SlideShare a Scribd company logo
Как «пиарить» работу менеджера по персоналу в компании? Онлайн-клуб «HR карьера 2.0» Ирина Каболова www.superhrd.ru © 2011
Ирина Каболова ,[object Object]
Более 15 лет работы в ведущих российских и иностранных компаниях
Участник  5 успешных общероссийских стартапов
МВА по стратегическому менеджментуwww.superhrd.ru
Определение PR PR (Public Relations)– связи с общественностью, вид маркетинговой коммуникации, заключающийся в целенаправленном формировании желательного образа организации, товара, брэнда, услуги, идеи, человека и т.п. в общественном сознании или в сознании значимых групп (целевой аудитории). www.superhrd.ru
Целевая аудитория Внешняя Кандидаты на работув компанию Партнёры  Клиенты  Внутренняя Высшее руководство компании Руководители подразделений Рядовые сотрудники www.superhrd.ru
Особенности PR-деятельности – люди консервативны и сопротивляются всему новому Длительность воздействия – отсроченный эффект Комплексность воздействия - разум и чувства Разноплановость мероприятий и каналов воздействия www.superhrd.ru
Каналы коммуникаций Устные: Собрания и конференции: регулярные и тематические Круглые столы – двухсторонний диалог Корпоративные мероприятия Письменные: Письма и объявления Корпоративные издания Интерактивные Корпоративный портал www.superhrd.ru
План действий (1) Сформулировать цели PR-кампании Определить желаемый образ (нарисовать!) Проверить его на соответствие стратегии компании и её ценностям Определить критерии достижения цели Уточнить целевую аудиторию кампании Ее состав Её особенности Способы достучаться до неё 		каналы коммуникации www.superhrd.ru
План действий (2) Составить план мероприятий и бюджет Вовлекать (по возможности) лидеров мнений и представителей ЦА Проверить его на соответствие плану реализации стратегии компании + поддержка первого лица! Провести PR-кампанию Регулярно отслеживать обратную связь При необходимости вносить коррективы в план Оценить эффективность Обсудить результаты с руководством Сделать выводы на будущее www.superhrd.ru
Пример PR-кампании№1  Компания: Сеть АЗК Цель:  Укрепить связь между АЗК и центральным офисом Донести до персонала корпоративную политику в области безопасности и клиентоориентированности Основной инструмент: ежемесячный корпоративный журнал Особенности:  Неформальный стиль Активное вовлечение сотрудников в издание журнала www.superhrd.ru
Пример PR-кампании№2  Компания: Коммерческий банк  Цель:  Сформировать у начальников управлений понимание роли HR как ключевого помощника в бизнесе  Дать им представление об особенностях кадровой политики в новом розничном бизнесе Основной инструмент: вовлечение начальников управлений в процесс массового подбора сотрудников розничных отделений Особенности:  Непосредственное участие ЦА на всех этапах массового подбора Личное общение и двухсторонняя обратная связь www.superhrd.ru
Пример PR-кампании№ 3  Компания: Продуктовая розничная сеть  Цель:  Перевести всех сотрудников на новую систему оплаты труда и премирования Основной инструмент: собрания с персоналом Особенности:  Использование разнообразных форм устного и письменного воздействия Поддержка со стороны генерального директора Разнообразие форм для того, чтобы дать сотрудникам высказаться, получить ответы на свои вопросы www.superhrd.ru

More Related Content

What's hot

Алексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникаций
Алексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникацийАлексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникаций
Алексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникаций
Communications KZ
 
Что должен знать специалист по внутренним коммуникациям?
Что должен знать специалист  по внутренним коммуникациям?Что должен знать специалист  по внутренним коммуникациям?
Что должен знать специалист по внутренним коммуникациям?
Anna Nesmeeva
 
дипломная презентация по корпоративной культуре
дипломная презентация по корпоративной культуредипломная презентация по корпоративной культуре
дипломная презентация по корпоративной культуре
Ivan Simanov
 
