web2emotions.com/visibilita/motori-ricerca/landing-pages.php
11 consigli per fare una campagna di email marketing efficace:
http://www.ttgitalia.com/stories/webtourism/78870_11_consigli_per_fare_
email_marketing_efficace/
39. Workshop: “Comunicare nel web”: L’email efficace
Per aprire il canale di comunicazione l’e-mail
deve presentare le seguenti caratteristiche:
• deve essere consegnata;
• deve essere aperta;
• deve essere letta;
• devono essere compiute eventuali azioni
indicate all’interno.
40. Workshop: “Comunicare nel web”: L’email efficace
Consegna:
• qualità lista indirizzi,
• reputazione del server di invio.
41. Workshop: “Comunicare nel web”: L’email efficace
Per gli altri tre gradini occorre
curare:
• l’identificativo del mittente:
chiaro e non generico. No “info”;
• l’oggetto: preannuncia il
contenuto, incuriosisce e invita
all’apertura;
• il contenuto: anticipare all’inizio
le informazioni importanti;
• i testi: le email possono
presentare un’anteprima di
informazioni estese disponibili
nel sito;
• le immagini: leggere, nitide e
ben impaginate.
44. Workshop: “Comunicare nel web”: I Social media
Social network
Social media
- Condivisione contenuti
- Creazione rete di persone e aziende
I social network portano in rete la
dimensione di relazioni sociali che
ognuno di noi ha nel quotidiano.
45. Workshop: “Comunicare nel web”: I Social media
Perché sono un’opportunità
per le PMI?
- 21.000.000 di italiani
sono attivi sui social network;
- 13.000.000 accedono ogni
giorno;
- Italia – iscritti Facebook:
22.000.000;
- Italia – iscritti Twitter:
2.500.000.
47. Workshop: “Comunicare nel web”: I Social media
Raccontare storie di:
•
•
•
•
•
Tradizione;
Artigianalità;
Persone;
Eccellenze;
Progetti.
48. Workshop: “Comunicare nel web”: I Social media
Assistenza clienti
Supportare i clienti fornendo risposte alle
domande in modo pubblico e tale da
risolvere i problemi di altre persone.
49. Risorse per costruire la pagina Facebook
Facebook pagina aziendale – Guida pratica:
http://panta.rhei.it/blog/facebook-pagina-aziendale-timeline/
50. Workshop: “Comunicare nel web”: La web reputation
Come migliorare la reputazione on line?
•
•
•
•
Account social;
Buoni contenuti;
Attività SEO;
Gestire eventuali notizie/commenti
negativi.