Dat gepersonaliseerde marketing de ontvanger raakt en bijdraagt aan een positieve merkbeleving weten we al jaren uit de B2C wereld. Maar wat gebeurt er als je deze kennis toepast op je klantrelaties? Nu de techniek je in staat stelt om je CRM data te koppelen aan je marketing omgeving zijn de mogelijkheden eindeloos.
In deze ronde tafel sessie van Marvia is er met de bezoekers van gedachten gewisseld op welke manier je personalisering kunt toepassen in je B2B communicatie, en hoe marketing technologie je hierbij kan helpen.
Onderzoek voorspelt dat 75% van de CMO’s binnen 3 jaar verantwoordelijk zal zijn voor de totale klanttevredenheid. Door alle verschillende marketingkanalen die we tegenwoordig gebruiken en door het toenemend aantal manieren waarop we met klanten kunnen engagen, is er meer dan ooit behoefte aan een geïntegreerde, holistische aanpak.
Tijdens deze masterclass gaan we in op de uitdagingen van de B2B customer journey én maak je kennis met één van de eerste B2B Chief Customer Experience Officers van Nederland.
De #1 valkuil bij het opstarten van conversie-optimalisatie in je organisatieBBPMedia1
Veel bedrijven worstelen met het CRO-proces; ze komen moeilijk op gang of worstelen met het regelen van de juiste (development, research of andere specialistische) resources die nodig zijn voor CRO. Wat kun je doen om je programma direct te versnellen en direct te verdienen aan je programma? Hoe voorkom je lange aanlooptijden? Hoe ga je van 2 A/B-testen per maand naar 10? Waarom lukt het zoveel bedrijven niet uit de impasse te komen en de juiste versnelling te vinden? In deze sessie leer je hoe je direct vanuit je eerste versnelling naar je vijfde kunt en hoe je veel belemmeringen eenvoudig kunt oplossen.
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing AutomationB2B Marketing Forum
Qualifying your leads before delivering them to Sales is essential for a solid process from cold lead to hot deal. In this interactive workshop, we practice narrowing down a broad target audience to only those leads that are most likely to convert.
Marketing automation provides excellent tools to help you in this process. Throughout the exercises, we will demonstrate some of these in marketing automation platform Eloqua.
Case study B2B Marketing Forum 2017: Van data overload naar marketing insight...B2B Marketing Forum
Er is steeds meer data beschikbaar en marketeers willen daar ‘iets’ mee. Hoe kun je als marketeer op een effectieve manier datagedreven te werk gaan? Hoe zorg je ervoor dat je niet verdrinkt in een oceaan van data, maar aan de slag kunt gaan met relevante inzichten? Volgens Matthijs Tetteroo moet de moderne marketeer affiniteit hebben met data, data kunnen analyseren én de verantwoordelijkheid voor kwalitatieve data nemen. Hij bespreekt vier hefbomen die ervoor zorgen dat je data overload kunt omzetten in relevante inzichten. Daar profiteert jouw klant net zo veel van als jij. De tijd van handwerk is definitief voorbij!
Het maken van marketingcampagnes kan veel tijd kosten en het implementeren, meten en optimaliseren nog veel meer.
Hoe kun je toch aan de slag met het optimaliseren van marketingcampagnes op een manier dat je snel resultaat boekt? In deze workshop leer je hoe op een andere manier, noem het growth hacking als je wilt, aan de slag kunt met het verbeteren van je campagnes. Het gaat over experimenten, testen en verbeteren.
Hoe de focus op klantbeleving leidt tot meer waarde bij nuon zakelijke marktB2B Marketing Forum
Binnen veel B2B-organisaties is NPS inmiddels een geaccepteerd meetinstrument voor het evalueren van klantbeleving. De échte uitdaging is om de inzichten om te zetten in het daadwerkelijk realiseren van verbeteringen die impact hebben op de klantbeleving. Wat betekent dit in de praktijk en hoe organiseer je het binnen je organisatie?
In 2014 is Nuon Zakelijke Markt gestart met het continue meten en gebruiken van klantfeedback om een betere klantbeleving te kunnen realiseren. In deze case study vertelt Nuon Zakelijke markt haar ervaring met het structureel werken aan klantbeleving en welke effect dit heeft op de resultaten, kwalitatief én kwantitatief.
In de presentatie gaan de sprekers, Marije van Donselaar en Wouter van der Drift, in op het meten van NPS op relationeel en transactioneel niveau. Marije en Wouter nemen je mee in een wereld van het toepassen van feedback op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Met als doel het inrichten van een continue verbeteringsloop en het daadwerkelijk realiseren van verbeteringen in klantbeleving.
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringvalantic NL
Als retailer, merk of groothandel wil je continu je omzet laten groeien. Gebruik maken van een marketing automation tool is hierbij onmisbaar. Heb jij een B2C- of B2B-webshop en wil je het maximale uit je marketing automation halen, maar weet je niet hoe? Tijdens deze webinar vertelt Niels Kolijn van dotdigital waarom het inzetten van een marketing automation tool belangrijk is voor je webshop. En legt hij in 5 stappen uit hoe jij marketing automation tools in kunt zetten voor een betere klantenbinding, meer conversies en hogere marketing ROI.
Onderzoek voorspelt dat 75% van de CMO’s binnen 3 jaar verantwoordelijk zal zijn voor de totale klanttevredenheid. Door alle verschillende marketingkanalen die we tegenwoordig gebruiken en door het toenemend aantal manieren waarop we met klanten kunnen engagen, is er meer dan ooit behoefte aan een geïntegreerde, holistische aanpak.
Tijdens deze masterclass gaan we in op de uitdagingen van de B2B customer journey én maak je kennis met één van de eerste B2B Chief Customer Experience Officers van Nederland.