Корпоративная профессиональная сеть Skillber
Корпоративная профессиональная сеть SkillberКорпоративная профессиональная сеть Skillber
Корпоративная профессиональная сеть Skillber
Peter-Service
 
06. presentation укр employer branding
06. presentation укр employer branding06. presentation укр employer branding
06. presentation укр employer branding
RTC
 
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиаБюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
DrugMedia
 
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserЭффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Peter-Service
 
HR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организацииHR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организации
HRedu.ru
 
Как найти эффективного сотрудника и воспитать лояльность
Как найти эффективного сотрудника и воспитать лояльностьКак найти эффективного сотрудника и воспитать лояльность
Как найти эффективного сотрудника и воспитать лояльность
Peter-Service
 

What's hot (9)

Алексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникаций
Алексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникацийАлексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникаций
Алексей Бендзь - Система эффективных внутренних коммуникаций
 
Что должен знать специалист по внутренним коммуникациям?
Что должен знать специалист  по внутренним коммуникациям?Что должен знать специалист  по внутренним коммуникациям?
Что должен знать специалист по внутренним коммуникациям?
 
дипломная презентация по корпоративной культуре
дипломная презентация по корпоративной культуредипломная презентация по корпоративной культуре
дипломная презентация по корпоративной культуре
 
Корпоративная профессиональная сеть Skillber
Корпоративная профессиональная сеть SkillberКорпоративная профессиональная сеть Skillber
Корпоративная профессиональная сеть Skillber
 
06. presentation укр employer branding
06. presentation укр employer branding06. presentation укр employer branding
06. presentation укр employer branding
 
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиаБюро социального маркетинга ДругМедиа
Бюро социального маркетинга ДругМедиа
 
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer AdviserЭффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
Эффективный маркетинг с помощью Customer Adviser
 
HR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организацииHR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организации
 
Как найти эффективного сотрудника и воспитать лояльность
Как найти эффективного сотрудника и воспитать лояльностьКак найти эффективного сотрудника и воспитать лояльность
Как найти эффективного сотрудника и воспитать лояльность
 

Viewers also liked

"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT
"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT
"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus ITProvectus
 
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?
Roman Dusenko
 
Какие задачи бизнеса помогают решать соц. сети
Какие задачи бизнеса помогают решать соц. сетиКакие задачи бизнеса помогают решать соц. сети
Какие задачи бизнеса помогают решать соц. сети
Natalia Odegova
 
Company with human face
Company with human faceCompany with human face
Company with human face
Alexandra Govorukha
 
"Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку"
"Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку""Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку"
"Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку"
Katerina Drobot
 
повышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блогов
повышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блоговповышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блогов
повышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блоговartugina2007
 
Обучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджет
Обучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджетОбучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджет
Обучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджет
Katerina Drobot
 
HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы
HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходыHR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы
HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы
Anton Koval
 
"Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида...
"Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида..."Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида...
"Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида...
Katerina Drobot
 
Visko-TD Prezentation
Visko-TD PrezentationVisko-TD Prezentation
Visko-TD Prezentation
visko-td
 
тенденции HR брендинга
тенденции HR брендинга тенденции HR брендинга
тенденции HR брендинга
hrclubug
 
New employer brand analytics russian (2) (1)
New employer brand analytics russian (2) (1)New employer brand analytics russian (2) (1)
New employer brand analytics russian (2) (1)
Viktoria Pralitch
 
Подбор ИТ-специалистов. Описание вакансии
Подбор ИТ-специалистов. Описание вакансииПодбор ИТ-специалистов. Описание вакансии
Подбор ИТ-специалистов. Описание вакансии
HRedu.ru
 
Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)
Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)
Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)
HeadHunter
 
Hr-бренд Hr - brand
Hr-бренд Hr - brandHr-бренд Hr - brand
Hr-бренд Hr - brand
Дмитрий Крысько
 
Разработка и продвижение бренда работодателя
Разработка и продвижение бренда работодателяРазработка и продвижение бренда работодателя
Разработка и продвижение бренда работодателяFutureToday
 
