Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы

992 views

Published on

Теория поколений
Особенности работы с поколением Y
Graduate-программы

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

HR-маркетинг: как использовать маркетинговые подходы

  1. 1. Татьяна Ананьева Теория поколений Особенности работы с поколением Y Graduate-программы
  2. 2. Основы маркетинга Кому: целевая аудитория Что: содержание сообщения Кто: посланник сообщения Как: формат и форма сообщения Каким образом: каналы общения С каким результатом: планы, прогнозы и показатели Почему: аналитика Где: конкурентная среда
  3. 3. Важно уже не только содержание, но и форма Основные функции HR Подбор Обучение и развитие Коммуникации Мотивация Карьерное планирование Оценка Адаптация
  4. 4. Что изменилось
  5. 5. Изменение 1: целевые аудитории Понимание: кто они – «наши люди»
  6. 6. Совокупность людей, объединенных на основе общности ключевых признаков Параметры сегментирования: • Демография • Профессиональный профиль • Поведенческие характеристики • Мотивационный профиль Целевые аудитории
  7. 7. Опишите ваши целевые аудитории: • внешние • внутренние Упражнение 1
  8. 8. Система аналитики Регулярный мониторинг Специальные исследования Полевые (первичные) Кабинетные (вторичные) Количественные Качественные Аналитика
  9. 9. Набор характеристик, значимых для целевой аудитории, на основе которых делается выбор Модель выбора
  10. 10. Основа для работы HR-специалиста и менеджмента Пронизывает все области работы HR HR-бренд
  11. 11. • образ компании как привлекательного места работы в глазах всех заинтересованных лиц (нынешние и бывшие сотрудники, кандидаты, клиенты и другие) • набор экономических, профессиональных и психологических выгод, которые получает работник, присоединяясь к коллективу компании • инструмент, которым формируется идентичность бизнеса, начиная с корпоративных ценностей и заканчивая мероприятиями по информированию всех заинтересованных сторон Бренд работодателя
  12. 12. 2 Позиционирования ценностные предложения для целевых аудиторий, транслирующие конкурентные преимущества в сферах деятельности Каждое позиционирование отражает качества, особенности деятельности, которые дифференцированно характеризуют бренд в восприятии профильной аудитории ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ? Структура корпоративного бренда ИНВЕСТОРЫ И КРЕДИТОРЫ ПАРТНЕРЫ И ПОСТАВЩИКИ ОБЩЕСТВО, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ СОТРУДНИКИ ПОТРЕБИТЕЛИ МЕДИА ПАРНЕРСКОЕ позиционирование ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ позиционирование МЕДИА позиционирование ИНВЕСТИЦИОННО- ФИНАНСОВОЕ позиционирование СОЦИАЛЬНОЕ позиционирование позиционирование КАК РАБОТОДАТЕЛЯ Карта брендинга Бренд работодателя в системе корпоративного брендинга
  13. 13. ядро корпоративного бренда (корпоративная идеология) позиционирование как работодателя бренд работодателя Место и структура бренда работодателя ИНВЕСТОРЫ И КРЕДИТОРЫ ПАРТНЕРЫ И ПОСТАВЩИКИ ОБЩЕСТВО, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ СОТРУДНИКИ ПОТРЕБИТЕЛИ МЕДИА ПАРНЕРСКОЕ позиционирование ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ позиционирование МЕДИА позиционирование ИНВЕСТИЦИОННО- ФИНАНСОВОЕ позиционирование СОЦИАЛЬНОЕ позиционирование позиционирование КАК РАБОТОДАТЕЛЯ Карта брендинга Бренд работодателя в системе корпоративного брендинга
  14. 14. 14 Ценностное предложение (EVP): ассоциации и выгоды, предоставляемые организацией в обмен на навыки и опыт сотрудников запрос и стереотипы аудиторий потребности, ожидания и текущее восприятие внешних значимых аудиторий Представление и имеющиеся характеристики Значимые характеристики, выделяемые сотрудниками компании ядро корпоративного бренда совокупность смыслов и образов, присущих именно этой компании EVP Почему я должен идти на работу в эту компанию? Почему я должен там остаться? Почему я должен работать в полную силу? Почему я должен рекомендовать компанию? Почему я должен вернуться в компанию? На какие вопросы сотрудника отвечает EVP Модель создания позиционирования как работодателя
  15. 15. Сформулируйте текущее EVP Вашей компании Упражнение 2
  16. 16. Конкуренты Схожесть предложенияЦелевая аудитория Конкуренция
  17. 17. Составьте список 5 ключевых конкурентов на рынке труда Опишите их как работодателей Упражнение 3
  18. 18. HR-коммуникации
  19. 19. Изменение 2: форма Не только что, но и как
  20. 20. Изменение 3: содержание Фокус на значимые темы
  21. 21. Изменение 4: каналы Ловить рыбу там, где она есть
  22. 22. Изменение 5: качество vs. количество Лучше меньше, да лучше
  23. 23. Изменение 6: отвечать потребностям Давать то, что востребовано, а не то, что есть
  24. 24. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Ананьева Татьяна Генеральный директор 8 916 195 8997 tananyeva@recruitnet.ru Facebook.com/tananyeva

×