De #1 valkuil bij het opstarten van conversie-optimalisatie in je organisatieBBPMedia1
Veel bedrijven worstelen met het CRO-proces; ze komen moeilijk op gang of worstelen met het regelen van de juiste (development, research of andere specialistische) resources die nodig zijn voor CRO. Wat kun je doen om je programma direct te versnellen en direct te verdienen aan je programma? Hoe voorkom je lange aanlooptijden? Hoe ga je van 2 A/B-testen per maand naar 10? Waarom lukt het zoveel bedrijven niet uit de impasse te komen en de juiste versnelling te vinden? In deze sessie leer je hoe je direct vanuit je eerste versnelling naar je vijfde kunt en hoe je veel belemmeringen eenvoudig kunt oplossen.
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Lead Scoring in Marketing AutomationB2B Marketing Forum
Qualifying your leads before delivering them to Sales is essential for a solid process from cold lead to hot deal. In this interactive workshop, we practice narrowing down a broad target audience to only those leads that are most likely to convert.
Marketing automation provides excellent tools to help you in this process. Throughout the exercises, we will demonstrate some of these in marketing automation platform Eloqua.
Case study B2B Marketing Forum 2017: Van data overload naar marketing insight...B2B Marketing Forum
Er is steeds meer data beschikbaar en marketeers willen daar ‘iets’ mee. Hoe kun je als marketeer op een effectieve manier datagedreven te werk gaan? Hoe zorg je ervoor dat je niet verdrinkt in een oceaan van data, maar aan de slag kunt gaan met relevante inzichten? Volgens Matthijs Tetteroo moet de moderne marketeer affiniteit hebben met data, data kunnen analyseren én de verantwoordelijkheid voor kwalitatieve data nemen. Hij bespreekt vier hefbomen die ervoor zorgen dat je data overload kunt omzetten in relevante inzichten. Daar profiteert jouw klant net zo veel van als jij. De tijd van handwerk is definitief voorbij!
Het maken van marketingcampagnes kan veel tijd kosten en het implementeren, meten en optimaliseren nog veel meer.
Hoe kun je toch aan de slag met het optimaliseren van marketingcampagnes op een manier dat je snel resultaat boekt? In deze workshop leer je hoe op een andere manier, noem het growth hacking als je wilt, aan de slag kunt met het verbeteren van je campagnes. Het gaat over experimenten, testen en verbeteren.
Hoe de focus op klantbeleving leidt tot meer waarde bij nuon zakelijke marktB2B Marketing Forum
Binnen veel B2B-organisaties is NPS inmiddels een geaccepteerd meetinstrument voor het evalueren van klantbeleving. De échte uitdaging is om de inzichten om te zetten in het daadwerkelijk realiseren van verbeteringen die impact hebben op de klantbeleving. Wat betekent dit in de praktijk en hoe organiseer je het binnen je organisatie?
In 2014 is Nuon Zakelijke Markt gestart met het continue meten en gebruiken van klantfeedback om een betere klantbeleving te kunnen realiseren. In deze case study vertelt Nuon Zakelijke markt haar ervaring met het structureel werken aan klantbeleving en welke effect dit heeft op de resultaten, kwalitatief én kwantitatief.
In de presentatie gaan de sprekers, Marije van Donselaar en Wouter van der Drift, in op het meten van NPS op relationeel en transactioneel niveau. Marije en Wouter nemen je mee in een wereld van het toepassen van feedback op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Met als doel het inrichten van een continue verbeteringsloop en het daadwerkelijk realiseren van verbeteringen in klantbeleving.
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringvalantic NL
Als retailer, merk of groothandel wil je continu je omzet laten groeien. Gebruik maken van een marketing automation tool is hierbij onmisbaar. Heb jij een B2C- of B2B-webshop en wil je het maximale uit je marketing automation halen, maar weet je niet hoe? Tijdens deze webinar vertelt Niels Kolijn van dotdigital waarom het inzetten van een marketing automation tool belangrijk is voor je webshop. En legt hij in 5 stappen uit hoe jij marketing automation tools in kunt zetten voor een betere klantenbinding, meer conversies en hogere marketing ROI.
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...B2B Marketing Forum
Kayleigh Groenendijk (Sr. CRM Marketeer, de Persgroep) en Coen van Delft (Sales en Marketing, spotONvision) deelde in een interactieve workshop hun inzichten over de implementatie van marketing automation bij Persgroep. Samen waren zij van A tot Z verantwoordelijk voor de implementatie en strategie van marketing automation bij de Persgroep en de integratie van het lead management proces met het CRM systeem.
Tom van Tilborg (online marketeer) en Ronnie van Dijk (content marketeer) nemen je mee in de stappen die Payper, een Nederlands MKB bedrijf, heeft gezet omtrent de implementatie van een Marketing Automation tool naar zichtbare resultaten.
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenBBPMedia1
Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.
Van hagelschieten naar voltreffers: laat data het werk doen in je marketingBBPMedia1
Data heeft de wereld veranderd. Digital nieuwkomers stoten traditionals van de troon en de kaarten worden opnieuw geschud. Zonder data staat je marketing gelijk aan schieten met losse flodders. Slim gebruik van data helpt je om klantbehoefte te pin pointen, de juiste oplossing aan te bieden en meer te converteren.
Maar wat nou als je – zoals velen – geen data cruncher of statistisch wonder bent? En wel snel de vruchten wil plukken van alles wat data je bieden heeft? In deze presentatie neem ik je mee in eenvoudige shortcuts voor meer succes in e-commerce.
LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?BBPMedia1
Direct beschikbare, goede kwaliteit data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen binnen de het bedrijf op een effectieve en efficiënte manier te kunnen volgen. Kunnen de Lean principes, ooit bedacht door Toyota in de vorige
eeuw, hier wellicht uitkomst bieden en welke rol kan Artificial Intelligence hierbij vervullen?
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - NuonB2B Marketing Forum
Hoe blijf je ‘top of mind’ in een branche waar steeds meer klanten steeds minder loyaal zijn aan hun leveranciers? Hoe zorg je ervoor dat je relevant bent en blijft? Een uitdaging waar veel leveranciers mee worstelen.
Ook Nuon Zakelijke Markt trotseert deze uitdagingen. De Nederlandse energiemarkt verandert snel: bedrijven hebben steeds meer duurzaamheidsambities en willen hun energiekosten verminderen. Om op deze trend in te spelen is Nuon constant op zoek naar slimmere manieren om relaties op te bouwen en te onderhouden met haar klanten en prospects.
In deze presentatie gaat Michel Bieze in op hoe Nuon Zakelijke Markt relevante ervaringen creëert voor prospects en klanten.
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenBBPMedia1
Tijdens deze sessie neemt Marc jullie mee in de do’s en don’ts om de concurrentie te verslaan tijdens de feestdagen. Wanneer moet je starten om te pieken? Hoe te begroten en managen? Acties: gaan we wel of niet mee in de gekte? Welke kanalen en hoe communiceren we met de doelgroep?
Na deze sessie ben je op de hoogte van alle tips en tricks die nodig zijn om te pieken met jouw webshop!
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!BBPMedia1
In een leerzame presentatie neemt Jurriën Kerstholt, voorzitter van de B2B expertgroep, je mee in de do’s & don’ts van B2B e-commerce. Aan de hand van een vijftal thema’s worden de aandachtspunten en concrete praktijkgevallen besproken. Op een toegankelijke wijze en toepasbaar voor B2B organisaties in verschillende fases van hun digitale volwassenheid.
Een tip vooraf: de impact op de organisatie wordt bijna altijd onderschat.
Laat je meenemen in de kansrijke wereld van B2B e-commerce en de stappen die je kan nemen om succesvol te worden.
Klaar om jouw aantal kwalitatieve leads te laten groeien? Met marketing automation krijg je nieuwe leads op persoonsniveau in het vizier en weet je precies wanneer potentiële klanten ‘salesrijp’ zijn! Marketing automation maakt inzichtelijk in welke onderwerpen leads zich verdiepen en waar potentierijke bezoekers zitten in hun oriëntatieproces.
49% doet een tweede online aankoop na persoonlijk stijladvies: de first-time-...BBPMedia1
Moderetailer Van Tilburg maakte naam door het geven van offline stijladvies – maar hoe vertaal je die aanpak effectief naar de online wereld?
Van Tilburg en Tailor Digital ontwikkelden een first-time-buyer-flow waarbij meerdere datapunten de basis leggen voor een persoonlijk stijlrapport. Zo verleidden we 49% van de first-time-buyers om een tweede online aankoop te doen. Er werd gebruikgemaakt van een persoonlijke stijltest die online werd ingevuld. Vervolgens ontvingen klanten een moodboard in hun stijl en werden ze uitgenodigd bij een personal shopper. Het resultaat? Een campagne die 360 graden is doorvertaald en klanten helpt hun unieke stijl te vinden.
Assortimentoptimalisatie: datagedreven verkoopsucces door het samenbrengen va...valantic NL
Veel bedrijven steken veel tijd en geld in het aantrekken van verkeer richting hun webshop. Waar echter veelal te weinig aandacht naar uitgaat is om vervolgens binnen de webshop het assortiment doorlopend (datagedreven) te optimaliseren. Juist door hier actief mee bezig te zijn verhoog je de conversie, verbeter je de kwaliteit van het verkeer en krijg je een beter inzicht in de behoeften van je klantgroepen. Tijdens deze webinar laat ISM’er Sander zien hoe je jouw assortiment datagedreven kunt optimaliseren op basis van het samenbrengen van interne en externe databronnen.
Google Shopping in 2021: zo pak je het aan!valantic NL
Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.
Een Pole Position in e-commerce? Focus op Conversational CommerceBBPMedia1
Klantverwachtingen blijven stijgen, een goede Customer Experience is dan ook essentieel. In e-commerce kunnen we leren van sectoren waar de beleving de hoofdrol speelt, zoals bij Formule1. De Dutch Grand Prix heeft met Conversational Commerce een unieke Fan Experience neergezet. Brian neemt je mee in deze journey en legt uit hoe ook jij je klanten een vergelijkbare ervaring kunt bieden.
Van A tot Z verkopen op een marketplace. Het aantal marketplaces neemt toe, de complexiteit en concurrentie daarmee ook. Succesvol worden gaat niet vanzelf. Emile Valkestijn – CCO 10XCREW en Daniel Paay-Bax – Platform Evangelist Adchieve BV, laten door middel van een aantal voorbeelden zien hoe jij succes kan afdwingen.
Vodafone Closed Loop Marketing Journey (Nord van de Mosselaer)B2B Marketing Forum
In his session on March 13th Nord will explain how Vodafone has started to execute its plans for an integrated content marketing programme. Nord will present how he involved sales and how he created genuine and positive partnership between marketing and sales in his closed loop approach. By combining a step-by-step plan and efficient budget planning, Nord can look at maximum results. In his presentation he will talk about the challenges, best practices, tips and examples of implementing the content marketing strategy at Vodafone B2B.