HR-маркетинг
HR-маркетингHR-маркетинг
HR-маркетингAmurzaeva
 
Как построить HR-бренд
Как построить HR-брендКак построить HR-бренд
Как построить HR-бренд
Нетология
 
О компании Sociomantic Labs
О компании Sociomantic LabsО компании Sociomantic Labs
О компании Sociomantic Labs
Sociomantic Labs Moscow
 

Viewers also liked (20)

"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT
"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT
"PR vs HR" by Tatyana Kozovaya, PR Manager at Provectus IT
 
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?
Как создать HR бренд компании? Роман Дусенко цикл Как найти работу в кризис?
 
Какие задачи бизнеса помогают решать соц. сети
Какие задачи бизнеса помогают решать соц. сетиКакие задачи бизнеса помогают решать соц. сети
Какие задачи бизнеса помогают решать соц. сети
 
Company with human face
Company with human faceCompany with human face
Company with human face
 
"Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку"
"Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку""Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку"
"Малобюджетный HR-брендинг, или как сделать из "Г" конфетку"
 
повышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блогов
повышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блоговповышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блогов
повышение эффективностиработы Hr службы с помощью корпоративных блогов
 
Обучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджет
Обучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджетОбучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджет
Обучающий проект Hack'n'Tell - новый формат + небольшой бюджет
 
HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы
HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходыHR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы
HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы
 
"Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида...
"Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида..."Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида...
"Язык программирования HR-бренда компании, или о чем стоит говорить с кандида...
 
Visko-TD Prezentation
Visko-TD PrezentationVisko-TD Prezentation
Visko-TD Prezentation
 
тенденции HR брендинга
тенденции HR брендинга тенденции HR брендинга
тенденции HR брендинга
 
New employer brand analytics russian (2) (1)
New employer brand analytics russian (2) (1)New employer brand analytics russian (2) (1)
New employer brand analytics russian (2) (1)
 
Подбор ИТ-специалистов. Описание вакансии
Подбор ИТ-специалистов. Описание вакансииПодбор ИТ-специалистов. Описание вакансии
Подбор ИТ-специалистов. Описание вакансии
 
Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)
Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)
Аудит бренда работодателя (ВЦИОМ)
 
Hr-бренд Hr - brand
Hr-бренд Hr - brandHr-бренд Hr - brand
Hr-бренд Hr - brand
 
Разработка и продвижение бренда работодателя
Разработка и продвижение бренда работодателяРазработка и продвижение бренда работодателя
Разработка и продвижение бренда работодателя
 
HR-маркетинг
HR-маркетингHR-маркетинг
HR-маркетинг
 
Как построить HR-бренд
Как построить HR-брендКак построить HR-бренд
Как построить HR-бренд
 
Employer branding March 22, 2012
Employer branding March 22, 2012Employer branding March 22, 2012
Employer branding March 22, 2012
 
О компании Sociomantic Labs
О компании Sociomantic LabsО компании Sociomantic Labs
О компании Sociomantic Labs
 

Similar to PR for HR

HR бренд Media Markt
HR бренд Media MarktHR бренд Media Markt
HR бренд Media MarktFutureToday
 
программа обучения для Hr (самая полная версия)
программа обучения для Hr (самая полная версия)программа обучения для Hr (самая полная версия)
программа обучения для Hr (самая полная версия)
HR&Trainings EXPO
 
Презентация программы обучения для HR 11 01-2016
Презентация программы обучения для HR 11 01-2016Презентация программы обучения для HR 11 01-2016
Презентация программы обучения для HR 11 01-2016
HR&Trainings EXPO
 
Презентация програмы обучения для HR от компании Амплуа
Презентация програмы обучения для HR от компании АмплуаПрезентация програмы обучения для HR от компании Амплуа
Презентация програмы обучения для HR от компании Амплуа
HR&Trainings EXPO
 
презентация программы обучения для HR
презентация программы обучения для HRпрезентация программы обучения для HR
презентация программы обучения для HR
HR&Trainings EXPO
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Natasha Grishakova
 