Robeco bouwt binnen global marketing al enkele jaren aan een sterke content organisatie. Met een eigen visie op het vakgebied en een duidelijk do-it-yourself-instelling worden zichtbare resultaten geboekt. De teams zijn gevormd en de resultaatgerichtheid is omhooggeschoten. Bereik, engagement en leads stijgen fors. Nieuwe uitdagingen gaat de organisatie niet uit de weg.
In deze presentatie van het B2B Marketing Forum 2015 heeft Johan Hillebrand, Head of Content Management bij Robeco, verteld over het doorlopen van de leercurve en wat er dit jaar gaat veranderen.
Een feilloze online klantervaring is belangrijker dan ooit, ook in B2B, waar 95% van de klanten weer zaken met je wil doen als de klantervaring in orde is. Steeds meer B2C ondernemingen leren de kracht kennen van gepersonaliseerde content, omni-channel marketing en marketing automation, maar zijn we in de B2B wereld ook al zo ver en heb jij nagedacht over een digitale transformatie?
Tijdens deze ronde tafel sessie zijn de sprekers ingegaan op deze onderwerpen en hebben ze gedeeld op welke manier je de online klantervaring optimaliseert en hoe marketing technologie je helpt om digitaal te transformeren.
Begeleiders van deze sessie: Wim van Horen en Barry Loekenbach.
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
B2BMF2019 - Marketing automation voor een succesvolle leadgeneratiestrategie ...B2B Marketing Forum
Kayleigh Groenendijk (Sr. CRM Marketeer, de Persgroep) en Coen van Delft (Sales en Marketing, spotONvision) deelde in een interactieve workshop hun inzichten over de implementatie van marketing automation bij Persgroep. Samen waren zij van A tot Z verantwoordelijk voor de implementatie en strategie van marketing automation bij de Persgroep en de integratie van het lead management proces met het CRM systeem.
Tom van Tilborg (online marketeer) en Ronnie van Dijk (content marketeer) nemen je mee in de stappen die Payper, een Nederlands MKB bedrijf, heeft gezet omtrent de implementatie van een Marketing Automation tool naar zichtbare resultaten.
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenBBPMedia1
Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.
Van hagelschieten naar voltreffers: laat data het werk doen in je marketingBBPMedia1
Data heeft de wereld veranderd. Digital nieuwkomers stoten traditionals van de troon en de kaarten worden opnieuw geschud. Zonder data staat je marketing gelijk aan schieten met losse flodders. Slim gebruik van data helpt je om klantbehoefte te pin pointen, de juiste oplossing aan te bieden en meer te converteren.
Maar wat nou als je – zoals velen – geen data cruncher of statistisch wonder bent? En wel snel de vruchten wil plukken van alles wat data je bieden heeft? In deze presentatie neem ik je mee in eenvoudige shortcuts voor meer succes in e-commerce.
LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?BBPMedia1
Direct beschikbare, goede kwaliteit data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen binnen de het bedrijf op een effectieve en efficiënte manier te kunnen volgen. Kunnen de Lean principes, ooit bedacht door Toyota in de vorige
eeuw, hier wellicht uitkomst bieden en welke rol kan Artificial Intelligence hierbij vervullen?
Van productfocus naar relevantie in leadgeneratie - Michel Bieze - NuonB2B Marketing Forum
Hoe blijf je ‘top of mind’ in een branche waar steeds meer klanten steeds minder loyaal zijn aan hun leveranciers? Hoe zorg je ervoor dat je relevant bent en blijft? Een uitdaging waar veel leveranciers mee worstelen.
Ook Nuon Zakelijke Markt trotseert deze uitdagingen. De Nederlandse energiemarkt verandert snel: bedrijven hebben steeds meer duurzaamheidsambities en willen hun energiekosten verminderen. Om op deze trend in te spelen is Nuon constant op zoek naar slimmere manieren om relaties op te bouwen en te onderhouden met haar klanten en prospects.
In deze presentatie gaat Michel Bieze in op hoe Nuon Zakelijke Markt relevante ervaringen creëert voor prospects en klanten.
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenBBPMedia1
Tijdens deze sessie neemt Marc jullie mee in de do’s en don’ts om de concurrentie te verslaan tijdens de feestdagen. Wanneer moet je starten om te pieken? Hoe te begroten en managen? Acties: gaan we wel of niet mee in de gekte? Welke kanalen en hoe communiceren we met de doelgroep?
Na deze sessie ben je op de hoogte van alle tips en tricks die nodig zijn om te pieken met jouw webshop!
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!BBPMedia1
In een leerzame presentatie neemt Jurriën Kerstholt, voorzitter van de B2B expertgroep, je mee in de do’s & don’ts van B2B e-commerce. Aan de hand van een vijftal thema’s worden de aandachtspunten en concrete praktijkgevallen besproken. Op een toegankelijke wijze en toepasbaar voor B2B organisaties in verschillende fases van hun digitale volwassenheid.
Een tip vooraf: de impact op de organisatie wordt bijna altijd onderschat.
Laat je meenemen in de kansrijke wereld van B2B e-commerce en de stappen die je kan nemen om succesvol te worden.
Klaar om jouw aantal kwalitatieve leads te laten groeien? Met marketing automation krijg je nieuwe leads op persoonsniveau in het vizier en weet je precies wanneer potentiële klanten ‘salesrijp’ zijn! Marketing automation maakt inzichtelijk in welke onderwerpen leads zich verdiepen en waar potentierijke bezoekers zitten in hun oriëntatieproces.
49% doet een tweede online aankoop na persoonlijk stijladvies: de first-time-...BBPMedia1
Moderetailer Van Tilburg maakte naam door het geven van offline stijladvies – maar hoe vertaal je die aanpak effectief naar de online wereld?
Van Tilburg en Tailor Digital ontwikkelden een first-time-buyer-flow waarbij meerdere datapunten de basis leggen voor een persoonlijk stijlrapport. Zo verleidden we 49% van de first-time-buyers om een tweede online aankoop te doen. Er werd gebruikgemaakt van een persoonlijke stijltest die online werd ingevuld. Vervolgens ontvingen klanten een moodboard in hun stijl en werden ze uitgenodigd bij een personal shopper. Het resultaat? Een campagne die 360 graden is doorvertaald en klanten helpt hun unieke stijl te vinden.
Assortimentoptimalisatie: datagedreven verkoopsucces door het samenbrengen va...valantic NL
Veel bedrijven steken veel tijd en geld in het aantrekken van verkeer richting hun webshop. Waar echter veelal te weinig aandacht naar uitgaat is om vervolgens binnen de webshop het assortiment doorlopend (datagedreven) te optimaliseren. Juist door hier actief mee bezig te zijn verhoog je de conversie, verbeter je de kwaliteit van het verkeer en krijg je een beter inzicht in de behoeften van je klantgroepen. Tijdens deze webinar laat ISM’er Sander zien hoe je jouw assortiment datagedreven kunt optimaliseren op basis van het samenbrengen van interne en externe databronnen.
Google Shopping in 2021: zo pak je het aan!valantic NL
Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.
Een Pole Position in e-commerce? Focus op Conversational CommerceBBPMedia1
Klantverwachtingen blijven stijgen, een goede Customer Experience is dan ook essentieel. In e-commerce kunnen we leren van sectoren waar de beleving de hoofdrol speelt, zoals bij Formule1. De Dutch Grand Prix heeft met Conversational Commerce een unieke Fan Experience neergezet. Brian neemt je mee in deze journey en legt uit hoe ook jij je klanten een vergelijkbare ervaring kunt bieden.
Van A tot Z verkopen op een marketplace. Het aantal marketplaces neemt toe, de complexiteit en concurrentie daarmee ook. Succesvol worden gaat niet vanzelf. Emile Valkestijn – CCO 10XCREW en Daniel Paay-Bax – Platform Evangelist Adchieve BV, laten door middel van een aantal voorbeelden zien hoe jij succes kan afdwingen.
Vodafone Closed Loop Marketing Journey (Nord van de Mosselaer)B2B Marketing Forum
In his session on March 13th Nord will explain how Vodafone has started to execute its plans for an integrated content marketing programme. Nord will present how he involved sales and how he created genuine and positive partnership between marketing and sales in his closed loop approach. By combining a step-by-step plan and efficient budget planning, Nord can look at maximum results. In his presentation he will talk about the challenges, best practices, tips and examples of implementing the content marketing strategy at Vodafone B2B.
Robeco bouwt binnen global marketing al enkele jaren aan een sterke content organisatie. Met een eigen visie op het vakgebied en een duidelijk do-it-yourself-instelling worden zichtbare resultaten geboekt. De teams zijn gevormd en de resultaatgerichtheid is omhooggeschoten. Bereik, engagement en leads stijgen fors. Nieuwe uitdagingen gaat de organisatie niet uit de weg.
In deze presentatie van het B2B Marketing Forum 2015 heeft Johan Hillebrand, Head of Content Management bij Robeco, verteld over het doorlopen van de leercurve en wat er dit jaar gaat veranderen.
Een feilloze online klantervaring is belangrijker dan ooit, ook in B2B, waar 95% van de klanten weer zaken met je wil doen als de klantervaring in orde is. Steeds meer B2C ondernemingen leren de kracht kennen van gepersonaliseerde content, omni-channel marketing en marketing automation, maar zijn we in de B2B wereld ook al zo ver en heb jij nagedacht over een digitale transformatie?
Tijdens deze ronde tafel sessie zijn de sprekers ingegaan op deze onderwerpen en hebben ze gedeeld op welke manier je de online klantervaring optimaliseert en hoe marketing technologie je helpt om digitaal te transformeren.
Begeleiders van deze sessie: Wim van Horen en Barry Loekenbach.
5 Take aways from the Marketing Performance Management StudyB2B Marketing Forum
Om beter inzicht te krijgen in de huidige situatie van marketing performance in B2B en de uitdagingen waar marketing managers elke dag mee te maken hebben, deed spotONvision een onderzoek naar de stand van zaken rondom B2B marketing performance in 2015.
In deze presentatie geeft Shimon Ben Ayoun inzicht in de resultaten van het onderzoek. Er wordt al gauw duidelijk waarom je aan de slag moet met het meetbaar maken van je marketingactiviteiten, met marketing performance management.
Behoefte aan persoonlijk contact in de B2B buyer en customer journeyB2B Marketing Forum
In het onderzoek dat TNS Nipo jaarlijks met spotONvision uitvoert, zijn we verder gedoken in de onderwerpen klantfeedback, klantbeleving en customer engagement. We hebben gekozen om onderzoek te doen naar de uitdaging van bedrijven om met minder fysieke contactmomenten het klantcontact toch persoonlijk te maken. Met het doorzetten van de digitale transformatie hebben klanten namelijk nog steeds behoefte aan persoonlijk contact.
In het 2016-onderzoek ligt de nadruk op de rol van professionals als klant van hun leveranciers. Ook houden we hen een spiegel voor en vragen hoe zij dat als bedrijf zelf doen: een persoonlijk tintje in klantcontact of juist in contact met prospects?
10 M€ annual revenue within 3 years, starting from scratch!B2B Marketing Forum
This case will elaborate on how the marketing team of Bruynzeel has successfully implemented an automated lead generation process resulting in a 10 M€ annual business contribution. Essential in this 3 year process was the alignment between sales and marketing, leveraging the existing customer database and a rigid process in applying a content marketing strategy. This started with a mindset that we need to treat our loyal customers as a……. long term customer!