"Бренд и репутация организации. Сходство и различия"
 "Бренд и репутация организации. Сходство и различия" "Бренд и репутация организации. Сходство и различия"
"Бренд и репутация организации. Сходство и различия"
Матвеева Светлана
 
презентация програмы обучения для Hr 29.02.16
презентация програмы обучения для Hr 29.02.16презентация програмы обучения для Hr 29.02.16
презентация програмы обучения для Hr 29.02.16
HR&Trainings EXPO
 
Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?
Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?
Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?
BCA
 
Portfolio Yulia Mironova
Portfolio Yulia MironovaPortfolio Yulia Mironova
Portfolio Yulia MironovaYulia_Mironova
 
Otdel piar
Otdel piarOtdel piar
Otdel piar
lamakas
 
АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015
АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015
АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015
Олег Муковозов
 
Урок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджа
Урок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджаУрок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджа
Урок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджа
Ирина Галкина
 
Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"veshkru
 
Почему PR Partner?
Почему PR Partner?Почему PR Partner?
Почему PR Partner?
eteraagency
 
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнеромКак изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Директор по персоналу & Кадровое Дело
 
HR маркетинг 2017| HR-marketing
HR маркетинг 2017| HR-marketingHR маркетинг 2017| HR-marketing
HR маркетинг 2017| HR-marketing
Анна Радченко
 
Репутационный аудит компании
Репутационный аудит компанииРепутационный аудит компании
Репутационный аудит компании
Alexei Romanin
 
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииМарина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
ScrumTrek
 

Similar to PR for HR (20)

Head hunter 23.09.2010
Head hunter 23.09.2010Head hunter 23.09.2010
Head hunter 23.09.2010
 
HR бренд Media Markt
HR бренд Media MarktHR бренд Media Markt
HR бренд Media Markt
 
программа обучения для Hr (самая полная версия)
программа обучения для Hr (самая полная версия)программа обучения для Hr (самая полная версия)
программа обучения для Hr (самая полная версия)
 
Презентация программы обучения для HR 11 01-2016
Презентация программы обучения для HR 11 01-2016Презентация программы обучения для HR 11 01-2016
Презентация программы обучения для HR 11 01-2016
 
Презентация програмы обучения для HR от компании Амплуа
Презентация програмы обучения для HR от компании АмплуаПрезентация програмы обучения для HR от компании Амплуа
Презентация програмы обучения для HR от компании Амплуа
 
презентация программы обучения для HR
презентация программы обучения для HRпрезентация программы обучения для HR
презентация программы обучения для HR
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
 
"Бренд и репутация организации. Сходство и различия"
 "Бренд и репутация организации. Сходство и различия" "Бренд и репутация организации. Сходство и различия"
"Бренд и репутация организации. Сходство и различия"
 
презентация програмы обучения для Hr 29.02.16
презентация програмы обучения для Hr 29.02.16презентация програмы обучения для Hr 29.02.16
презентация програмы обучения для Hr 29.02.16
 
Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?
Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?
Как привлечь и удержать сотрудников в фарме методами HR-брендинга?
 
Portfolio Yulia Mironova
Portfolio Yulia MironovaPortfolio Yulia Mironova
Portfolio Yulia Mironova
 
Otdel piar
Otdel piarOtdel piar
Otdel piar
 
АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015
АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015
АКОС меморандум об измерениях показателей эффективности. 2015
 
Урок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджа
Урок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджаУрок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджа
Урок.Стандарты работы с информацией при проектировании корпоративного имиджа
 
Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"
 
Почему PR Partner?
Почему PR Partner?Почему PR Partner?
Почему PR Partner?
 