In this presentation Daniël Vonken will elaborate on the lessons learned, pitfalls and the rule of 5.
Why marketing automation is indispensible (Shimon Ben Ayoun)B2B Marketing Forum
The use of marketing automation systems has grown by more than 50% in the US over the last years. In Europe however many European B2B companies still haven’t adopted marketing automation at all.
Marketing automation software provides the precise information buyers need as they move through the buying process. It helps us to guide buyers to consider, prefer, and select our products and services. In other words, it helps us in lead generation, nurturing, qualification, conversion, and much more. Marketing automation software, when used properly, will increase operational efficiency and grow revenue faster.
In short, marketing automation has become indispensable in the marketing journey from cost centre to revenue generator. Marketing can now prove its added value in a transparent way to sales. In this session Shimon Ben Ayoun from spotONvision will explain how marketing and sales can be facilitated with marketing automation.
Agile marketing can provide an answer. A new and iterative process that will introduce your innovations to market much faster because you will constantly measure and improve based on customer feedback.
In this masterclass you will learn about the core principles of Agile in Marketing. What is it, why is it so necessary? How do you introduce agile marketing in your organization? We will introduce you to the various agile marketing frameworks. So that you will understand how you can accelerate and improve your daily digital marketing operation, but also how you can decide on new concepts or a new strategy.
CMOs should use accountability to build a bridge between marketing and the rest of the organisation. To change the perception that marketing is a cost centre, investments in marketing must translate to the bottom line results. Yet most marketing professionals don’t dare to to assume accountability on the bottom line results and to prove their contribution to the organisation. Last year we launched the first study called ‘Can B2B marketers show ROI?’, as we wanted to see how CMO’s has taken MPM into their organisations in 2015, we re-visited about 30 CMO’s and surveyed them about this topic.
More and more Marketing Executives have come to realize that the traditional approach to budget allocation, by campaign and channel, does not match the way modern marketers seek to optimize the customer’s experience. As a result companies now focus more on investing along the different stages in the customer journey. This webinar is organized by the B2B Marketing Forum in collaboration with Oracle Marketing Cloud.
Joseph Jaffe will be talking about the most important statement in his book Flip the Funnel: Retention is the new acquisition. In other words: we can let our businesses and brands grow from the inside if we focus on retention as our most important strategical proposition. You will win new customers via existing customers.
Commercial Model Excellence - De Ultieme Klantbediening - Commercieel in balans - vermeervoudig conversieratio - Sales, Marketing, Delivery in een commercieel plan!
Commercial Model Excellence - Vermeervoudig de conversieratio - De Ultieme Klantbediening - Commercieel in balans - Klaar voor the age of the customer - Outside In - Commercial Model Canvas -
Copernica Seminar Marketingsucces met CrossDMCopernica BV
Woensdag 20 juni jl. heeft Copernica een succesvol seminar gehouden met het thema 'Marketingsucces met CrossDM'. Aan de hand van praktijkvoorbeelden en direct toepasbare tips kregen de aanwezigen inzicht in verbeterpunten voor hun eigen marketingactiviteiten. Meer op de site van Copernica: http://www.copernica.nl
Moderne marketing met kenmerken als ‘customer-centric’, ‘inbound’, ‘content’ en ‘multi-channel’, is niet zomaar geïmplementeerd. In deze blog zet ik de belangrijkste uitdagingen die moderne marketers tegenkomen even achter elkaar. Dus, in één simpel rijtje, de vijf belangrijkste aandachtsgebieden bij het veranderen van jouw marketingdiscipline naar de moderne leest. Drie voor business en twee voor IT. En hoe ze aan te pakken, natuurlijk.
Digitale transformatie en de impact op marketingBasedriver
Digitale transformatie heeft een groot effect op de manier waarop we omgaan met marketing. In deze presentatie gaan we in op digitale transformatie en de impact op marketing. inclusief 7 stappenplan voor de marketing afdeling 'nieuwe stjil'
Groothandels hebben een bijzondere focus op sales. Dat is logisch, want ze zijn een commerciële schakel tussen verschillende fabrikanten en hun regionale doelgroepen. Echter: groothandels onderbenutten ontzettend de mogelijkheden die moderne marketing hen biedt. Het gewicht van hun commercieel beleid ligt daardoor teveel op de schouders van verkoop. In dit webinar leert marketeer Peter Desmyttere hoe sales en marketing in een groothandel op één lijn kunnen worden gezet zodat ze elkaar versterken. De ervaren docent staaft dat met inspirerende voorbeelden, handige tips en een innovatieve kijk op marketing voor de groothandel. Dit webinar is een must voor elke groothandel die meer rendement uit sales en marketing wil halen.
Marketing planning: van Excel naar digitale tools. Omnichannel en digitalisering grijpen ontzettend in op de manier waarop marketingteams hun marketing planning opzetten en beheren. Omnichannel zet druk op het silo-denken en -plannen binnen marketingteams. En digitalisering maakt het mogelijk om de planning overzichtelijk en inzichtelijk te maken voor het volledige marketing team. In deze praktische presentatie krijg je een vernieuwende blik op marketing planning, leer je hoe een marketingplan er anno 2018 uitziet en welke digitale tools er bestaan voor marketing planning. Dit was een niet te missen presentatie voor elke marketeer die met marketing planning actief is!
190522 - fex - presentatie - next level content marketing - maarten van rijck...Flevum
Marketing en sales in B2B zetten elk jaar een volgende stap in volwassenheid. Content marketing is al lang geen experiment meer. Maar hoe breng je structuur in de content activiteiten? Welke content zorgt voor concrete nieuwe business? Is social selling al een onderdeel van de dagelijkse routine van sales?
Prospex is in Nederland dé creatief specialist als het gaat om in B2B-leadgeneratie. Wij ontwikkelen inventieve content strategieën waarbij stapsgewijs kennis wordt gedeeld via sociale en digitale media. Ieder jaar organiseren we een grootschalig benchmarkonderzoek hoe toonaangevende B2B bedrijven succesvol zijn in hun zoektocht naar nieuwe klanten. Welke onderwerpen krijgen veel aandacht en welke nieuwe technologieën worden omarmt. Dit jaar staat in het teken van Next Level Content en de adoptie van Social Selling.
ABN AMRO rapport Services als verdienmodel voor de industrie, sept 2021ABN AMRO
Servitization is het proces waarbij dienstverlening een steeds grotere rol krijgt in het bedrijfsmodel van maakbedrijven. Het veranderproces naar servitization is niet eenvoudig. Dit rapport geeft richting en een stappenplan voor een winstgevende dienstverlening.
Duidelijkheid over wat er aan de processen en verantwoordelijkheden binnen de marketingfunctie moet veranderen, voorkomt desinvesteringen door het falen van aangekochte moderne en soms dure marketingsoftware. Daarom starten we deze blogreeks aan de basis, met het meest heikele punt: de organisatie.
Similar to Marvia Round Table - Technologie in B2B (20)
B2BMF2019 - How Data Driven is Your Marketing Organization? - TableauB2B Marketing Forum
Of je marketingteam nu aan het begin van de data-reis is of verder, tijdens de presentatie van Christy en Eulalie ontdek jij hoe marketeers betere beslissingen kunnen nemen én hun impact kunnen aantonen. Gebruikmakend van marketingkanalen vol data én continu ontwikkelende technologie kun jij een analysestrategie ontwikkelen die nu én op de lange termijn succesvol is.
Berend-Jan Rietveld neemt je mee in de reis die Schiphol heeft afgelegd om klantbeleving meer centraal te stellen. Met een complexe waardeketen waarin klanten ook partners zijn moet gecombineerde waarde geboden worden. Schiphol zette de eerste stappen op weg naar een platform-aanpak om samen met airlines toegevoegde waarde te leveren aan de eindklant, de reiziger.
B2BMF2019 - Masterclass Account-based marketing - spotONvisionB2B Marketing Forum
In de praktijk blijken grote klanten steeds lastiger te bereiken met generieke marketingprogramma’s. Account-based marketing, ook wel bekend als key account marketing, is een strategische aanpak voor marketing waarin een organisatie communiceert met een individuele prospect of klantaccount.
In deze masterclass maak je kennis met de basisprincipes van ABM en leer je hoe je de engagement en winstgevendheid van je key accounts kunt verhogen. Een intensieve sessie met voorbeelden uit de praktijk en best practices.
B2BMF2019 - Demystifying the Buzz Words of Marketing Analytics - Ortect - Ivo...B2B Marketing Forum
Tijdens zijn presentatie de-mythificeert Ivo Fugers de grootste buzzwords die gebruikt worden binnen marketing analytics. Hij neemt het publiek mee in de stappen die je als B2B-bedrijf zet richting volwassenheid in inzicht met behulp van data. Aan de hand van twee case studies maakt hij zijn verhaal praktisch toepasbaar en herkenbaar. Eén praktijkcase gaat over een aanbevelingssysteem voor evenementbezoekers, de andere situatie beschrijft slimme churn-analyse. Want wat is er belangrijker dan leren van anderen in B2B?
Content marketing next level - Maïa Hemkes & Bas EndhovenB2B Marketing Forum
Wil jij aan de slag met de praktische uitdagingen van contentmarketing? Leer meer over hoe je bepaalt welke content je het best kunt maken, welke (nieuwe) formats voor jou kunnen werken, en hoe je content het best kunt distribueren. Til je contentmarketing naar een hoger niveau.
The winning B2B marketing team of the future - Shimon Ben Ayoun & Charles NixonB2B Marketing Forum
In the last 10 years B2B marketing has changed more than in the 50 years before
In the last 10 years B2B marketing has changed more than in the 50 years before. If we want to remain relevant as B2B marketing practitioners we need to improve and renew our skillset and mindset. How to address the skillset for the future? How to design a winning marketing department that is agile enough to deal with the rapidly changing buyer needs?
spotONvision and Cambridge Marketing College are presenting the set of skills we believe are essential for a successful 2020 vision.
How to create the best marketing ecosystem - Cathelijne Quarré-BijleveldB2B Marketing Forum
Does your leadership team know that their clear business objectives serve as critical input to your marketing programmes? Does your sales team understand that when they speak to the buyer, the buyer’s journey started much earlier and the role of marketing in this journey is crucial?
Learn:
-The role of marketing in shaping the buyer journey, delivering value for the customer and revenue for the business, from awareness all the way to purchase, and beyond.
-How their marketing tech stack powers the end-to-end buyer journey experience.
-How all of the elements of their commercial ecosystem work together.
How big data and psychographics are changing B2B marketing - Richard RobinsonB2B Marketing Forum
The impact of data-driven marketing has never been in sharper focus. But what does this really mean for B2B marketers?
Richard will share how the combination of data analytics, behavioural science and micro-targeting is transforming the way that organisations are engaging with customers and prospects. Enabling businesses to be more customer-centric and bringing the panacea of the ‘right message to the right person at the right time’ within reach.
Aan de slag met account-based marketing - Laura Haasnoot & Ingrid Archer B2B Marketing Forum
Er is van alles aan de hand in B2B. Er zijn veel nieuwe aanpakken voorhanden en soms lijkt het lastig om te kiezen voor die ene aanpak die jou het meest kan opleveren. Account-based marketing (ABM) is een geschikte benadering als je kunt afbakenen en kunt kiezen voor een segment of kleine groep ‘key’ prospects die een hoge klantwaarde vertegenwoordigen.