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнеромКак изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
 
HR маркетинг 2017| HR-marketing
HR маркетинг 2017| HR-marketingHR маркетинг 2017| HR-marketing
HR маркетинг 2017| HR-marketing
 
Репутационный аудит компании
Репутационный аудит компанииРепутационный аудит компании
Репутационный аудит компании
 
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииМарина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
 

PR for HR

  • 1. Как «пиарить» работу менеджера по персоналу в компании? Онлайн-клуб «HR карьера 2.0» Ирина Каболова www.superhrd.ru © 2011
  • 2.
  • 3. Более 15 лет работы в ведущих российских и иностранных компаниях
  • 4. Участник 5 успешных общероссийских стартапов
  • 5. МВА по стратегическому менеджментуwww.superhrd.ru
  • 6. Определение PR PR (Public Relations)– связи с общественностью, вид маркетинговой коммуникации, заключающийся в целенаправленном формировании желательного образа организации, товара, брэнда, услуги, идеи, человека и т.п. в общественном сознании или в сознании значимых групп (целевой аудитории). www.superhrd.ru
  • 7. Целевая аудитория Внешняя Кандидаты на работув компанию Партнёры Клиенты Внутренняя Высшее руководство компании Руководители подразделений Рядовые сотрудники www.superhrd.ru
  • 8. Особенности PR-деятельности – люди консервативны и сопротивляются всему новому Длительность воздействия – отсроченный эффект Комплексность воздействия - разум и чувства Разноплановость мероприятий и каналов воздействия www.superhrd.ru
  • 9. Каналы коммуникаций Устные: Собрания и конференции: регулярные и тематические Круглые столы – двухсторонний диалог Корпоративные мероприятия Письменные: Письма и объявления Корпоративные издания Интерактивные Корпоративный портал www.superhrd.ru
  • 10. План действий (1) Сформулировать цели PR-кампании Определить желаемый образ (нарисовать!) Проверить его на соответствие стратегии компании и её ценностям Определить критерии достижения цели Уточнить целевую аудиторию кампании Ее состав Её особенности Способы достучаться до неё каналы коммуникации www.superhrd.ru
  • 11. План действий (2) Составить план мероприятий и бюджет Вовлекать (по возможности) лидеров мнений и представителей ЦА Проверить его на соответствие плану реализации стратегии компании + поддержка первого лица! Провести PR-кампанию Регулярно отслеживать обратную связь При необходимости вносить коррективы в план Оценить эффективность Обсудить результаты с руководством Сделать выводы на будущее www.superhrd.ru
  • 12. Пример PR-кампании№1 Компания: Сеть АЗК Цель: Укрепить связь между АЗК и центральным офисом Донести до персонала корпоративную политику в области безопасности и клиентоориентированности Основной инструмент: ежемесячный корпоративный журнал Особенности: Неформальный стиль Активное вовлечение сотрудников в издание журнала www.superhrd.ru
  • 13. Пример PR-кампании№2 Компания: Коммерческий банк Цель: Сформировать у начальников управлений понимание роли HR как ключевого помощника в бизнесе Дать им представление об особенностях кадровой политики в новом розничном бизнесе Основной инструмент: вовлечение начальников управлений в процесс массового подбора сотрудников розничных отделений Особенности: Непосредственное участие ЦА на всех этапах массового подбора Личное общение и двухсторонняя обратная связь www.superhrd.ru
  • 14. Пример PR-кампании№ 3 Компания: Продуктовая розничная сеть Цель: Перевести всех сотрудников на новую систему оплаты труда и премирования Основной инструмент: собрания с персоналом Особенности: Использование разнообразных форм устного и письменного воздействия Поддержка со стороны генерального директора Разнообразие форм для того, чтобы дать сотрудникам высказаться, получить ответы на свои вопросы www.superhrd.ru
  • 15. Особенности PR-а в экстренных ситуация Реагировать мгновенно: обращение к ЦА (чем серьёзнее ситуация – тем выше должность выступающего) Признать случившееся и справедливость чувств Дать людям выговориться Обозначить план действий Постоянно поддерживать контакт www.superhrd.ru
  • 16. Аудиозапись этого заседания можно прослушать здесь http://superhrd.ru/about/ Приглашаю вас на заседания нашего клуба! www.superhrd.ru
  • 17. Вопросы? Спасибо за участие! Пишите мне: kabolova@gmail.com www.superhrd.ru