Account-based marketing is vooral interessant als je te maken hebt met een ingewikkeld koopproces, waarbij veel informele en formele beslissers betrokken zijn. En is vooral geschikt als je een goede relatie hebt met sales. In deze workshop gaan we aan de slag met het stappenplan voor account-based.
Buyers are evolving and becoming more demanding. If you want to compete in the modern B2B world, you need to change the way you approach user experience.
In a world where everything we do is defined by the results we generate, how can we effectively experiment with user experience without damaging ROI in the process?
Tim Burge will take you through a structured approach for applying common practice B2C techniques to the B2B world.
During his time at FinTech giant (FIS), Colin Day was responsible for the GDPR readiness programme across the firm’s demand generation and marketing activities. This presentation looks at that journey. We will review the State of the law, providing a brief synopsis of what we all know. We will consider the power of the GDPR and how it has the potential to drive the next wave of the Martech evolution. We will examine the route to compliance and the impacts on engagement.
Get more from your marketing automation - Act-On & spotONvisionB2B Marketing Forum
Learn how to take your marketing automation to the next level: from basics to an advanced user. You’ll take away practical tools and strategies suitable for any marketing automation platform. This will help you prioritise your activities in your current work and help build your marketing automation in the future.
Why the best B2B buyer experience wins - Louis Jonckheere CPO - ShowpadB2B Marketing Forum
Our consumer experiences and expectations are influencing our behaviour as a B2B buyer. Most sales reps however have not adapted their way of working to this shift in buyer expectations.
For simple purchases, B2B buyers increasingly prefer ecommerce with no salesperson involved. Complex sales on the other hand still requires sales intervention.
As consumers we shop online and use apps, e.g. Amazon, Netflix, and Booking.com, and we expect to find the information we need when we want it. Sales reps play no role or a minimal role in this process. As the current sales practices aren’t in line with B2B buyer expectations, many sales reps are boring their buyers.
How can you stop boring your buyers and start delivering a better buyer experience?
Workshop B2B Marketing Forum 2017: From campaign to marketing automationB2B Marketing Forum
Hands-on with campaigns and marketing automation! First, draft a campaign flow based on fictional cases with your team of peers. Then, experience the exciting options of a marketing automation tool when it comes to creating automated programs and campaigns that work for you.
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Account Based Marketing - Getting started!B2B Marketing Forum
Get started with Account Based Marketing today! The basics for ABM are those sales processes that are long and complex and involve a lot of stakeholders. The bigger the deal the more change management is needed, and the harder it is for sales to get access to the stakeholders with his or her message.
Keynote B2B Marketing Forum 2017 Beyond the hype trend report 2017B2B Marketing Forum
The greatest forces of change in B2B are the buyers and their buying habits. It is therefore of great importance for B2B marketers to know what the expected trends will be for 2017 and subsequent years.
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Impact met relevante contentB2B Marketing Forum
Content is de smeerolie van elke moderne B2B organisatie. Daarom creëren we met zijn allen steeds meer content.
De best practices klinken allemaal logisch en aantrekkelijk. Maar als je zelf aan de slag gaat in je eigen organisatie, is de praktijk weerbarstig. Business case, strategie, planning, productie. Ineens moet je denken als een uitgever en als een redacteur, maar dat ben je helemaal niet gewend. En je bent vrijwel in je eentje op marketing...je komt simpelweg handjes tekort. Hoe kom je dan tot content die écht relevant is voor je publiek? Waar moet die content over gaan? En hoe borg je de kwaliteit?
2. Definitie Marketing Technologie
“Campagne Management Systemen die prospect
interactie met je merk stimuleren, met als doel
gekwalificeerde leads aanleveren aan je salesforce”
3. Inhoud
1 Over Marvia
2 Stellingen:
- Inzicht krijgen in elkaars Marketing Tech uitdagingen
- Inzicht in inzet van Marketing Technologie
1 Carl Zeiss Case:
Hoe kan personalisering je helpen je business partners te faciliteren
4. Over Marvia
• Gestart in 2007 als startup
• Softwarebedrijf met als focus het automatiseren van Marketing
• Sinds 2012 100% dochter van PostNL
• Klantenportfolio verdrievoudigd in de afgelopen 2 jaar
• Wereldwijd ruim 50.000 users
• Dagelijkse productie van ruim 5,000 cPDF’s
5. Stelling 1: Ik heb een (formele) marketing
technologie strategie
6. Stelling 2: Hoeveel marketing-gerelateerde
technologieën, cloud-based diensten en
applicaties hebt u binnen uw bedrijf?
7. Stelling 3: Welke doel streeft u na met de
inzet van Marketing Technologie in uw
business?
8. Stelling 4: Marketing technologieën zijn
belangrijk voor mijn overall Marketing
effectiviteit en performance
9. Stelling 5: Welke bezwaren of uitdagingen
zie ik bij het aanschaffen van een nieuwe
marketing technologie
13. Stelling 5: Ik verwacht in 2015 in
marketing technologieën te investeren
Editor's Notes
Onderzoek van CMO council uit 2014, gedaan onder 200 beslissers op het gebied van Marketing (CMO’s) uit meer dan 200 landen met focus op US, Azie en Europa
- Content strategie ipv techniek?
- Zit je meer op cijfergedreven business of Big Data?
Jij omarmt het, je collega’s van IT ook?
Heb je ook het personeel om hiermee te werken. Hoe veranderd de skillset van een marketeer
Wat zijn de zaken waar je als eerste tegenaan loopt?